Prévia do material em texto
<p>GLOBALIZAÇÃO E ESTRATÉGIA</p><p>2 - ESTRATÉGIAS/TÁTICAS DE INSERÇÕES DE NEGÓCIOS</p><p>Marketing Global</p><p>Marketing Global são estratégias aplicadas em diferentes países para fazer a sua marca se internacionalizar com sucesso. A globalização e a internet permitem que qualquer negócio venda em outros países, mas é preciso conhecer cada realidade local para adaptar sua atuação. Veja agora como criar uma estratégia de Marketing Global.</p><p>Marketing Global</p><p>No mundo globalizado e conectado, marcas e produtos podem chegar aonde quiserem para conquistar novos mercados e atrair mais clientes. Porém, só uma estratégia bem estabelecida de Marketing Global pode tornar esse processo eficiente.</p><p>É tentador pensar que a sua marca pode conquistar o mundo, não é? Atualmente, a internet permite que empresas de todos os portes vendam em outros países, não apenas as gigantes multinacionais.</p><p>Só que não é tão simples assim chegar a novas regiões. Sim, hoje temos muitos costumes padronizados pela globalização, mas cada local tem uma cultura enraizada que não se perde. Então, é preciso pensar em estratégias que se adaptem a cada local na internacionalização.</p><p>Padronização vs. Adaptação</p><p>O conceito de Marketing Global começou a ser usado no final do século XX, quando o mundo entrou na globalização e homogeneizou hábitos, gostos e comportamentos entre diferentes países.</p><p>Em 1965, o empresário sueco Erik Elinder escreveu um artigo questionando se a publicidade não poderia ser a mesma entre diferentes países da Europa. Afinal, tinham caraterísticas semelhantes, e a padronização de estratégias poderia gerar economia de escala com os custos de produção, distribuição, divulgação etc., que aumentam com a expansão global.</p><p>Nos anos seguintes, muitos autores e profissionais seguiram essa linha de padronização do Mix de Marketing. Porém, o passar dos anos mostrou que muitas características locais se mantiveram. Culturas milenares e modos de organização social não se perderam.</p><p>Por isso, a partir da década de 1990, muitos autores passaram a defender a adaptação do marketing às identidades nacionais, às linguagens, aos gostos e preferências dos consumidores de cada região, a fim de atender às necessidades específicas de cada mercado.</p><p>A partir daí, a discussão do Marketing Global não estava mais em torno de escolher entre padronizar ou adaptar, mas o quanto padronizar e o quanto adaptar as estratégias de marketing na sua internacionalização.</p><p>EXPLORAR NOVOS MERCADOS</p><p>Expansão internacional significa conquistar novos mercados. Mas, além de conseguir novos clientes, o que mais a empresa ganha com isso?</p><p>Muitas vezes, outros países são mais lucrativos que o mercado interno, onde a empresa já pode estar estagnada. Então, um Plano de Marketing Global deve identificar as melhores oportunidades no exterior.</p><p>Além disso, expandir ajuda a reduzir a dependência de um mercado — a pulverização ajuda a sustentar o negócio, mesmo que uma ou outra região passe por uma crise.</p><p>EXPLORAR NOVOS MERCADOS</p><p>Segundo uma pesquisa da Apex-Brasil, diversificar riscos e se proteger contra a volatilidade do mercado doméstico estão entre os principais motivos para a expansão global de uma empresa:</p><p>ALCANCE DA MARCA</p><p>Um marketing sem fronteiras amplia o alcance da marca. Você já imaginou os seus produtos resolvendo necessidades de pessoas que estão do outro lado do mundo? O Marketing Global ajuda você a chegar até elas.</p><p>Dessa maneira, a marca conquista novos mercados e se torna conhecida em vários locais. Isso ajuda a vender mais, é claro — e esse é o principal motivo da expansão global apontado na pesquisa da Apex-Brasil (acima). Mas isso também aumenta o seu valor no mercado e fortalece a sua competitividade em todos os seus locais de atuação.</p><p>ECONOMIZAR EM ESCALA</p><p>Atuar em outros países exige novos investimentos em mídias, pesquisas, contratações, logística, entre vários outros custos. Porém, uma estratégia de globalização prevê a criação de algumas estratégias padronizadas.</p><p>Se você percebe que os públicos de dois países diferentes são semelhantes, pode lançar o mesmo produto e a mesma campanha de publicidade para eles. Isso gera uma economia de escala, já que você replica o mesmo processo em diferentes mercados.</p><p>ADAPTAR-SE AOS MERCADOS LOCAIS</p><p>O Glocalização se depara com diferentes realidades. Por isso, uma campanha global totalmente uniformizada tende a sofrer resistência em determinados mercados que não se identificam com a abordagem da marca ou cujas dinâmicas setoriais dificultam a sua inserção.</p><p>Por isso, uma estratégia de Global Marketing deve investigar as especificidades de cada mercado para planejar a sua atuação. Dessa maneira, a empresa consegue criar uma oferta relevante para os consumidores locais e adaptar-se às dinâmicas do mercado.</p><p>CONHECIMENTO DA PERSONA LOCAL</p><p>Na hora de criar as estratégias de Marketing Mix, é importante conhecer a persona de cada mercado. Se, em cada local, os consumidores têm diferentes hábitos e comportamentos, cada operação deve falar com uma persona diferente.</p><p>Então, descreva o perfil da persona de cada local para se aproximar do público, entender as suas dores e demandas e como o produto traz valor para a vida dela. Dessa maneira, você cria laços mais fortes com os consumidores e desperta sua confiança, o que é essencial para marcas que vêm de fora.</p><p>O Google, por exemplo, adota a estratégia dos Doodles, que celebram datas importantes na página inicial do buscador. É uma estratégia global, mas aplicada localmente para se aproximar de cada país. Para isso, a empresa precisa saber o que é importante para as pessoas e para a cultura de cada local em que atua.</p><p>No dia 26 de outubro, por exemplo, o Google celebrou o aniversário de Dolores Cacuango, pioneira na luta pelos direitos dos povos indígenas no Equador. Assim, o Google se aproxima desse país e mostra que valoriza a sua cultura local.</p><p>INVISTA EM PESQUISAS DE MERCADO</p><p>Para ter sucesso em uma empreitada internacional, deve-se realizar pesquisas e estudos amplos que reconheçam as diferenças entre os públicos de cada país antes de iniciar um investimento.</p><p>A Resultados Digitais, por exemplo, identificou que a Colômbia e o México seriam países adequados para iniciar seu processo de internacionalização.</p><p>Estudos identificaram que esses locais estavam em um nível de maturidade em Inbound Marketing parecido com o do Brasil de anos atrás e, por isso, mostravam potencial de crescimento para o negócio.</p><p>Além disso, a empresa percebeu que eles tinham características de países emergentes como o Brasil, então poderia replicar o modelo aplicado por aqui.</p><p>Para identificar características como essas, é preciso investir em pesquisas de mercado. Você pode contratar institutos de pesquisa locais ou rodar questionários e entrevistas pela internet.</p><p>Mas nada substitui a visita local para interagir com as pessoas, conhecer seus hábitos, sua língua, suas preferências. E essa experiência local também é pesquisa.</p><p>CARACTERÍSTICAS</p><p>Red Bull</p><p>Quem pensa que a Red Bull é apenas uma bebida energética parou no tempo. A marca se expandiu pelo mundo e adotou outras diversas frentes nas diferentes regiões em que atua. Uma das principais estratégias de Marketing Global da marca é a criação de eventos de esportes radicais — e um tanto criativos. A Red Bull Soapbox Race, por exemplo, é uma corrida de automóveis inusitados que acontece em vários países.</p><p>MELISSA</p><p>A Melissa é uma marca de calçados da Grendene, criada em 1979, quando lançou um dos seus produtos mais simbólicos: a Melissa Aranha.</p><p>Em 1983, começou a exportar as sandálias. Para isso, criou modelos em parceria com famosos estilistas, como Jean-Paul Gaultier e Elisabeth De Senneville, e colocou à venda em lojas reconhecidas no exterior. Dessa maneira, a marca lançou seu nome no mercado internacional.</p><p>Porém, ainda não havia de fato uma estratégia de internacionalização. Em 2004, então, a Melissa se posicionou de fato como uma marca de moda internacional, não apenas de sandálias.</p><p>Assim, ampliou suas vendas em cidades influentes da moda — Tóquio, Londres, Paris, Milão e Nova Iorque —, e fez parcerias com estilistas, eventos e personalidades desse universo.</p><p>Na estratégia de Marketing Global, importava muito a escolha dos pontos de venda, inicialmente focados em locais valorizados da cidade e depois ampliados para outros canais.</p><p>MELISSA</p><p>A Melissa é uma marca de calçados da Grendene, criada em 1979, quando lançou um dos seus produtos mais simbólicos: a Melissa Aranha.</p><p>Em 1983, começou a exportar as sandálias. Para isso, criou modelos em parceria com famosos estilistas, como Jean-Paul Gaultier e Elisabeth De Senneville, e colocou à venda em lojas reconhecidas no exterior. Dessa maneira, a marca lançou seu nome no mercado internacional.</p><p>Porém, ainda não havia de fato uma estratégia de internacionalização. Em 2004, então, a Melissa se posicionou de fato como uma marca de moda internacional, não apenas de sandálias.</p><p>Assim, ampliou suas vendas em cidades influentes da moda — Tóquio, Londres, Paris, Milão e Nova Iorque —, e fez parcerias com estilistas, eventos e personalidades desse universo.</p><p>Na estratégia de Marketing Global, importava muito a escolha dos pontos de venda, inicialmente focados em locais valorizados da cidade e depois ampliados para outros canais.</p><p>MELISSA</p><p>Atualmente a Melissa está presente em mais de 80 países, em todos os continentes. Tem mais de 140 lojas no exterior e 330 no Brasil, além de Galerias em São Paulo, Nova York e Londres, e mais de 4.000 pontos de venda no mercado externo.</p><p>Ao tornar-se uma marca internacional e identificada com a moda e o design, ampliou também a percepção de valor sobre a marca.</p><p>Fora do Brasil, o posicionamento se voltou para um público de maior poder aquisitivo e para mulheres mais maduras (até 30 anos), enquanto aqui se manteve conectada a um público mais jovem (15 a 25 anos).</p><p>MELISSA</p><p>Na mais recente campanha da Melissa, a embaixadora escolhida foi a apresentadora Maisa, identificada com adolescentes.</p><p>Já no exterior, a marca fez parceria com influenciadoras que se comunicam com um público um pouco mais maduro, embora ainda jovem e dinâmico.</p><p>ATIVIDADE – ELABORAÇÃO DE MAPA CONCEITUAL</p><p>Cmap Cloud (ihmc.us)</p><p>Usando a ferramenta CMAPTOOLS, crie um mapa conceitual abordando o tópico de Estratégias de Internacionalização de empresas. O mapa deve representar de forma clara e organizada as diversas estratégias que as empresas utilizam para expandir globalmente. Certifique-se de incluir as relações e interações entre essas estratégias, fornecendo uma visão abrangente das abordagens adotadas pelas empresas para alcançar o mercado internacional com sucesso. Utilize o arquivo disponível no linktree ou algum outro de sua preferência.</p><p>BOA SEMANA</p><p>image3.png</p><p>image24.png</p><p>image7.png</p><p>image20.png</p><p>image21.png</p><p>image22.svg</p><p>image25.png</p><p>image15.png</p><p>image13.png</p><p>image14.svg</p><p>.MsftOfcThm_Background1_lumMod_85_Fill {</p><p>fill:#D9D9D9;</p><p>}</p><p>image26.png</p><p>image16.png</p><p>image27.png</p><p>image28.png</p><p>image29.png</p><p>image30.png</p><p>image10.png</p><p>image31.png</p>