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Comportamento do Consumidor

A disciplina de Comportamento do Consumidor estuda como os indivíduos tomam decisões de compra e como são influenciados por fatores internos e externos. Durante as aulas, os alunos aprendem sobre teorias e modelos que explicam o comportamento do consumidor, além de técnicas de pesquisa de mercado para entender as necessidades e desejos dos consumidores. A disciplina é importante para profissionais de marketing e publicidade, que precisam criar estratégias eficazes para atender às demandas do mercado e conquistar clientes. O conhecimento em Comportamento do Consumidor também é útil para empreendedores e gestores de negócios, que devem entender o perfil do seu público-alvo e adaptar seus produtos e serviços para atender às suas expectativas.

Exam

Text

Composto Mercadológico

RESTRICTED

Ciências Sociais

Gestão

Gestão Comercial

Postgraduate

Public Exam

Vanderlei Linck

Outros

Other

Questão 1/10 - Composto Mercadológico
Entre as decisões a serem consideradas na determinação do composto de produto, estão:
I - composição de linha...

Questão 1/10 - Composto Mercadológico Entre as decisões a serem consideradas na determinação do composto de produto, estão: I - composição de linhas de produto oferecidas. II - o nível de qualidade do produto. III. a embalagem e a marca. IV - a localização do ponto de venda. Estão CORRETAS as afirmativas: A I, II e III, apenas. B I e III, apenas. C II e IV, apenas. D II e III, apenas. E I, II e IV, apenas.

Graduate

General Studies

Praticando Para Aprender: Compartilhando exercícios práticos para auxiliar no aprendizado de diversas disciplinas do ensino superior, médio e pós-graduação. Vamos juntos aprender mais através da prática!

Praticando Para Aprender

Questão 2/10 - Composto Mercadológico
Até a década de 90, o mercado automobilístico no Brasil era composto por quatro empresas: Wolkswagen, Ford, F...

Questão 2/10 - Composto Mercadológico Até a década de 90, o mercado automobilístico no Brasil era composto por quatro empresas: Wolkswagen, Ford, Fiat e General Motors, esta situação de mercado pode ser caracterizado como_________. Assinale a opção correta: A concorrência perfeita B monopólio C oligopólio D concorrência nula E não há concorrência

Desafios Para o Conhecimento: Compartilhando desafios para auxiliar no aprimoramento do conhecimento em diversas disciplinas do ensino superior, médio e pós-graduação. Vamos juntos superar esses desafios e aprimorar nossos conhecimentos!

Desafios Para o Conhecimento

Questão 6/10 - Composto Mercadológico
Leia o texto a seguir.
Oligopólio de bancas é desafio na privatização do Mercadão
Um dos principais pontos tu...

Questão 6/10 - Composto Mercadológico Leia o texto a seguir. Oligopólio de bancas é desafio na privatização do Mercadão Um dos principais pontos turísticos de São Paulo está dominado por um grupo cada vez mais restrito de grandes comerciantes São Paulo – Um dos principais pontos turísticos e gastronômicos da capital paulista, o Mercadão de São Paulo virou um local dominado por um grupo cada vez mais restrito de grandes comerciantes. Por meio de negociações paralelas de compra e venda de boxes públicos, permissionários tradicionais expandiram seus negócios ao longo dos anos driblando a legislação em vigor, que exige licitação para preencher as vagas. Fonte: adaptado de Revista Exame. 13 de outubro de 2017. Acessado em 28 de dezembro de 2018. Como visto neste trecho da reportagem, há empresas que se valem de algumas práticas que não são legais, que driblam a legislação. Ainda há no mercado outras práticas empresariais, tais como monopólio, oligopólio e concorrência perfeita. Relacione os elementos numerados com as suas respectivas descrições. Posteriormente, assinale a alternativa correta. 1) Monopólio 2) Oligopólio 3) Concorrência perfeita ( ) ocorre quando um grupo de empresas ou governos promove o domínio de determinada oferta de produtos e/ou serviços ( ) ocorre quando uma única empresa detém o mercado de um determinado produto ou serviço, conseguindo, portanto, influenciar o preço do bem que comercializa ( ) ocorre quando várias empresas atuam no mercado e que, portanto, não têm poder sobre os preços praticados A 2, 1, 3 B 3, 1, 2 C 3, 2, 1 D 3, 2, 1 E 1, 2, 3

Testando o Conhecimento: Compartilhando questões para testar o conhecimento em diversas disciplinas do ensino superior, médio e pós-graduação. Vamos juntos testar nossos conhecimentos e aprender mais sobre os assuntos que nos interessam!

Testando o Conhecimento

Quando se fala em desejos e necessidades dos consumidores, deve-se ter em mente que cada produto demanda um certo tipo de comportamento do consumid...

Quando se fala em desejos e necessidades dos consumidores, deve-se ter em mente que cada produto demanda um certo tipo de comportamento do consumidor durante seu processo de compra. Há os bens de consumo e os bens industriais. Na classificação dos bens de consumo, há os bens de conveniência, os bens de compra comparada, os bens de especialidade e os bens não procurados. Faça a correspondência entre a classificação e o exemplo do bem de consumo respectivo. Em seguida, assinale a alternativa que corresponde à ordem correta de cima para baixo. A II, III, IV, I B III, I, II, IV C II, I, III, IV D III, II, IV, I E II, I, IV, III

Estudo Através de Questões: Compartilhando questões para auxiliar no estudo e na aprendizagem de diversas disciplinas do ensino superior, médio e pós-graduação. Vamos juntos aprimorar nossos conhecimentos através dessas questões desafiadoras!

Estudo Através de Questões

Considerando os bens e serviços de consumo abordados acima, assinale V para verdadeiro e F para falso nas afirmativas abaixo. Posteriormente, assin...

Considerando os bens e serviços de consumo abordados acima, assinale V para verdadeiro e F para falso nas afirmativas abaixo. Posteriormente, assinale a alternativa correta. ( ) Os produtos não duráveis são aqueles feitos para serem consumidos imediatamente e são os chamados bens tangíveis que sobrevivem a pouco uso e possuem reduzida vida útil ( ) Os produtos semiduráveis têm como características se desgastar aos poucos, tendo assim uma durabilidade mais abreviada ( ) Os produtos duráveis são bens tangíveis que sobrevivem a vários usos e possuem longa vida útil por longos períodos A V, V, V B V, F, V C V, V, F D F, V, V E F, F, V

Aprendendo com Desafios: Compartilhando desafios para auxiliar no aprendizado e aprimoramento de habilidades em diversas áreas do conhecimento. Vamos juntos superar esses desafios e aprender mais sobre os assuntos que nos interessam!

Aprendendo com Desafios

Considerando que, no marketing de relacionamento, a empresa obtém diversos benefícios por se relacionar com seus clientes no longo prazo e, assim, ...

Considerando que, no marketing de relacionamento, a empresa obtém diversos benefícios por se relacionar com seus clientes no longo prazo e, assim, obter a sua lealdade, avalie as afirmacoes abaixo. I - Clientes leais são mais propensos a testar novos produtos e(ou) serviços da empresa. II - Clientes leais estão mais dispostos a relevar eventuais erros de sua marca preferida. III - Clientes leais consomem menos recursos de marketing, vendas e suporte, já que compram mais da empresa. A I, apenas. B III, apenas. C I e II, apenas. D II e III, apenas. E I, II e III.

Questões para o Sucesso: Compartilhando questões para auxiliar no sucesso acadêmico e profissional em diversas áreas do conhecimento. Vamos juntos aprimorar nossos conhecimentos e alcançar o sucesso através da prática e do estudo!

Questões para o Sucesso

Considerando as afirmacoes sobre estratégias de precificação, assinale a sequência correta:
) Consiste em acrescentar uma margem padrão ao custo do...

Considerando as afirmacoes sobre estratégias de precificação, assinale a sequência correta: ) Consiste em acrescentar uma margem padrão ao custo do produto a fim de chegar a um preço de venda. ) Consiste em estabelecer o preço do produto alinhado ao preço dos outros fornecedores do mesmo produto. A I, III, II, IV. B III, II, I, IV. C II, I, III, IV. D I, IV, II, III. E IV, I, III, II.

Exercícios Para o Aprendizado: Compartilhando exercícios para auxiliar no aprendizado e aprimoramento de habilidades em diversas áreas do conhecimento. Vamos juntos praticar e aprimorar nossos conhecimentos através desses exercícios desafiadores!

Exercícios Para o Aprendizado

Assinale a opção correta em relação às sentenças sobre os níveis de produto/serviço:
( ) O Produto/ Serviço ampliado é atingido quando a empresa ex...

Assinale a opção correta em relação às sentenças sobre os níveis de produto/serviço: ( ) O Produto/ Serviço ampliado é atingido quando a empresa excede as expectativas do cliente, criando desta forma, encantamento que gera comentários positivos, como no caso da família Souza ( ) O Produto/Serviço esperado é quando o hotel oferece as funcionalidades básicas, no caso, contratadas pela família Souza ( ) O Produto/Serviço potencial trata-se da entrega de elementos básicos, tais como chuveiro, cama, armário. A família não poderia ficar sem. A V, V, V B V, F, V C V, V, F D F, V, V E F, F, V

Aprimorando com Questões: Compartilhando questões para auxiliar no aprimoramento de habilidades e conhecimentos em diversas áreas do conhecimento. Vamos juntos aprimorar nossas habilidades e conhecimentos através dessas questões desafiadoras!

Aprimorando com Questões

Com relação à estratégia de extensão de marca adotada pela marca OMO, analise as asserções a seguir:
I- A extensão de marca é uma estratégia de bra...

Com relação à estratégia de extensão de marca adotada pela marca OMO, analise as asserções a seguir: I- A extensão de marca é uma estratégia de branding que se tornou muito utilizada por profissionais de marketing das mais diversas empresas. II- Proporciona vantagem pelo reconhecimento do nome e da imagem, reduzindo assim o risco da introdução de novos produtos, gastando-se menos recursos com distribuição e aumentando a eficácia das promoções. A As asserções I e II são proposições verdadeiras, e a II e´ uma justificativa correta da I B As asserções I e II são proposições verdadeiras, mas a II não e´ uma justificativa correta da I C A asserção I e´ uma proposição verdadeira, e a II e´ uma proposição falsa D A asserção I e´ uma proposição falsa, e a II e´ uma proposição verdadeira E As asserc¸o~es I e II sa~o proposic¸o~es falsas

Dentro do contexto abordado, produtos como calçados e roupas podem ser classificados como:

A Produtos semi-duráveis
B Produtos duráveis
C Produtos...

Dentro do contexto abordado, produtos como calçados e roupas podem ser classificados como: A Produtos semi-duráveis B Produtos duráveis C Produtos descartáveis D Produtos intangíveis

A partir do contexto apresentado sobre estratégias de percepção de valor, avalie as seguintes estratégias:
I - Criar uma versão do produto com 500 ...

A partir do contexto apresentado sobre estratégias de percepção de valor, avalie as seguintes estratégias: I - Criar uma versão do produto com 500 g, cobrando o preço de R$ 1,50. II - Elaborar uma promoção especial, oferecendo o produto de 1 kg pela metade do preço, durante algumas semanas. III - Modificar o slogan do produto para “o sabão que ajuda a economizar”. A I, apenas. B III, apenas. C I e II, apenas. D II e III, apenas. E I, II e III.

Questões Para o Saber: Compartilhando questões para auxiliar no aprendizado e aprimoramento de habilidades em diversas áreas do conhecimento. Vamos juntos aprender mais sobre os assuntos que nos interessam através dessas questões desafiadoras!

Questões Para o Saber

Quando se fala no P de praça ou nos canais de distribuição, consideram-se como integrantes deste sistema os atacadistas e varejistas, os representa...

Quando se fala no P de praça ou nos canais de distribuição, consideram-se como integrantes deste sistema os atacadistas e varejistas, os representantes de vendas, e as transportadoras. Contudo, estes “players” têm algumas características distintas entre si. Assinale a alternativa correta com relação aos players apresentados acima. I. Atacadistas e Varejistas fabricam os produtos para comercialização II. Os representantes de venda não possuem direito sobre os produtos III. Varejistas vendem os produtos apenas para empresas, no sistema B2B A I, apenas B II, apenas C I e II, apenas D I e III, apenas E I, II e III

Desvendando com Questões: Compartilhando questões para auxiliar na compreensão e aprimoramento de conhecimentos em diversas áreas do conhecimento. Vamos juntos desvendar essas questões desafiadoras e aprimorar nossos conhecimentos!

Desvendando com Questões

De acordo com o trecho acima, a CIM deve ser planejada levando em consideração a internet, pois esta é uma ferramenta importante neste cenário. Sob...

De acordo com o trecho acima, a CIM deve ser planejada levando em consideração a internet, pois esta é uma ferramenta importante neste cenário. Sobre a CIM, é correto o que se afirma em: I. Comunica de formas distintas a razão de ser da empresa II. Utiliza somente um canal de divulgação para seus produtos e serviços III. Abrange o conjunto de ações integradas de comunicação e de promoção A I, apenas B III, apenas C I e II, apenas D II e III, apenas E I, II e III

Exercícios Para o Conhecimento: Compartilhando exercícios para auxiliar no aprimoramento do conhecimento em diversas disciplinas do ensino superior, médio e pós-graduação. Vamos juntos praticar e aprimorar nossos conhecimentos!

Exercícios Para o Conhecimento

A empresa Margarita & Silva, por entender que nos dias atuais existem muitas empresas de varejo que não possuem loja, decidiu lançar um novo produt...

A empresa Margarita & Silva, por entender que nos dias atuais existem muitas empresas de varejo que não possuem loja, decidiu lançar um novo produto no mercado nesse varejo sem loja, pois ela sabe da comodidade para os clientes que não precisam sair do conforto do lar e enfrentar filas nos fins de semana para estacionar. Dessa forma, ela deve entender exatamente como funciona o ciclo de vida do produto para além de se analisar, analisar seus concorrentes. Tendo em vista desse lançamento, no ciclo de vida do produto o produto da Margarita & Silva estará na fase de: A Declínio. B Introdução. C Maturidade. D Crescimento. E Longevidade.

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Desenvolvendo com Questões

O artigo acima demonstra a importância da comunicação nas empresas. Trata-se de uma área estratégica nas organizações. Contudo, para a comunicação ...

O artigo acima demonstra a importância da comunicação nas empresas. Trata-se de uma área estratégica nas organizações. Contudo, para a comunicação ser efetiva, deve obedecer ao modelo clássico do processo de comunicação que se encontra no desenho a seguir: Assinale a alternativa correta que corresponde aos números do desenho: A 1- Codificação, 2- Fonte, 3- Decodificação, 4- Canal, 5- Receptor B 1- Canal, 2- Codificação, 3- Fonte, 4- Receptor, 5- Decodificação C 1- Fonte, 2- Canal, 3- Codificação, 4- Receptor, 5- Decodificação D 1- Fonte, 2- Codificação, 3- Canal, 4- Decodificação, 5- Receptor E 1- Canal, 2- Fonte, 3- Codificação, 4- Decodificação, 5- Receptor

A respeito dessas asserções, assinale a opção correta.
Para o sucesso no processo de fusão é necessário existir afinidade de valores; empatia entre...

A respeito dessas asserções, assinale a opção correta. Para o sucesso no processo de fusão é necessário existir afinidade de valores; empatia entre os executivos e Preparar a integração a partir de um diagnóstico do perfil cultural; Com a fusão ou aquisição de uma empresa que tenha essas características as chances de sucesso do processo em questão aumentam principalmente se as divergências pré-existentes forem supostas e tratadas de forma adequada. A As asserções I e II são proposições falsas e a II é uma justificativa da I. B As asserções I e II são proposições verdadeiras e II é uma justificativa da I. C A asserção I é uma proposição verdadeira, e a II é uma proposição falsa. D A asserção I é uma proposição falsa, e a II é uma proposição verdadeira. E As asserções I e II são proposições falsas

Questões para Estudantes: Compartilhando questões desafiadoras para estudantes de diversas áreas do conhecimento. Vamos juntos testar nossos conhecimentos e aprender mais sobre os assuntos que nos interessam!

Questões para Estudantes

Observa-se, na reportagem da Revista Exame, que o setor de serviços é um mercado promissor para o ano de 2018. Contudo, quando se fala em serviços,...

Observa-se, na reportagem da Revista Exame, que o setor de serviços é um mercado promissor para o ano de 2018. Contudo, quando se fala em serviços, deve-se ter claro que este é um setor que tem suas particularidades. Leia as frases abaixo sobre algumas características deste setor, e em seguida assinale a alternativa correta. I. Os serviços são simultâneos, ou seja, são consumidos quase que simultaneamente ao momento em que são produzidos II. A intangibilidade garante segurança aos serviços, uma vez que estes não podem ser tocados III. A heterogeneidade garante a padronização e a estimativa de preços, uma vez que o serviço a ser prestado deve ter garantias A I somente B I e II somente C III somente D II e III somente E I, II e III

Avalie as asserções abaixo:
I - Segundo KOTLER (2000) um canal de marketing transfere as mercadorias dos fabricantes para os consumidores.
II - Ele...

Avalie as asserções abaixo: I - Segundo KOTLER (2000) um canal de marketing transfere as mercadorias dos fabricantes para os consumidores. II - Ele preenche as lacunas de tempo, local e posse que separam as mercadorias e os serviços daqueles precisam dessas mercadorias ou dos serviços que desejam. A As assertivas I e II são proposições excludentes. B A assertiva II contraria a ideia expressa na assertiva I. C A assertiva I é uma proposição falsa e a II é verdadeira. D As duas assertivas são verdadeiras e a segunda afirmativa justifica e complementa a primeira. E As duas assertivas são verdadeiras e a segunda afirmativa não justifica e nem complementa a primeira.

Aprendendo Através de Exercícios: Compartilhando exercícios para auxiliar no aprendizado e aprimoramento de habilidades em diversas áreas do conhecimento. Vamos juntos aprender mais sobre os assuntos que nos interessam através desses exercícios desafiadores!

Aprendendo Através de Exercícios

Segundo o Instituto Nacional da Propriedade Industrial (INPI), as marcas podem ser: nominativas, figurativas, mistas, sonoras, tridimensionais, com...

Segundo o Instituto Nacional da Propriedade Industrial (INPI), as marcas podem ser: nominativas, figurativas, mistas, sonoras, tridimensionais, compostas por slogan e coletivas. Conheça cada uma delas, a seguir. Relacione a coluna A com a coluna B e, em seguida, assinale a alternativa que descreve a sequência correta: A I – II – III – IV e V B II – IV - III – V e I C III – IV – I – V e II D IV – III – I – V e II E V – IV – III – I e II

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