Teste 2 UNISANTA

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06/04/2024, 11:14 Teste 2: Revisão da tentativa | avaead-unisanta
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Iniciado em sexta-feira, 22 mar. 2024, 19:04
Estado Finalizada
Concluída em sexta-feira, 22 mar. 2024, 19:33
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empregado
28 minutos 16 segundos
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06/04/2024, 11:14 Teste 2: Revisão da tentativa | avaead-unisanta
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Questão 1
Correto
Atingiu 1,00 de 1,00
Com o passar do tempo e fatores como a popularização da internet, as novas tecnologias e aumento da concorrência em todos os setores, a
comunicação empresarial vem se transformando, expandindo, e ganhando novas formas, cada vez mais criativas, simples e eficientes – como os
vídeos.
A comunicação empresarial, ao contrário do que muitos pensam pelo senso comum, não é uma forma de manipulação das organizações para
favorecer sua imagem ou simplesmente uma maneira de espalhar coisas boas e esconder as ruins. A comunicação empresarial é algo bem mais
amplo e se relaciona diretamente com a sobrevivência e manutenção da empresa, tanto interna, quanto externamente.
Tameirão, N. Como ter uma comunicação empresarial eficaz e melhorar seus resultados. 03/04/21. Disponível
em: https://sambatech.com/blog/insights/comunicacao-empresarial/ - Acesso em: 8 dez. 2021.
A imagem a seguir mostra algumas ações atuais que envolvem a comunicação empresarial.
Fonte: https://www.racecomunicacao.com.br/wp-content/uploads/2015/12/Historia-Comunica%C3%A7%C3%A3o_Race.jpg – Acesso em: 8 dez. 2021.
Considerando o texto e a imagem conclui-se que:
Escolha uma opção:
Atualmente, investir em tecnologias para auxiliar a comunicação empresarial é menos importante e nem faz diferença na forma como uma
empresa pode se relacionar com colabores, refletindo na percepção da comunidade
Hoje há muitos meios que permitem a comunicação das empresas para que possam alcançar seu público-alvo, mas é preciso saber como
usar cada um deles adequadamente
✓
Os mais diversos tipos de profissionais estão envolvidos na comunicação empresarial, pois conhecimentos específicos de cada área bem como
conhecimento da empresa, são dispensáveis para a comunicação empresarial eficaz.
Há anos que uma organização consegue atingir seus clientes e colabores de maneira ágil e agrupada, mas atualmente com alguns cliques é
impossível que o mundo veja sua mensagem com qualidade, Just in time
Antes, a comunicação empresarial usava memorandos, murais para colocar avisos e notinhas em jornais, mas hoje conta com meios menos
efetivos
Sua resposta está correta.
A resposta correta é:
Hoje há muitos meios que permitem a comunicação das empresas para que possam alcançar seu público-alvo, mas é preciso saber como usar cada
um deles adequadamente
https://sambatech.com/blog/insights/comunicacao-empresarial/
https://www.racecomunicacao.com.br/wp-content/uploads/2015/12/Historia-Comunica%C3%A7%C3%A3o_Race.jpg
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Questão 2
Correto
Atingiu 1,00 de 1,00
Questão 3
Correto
Atingiu 1,00 de 1,00
De acordo com a História da Comunicação Empresarial, analise as 4 afirmações e responda qual a alternativa (a, b, c ou d) está correta.
I. De acordo com Muniz (2015), a comunicação corporativa surge em 1906 nos Estados Unidos, pois na época John Rockfeller era o empresário mais
odiado na América e o jornalista Ivy Lee tenta recuperar a credibilidade de seu cliente que passa de sanguinário a benfeitor.
II. O jornalista Ivy Lee deixa a profissão para montar o primeiro escritório de Relações Públicas em Nova York  e o plano que ele tinha era divulgar
para o bem das empresas e das instituições, com franqueza para a assessoria e para o público, informações e assuntos de valor e de interesse.
III. As atividades de comunicação empresarial chegam ao Brasil nos anos 50, devido às vantagens que foram oferecidas pelo governo de Kubitscheck,
mas foi por volta dos anos 60 que Antonio Salvo começou a visitar as redações dos jornais de São Paulo e esse jornalista convencia editores na
publicação de notícias sobre atividades e produtos de empresas.
IV. No início, as atividades de comunicação eram desenvolvidas de maneira isolada com a edição de publicações empresariais, assessoria de imprensa,
organização de eventos, publicidade e marketing e essas ações eram assumidas por departamentos ou profissionais com vinculação específica, o que
gerava uma comunicação coerente.
 .
Escolha uma:
Escolha uma opção:
Somente a afirmação IV está incorreta. ✓
As afirmações I e II estão incorretas.
Nenhuma afirmação está correta.
Somente a afirmação I está correta.
Sua resposta está correta.
A resposta correta é: Somente a afirmação IV está incorreta.
De acordo com o abordado em aula, analise as 4 sentenças e responda qual a alternativa (a, b, c ou d) está correta.
I. A comunicação externa é sustentada pela comunicação interna e todo o corpo funcional deve sempre estar ciente da real situação da organização
em que atua.
II. Uma simples falha de comunicação pode fazer com que se perca um cliente em potencial.
III. O cenário de conhecimento do status da empresa é muito importante, pois um fator prazeroso para um funcionário é quando se tem o
conhecimento de um fato que envolve a empresa por público externo.
IV. É prescindível mostrar tudo o que envolve a empresa ao público interno antes de que a informação chegue primeiro ao público externo.
Escolha uma:
Escolha uma opção:
Todas as afirmações estão corretas.
Somente a afirmação I está correta.
Nenhuma afirmação está correta.
As afirmações I e II estão corretas. ✓
Sua resposta está correta.
A resposta correta é: As afirmações I e II estão corretas.
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Questão 4
Correto
Atingiu 1,00 de 1,00
Questão 5
Incorreto
Atingiu 0,00 de 1,00
De acordo com o guia de aula, assinale a alternativa incorreta em relação a um conceito adequado para comunicação empresarial:
Escolha uma:
Escolha uma opção:
Segundo Mafei e Cecato (2013), a comunicação corporativa é um conjunto de ações para que a empresa possa interagir com os públicos, ações
essas que envolvem reputação, o negócio e a sustentabilidade.
A comunicação empresarial quando utilizada de forma inadequada garante um funcionamento integrado e produtivo para uma
organização, sendo um grande recurso estratégico.
✓
Segundo Ferreira (2020), é necessário enxergar o público como ele mesmo quer ser visualizado, com suas preferências, como parte da marca e
tudo o que ela representa.
De acordo com Ferreira (2020), comunicação empresarial é todo o esforço feito por uma empresa para que se comunicar e fazer a gestão de
sua marca. 
Sua resposta está correta.
A resposta correta é: A comunicação empresarial quando utilizada de forma inadequada garante um funcionamento integrado e produtivo para uma
organização, sendo um grande recurso estratégico.
Analise as 3 afirmativas abaixo e responda qual a alternativa (a, b, c ou d) que está correta.
I. A pessoa que tem o cargo mais humilde ou o funcionário do mais alto escalão deve estar alinhado com a estratégia da empresa.
II. O dinamismo do mercado, cada vez mais nos obriga a atuar em várias frentes, gerando nas organizações a necessidade de desenvolver e
intensificar a comunicação junto aos seus colaboradores.
III. As empresas vêm se especializando em preparar profissionais, quer seja em comunicação verbal ou em técnicas de apresentação em público,
relacionamento interpessoal ou relacionamento com clientes.
Escolha uma:
Escolha uma opção:
Todas as afirmativas estão erradas.
Existem duas afirmativas corretas. ×
As três afirmativas estão corretas.
Existe uma afirmativa correta.
Sua resposta estáincorreta.
A resposta correta é: As três afirmativas estão corretas.
06/04/2024, 11:14 Teste 2: Revisão da tentativa | avaead-unisanta
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Questão 6
Incorreto
Atingiu 0,00 de 1,00
Questão 7
Correto
Atingiu 1,00 de 1,00
De acordo com o guia de aula, assinale a alternativa incorreta em relação a um conceito adequado para comunicação e administração de pessoas:
Escolha uma:
Escolha uma opção:
Hoje os colaboradores fazem uso ou parte de comunidades virtuais disponíveis na internet, por onde podem trocar experiências
profissionais, falar sobre a empresa, sobre seus diretores e seu local de trabalho.
×
A transmissão do conceito esperado em relação a atitudes a serem adotadas referentes a boas práticas, condutas, formando um padrão da
empresa não precisa ser promovida por campanhas.
Todos os comportamentos individuais dos colaboradores e suas posturas formam a imagem da empresa.
Os funcionários acabam formando as opiniões, pois são eles quem conhecem a organização, o(s) produto(s) com o(s) qual(is) trabalha(m), bem
como os serviços que são oferecidos.
Sua resposta está incorreta.
A resposta correta é: A transmissão do conceito esperado em relação a atitudes a serem adotadas referentes a boas práticas, condutas, formando um
padrão da empresa não precisa ser promovida por campanhas.
Farias (2020) expõe alguns motivos para que uma empresa tenha um site próprio. Escolha a alternativa que não corresponde a um dos motivos
abordados:
Escolha uma opção:
Se sua empresa é “top”, com um atendimento maravilhoso e seus produtos têm uma ótima qualidade, os consumidores não precisam
localizá-la.
✓
As mídias sociais têm seus papéis fundamentais, mas um site pode ser personalizado e mais profissional do que alguns perfis.
Se você pretende expandir seu negócio pode usar o recurso de inbound marketing e para ter mais leads, mais interessados no seu negócio, é
preciso de um site para fazer uma recepção a esses novos possíveis clientes.
A forma de consumo mudou com a internet onde a pesquisa sobre sua marca e imagem na web antes de realizar uma compra se tornou um
procedimento mais que normal, e é nesse ponto que entra a relevância de ter um site.
Sua resposta está correta.
A resposta correta é: Se sua empresa é “top”, com um atendimento maravilhoso e seus produtos têm uma ótima qualidade, os consumidores não
precisam localizá-la.
06/04/2024, 11:14 Teste 2: Revisão da tentativa | avaead-unisanta
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Questão 8
Correto
Atingiu 1,00 de 1,00
A comunicação empresarial é o trabalho das empresas para construir marcas, manter contato como o público e garantir transparência na relação com
funcionários e stakeholders. Seja de forma ativa ou passiva, toda empresa deve trabalhar com estratégias sólidas que mantenham sua imagem
protegida e envolta em credibilidade.
A comunicação empresarial é parte integrante de empresas bem estruturadas e capazes de alcançar públicos com eficácia, alimentando um bom
relacionamento com a ajuda do marketing.
Com a chegada das estratégias digitais, a comunicação mudou bastante. Por isso, foi necessário que as companhias adaptassem a forma de falar,
desde a linguagem até os canais de disseminação.
Mais do que nunca, o momento atual reforça a importância de se comunicar, não só pela urgência de se posicionar, mas também pela necessidade
de fazer isso da forma certa.
Ferreira, K. Aprenda o poder da Comunicação Empresarial e por que utilizá-la.   30/07/20. Disponível
em: https://rockcontent.com/br/blog/comunicacao-empresarial/  - Acesso em: 8 dez. 2021.
Considerando o texto e o apresentado em aula conclui-se que:
Escolha uma opção:
As empresas necessitam construir uma imagem sólida para garantir que suas marcas estejam desprotegidas, e isso é possível por meio da
comunicação empresarial
Hoje, a tecnologia digital permite que as empresas acessem com mais dificuldade a sua audiência devido aos canais do ambiente digital, como
as redes sociais e o dinamismo que eles permitem
A comunicação empresarial pode ser definida como todo esforço feito por uma empresa para se comunicar com o público e manter sua
marca bem avaliada publicamente
✓
A comunicação empresarial deve enxergar seu público como ele quer ser visto em sua individualidade, por meio de suas preferencias, com
estivesse apartado da marca e de suas ideias
A comunicação empresarial não muda e o funcionamento de canais tampouco e isso influencia a forma como as estratégias são desenvolvidas
Sua resposta está correta.
A resposta correta é: A comunicação empresarial pode ser definida como todo esforço feito por uma empresa para se comunicar com o público e
manter sua marca bem avaliada publicamente
https://rockcontent.com/br/blog/comunicacao-empresarial/
06/04/2024, 11:14 Teste 2: Revisão da tentativa | avaead-unisanta
https://avaead.unisanta.br/mod/quiz/review.php?attempt=735620&cmid=379680 7/7
Questão 9
Correto
Atingiu 1,00 de 1,00
Questão 10
Correto
Atingiu 1,00 de 1,00
De acordo com o guia de aula, assinale a alternativa incorreta em relação a um conceito adequado para comunicação dentro e fora da organização:
Escolha uma:
Escolha uma opção:
No cenário atual, apesar de termos um universo de informação estamos nos comunicando pouco.
Em questão de segundos somos invadidos por novas informações que causam mudanças e geram novos hábitos no comportamento do ser
humano.
Atualmente há bastante conexão virtual com as redes sociais, mas pouca interação real de fato, pois não há ruído na comunicação. ✓
A tecnologia vem auxiliar em momentos de isolamento social com trabalho, aulas, tarefas possibilitando nossa sobrevivência.
Sua resposta está correta.
A resposta correta é: Atualmente há bastante conexão virtual com as redes sociais, mas pouca interação real de fato, pois não há ruído na
comunicação.
Analise as 3 afirmativas abaixo e responda qual a alternativa (a, b, c ou d) que está correta.
I. As estratégias que são adotadas hoje pela comunicação de uma corporação precisam atingir somente o público interno, os chamados stakeholders.
II. Uma organização deve ter um plano de comunicação, que não precisa considerar todos os pilares de sustentação.
III. Os verdadeiros porta-vozes de uma empresa para com seus clientes são exclusivamente os executivos que nela atuam.
Escolha uma:
Escolha uma opção:
a. Existem duas afirmativas corretas.
b. Todas as afirmativas estão erradas. ✓
c. Existe uma afirmativa correta.
d. As três afirmativas estão corretas.
Sua resposta está correta.
A resposta correta é: Todas as afirmativas estão erradas.