Contribuições da Teoria Cognitivo-Comportamental no contexto das empresas e organizações

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MÓDULO: CONTRIBUIÇÕES DA TEORIA COGNITIVO-
COMPORTAMENTAL NO CONTEXTO DAS EMPRESAS E 
ORGANIZAÇÕES 
 
O Psicólogo Organizacional e suas atribuições 
Quiz 
#1 - Considere as seguintes afirmações sobre a importância do trabalho para o 
homem, e marque a alternativa correta: Os avanços tecnológicos mostram-se 
aliados das pessoas no trabalho, aumentando sua qualidade de vida. O psicólogo 
precisa entender o significado do trabalho, sua relação com o homem e o meio 
social, para que possa desenvolver seu trabalho de maneira coerente. O trabalho 
é condição essencial à sobrevivência humana, principalmente a partir da 
revolução industrial, que gerou muitas mudanças na sociedade, crescimento 
populacional e mudanças na distribuição de riquezas. 
Alternativa selecionada 
Somente as afirmativas II e III estão corretas. 
#2 - Relacione as tarefas aos ramos da Psicologia envolvidos nas empresas e 
marque a sequência correta: a.Psicologia do Trabalho b. Comportamento 
Organizacional ( ) Estudos sobre a cultura organizacional. ( ) Ações de motivação 
dos colaboradores. ( ) Análise de cargos, suas descrições e tarefas. ( ) 
Recrutamento e Seleção de funcionários 
Alternativa selecionada 
 B, B, A, A 
#3 - Considerando os novos papéis e atribuições do profissional de RH, assinale 
a alternativa INCORRETA: 
Alternativa selecionada 
O desenvolvimento de treinamentos técnicos e voltados às tarefas são 
fundamentais para manter o foco nos negócios. 
#4 - Quando falamos de um trabalho de Recursos Humanos que considera os 
impactos do ambiente externo, está alinhado com os objetivos corporativos e 
enfatiza o papel das pessoas, estamos nos referindo a: 
Alternativa selecionada 
Recursos Humanos estratégico 
#5 - Considere as afirmações sobre os desafios do profissional de RH com as 
novas tecnologias: I-A promoção do engajamento das pessoas, mesmo em 
trabalho remoto, se torna importante para a motivação dos colaboradores. II-A 
comunicação interna pode ser prejudicada por falta de estrutura de trabalho e 
falhas no entendimento, no home office. III-A identificação de talentos e de novas 
lideranças é um grande desafio para os profissionais de RH, que precisam garantir 
que os novos gestores estejam prontos para a realidade digital e para as 
mudanças. 
Alternativa selecionada 
Todas as afirmativas estão corretas 
 
Terapia Cognitivo-comportamental nas 
Empresas 
Quiz 
#1 - Em relação às habilidades sociais, podemos afirmar que: O treinamento em 
habilidades sociais ajuda nas interações e muda as perspectivas de 
comportamentos futuros. A habilidade da empatia proporciona uma maior 
sintonia nos grupos, à medida em que as pessoas conseguem se colocar no lugar 
umas das outras. Nem todas as pessoas são hábeis socialmente e isso não pode 
ser modificado, pois trata-se de um traço de personalidade. 
Alternativa selecionada 
Somente as afirmativas I e II estão corretas. 
#2 - “A técnica de resolução de problemas propõe que a pessoa assuma uma 
postura ativa em suas escolhas, já que prevê que sejam elencadas e analisadas as 
possíveis soluções, e que uma delas seja escolhida para a resolução”. Essa 
afirmativa é: 
Alternativa selecionada 
Verdadeiro 
#3 - O uso da teoria cognitivo-comportamental nas empresas permite que os 
problemas sejam tratados sob uma nova ótica, mais centrada nos 
comportamentos e seus efeitos. Sendo assim, é correto afirmar: 
Alternativa selecionada 
Uma das maiores contribuições da TCC nas empresas é a valorização das 
habilidades sociais no ambiente de trabalho, proporcionando ações mais 
conscientes e empáticas. 
#4 - Dentre alguns conceitos básicos para o entendimento da TCC temos o 
comportamento, a cognição, os esquemas e os pensamentos automáticos. 
Relacione cada um deles à sua definição e marque a alternativa correta. 
Comportamento Cognição Esquemas Pensamentos Automáticos ( ) Crenças ou 
regras que norteiam nossos pensamentos. ( ) Ato de adquirir conhecimento e dar 
significado. ( ) Conduta ou atuação diante de estímulos sociais. ( ) Pensamentos 
que passam rapidamente por nossa consciência diante de determinada 
circunstância. 
Alternativa selecionada 
C, B, A, D 
#5 - A assertividade pode ser considerada uma das respostas mais esperadas 
diante de ações cognitivo-comportamentais. A pessoa deve ser capaz de 
identificar comportamentos inadequados e encontrar novas possibilidades de 
pensamento e ação. Assim, por assertividade, entendemos: 
Alternativa selecionada 
Habilidade social que permite se expressar de maneira clara e tranquila, sem 
gerar conflitos. 
 
Intervenções da Teoria Cognitivo-Comportamental nas 
Empresas 
Quiz 
#1 - As pessoas tendem a agir de forma automática, sem pensar sobre seus 
comportamentos. A técnica da TCC em que a pessoa é colocada diante de 
perguntas, que aprofundam a reflexão e o fazem pensar sobre as relações 
complexas que a mente dele estabelece, a fim de modificar distorções cognitivas, 
é chamada de: 
Alternativa selecionada 
Questionamento Socrático 
#2 - Os feedbacks se mostram importantes instrumentos de ação dentro das 
empresas, sendo recurso utilizado para o crescimento pessoal e de grupos. 
Dentre suas características NÃO está ser: 
Alternativa selecionada 
Imposto 
#3 - “No trabalho com grupos, utilizando os preceitos da TCC, precisamos 
considerar aspectos como criar um ambiente onde haja liberdade para cada 
membro expressar suas ideias e opiniões, para ouvir e ajudar os outros membros 
do grupo e para que as mudanças possam surgir coletivamente”. Essa afirmativa 
é: 
Alternativa selecionada 
Verdadeira 
#4 - Considere as seguintes afirmações sobre a TCC e suas articulações com a 
Psicologia Organizacional: I. A TCC busca compreender padrões de 
comportamento que podem afetar o trabalho dos grupos e, nesse sentido, possui 
muitos objetivos comuns com a Psicologia Organizacional. II. A solução é 
desconstruir pensamentos inadequados, gerando uma flexibilidade de 
comportamento, que auxilia todos na organização. III. Entender o ambiente e a 
situação em que os problemas ocorrem e os pensamentos (crenças) envolvidos 
auxiliam na identificação de soluções. 
Alternativa selecionada 
Todas as afirmativas estão corretas. 
 
Contribuições da Teoria Cognitivo-Comportamental no 
contexto das empresas e organizações 
Quiz 
#1 - A avaliação de desempenho é um instrumento que busca o aumento do 
engajamento dos colaboradores, à medida que estabelece critérios e metas. 
Dentro desse contexto, podemos afirmar: I-A avaliação deve considerar a cultura 
da empresa e ser adaptada à realidade organizacional. II- Os critérios devem ser 
definidos pelos gestores principais, sem a participação dos colaboradores, para 
que não haja vieses de avaliação. III-Habilidades como trabalho em equipe e 
cooperação podem ser critérios considerados nas avaliações de desempenho. 
Alternativa selecionada 
As afirmativas I e III estão corretas. 
#2 - O coaching e as técnicas cognitivo-comportamentais podem ser 
consideradas alinhadas, EXCETO por: 
Alternativa selecionada 
Aprofundamento no estudo das crenças centrais. 
#3 - As contribuições do estudo da cultura organizacional demonstram que os 
valores básicos podem ser compartilhados, mas não exercem influência sobre os 
comportamentos e pensamentos individuais, sendo que a cultura é considerada 
um fenômeno essencialmente grupal. Essa afirmação é: 
Alternativa selecionada 
Falsa 
#4 - Em relação ao stress ocupacional e suas influências no trabalho, podemos 
afirmar: O trabalho como atividade laboral pode ser fonte tanto de realizações 
pessoais, como de desgaste físico e mental. Uma das alternativas ao manejo do 
stress são as técnicas de terapia cognitivo-comportamental como respiração, 
relaxamento e psicoeducação. O stress possui uma relação direta somente com 
fatores externos (problemas de saúde, financeiros, problemas na família, morte). 
Alternativa selecionada 
Asafirmativas I e II estão corretas. 
#5 - Chamamos de _____________ a técnica que busca compreender as dificuldades 
sociais, a fim de propor estratégias e intervenções baseadas na análise do 
comportamento. 
Alternativa selecionada 
Treinamento em Habilidades Sociais