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• De acordo com o comando a que cada um dos itens a seguir se refira, marque, na folha de respostas, para cada item: o campo
designado com o código C, caso julgue o item CERTO; ou o campo designado com o código E, caso julgue o item ERRADO.
A ausência de marcação ou a marcação de ambos os campos não serão apenadas, ou seja, não receberão pontuação negativa.
Para as devidas marcações, use a folha de respostas, único documento válido para a correção das suas provas objetivas.
• Nos itens que avaliam conhecimentos de informática, a menos que seja explicitamente informado o contrário, considere que todos
os programas mencionados estão em configuração padrão, em português. Considere também que não há restrições de proteção, de
funcionamento e de uso em relação aos programas, arquivos, diretórios, recursos e equipamentos mencionados.
CONHECIMENTOS BÁSICOS
É possível encontrar diversos conceitos ou definições1
acerca do que se pode chamar de sistema público de
comunicação, seja em livros e pesquisas, seja em documentos
oficiais. Geralmente, evoca-se o horizonte educativo e cultural4
inerente a essas mídias. Em outros momentos, enfatiza-se o fato
de serem empresas não comerciais. Há, ainda, a noção de que
mídia pública é aquela que cumpre o papel de dar visibilidade7
ao debate público, sendo autônoma em relação ao mercado e
também livre das amarras ou das ingerências governamentais.
Essas variadas ênfases ou visões são fruto das influências que10
a ideia de comunicação pública absorveu em seu percurso
histórico durante boa parte do século XX.
A definição atual de mídia pública incorpora essas13
facetas e sustenta algumas outras características relevantes,
podendo ser resumida nos seguintes termos: mídia pública é
um meio de comunicação em que não se prevê atividade16
comercial direcionada à obtenção de lucro para proprietários
particulares ou acionistas privados, e que apresenta,
simultaneamente, algum nível de participação pública em seu19
gerenciamento. Quanto mais autônoma ela é em relação ao
mercado, quanto mais livre de ingerências governamentais e
quanto mais aberta e predisposta à participação do cidadão,22
mais forte e qualificado é o adjetivo pública.
Internet: <www.direitoacomunicacao.org.br> (com adaptações).
Em relação às ideias e estruturas linguísticas do texto acima, julgue
os itens que se seguem.
1 Prejudicam-se a correção gramatical e o sentido original do
período ao se substituir o pronome “aquela” (R.7) por a.
2 No texto, a palavra “ingerências” (R.9) é sinônima de
interferências, intromissões.
3 Na linha 17, o emprego do sinal indicativo de crase em
“à obtenção” justifica-se porque a palavra “direcionada” exige
complemento regido por preposição a e a palavra “obtenção”
está precedida por artigo definido feminino.
4 Depreende-se das informações do texto que um sistema
comercial e privado de comunicação não enfatiza ou prevê a
participação do cidadão na sua programação nem no seu
gerenciamento.
5 A substituição da expressão “acerca do” (R.2) por em cerca do
manteria a correção gramatical do período.
6 Seria mantida a correção gramatical do período ao se substituir
“enfatiza-se” (R.5) por é enfatizado.
Quando se fala em sistema público de comunicação,1
pensa-se justamente em um conjunto de mídias públicas (nos
diversos suportes, como rádio, televisão, Internet etc.) que
operam de modo integrado e sistêmico, tendo como horizonte4
o interesse dos cidadãos. Para o professor Laurindo Leal Filho,
da Universidade de São Paulo, um dos pioneiros na pesquisa
sobre mídia pública no Brasil, esse não é um conceito fechado.7
“Por princípio, todo o sistema de comunicação deveria ser
público, uma vez que a sua missão é prestar um serviço
público. Nesse sentido, poderiam até variar as formas de10
financiamento, mas o controle deve ser da sociedade. De algum
modo, é o que acontece em alguns países onde órgãos
reguladores estabelecem as diretrizes para o todo o setor das13
comunicações eletrônicas. De maneira mais restrita,
costumamos chamar de público o sistema não comercial e, de
alguma forma, independente do Estado. E aí temos inúmeras16
nuanças: de sistemas ditos públicos, mas que sofrem forte
controle estatal, até outros em que essa relação é tênue”,
explica Leal Filho.19
Idem, ibidem.
Com base no texto acima, julgue os itens a seguir.
7 O pronome “esse” (R.7) refere-se ao conceito de sistema
público de comunicação explicitado anteriormente.
8 Seria mantida a relação sintático-semântica entre as orações
que compõem o terceiro período do texto ao se substituir “uma
vez que” (R.9) por qualquer um dos termos a seguir: porque,
porquanto, já que, visto que, conquanto.
9 O trecho de citação da fala do professor da Universidade de
São Paulo é predominantemente narrativo.
10 Tanto em “se fala” (R.1) quanto em “pensa-se” (R.2) o “se”
indica a indeterminação do sujeito da oração.
11 A expressão “um dos pioneiros na pesquisa sobre mídia
pública no Brasil” (R.6-7) exerce, na oração, a função sintática
de vocativo, pois se refere a uma pessoa citada anteriormente.
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Meios de comunicação de massa financiados por1
dinheiro público e livres do controle privado comercial têm
sido um modelo de comunicação bastante explorado e
consolidado na maioria das democracias modernas. Trata-se de4
algo tão antigo quanto o próprio surgimento da TV e do rádio.
Diversos países sustentam hoje robustas corporações de mídia
pública que concentram substancial fatia da audiência e são7
reconhecidas pela qualidade no conteúdo que produzem e
transmitem.
Uma das mais antigas em operação é a BBC do Reino10
Unido, criada nos anos 20 do século passado. A BBC tem
servido como modelo para muitas outras experiências que
surgiram durante todo o século passado. Do ponto de vista da13
legitimidade e relevância, os sistemas públicos de comunicação
operantes hoje no mundo possuem um alto grau de aprovação
social. Segundo pesquisa realizada no ano de 2006 em sete16
países (França, Coreia do Sul, Alemanha, Reino Unido, Itália,
Estados Unidos da América e Japão) pelo Broadcasting Culture
Research Institute — NHK, 4 em cada 5 cidadãos consideram19
necessário existir um sistema público de comunicação. Em
países como Alemanha, Japão e Reino Unido — onde há
cobrança de imposto específico que financia mídias públicas22
—, 60% dos entrevistados consideraram importante pagar esse
tipo de tributo para sustentar tais corporações.
Idem, ibidem.
Em relação às ideias e estruturas linguísticas do texto acima, julgue
os itens subsequentes.
12 A expressão “tais corporações” (R.24) retoma o antecedente
“Broadcasting Culture Research Institute — NHK” (R.18-19).
13 Prejudica-se a correção gramatical do período ao se substituir
“têm sido” (R.2-3) por são.
14 O segmento “que produzem e transmitem” (R.8-9) tem natureza
explicativa.
15 No trecho “Uma das mais antigas” (R.10), a elipse da expressão
“corporações de mídia pública” funciona como recurso
coesivo.
16 A expressão “esse tipo de tributo” (R.23-24) refere-se ao
antecedente “imposto específico que financia mídias
públicas” (R.22).
No Brasil, falar em mídia pública parece não despertar1
simpatia. Isso ocorre devido ao fato de o debate sobre o tema
ter sido apagado durante quase todo o século XX. Não por
acaso o país desenvolveu um sistema de comunicação de perfil4
majoritariamente comercial — principalmente sob o incentivo
do regime militar, após os anos60 — e relegou o projeto de
um sistema público de comunicação ao esquecimento, que7
subsistiu apenas por meio de algumas experiências isoladas.
Como explica o professor Murilo César Ramos, da
Universidade de Brasília, a radiodifusão no Brasil nasceu10
pública, na forma da Rádio Sociedade do Rio de Janeiro,
criada por Edgard Roquette-Pinto e Henrique Moritze em
1923, mas foi muito cedo transformada em um sistema13
comercial lucrativo. “Quando a televisão chegou, nos anos
50 do século passado, já chegou comercial, privatizada
e desregulamentada ao extremo, e assim permanece até hoje.16
O público não comercial sempre foi marginal e assim se
mantém nos dias atuais”, analisa Ramos.
Idem, ibidem.
Em relação ao texto acima, julgue os itens a seguir.
17 A substituição da palavra “subsistiu” (R.8) por manteve-se
prejudica a correção gramatical do período e o sentido
do texto.
18 O texto é predominantemente dissertativo, mas há nele
fragmentos de teor narrativo.
Cada um dos itens a seguir apresenta um trecho de redação de
correspondência oficial, que deve ser julgado certo se atender aos
requisitos de impessoalidade, uso do padrão culto da linguagem,
clareza, concisão e formalidade, ou errado, em caso contrário.
19 Este relatório tem como objetivo informar a situação atual do
desenvolvimento do Projeto Interação, previsto para ser
totalmente implementado por este setor durante o primeiro
semestre do corrente ano. Esclarecemos que a equipe que
iniciou a implantação do projeto permanece a mesma, o que
favorece a continuidade dos trabalhos de maneira satisfatória.
20 Viemos por meio desta pedir encarecidamente ao gerente do
departamento de materiais a aquisição de um novo computador
para a redação, uma vez que o que está em uso sofreu diversas
avarias no transporte quando da transferência do setor para as
novas instalações e está imperrado a vários dias. 
O quadro de pessoal de uma empresa conta com 7
analistas: 2 da área de contabilidade e 5, de arquivologia. Em 4 dias
consecutivos, desses 7 analistas, estiveram presentes aos trabalhos:
no dia 1: Bárbara, Diogo, Marta e Sandra;
no dia 2: Diogo, Fernando, Hélio e Sandra;
no dia 3: Bárbara, Célio, Diogo e Hélio;
no dia 4: Célio, Fernando, Marta e Sandra.
Sabendo que, em cada um desses 4 dias, dos presentes, 1 era
analista de contabilidade e 3, de arquivologia; que cada um dos
analistas de contabilidade esteve presente em apenas 2 dias; e que
Fernando é analista de arquivologia, julgue os itens seguintes.
21 Todas as mulheres são analistas de arquivologia.
22 Célio é analista de arquivologia.
23 Hélio é analista de contabilidade.
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As entrevistas e as análises dos currículos dos candidatos
Carlos e Sérgio, realizadas pelo setor de recursos humanos de uma
empresa, revelaram que a probabilidade de Sérgio ser contratado é
igual a ; que a probabilidade de apenas Carlos ser contratado
1
2
é igual a ; que a probabilidade de Carlos não ser contratado é
1
4
igual a .
7
12
Nessa situação hipotética, a probabilidade de
24 os dois candidatos serem contratados é igual a .
1
6
25 nenhum dos dois candidatos ser contratado é igual a .
1
3
Considerando as proposições simples p e q e a proposição composta
r: pwq÷pvq, julgue o item abaixo.
26 Considerando todos os possíveis valores lógicos das
proposições p e q, é correto afirmar que a proposição r possui
3 valores lógicos F.
Entre os 6 analistas de uma empresa, 3 serão escolhidos
para formar uma equipe que elaborará um projeto de melhoria da
qualidade de vida para os empregados da empresa. Desses 6
analistas, 2 desenvolvem atividades na área de ciências sociais e os
demais, na área de assistência social. 
Julgue os itens que se seguem, relativos à composição da equipe
acima mencionada.
27 Se os 2 analistas que desenvolvem atividades na área de
ciências sociais fizerem parte da equipe, então a quantidade de
maneiras distintas de se compor essa equipe será superior a 6.
28 Se a equipe for formada por 2 analistas da área de assistência
social e 1 analista da área de ciências sociais, então ela poderá
ser composta de 12 maneiras distintas.
Considere que as retas r e s sejam paralelas e que a distância entre
elas é de 2 cm; que, na reta r, sejam marcados 4 pontos, de forma
que a distância de qualquer um deles ao mais próximo seja de 5 cm;
que, na reta s, sejam marcados 5 pontos, de forma que a distância
de qualquer um deles ao mais próximo seja de 3 cm. Com base
nessas informações e considerando, ainda, as áreas dos triângulos
de vértices nos pontos marcados nas retas r e s, é correto
afirmar que
29 a menor área é igual a 5 cm2.
30 a maior área é igual a 15 cm2.
RASCUNHO
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Com relação ao BrOffice, julgue os itens a seguir.
31 O aplicativo Impress permite exportar uma apresentação ou
desenho para diferentes formatos, mas não para os formatos
SVM, EPS e PBM.
32 Para a proteção do conteúdo contra leituras não autorizadas, os
documentos ODT e ODS, respectivamente do Writer e do
Calc, possibilitam atribuir uma senha para a abertura do
arquivo, todavia não permitem a atribuição de senha para
modificar e(ou) alterar o conteúdo do documento.
Acerca do pacote de aplicativos Office, da Microsoft, julgue os
itens seguintes.
33 Uma planilha em edição no Excel pode ser enviada como
corpo de um email, mas não é possível enviar toda a pasta de
trabalho de planilhas como um anexo de email.
34 O aplicativo Access não permite adicionar, editar ou excluir
registros de uma tabela, sem que seja definida uma chave
primária.
35 O Word 2003 pode ser configurado, por meio de
funcionalidades disponíveis na guia Salvar, que pode ser
acessada ao se clicar, sucessivamente, o menu Ferramentas e a
opção Opções, para salvar automaticamente o documento em
edição em arquivo. Nesse caso, deve-se marcar a opção Salvar
info. de Autorecuperação a cada x minutos, em que x pode variar
de 1 a 120 minutos.
Quanto ao sistema operacional Linux, julgue o item abaixo.
36 O sistema Linux tem código-fonte disponível, escrito na
linguagem C, o que permite a sua modificação por
qualquer usuário.
A respeito de conceitos e utilização de tecnologias e aplicativos
associados à Internet, julgue os itens a seguir.
37 O Microsoft Internet Explorer permite ao usuário realizar
configurações e procedimentos relativos ao ambiente Internet,
por meio de janela disponibilizada no menu Ferramentas, ao se
clicar a opção Opções da Internet, na qual é possível acessar: a
guia Segurança, para aceitar ou não a criação de cookies; a guia
Privacidade, para decidir o que pode ou não ser visualizado; a
guia Conteúdo, para decidir o que pode ou não ser executado.
38 O termo e-business corresponde a uma definição mais ampla
de comércio eletrônico, incluindo, além da compra e venda de
produtos e serviços, a prestação de serviços a clientes, a
cooperação com parceiros comerciais e a realização de
negócios eletrônicos em uma organização.
Julgue os itens a seguir, a respeito de gerenciamento de
informações, arquivos, pastas e programas.
39 A ferramenta Scandisk permite a formatação do disco rígido,
por meio da leitura dos dados de setores defeituosos,
transferindo-os para setores bons, e marcando os defeituosos,
de modo que o sistema operacional não os use mais.
40 No Microsoft Windows Explorer, para procurar um arquivo,
uma opção é clicar no ícone Pesquisar e, na janela
disponibilizada, escrever o nome ou parte do nome do arquivo,
ou então um trecho do texto contido no documento. Em
qualquer desses casos, pode-se utilizar o caractere asterisco (*)
em substituição ao nome, ou parte do nome, ou da extensão
do arquivo. 
Consoanteo que estabelece a Lei n.o 11.652/2008, que autorizou a
constituição da Empresa Brasil de Comunicação (EBC), julgue os
itens seguintes.
41 A EBC deve garantir, em sua programação semanal, um
mínimo de 10% de conteúdo regional, não devendo a empresa
produtora desse conteúdo, detentora majoritária dos direitos
patrimoniais sobre a obra, ter qualquer associação ou vínculo
com empresas de serviço de radiodifusão de sons e imagens ou
prestadoras de serviço de veiculação de conteúdo eletrônico de
outras regiões.
42 A EBC é competente para promover a distribuição da
publicação de avisos, balanços, relatórios e outras
comunicações a que os órgãos e entidades da administração
pública federal estejam obrigados por força de lei ou
regulamento, à exceção da veiculada pelos órgãos oficiais
da União.
43 Compete à EBC estabelecer cooperação e colaboração com
entidades públicas ou privadas que explorem serviços de
comunicação ou radiodifusão pública, mediante convênios ou
outros ajustes, com vistas à formação da Rede Nacional de
Comunicação Pública.
Em relação aos princípios que regem a prestação dos serviços de
radiodifusão pública por órgãos do Poder Executivo, relacionados
na Lei n.o 11.652/2008, julgue os itens subsequentes.
44 A prestação dos serviços de radiodifusão pública por órgãos do
Poder Executivo deve reger-se pelo respeito aos valores éticos
e sociais da pessoa e da família.
45 Um dos princípios estabelecidos pela lei é o da dependência
em relação ao governo federal para definir produção,
programação e distribuição de conteúdo no sistema público
de radiodifusão.
46 A lei estabelece a desvinculação entre os sistemas privado,
público e estatal, como princípio da prestação dos serviços de
radiodifusão pública por órgãos do Poder Executivo.
Ainda com base na Lei n.o 11.652/2008, julgue os seguintes itens,
acerca da administração da EBC.
47 O Conselho Curador conta com um representante dos
funcionários da EBC, o qual deve ter reputação ilibada e
reconhecido espírito público, podendo perder o mandato na
hipótese de ausência injustificada a três sessões do colegiado,
durante doze meses.
48 A administração da EBC compete ao Conselho de
Administração e à Diretoria Executiva, auxiliados por um
Conselho Fiscal e um Conselho Curador.
Com referência às contratações no âmbito da EBC, em
conformidade com a Lei n.o 11.652/2008, julgue os itens que
se seguem.
49 É inexigível licitação para a celebração de ajustes relacionados
à formação da Rede Nacional de Comunicação Pública.
50 A EBC poderá contratar, com dispensa de licitação, em caráter
excepcional, especialistas para a execução de trabalhos nas
áreas artística, audiovisual e jornalística, por projetos ou
prazos limitados.
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CONHECIMENTOS ESPECÍFICOS
A respeito do disposto no Decreto n.o 1.171/1994, que instituiu o
Código de Ética do Servidor Público Civil, julgue os itens
seguintes.
51 É vedado ao servidor público alterar o teor de documentos
recebidos e que devam ser encaminhados para providências,
ainda que motivado por seu espírito de solidariedade e com a
intenção de corrigir equívoco de forma ou de conteúdo.
52 Fatos e atos relativos à conduta do servidor no dia a dia de sua
vida privada não podem ser considerados para acrescer ou
diminuir o seu bom conceito na vida funcional, em razão de
terem ocorrido ou sido praticados fora do local de trabalho.
53 O servidor que, por desconhecimento das atualizações legais,
pratica ato de acordo com normas e legislações já alteradas não
age em desacordo com o referido código de ética.
54 Para obedecer a seus superiores, o servidor não poderá abster-
se de exercer sua função, poder ou autoridade, mesmo que a
finalidade da ordem por ele recebida seja estranha ao interesse
público.
Considerando as disposições do Manual de Redação da Presidência
da República, julgue os itens que se seguem, no que se refere à
redação de expedientes.
55 Os textos de documentos oficiais devem ser concisos e claros;
para isso, devem-se observar a impessoalidade, a formalidade,
a padronização e o padrão culto da língua portuguesa.
56 A exposição de motivos é o expediente dirigido ao presidente
da República ou ao vice-presidente para informá-lo de
determinado assunto, propor-lhe alguma medida ou submeter
à sua consideração projeto de ato normativo. Nos casos em que
o assunto tratado na exposição de motivos envolva mais de um
ministério, o referido documento deverá ser assinado por todos
os ministros concernidos.
57 Por seu baixo custo e celeridade, o correio eletrônico é, hoje,
uma das principais formas de comunicação e transmissão de
informações e documentos.
58 O memorando é uma forma de comunicação de caráter
eminentemente externo, cuja finalidade é o tratamento de
assuntos oficiais entre os órgãos da administração pública.
59 Nas comunicações expedidas por órgãos públicos, deve-se
evitar o uso de linguagem restrita ou excessivamente técnica o
que não implica desrespeito às normas da língua portuguesa
padrão, a fim de que garantir que tais comunicações possam
ser compreendidas por qualquer cidadão brasileiro.
Vivemos, hoje, em um cenário global que traz novos
desafios às sociedades e aos Estados nacionais. Não é nenhuma
novidade dizer que estamos em uma fase de reorganização tanto do
sistema econômico quanto do próprio sistema político mundial.
Como consequência desse fenômeno, impõe-se a reorganização dos
Estados nacionais.
Luiz Carlos Bresser-Pereira e Peter Kevin Spink (Orgs.). Reforma do Estado e administração
pública gerencial. 7.a ed. Rio de Janeiro: Editora FGV, 2006 (com adaptações).
Tendo o fragmento de texto acima como referência inicial, julgue
os próximos itens, referentes a noções de administração pública.
60 De acordo com o Plano Diretor de Reforma do Aparelho do
Estado (PDRAE), o Estado pode ser dividido em quatro
setores: núcleo estratégico, atividades exclusivas, serviços não
exclusivos e produção para o mercado. Em três desses setores,
a forma de administração resulta da combinação do estilo
burocrático com o gerencial.
61 Entre as principais propostas de melhoria da gestão pública,
nos dias atuais, incluem-se a profissionalização da gestão de
pessoas; a melhoria da integração entre planejamento e
orçamento; a padronização dos procedimentos e legislações; e
a prevenção e combate à corrupção.
62 A gestão pública moderna apresenta um conceito importante de
transparência, que faz referência à possibilidade de o cidadão
ter acesso às informações e ações do governo e de intervir em
caso de verificação de fatos e atos que atentem contra os seus
direitos.
63 Governança e governabilidade são conceitos distintos, contudo
fortemente relacionados, até mesmo, complementares. O
primeiro refere-se às condições substantivas de exercício do
poder e de legitimidade do Estado; o segundo representa os
aspectos instrumentais do exercício do poder, ou seja, a
capacidade do Estado de formular e implementar políticas
públicas.
64 No âmbito da administração pública, o conceito de efetividade
refere-se aos impactos de determinada ação ou política pública.
65 A gestão por competências, cuja adoção, na administração
pública, não visa ao alcance dos objetivos da instituição, é
conceituada como a gestão da capacitação orientada para o
desenvolvimento do conjunto de conhecimentos, habilidades
e atitudes necessários ao desempenho das funções dos
servidores.
66 Getúlio Vargas, na década de 30 do século passado, teve um
papel importante na evolução da administração pública no
Brasil, ao promover a racionalização burocrática do serviço
público, por meio da padronização, normatização e
implantação de mecanismos de controle.
67 O Plano Diretor de Reforma do Aparelho do Estado (PDRAE),
proposto por Luiz Carlos Bresser-Pereira, na década de 90 do
século passado, reúne as principaispropostas de reforma para
a melhoria da gestão pública defendidas pelo então Ministro da
Administração e Reforma do Estado.
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 – 6 –
A administração de recursos humanos está relacionada a todas as
funções do processo administrativo, referindo-se a políticas e
práticas necessárias para se administrar o trabalho das pessoas. A
esse respeito, julgue os itens a seguir.
68 Liderança é a habilidade de influenciar pessoas, dirigir seu
comportamento em direção ao alcance de objetivos e metas,
podendo ser orientada para pessoas e também para tarefas.
69 A teoria dos dois fatores, de Herzberg, pode ser representada
por meio de uma pirâmide constituída de dois tipos de
necessidade das pessoas: uma básica, a necessidade de
segurança; e outra, mais complexa e difícil de ser atingida, a
necessidade de autorrealização.
70 Em uma organização, existem, basicamente, três estilos de
liderança: o autocrático, voltado para o líder; o democrático,
voltado para o líder e o subordinado; e o liberal, voltado para
o subordinado.
71 Na atualidade, as mudanças nas empresas não são somente
estruturais, são, sobretudo, culturais e comportamentais. A
despeito da evolução observada em outras áreas, na
administração de recursos humanos, mantiveram-se a
especialização de funções, a existência de diversos níveis
hierárquicos, as rotinas operacionais e a ênfase nos meios e
procedimentos.
Uma organização é um sistema de recursos que procura
alcançar objetivos. O processo de definir quais objetivos a
organização pretende alcançar, com quais recursos, chama-se
planejamento.
A. C. Amaru Maximiano. Introdução à
administração. 6.a ed. São Paulo: Atlas, 2004.
Tendo o fragmento de texto acima como referência inicial, julgue
os itens seguintes, a respeito de noções de administração e de
procedimentos administrativos e organizacionais.
72 Ao organizar uma empresa, o administrador pode optar por
diversos tipos de departamentalização; entre eles, o modelo
matricial faz que a empresa seja organizada por regiões ou
áreas geográficas, em diversas filiais ligadas a uma matriz.
73 O processo decisório é composto por etapas que se iniciam
com a identificação do problema ou oportunidade, o
diagnóstico, a geração de alternativas, a escolha de uma
alternativa e a avaliação da decisão. Ao deparar-se com um
ambiente instável, imprevisível e sujeito a influências de
diversos elementos, o administrador deve lançar mão de
decisões programadas, preestabelecidas e já utilizadas
anteriormente.
74 O processo administrativo, que consiste em planejamento,
organização, direção e controle, está em constante evolução, é
contínuo, e não tem começo e fim definidos.
75 Uma organização pode adotar estrutura organizacional
mecanicista ou orgânica; esta última é mais utilizada em
ambientes estáveis, com bastante segurança, previsibilidade
para tomada de decisão, onde se desenvolvem atividades
rotineiras e burocráticas.
Acerca da administração financeira e orçamentária — uma área
estratégica das organizações, tanto privadas quanto públicas —,
julgue os itens a seguir.
76 O tipo de orçamento utilizado no Brasil, atualmente, é o
tradicional, em que as ações do governo organizam-se sob a
forma de programas, com o objetivo de proporcionar maior
racionalidade e eficiência à administração pública.
77 O empenho é o primeiro estágio da execução da despesa,
seguido da liquidação e do pagamento; dessa forma, despesas
só podem ser realizadas mediante prévio empenho, o que cria,
para o Estado, obrigação de pagamento pendente ou não de
implemento de condição.
78 O Sistema de Administração Financeira Federal visa ao
equilíbrio financeiro do governo federal, observados os limites
da receita e despesa públicas, sendo a Secretaria do Tesouro
Nacional o seu órgão central.
79 De acordo com o princípio do orçamento bruto, todas as
receitas e despesas constarão de lei orçamentária pelos seus
valores, sendo admitidas as deduções em casos de despesas
compensadas com receitas de uma mesma unidade
orçamentária.
A logística empresarial estuda como a administração pode
prover melhor nível de rentabilidade nos serviços de distribuição
aos clientes e consumidores, mediante o planejamento, a
organização e o controle efetivos das atividades de movimentação
e armazenagem que visam facilitar o fluxo de produtos.
R. H. Ballou. Logística empresarial: Transportes, administração de materiais e
distribuição física. Hugo Yoshizaki (Trad.) São Paulo: Atlas, 1993 (com adaptações).
Tendo o texto acima como referência inicial, julgue os próximos
itens, a respeito de administração de materiais.
80 De modo geral, o processo de aquisição de materiais deve
fundamentar-se em uma relação do tipo ganha-perde, na qual
a empresa ganha descontos e o fornecedor perde lucratividade.
81 Existem, basicamente, três formas de avaliação de estoques:
PEPS, UEPS e custo médio. Em um ambiente inflacionário, o
custo da mercadoria vendida será maior caso seja utilizado o
método UEPS.
82 De acordo com a filosofia de produção just in time, a produção
tem início somente após o pedido do cliente, não havendo
necessidade de manutenção de estoque disponível de
mercadorias para venda.
Julgue os itens subsequentes, acerca de relações humanas e relações
públicas.
83 É função da área de marketing desenvolver produtos, atribuir-
lhes preços, escolher a melhor forma de distribuí-los e
promovê-los, atividades conhecidas como o mix de marketing
ou, simplesmente, quatro pês.
84 O clima organizacional corresponde à percepção que os
indivíduos têm da atmosfera em seu ambiente de trabalho, é
algo mutável e instantâneo, não se confundindo com a cultura
organizacional.
85 A área de relações públicas busca, por meio de suas funções e
do relacionamento estreito com a área de marketing e
propaganda, melhorar a imagem da organização, de forma que
esta seja vista de forma positiva por seus clientes e
stakeholders.
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||EBC111_045_64N845164|| CESPE/UnB – EBC-1
 – 7 –
Julgue os itens seguintes, relativos ao conceito de arquivo.
86 O caráter orgânico dos documentos de arquivo decorre do fato
de que esses documentos são produzidos e recebidos,
naturalmente, como resultado das atividades desenvolvidas em
uma organização, seja ela pública ou privada. 
87 Um conjunto documental reconhecido como arquivo pode ser
produzido por pessoa jurídica ou por pessoa física. 
88 A principal finalidade do arquivo é servir como fonte para
pesquisa histórica. 
89 Os documentos produzidos e(ou) recebidos pelos setores que
executam as atividades fim da EBC não são considerados
documentos de arquivo. Esses documentos, considerados
documentos técnicos, devem ser armazenados na biblioteca,
onde servirão como referência.
90 Os documentos de arquivo são imprescritíveis, ou seja, não
podem ser eliminados.
91 O conceito de arquivo é frequentemente confundido com o
conceito de biblioteca, uma vez que, em ambas as unidades,
trabalha-se com material tridimensional. 
Com relação à idade dos documentos, julgue os itens que se
seguem.
92 O arquivo intermediário tem como principal função diminuir
o volume de documentos nos arquivos correntes.
93 Para serem considerados permanentes, os documentos devem
manter o valor primário.
94 Preserva-se a memória institucional mediante a criação de
arquivo permanente, que resulta de um processo de avaliação
dos documentos. 
95 Documentos com alta frequência de uso ou com grande
possibilidade de uso fazem parte de um arquivo corrente.
96 A diminuição do valor primário de um documento em
determinado setor de trabalho da organização indica que esse
documento pode ser transferido ao arquivo intermediário.
97 Os arquivos intermediários são constituídospor documentos
acumulados pelos executores das atividades meio da
organização, ao passo que o arquivo permanente é composto
de documentos acumulados pelos executores das atividades
fim.
Julgue os itens subsequentes, a respeito de sistema de arquivos. 
98 Para que um sistema de arquivo funcione adequadamente, é
necessário que haja, além dos arquivos correntes, arquivos
intermediários em todas as unidades da organização.
99 À semelhança do que ocorre com todo sistema de arquivos, o
sistema de arquivos da EBC é constituído por três fases:
corrente, intermediária e permanente. 
100 Os arquivos setoriais cumprem funções de arquivo permanente
e arquivo histórico.
101 Os arquivos gerais, em um sistema de arquivo, recebem os
documentos correntes das diversas unidades de uma
organização.
Com referência à natureza dos documentos, julgue os itens
subsequentes.
102 Arquivo de engenharia é considerado um tipo de arquivo
especializado. 
103 Mesmo produzidos em suportes diferentes do tradicional, que
é o papel, os documentos videográficos e fotográficos devem
ser considerados como parte do arquivo de uma organização.
104 Os documentos fotográficos (ampliações, negativos, eslaides)
são considerados arquivos especiais.
105 O arquivo de imprensa é um tipo de arquivo técnico, contudo
diferente do arquivo especializado. 
Julgue os próximos itens, relativos à organização de arquivos
correntes e intermediários.
106 Os documentos correntes de uma organização devem ser
armazenados de forma centralizada, independentemente da
unidade ou do setor de trabalho que os utiliza com mais
frequência.
107 A organização dos documentos nos arquivos correntes deve ser
completamente modificada ao se armazená-los no arquivo
intermediário. 
108 A transferência de documentos dos arquivos correntes para os
intermediários deve ser feita mediante registro em uma
listagem de transferência. 
109 As correspondências (ofícios e memorandos) devem ser
organizadas em dois tipos: correspondências expedidas e
correspondências recebidas.
110 O registro dos documentos, atividade típica dos arquivos
correntes, deve ser realizado no momento da criação ou no do
recebimento desses documentos. 
111 A eliminação de documentos pode ser feita no arquivo
corrente.
A respeito do plano de classificação de documentos e das rotinas de
arquivamento destes, julgue os itens subsecutivos.
112 Os títulos devem ser considerados na alfabetação. Por
exemplo: Professor Roberto de Jesus deve entrar como Jesus,
Professor Roberto de.
113 A existência de pastas separadas de ofícios, memorandos,
relatórios, projetos indica a utilização do método decimal de
classificação. 
114 O plano de classificação é operacionalizado por um código de
classificação, que consiste na tradução do nome da unidade de
classificação, o que facilita a aplicação da classificação. 
115 Plano de destinação é o plano de classificação aplicado aos
arquivos permanentes. 
116 A inspeção é a primeira etapa de uma operação de
arquivamento. Nesse momento, o arquivista deve examinar
cada documento para verificar se o mesmo se destina ao
arquivamento.
117 A classificação é o último momento da operação de
arquivamento e consiste na colocação do documento em uma
ordem estabelecida, que pode ser numérica, alfabética ou por
procedência.
118 Os sobrenomes que referem grau de parentesco (filho,
sobrinho, neto) devem vir acompanhados do último sobrenome
na alfabetação. Por exemplo: José Maria de Sousa Sobrinho
deve entrar como Sousa Sobrinho, José Maria. 
Julgue os itens que se seguem, acerca da microfilmagem de
documentos.
119 Para ser aceita como autêntica, a cópia de um documento
microfilmado deve ser validada pela justiça.
120 A microfilmagem de documentos, embora apresente elevado
custo de produção, propicia redução de espaço considerável.
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