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Gestão do Conhecimento

A Gestão do Conhecimento é uma disciplina que busca gerenciar o conhecimento de uma organização, com o objetivo de melhorar a eficiência e a eficácia dos processos e a tomada de decisão. Durante as aulas, os alunos aprendem sobre a criação, compartilhamento, armazenamento e uso do conhecimento organizacional. A disciplina é importante para profissionais que desejam melhorar a gestão de informações e conhecimentos em suas empresas, como gestores de projetos, analistas de negócios e consultores. O conhecimento em Gestão do Conhecimento é fundamental para empresas que desejam se manter competitivas em um mercado cada vez mais dinâmico e inovador.

Exam

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Exercícios 1 - T2 - Aprendizagem Organizacional, Competências e Gestão do Conhecimento

RESTRICTED

Graduate

General Studies

B Frita

Outros

Other

Questão 1/10 - Aprendizagem Organizacional, Competências e Gestão do Conhecimento. Analise o texto a seguir: Aplicar a gamificação é como utilizar ...

Questão 1/10 - Aprendizagem Organizacional, Competências e Gestão do Conhecimento. Analise o texto a seguir: Aplicar a gamificação é como utilizar várias ferramentas (elementos de games) que estão dentro de uma caixa, e que podem ser combinadas de diferentes maneiras. Todavia, para sua utilização correta, deve-se conhecer quais são as funções de cada uma e como elas irão interagir dentro do sistema proposto. Contudo, é importante destacar que para gamificar uma atividade não é necessário utilizar todos os elementos de games, mas apenas alguns. [...] A gamificação não é necessariamente uma metodologia ativa de ensino, todavia, poderá ser utilizada como estratégia de aprendizagem ativa. Uma metodologia de aprendizagem ativa está fundamentada no pressuposto de que o aluno/aprendiz se encontra no centro do processo de aprendizagem. Essa metodologia parte da premissa de que o aprendiz é instigado a sair uma posição cômoda, puramente receptora de informações, participando ativamente em um contexto em que poderá desenvolver novas habilidades/competências necessárias como: criatividade, autonomia, iniciativa, a criticidade reflexiva, capacidade de inovar, cooperação para se trabalhar em equipe e refletir diante de situações problemáticas.
Baseando-se no texto acima e nos estudos sobre gamificação, avalie as afirmativas e assinale a correta:
A O texto demonstra que a vantagem em utilizar a gamificação está no repasse do conhecimento através da competição tornando os funcionários jogadores.
B De acordo com o texto a gamificação é uma metodologia que utiliza todos os elementos dos games, inclusive as premiações e destaque dos vencedores.
C Na gamificação os funcionários são desafiados a desenvolver determinada competência em troca de recompensa financeira atrelada aos pontos do jogo.
D A gamificação induz o participante a sair de sua zona de conforto e no contexto organizacional ajuda a desenvolver competências como o pensamento crítico.
E A gamificação impacta positivamente as empresas unindo o mundo dos games ao contexto organizacional pela complexidade dos jogos e vários recursos visuais.

Exercícios Para o Conhecimento: Compartilhando exercícios para auxiliar no aprimoramento do conhecimento em diversas disciplinas do ensino superior, médio e pós-graduação. Vamos juntos praticar e aprimorar nossos conhecimentos!

Exercícios Para o Conhecimento

Questão 2/10 - Aprendizagem Organizacional, Competências e Gestão do Conhecimento. Leia o texto a seguir: [...] as “organizações são sistemas abert...

Questão 2/10 - Aprendizagem Organizacional, Competências e Gestão do Conhecimento. Leia o texto a seguir: [...] as “organizações são sistemas abertos que necessitam de cuidadosa administração para satisfazer e equilibrar necessidades internas, assim como adaptar-se a circunstâncias ambientais”. Ao mesmo tempo, à medida que as organizações sedimentam as suas identidades, podem iniciar transformações mais amplas na ecologia social a que pertencem. Podem estabelecer as bases para a própria destruição, ou então criar as condições que permitirão a elas evoluírem simultaneamente ao ambiente. Nesse sentido, a mudança organizacional tem atraído interesse de pesquisadores nos últimos anos devido a dois fatores principais: as modificações nos ambientes organizacionais após a alteração da conjuntura mundial de competitividade pela abertura de novos e livres mercados, e também pela percepção que a mudança não é apenas o oposto de estático, mas um processo constante no ambiente organizacional.
Baseado no enunciado e nos conteúdos sobre mudança organizacional, analise as asserções abaixo e a relação proposta entre elas:
I. A complexidade do cenário organizacional dificulta a manutenção da vantagem competitiva, tornando necessário que as organizações se ajustem às mudanças rapidamente. Nesse sentido, podemos então dizer que as alterações promovidas pela mudança organizacional possuem sempre impacto positivo, pois é um processo em que as mudanças sempre são detalhadas e devidamente planejadas.
II. A mudança de cenário pode destruir a vantagem competitiva de uma organização da noite para o dia e, talvez, a grande vantagem competitiva de uma organização seja a sua capacidade de se ajustar às mudanças mais rapidamente do que os seus concorrentes.
A Ambas as asserções são falsas.
B A asserção I é verdadeira e a asserção II é falsa.
C A asserção I é falsa e a asserção II é verdadeira.
D Ambas as asserções são verdadeiras e a II é uma justificativa correta da I.
E Ambas as asserções são verdadeiras, mas a II não é uma justificativa correta da I.

Questão 3/10 - Aprendizagem Organizacional, Competências e Gestão do Conhecimento. Com base em seu planejamento estratégico, a empresa ACME S.A. re...

Questão 3/10 - Aprendizagem Organizacional, Competências e Gestão do Conhecimento. Com base em seu planejamento estratégico, a empresa ACME S.A. realizará um mapeamento de competências a fim de identificar as competências organizacionais e as competências individuais necessárias, pois acredita que este mapeamento facilitará o entendimento e a comunicação entre a empresa e os colaboradores acerca das competências a serem desenvolvidas para o alcance dos objetivos individuais e organizacionais.
Após identificar as competências necessárias, a ACME deve:
A Analisar os resultados.
B Identificar as lacunas existentes.
C Elaborar um plano de capacitação.
D Realizar o inventário das competências existentes.
E Realizar uma avaliação de competências e habilidades.

Questão 4/10 - Aprendizagem Organizacional, Competências e Gestão do Conhecimento. Leia o texto a seguir: TEXTO 1 Dentre as teorias utilizadas para...

Questão 4/10 - Aprendizagem Organizacional, Competências e Gestão do Conhecimento. Leia o texto a seguir: TEXTO 1 Dentre as teorias utilizadas para abordar a mudança, consideramos a “Teoria da Evolução” de Charles Darwin (1883) como muito importante, pois, é aplicada indistintamente aos seres vivos e organizações e pode ser resumida em uma única frase: “não é o mais forte, nem o mais inteligente que sobrevive, mas o que melhor se adapta às mudanças”. A condução equivocada do processo de mudança, sem envolver a cultura e a aprendizagem organizacional, faz com que empresas sólidas percam competitividade, mercado e, num curto espaço de tempo, deixam de existir.
Baseando-se no texto acima, avalie as seguintes afirmacoes:
I. De acordo com os textos, uma organização não pode desenvolver sua própria capacidade de produzir e gerir sua mudança e aprendizagem organizacional para atingir os resultados que deseja.
II. O texto 2 comenta sobre a importância de envolver a cultura organizacional nos processos de aprendizagem e da mudança organizacional como estratégia para alcançar os objetivos.
III. O texto 1 enfatiza a necessária adaptação das organizações frente as mudanças pois, exige num curto espaço de tempo que haja um gerenciamento em tomar decisões para implementar ações.
IV. O texto 2 evidencia que o processo de mudança organizacional necessita que seja avaliado e modificado o todo, desde a cultura até a estrutura, pois tudo está conectado e mudanças isoladas não fazem sentido.
A I, II e III, apenas.
B I, III e IV, apenas.
C II e III, apenas.
D II, III e IV, apenas.
E III e IV, apenas.

Questão 5/10 - Aprendizagem Organizacional, Competências e Gestão do Conhecimento. Segundo o autor Kurt Lewin (1947), a mudança no nível organizaci...

Questão 5/10 - Aprendizagem Organizacional, Competências e Gestão do Conhecimento. Segundo o autor Kurt Lewin (1947), a mudança no nível organizacional acontece em três etapas: 1ª etapa – Descongelamento – A quebra de paradigmas pode ser comparada com o processo de fusão, que é a passagem de uma substância do estado sólido para o estado líquido. Isto é, acontece uma desconstrução do estado atual. 2ª etapa – Mudança – Resulta da descoberta e aquisição de novos conhecimentos, habilidades e atitudes, novo jeito de fazer as coisas, novos valores e comportamentos. 3ª etapa – Recongelamento – Incorporação de um novo paradigma, integração de um novo conhecimento à prática atual.
A compreensão deste processo pode nos ajudar a entender melhor como promover a mudança em nossas próprias organizações. Com base no modelo de Kurt Lewin (1947), analise as asserções a seguir e a relação com o papel do RH no processo de mudança organizacional:
I. Na fase de descongelamento, o primeiro passo da mudança é preparar a organização para aceitar que as mudanças são necessárias, que a maneira atual de fazer as coisas não pode ser continuada. Para isso, o RH precisa contar com o apoio acompanhamento das vendas. Mas, com o crescimento acelerado da empresa nos últimos anos, fica cada vez mais difícil para o proprietário dedicar-se a tarefas e processos que se modificam devido as mudanças pelas quais a empresa vem passando ultimamente. Os funcionários mais antigos estão felizes, mas assustados com esse crescimento, e acabam retendo seus conhecimentos para si com medo de perder sua vaga para os novatos, e esses por sua vez, possuem novos conhecimentos que agregariam a organização, mas não compartilham seus conhecimentos com os mais antigos.

icar-se a tarefas e processos que se modificam devido as mudanças pelas quais a empresa vem passando ultimamente. Os funcionários mais antigos estã...

icar-se a tarefas e processos que se modificam devido as mudanças pelas quais a empresa vem passando ultimamente. Os funcionários mais antigos estão felizes, mas assustados com esse crescimento, e acabam retendo seus conhecimentos para si com medo de perder sua vaga para os novatos, e esses por sua vez, possuem novos conhecimentos que agregariam a organização, mas não compartilham seus conhecimentos com os mais antigos.
Baseando-se no enunciado, analise as asserções abaixo e a relação proposta entre elas: I. A cultura organizacional, que consiste no conjunto de valores em vigor em uma empresa, suas relações e sua hierarquia, definindo os padrões de comportamento e de atitudes que governam as ações e as decisões mais importantes da administração, impacta de forma significativa o modelo de gestão, as estratégias e o desenvolvimento de uma organização. PORQUE II. Os aspectos culturais da organização podem fundamentar as discussões sobre a aprendizagem organizacional pois, a cultura é importante para a aprendizagem, agindo como símbolo e como armazenadora de experiências passadas, e na ACME essas experiências são compartilhadas pelo fundador, criando uma cultura de aprendizagem organizacional. Assinale a alternativa que contém a relação correta entre as asserções.
A Ambas as asserções são falsas.
B A asserção I é verdadeira e a asserção II é falsa.
C A asserção I é falsa e a asserção II é verdadeira.
D Ambas as asserções são verdadeiras e a II é uma justificativa correta da I.
E Ambas as asserções são verdadeiras, mas a II não é uma justificativa correta da I.

Baseando-se no enunciado e nos estudos sobre competências, analise as asserções abaixo e a relação proposta entre elas: I. Quando se fala em compet...

Baseando-se no enunciado e nos estudos sobre competências, analise as asserções abaixo e a relação proposta entre elas: I. Quando se fala em competências, automaticamente nos lembramos do acrônimo CHA, onde o conhecimento, que consiste no saber, está atrelado ao enfrentamento das situações do dia-a-dia e, quanto mais conhecimento uma pessoa possui, maior será sua flexibilidade para enfrentar as mudanças e rupturas que surgem. Usar o conhecimento de maneira adequada é o que se denomina habilidade e, a atitude, é o comportamento adequado ao contexto e ao ambiente. A competência é resultado da socialização do indivíduo, da sua formação educacional e da sua experiência profissional. PORQUE II. O conhecimento se relaciona com o conjunto de informações e teorias que o indivíduo possui provenientes da sua formação e experiências, e que permitem a ele posicionar-se ativamente frente às situações de trabalho. As habilidades referem-se à aptidão técnica para realizar determinado trabalho. As atitudes correspondem ao conjunto de valores, crenças e predisposições que o indivíduo apresenta e que moldam o seu comportamento e são, em grande parte, fruto do seu processo de socialização primária. Assinale a alternativa que contém a relação correta entre as asserções.
A Ambas as asserções são falsas.
B A asserção I é verdadeira e a asserção II é falsa.
C A asserção I é falsa e a asserção II é verdadeira.
D Ambas as asserções são verdadeiras e a II é uma justificativa correta da I.

Tendo por base os textos apresentados, julgue as alternativas e assinale a correta.
A Gestão do Conhecimento é vista como uma potencial solução par...

Tendo por base os textos apresentados, julgue as alternativas e assinale a correta.
A Gestão do Conhecimento é vista como uma potencial solução para, pelo menos, três problemas contemporâneos: uma força de trabalho em processo de envelhecimento; um crescimento geométrico na capacidade tecnológica com o respectivo aumento da quantidade de dados e informações, que estão disponíveis aos gerentes, colaboradores e demais “interessados” (stakeholders) na empresa; e uma demanda por inovação crescente nos mercados, tanto no que se refere à demanda, como também ao encurtamento do ciclo de inovação.
A O texto afirma que a gestão do conhecimento é a principal solução para o processo de envelhecimento dos funcionários.
B O texto explica como o alinhamento estratégico direciona a organização a se adaptar às mudanças do ambiente em que está inserida.
C De acordo com os autores a implantação de um processo de gestão do conhecimento deve estar alinhada com as estratégias organizacionais.
D O texto destaca o papel estratégico dos stakeholders no engajamento dos funcionários na formulação e implantação da Gestão do Conhecimento.
E De acordo com o texto os gestores só devem investir em um alinhamento estratégico se houver alinhamento entre a gestão da informação e soluções de TI.

Baseado no texto acima e nos conteúdos de aula, julgue as alternativas e assinale a correta.
O tema aprendizagem organizacional vem sendo estudado ...

Baseado no texto acima e nos conteúdos de aula, julgue as alternativas e assinale a correta.
O tema aprendizagem organizacional vem sendo estudado sob diversas abordagens, com ênfase para a capacidade competitiva da organização. No que se refere à inovação, a aprendizagem é considerada uma estratégia ativa na promoção da eficiência inovadora.
A Para as organizações a aprendizagem é uma estratégia inovadora que acontece substancialmente durante os treinamentos.
B A aprendizagem organizacional é uma área interdisciplinar, possui uma forte associação com outros conceitos como, por exemplo, a mudança organizacional, a inovação e a competitividade.
C A aprendizagem organizacional representa a forma de como a empresa pensa, age e se posiciona e, retrata os hábitos e práticas educacionais da empresa.
D A finalidade da aprendizagem organizacional é moldar o comportamento das pessoas, estabelecendo referências que orientarão a identidade da organização.
E A aprendizagem organizacional é estudada sobre a principal abordagem de que é necessário passar o conhecimento aos gestores para que haja compartilhamento.

O lifelong learning se apoia em 4 pilares, aprender a conhecer; aprender a fazer; aprender a conviver e aprender a ser. O segundo pilar, aprender a...

O lifelong learning se apoia em 4 pilares, aprender a conhecer; aprender a fazer; aprender a conviver e aprender a ser. O segundo pilar, aprender a fazer refere-se a:
Qual das alternativas abaixo descreve corretamente o pilar 'aprender a fazer'?
A - Reconhecer que todas as interações, positivas e negativas, são fontes de aprendizado.
B - Ter uma postura curiosa, questionadora e sentir prazer pela reflexão e pelo processo de adquirir conhecimento.
C - Aprender a partir das nossas experiências, aplicando o conhecimento para ter um desenvolvimento mais concreto.
D - Ter a responsabilidade de guiar próprio aprendizado, criar autonomia e automotivação para persegui-lo todos os dias.
E - Ver na diversidade de pensamento chances de enriquecer o próprio conhecimento e construir uma visão apurada de si mesmo.

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Exercícios 1 - T2 - Aprendizagem Organizacional, Competências e Gestão do Conhecimento

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