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Redes de Computadores
Internet – Intranet – Extranet 
Parte 01
morethanshipping.com
Parte 01
• Conceitos Básicos Redes de Computadores
• Principais Tipos de Redes
• Conceito de Internet, Intranet e Extranet
• Desafio 1
Parte 02
• Principais tipos de Conexões com a Internet Parte1
• Desafio 2
Parte 03
• Principais tipos de Conexões com a Internet Parte2
• Desafio 3
Conceitos Básicos Redes de Computadores
Computador 01 Computador 02 Computador 03
Computador 05 Computador 04
Comutador
HUB, SWITCH ou ROUTER
Impressora
tarifi.info
Conceitos Básicos Redes de Computadores
Principais Tipos de Redes de Computadores
PAN – Personal Area Network (Rede Pessoal)
LAN – Local Area Network (Rede Local)
MAN – Metropolitan Area Network (Rede Metropolitana)
RAN - Regional Area Network (Rede Regional) 
WAN - Wide Area Network (Rede de Longa Distância) 
Conceitos
• INTERNET – Principal Rede pública Mundial de 
Computadores, utilizada para compartilhamento de 
informações e recursos.
• INTRANET – Rede privada com serviços e estrutura 
similares à Internet.
• EXTRANET – Rede privada que permite acesso remoto, 
através de computadores externos, utilizando a Internet.
Rede de computadores que originou a Internet:
a) Intranet 
b) Ethernet
c) Extranet 
d) Arpanet
e) Milinet
Desafio 01
Redes de Computadores
Internet – Intranet – Extranet 
Parte 02
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Parte 01
• Conceitos Básicos Redes de Computadores
• Principais Tipos de Redes
• Conceito de Internet, Intranet e Extranet
• Desafio 1
Parte 02
• Principais tipos de Conexões com a Internet Parte1
• Desafio 2
Parte 03
• Principais tipos de Conexões com a Internet Parte2
• Desafio 3
Conexão Banda Estreita - Dial-Up {Baixa Velocidade}
- Linha Telefônica (discada)
Conexões Banda Larga {Conexões de Alta Velocidade*}
- Telefonia
- Cabo
- Sem fios (wireless)
- Fibra Ótica
- Rede Elétrica
Principais tipos de conexões com a Internet
Placa de fax-modem 
Linha telefônica convencional (analógica), 
• Velocidades de até 56Kbps (kilo bits por segundo).
• Enquanto conectado, linha telefônica ocupada. 
Conexão Dial-Up (banda estreita ou discada)
Placa de Fax-Modem Janela da conexão Dial-Up
Notas sobre a conexão Dial-Up
Linha indisponível
Enquanto o 
usuário está 
conectado a 
linha telefônica 
permanece 
ocupada.
Tráfego de dados
56 kbps, equivale 
ao tráfego de 
7kBps.
Conversão entre 
bits e Bytes
- bits para Bytes, 
basta dividir por 8
- Bytes para bits, 
basta multiplicar 
por 8
Conexões Banda Larga XDSL
Placa de Rede
Linha telefônica digital
Modem XDSL
• ADSL até 8 Mbps
• ADSL2 até 24 Mbps
• VDSL até 52 Mbps 
• VDSL2 até 200 Mbps* 
Modem / Roteador XDSL
Notas sobre a conexão Banda Larga
Sinal disponível
Enquanto o 
usuário está 
conectado a 
linha telefônica 
permanece livre 
para fazer ou 
receber 
ligações.
Download
Recebimento 
de arquivos ou 
pastas.
(baixar)
Upload
Envio de 
arquivos ou 
pastas.
(upar)
Conexões Banda Larga via CABO (HFC)
Placa de Rede
Cabo coaxial
Cable Modem 
• Velocidade de até 38 Mbps*.
Cable Modem / Roteador Cabo Coaxial
Notas sobre a conexão via Cabo
Sinais múltiplos
No cabo chegam 
sinais de 
Internet, TV e 
Telefonia, 
dependo do 
plano contratado 
pelo usuário.
HFC
Híbrido de 
Fibra e Cabo
O tipo mais comum de conexão à Internet, 
considerada banda larga por meio de linha 
telefônica e normalmente oferecida com 
velocidade de até 8 Mbps, utiliza a tecnologia:
a) ADSL. 
b) Dial Up. 
c) HFC Cable. 
d) ISDN. 
e) 3G.
Desafio 02
Redes de Computadores
Internet – Intranet – Extranet 
Parte 03
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Parte 01
• Conceitos Básicos Redes de Computadores
• Principais Tipos de Redes
• Conceito de Internet, Intranet e Extranet
• Desafio 1
Parte 02
• Principais tipos de Conexões com a Internet Parte1
• Desafio 2
Parte 03
• Principais tipos de Conexões com a Internet Parte2
• Desafio 3
Conexões Banda Larga via Ondas de Rádio
Placa de Rede
Antena de transmissão e recepção
Modem/Roteador para antena
Internet via Ondas de Rádio
Notas sobre a conexão via Ondas de Rádio
Disponibilidade
Em muitas 
cidades do a 
conexão via 
Ondas de Rádio é 
a opção 
economicamente 
mais viável.
Sem fios
Não há cabos 
entre o 
provedor de 
internet e o 
usuário.
Zona de Fresnel
linha reta 
imaginária 
entre a torre 
de transmissão 
e a antena
Conexões Banda Larga via Satélite
Internet via Satélite
Placa de Rede
Antena para satélite, 
Modem DTH (Direct To Home)
* Velocidade de até 22 Mbps
telesintese.com.br
Notas sobre a conexão via Satélite 
Disponibilidade
Disponível em, 
praticamente, 
qualquer parte 
do planeta.
Sem Fios
Não há cabos 
entre o 
provedor de 
internet e o 
usuário.
Delay
O grande 
problema da 
conexão via 
Satélite é o 
Delay, atraso 
na transmissão 
dos dados.
Conexões Banda Larga Móvel (3G, 4G e 4.5G)
O sistema desenvolvido pelas companhias de 
telefonia móvel, dispensa o uso de linha telefônica 
com fios ou TV a cabo, utilizando para isso o mesmo 
sistema de ondas de frequência da rede de telefonia 
móvel celular. 
* Velocidade Média 19 Mbps
Modem 3G/4GTelefone Celular
Notas sobre a conexão Móvel
Disponibilidade
Disponível em, 
todas as 
localidades 
com cobertura.
Sem Fios
Não há cabos 
entre o 
provedor de 
internet e o 
usuário.
Smartphone ou 
modem
Pode-se utilizar 
o próprio 
Celular ou um 
Modem externo 
para conectar à 
internet a partir 
de outros 
dispositivos.
Conexões Banda Larga via Fibra Ótica
A conexão via Fibra Ótica é a tecnologia da vez, tanto para 
os usuários domésticos quanto as empresas. 
• Conexão simétrica (velocidade de download = de upload)
• Velocidade média no Brasil de 300 Mbps
Placa de Rede para Fibra Ótica Cabo de Fibra Ótica
Conexões Banda Larga via Rede Elétrica
Placa de Rede
Módulo PLC
* Velocidade média de 200 Mbps
Internet via Rede Elétrica
Notas sobre a conexão via Rede Elétrica
Disponibilidade
Disponível em, 
todas as 
localidades 
com cobertura 
de rede elétrica.
Inclusão Digital
Nasceu no 
Brasil como 
um projeto de 
Inclusão 
Digital do 
Governo 
Federal.
Mesmo sem 
energia elétrica.
Não precisa 
haver corrente 
elétrica para 
haver conexão 
com a Internet, 
utilizam 
frequências 
diferentes.
Segundo pesquisa divulgada pela Anatel no final do ano de 2017, o 
percentual de usuários que optam pela internet via rádio representa 
7% dos acessos à internet no Brasil, a internet fibra óptica 
representa 10%, a internet a cabo 31% e XDSL (via cabo telefônico) 
lidera os acessos com 47%.
Curiosidade
Qual dessas opções não corresponde a uma 
mídia de transmissão de dados: 
a) Fibra óptica. 
b) Dial-up 
c) Ar. 
d) Fio de cobre.
e) Todas as alternativas são verdadeiras
Desafio 03
Redes de Computadores
Internet – Intranet – Extranet 
Parte 04
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Parte 04
• Conceitos importantes na Internet
• Protocolo TCP/IP
• Desafio 4
Parte 05
• Principais Servidores da Internet Parte1
• Desafio 5
Parte 06
• Principais Servidores da Internet Parte2
• Desafio 6
Conceitos Importantes
PROVEDOR: 
Empresa que provê o acesso aos recursos da Internet. 
Ex: UOL, AOL, TERRA, ...
SERVIDOR: 
Computador responsável por determinado serviço na 
rede. Ex.: servidor de arquivos, de impressão, de e-mail, 
bate-papo, ... 
PROTOCOLO:
Conjunto de regras que definem como os dados 
deverão trafegar na rede. Ex.: TCP/IP, HTTP, FTP, SMTP, ...
INTERNET
Provedor
Estudante
Provedor
SANAR
Estudante
ServidoresServidores
Estrutura de acesso à Internet 
Protocolo de Comunicação/Conexão TCP/IP
O principal protocolo da Internet é o conjunto de 
protocolos TCP/IP:
TCP: Protocolo de Controle de Transmissão
• Responsável pelo empacotamento dos dados
• Transmissão dos dados
• Confirmação do recebimento
IP: Protocolo da Internet
• Endereçamento dos computadores na rede
• Protocolo Roteável
Protocolo da ação dos protocolos na Internet
Curiosidades sobreoos Endereços IP
Atualmente, para conectar-se à internet, existem duas versões de 
endereços IP, o IPv4 e o IPv6:
IPv4: possibilitando gerar cerca de 4,3 bilhões de endereços
• Endereços com 32 bits (2^32 +- 4,3 bilhões)
• Ex: 192.168.0.10
IPv6: possibilitando gerar endereços com 39 dígitos
• Endereços com 128 bits (2^128 +- 340 bilhões * 10^27)
• Ex: 2001:0DB8:AD1F:25E2:CADE:CAFE:F0CA:84C1
Acerca de conceitos de Internet, assinale a opção correta:
a) A Internet é constituída por conjuntos de protocolos que 
facilitam o intercâmbio de informações entre os dispositivos 
conectados à grande rede, mas, em conexões de banda larga, 
tais protocolos inexistem.
b) Uma das principais diferenças entre uma conexão discada e uma 
conexão em banda larga é a velocidade de navegação.
c) TCP (Transmission Control Protocol) é o protocolo responsável 
pelo endereçamento dos computadores na rede, enquanto IP 
(Internet Protocol) é um protocolo de transferência de arquivos.
d) O IPv4 é a única versão compatível com o S.O. Windows.
e) Os protocolos IP e TCP possibilitam, respectivamente, a 
comunicação e o endereçamento dos computadores na Internet.
Desafio 04
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Redes de Computadores
Internet – Intranet – Extranet 
Parte 05
Parte 04
• Conceitos importantes na Internet
• Protocolo TCP/IP
• Desafio 4
Parte 05
• Principais Servidores da Internet Parte1
• Desafio 5
Parte 06
• Principais Servidores da Internet Parte2
• Desafio 6
Servidores/Protocolos Funções/Serviços
De Autenticação Verificar nome e senha
Web (HTTP: páginas não 
seguras e 
HTTPS: páginas seguras)
Armazenar e 
disponibilizar as 
páginas dos sites
SMTP: Simple Mail Transfer 
Protocol
Enviar e-mails
POP: Post Office Protocol e 
IMAP: Internet Message 
Access Protocol
Receber, armazenar e 
entregar e-mails ao 
destinatário
Alguns dos Principais Servidores da Internet 
POP (POP3): Mover (transferir) as 
mensagens do servidor para o 
dispositivo configurado, apagando as 
mensagens após baixa-las.
e-mail
e-ma
il
e-ma
il
e-ma
il
IMAP
IMAP (IMAP4): Copiar (duplicar) 
as mensagens do servidor para 
cada dispositivo configurado, 
mantendo todos sincronizados.
e-mail
e-mailPOP
INTERNET
Provedor
Estudante
Provedor
SANAR
Mari
ServidoresServidores
Estrutura de acesso à Internet 
Rafa
Considere as seguintes afirmações sobre os navegadores Web.
1) Ao se digitar um endereço web, como: ‘www.nome.com’, o 
navegador acessa o servidor de e-mails do domínio ‘nome.com’.
2) Toda conexão segura para sites na web possui URL começando 
com o símbolo do protocolo ‘http’.
3) A presença de um cadeado fechado ao lado da URL significa 
conexão segura.
Está(ão) correta(s):
a) 1 e 2, apenas.
b) 2 e 3, apenas.
c) 1, apenas.
d) 3, apenas.
e) 1, 2 e 3.
Desafio 05
Redes de Computadores
Internet – Intranet – Extranet 
Parte 06
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Parte 04
• Conceitos importantes na Internet
• Protocolo TCP/IP
• Desafio 4
Parte 05
• Principais Servidores da Internet Parte1
• Desafio 5
Parte 06
• Principais Servidores da Internet Parte2
• Desafio 6
Servidores/Protocolos Funções/Serviços
FTP: File Transfer Protocol
TORRENT ou BitTORRENT
Gerenciamento de Download e 
Upload.
IRC : Internet Relay Chat Servidor de Bate-Papo, salas 
de conversação on-line
ILS: Information Locator 
Service
Servidor de Videoconferência
VoIP: voz sobre IP Ligações telefônicas utilizando 
a conexão com a Internet
DNS: Domain Name 
System
Busca um computador na rede 
a partir do nome do domínio
Alguns dos Principais Servidores da Internet 
FTP BitTORRENT
FTP: faz uma espécie de conexão de 
1 para 1, isto é, entre o computador 
do usuário e o servidor onde estão 
armazenados os arquivos para 
download.
BitTORRENT: faz uma espécie de 
comunicação de 1 para vários, isto 
é, diversas são as origens/fontes 
de armazenamento dos arquivos 
para download.
A ICANN: a Internet Corporation for Assigned Names and 
Number “Corporação da Internet para Atribuição de Nomes e 
Números", uma organização não-governamental, fundada em 
1998, com matriz na Califórnia – EUA, sedes em mais de 100 
países, a ICANN funciona como a ONU da Internet.
Ela é responsável por administrar a concessão dos “domínios 
de rede”, os DNS, são os endereços que identificam cada um 
sites da Internet.
Curiosidade sobre a Internet
“Basicamente, tanto a intranet quanto a extranet são sistemas de 
rede construídas sobre o modelo da internet, usando os mesmos 
recursos como protocolos _______para fazer a conexão entre os 
computadores, ______para mostrar conteúdos e serviços de rede, 
_______ para serviços de e-mail e _______para transferência de 
arquivos". Assinale a alternativa que complete correta e 
respectivamente as lacunas: A Internet é constituída por conjuntos 
de protocolos que facilitam o intercâmbio de informações entre os 
dispositivos conectados à grande rede, mas, em conexões de banda 
larga, tais protocolos inexistem.
a) TCP/IP - HTTP - SMTP - FTP 
b) HTTP - SMTP - FTP - TCP/IP 
c) SMTP - FTP - TCP/IP - HTTP 
d) FTP - TCP/IP - HTTP - SMTP 
Desafio 06
Redes de Computadores
Internet – Intranet – Extranet 
Parte 07
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Parte 07
• Navegadores da Internet Parte 1
• Desafio 7
Parte 08
• Navegadores da Internet Parte 2
• Desafio 8
Parte 09
• Sistemas de e-mail 
• Desafio 9
Programas Navegadores (Browser)
Os navegadores ou browsers, são os aplicativos utilizados para 
acessar as páginas dos sites. 
Google Chrome - atualmente o preferido dos internautas
Microsoft Internet Explorer
Microsoft EDGE
Mozilla Firefox
Safari - navegador dos IOS 
entre outros...
Navegador Google Chrome
Adicionar e Editar Favoritos. Caso o endereço acessado não faça parte dos Favoritos 
a estrela permanecerá na cor branca, Entretanto se favorito mudará de cor. 
Navegador Internet Explorer
Voltar
Avançar
Recarregar a página atual
Relatório de Segurança
Página inicial
Adicionar aos Favoritos 
Ferramentas
Conte-nos sua opinião
Desafio 07
O Google Chrome é o navegador desenvolvido pelo Google e 
um dos mais utilizados na atualidade. Sobre esse navegador, 
é correto afirmar:
a) no modo seguro, permite navegação segura e sem 
possibilidade de interceptação de dados por terceiros.
b) o histórico de acessos do usuário é deletado, por padrão, 
a cada hora.
c) para a instalação de extensões, é necessário reiniciar o 
computador.
d) permite que os usuários associem sua conta do Google ao 
navegador, salvando informações como favoritos.
Redes de Computadores
Internet – Intranet – Extranet 
Parte 08
morethanshipping.com
Parte 07
• Navegadores da Internet Parte 1
• Desafio 7
Parte 08
• Navegadores da Internet Parte 2
• Desafio 8
Parte 09
• Sistemas de e-mail 
• Desafio 9
Navegador Microsoft EDGE
 Exibir Guias que você reservou Caneta Esferográfica
 Reservar Guias Marca texto
 Mostrar Visualizações de Guias Borracha
 Modo de Leitura Adicionar uma anotação
 Adicionar a Favoritos Recortar
 Hub (Favoritos, Downloads, Histórico) Escrita por toque
 Adicionar anotações Salvar anotação Web
 Compartilhar Compartilhar anotação Web
Navegador Mozilla Firefox
Voltar uma página
Avançar uma página
Recarregar a página atual
Página inicial do Firefox
Adicionar aos Favoritos 
Ações da Página: Favorito, copiar link, 
capturar tela...
Salvar no Pocket: uma lista de sites 
salvos e listados em forma de tag
Ver de Histórico, Favoritos, 
Downloads e outros itens salvos.
Mostrar Painéis: Histórico, Favoritos e 
abas sincronizadas
Mais Ferramentas do Histórico
Abrir Menu: exibe todas as 
ferramentas do Firefox
Conceitos Importantes
Filtro Smart Screen (Filtro Antiphishing)
É um recurso dos navegadores da Internet que ajuda a detectar 
sites de phishing. O Filtro SmartScreen ou Filtro Antiphishing 
pode ajudar a rentar prevenir a instalação de softwares 
mal-intencionadosou malwares, programas que manifestam 
comportamento ilegal, viral, fraudulento ou mal-intencionado. 
Phishing
Técnica utilizada para induzir internautas a revelar informações 
pessoais ou financeiras por meio de uma mensagem de uma 
mensagem de e-mail fraudulenta onde os destinatários são 
direcionados a um site falso, no qual são solicitadas informações 
pessoais, como um número de conta ou uma senha. 
Navegação Privativa 
Recurso de segurança dos Navegadores que apaga 
automaticamente suas informações de navegação, como 
senhas, cookies e histórico, não deixando rastros quando você 
termina a sua sessão de navegação.
Desafio 08
A respeito do Mozilla Firefox, versão 47.0.1, para que o 
usuário possa exibir a navegação em Tela Inteira, ele deverá 
pressionar
a) a tecla F11.
b) a tecla F12.
c) as teclas Alt + P.
d) as teclas Ctrl + O.
Redes de Computadores
Internet – Intranet – Extranet 
Parte 09
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Parte 07
• Navegadores da Internet Parte 1
• Desafio 7
Parte 08
• Navegadores da Internet Parte 2
• Desafio 8
Parte 09
• Sistemas de e-mail 
• Desafio 9
SISTEMAS DE E-MAIL
WEBMAIL X CLIENTE DE E-MAIL
Sistema de e-mail Webmail
Características do Sistema Webmail
Principais características
▪ Necessário um Navegador para acessar as mensagens
▪ Mobilidade
▪ Desnecessário configurar o computador
▪ Acesso direto ao servidor de mensagens
▪ Duas barreiras de segurança (Provedor e PC)
▪ Não sobrecarrega o computador do usuário
▪ Sistema de e-mails mais utilizado no mundo para 
computadores de mesa
Sistema Cliente de e-mail (Microsoft Outlook)
Caixa de Entrada à Armazena todas as mensagens recebidas pelo usuário.
Caixa de Saída à Armazena temporariamente as mensagens enviadas pelo usuário, 
enquanto elas não foram efetivamente transmitidas.
Itens Enviados à Armazena uma cópia de toda mensagem enviada pelo usuário.
Itens Excluídos à Armazena as mensagens apagadas pelo das outras pastas.
Rascunhos à Utilizado para armazenar mensagens em rascunho para finalização 
posterior.
Barra de ferramentas dos clientes de e-mail
Criando um novo e-mail 
ENVIANDO UMA MENSAGEM DE CORREIO ELETRÔNICO (E-MAIL)
Para enviar um e-mail você deve clicar no botão Criar e-mail na Barra de 
Ferramentas ou clicar no menu Arquivo – Nova – Mensagem de Correio.
Gerente; Administrador
Supervisor; Coordenador
Diretor; Presidente
Relatório Semanal de Produtividade
Desafio 09
Por intermédio do e-mail, um usuário pode enviar e receber 
correspondências eletrônicas. Ao enviar um e-mail, é 
fornecida a opção ____________ que permite enviar uma 
cópia do e-mail para outro destinatário. A opção 
____________ permite enviar uma cópia oculta do e-mail 
para um segundo destinatário.
Assinale a alternativa que CORRETAMENTE preenche as 
lacunas do texto acima.
a) cc, cco.
b) para, cc.
c) cc, para.
d) cco, para.
e) cco, cc.
Redes de Computadores
Internet – Intranet – Extranet 
Parte 10
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Parte 10
• Redes Sociais
• Computação na nuvem
• Desafios 10
Parte 11
• Comércio Eletrônico (e-commerce)
• Intranet
• Desafios 11
Parte 12
• Segurança na Internet
• Desafios 12
Parte 13
• Conceitos Importantes
Uma rede social é uma estrutura social composta por pessoas 
ou organizações, conectadas por um ou vários tipos de 
relações, que partilham valores e objetivos comuns. Uma das 
características fundamentais na definição das redes é a sua 
abertura, possibilitando relacionamentos horizontais e não 
hierárquicos entre os participantes. 
Redes sociais online, tais como facebook, orkut, myspace, 
twitter, linkedin, que são um serviço online, plataforma ou site 
que foca em construir e refletir redes sociais ou relações 
sociais entre pessoas, que, por exemplo, compartilham 
interesses e/ou atividades.
Redes Sociais
Algumas das principais Redes Sociais online:
Facebook, website de relacionamento social lançado em 
fevereiro de 2004, rede com maior número de usuários.
Workplace: inicialmente batizada coma Facebook at Work, é a 
nova rede social do Facebook exclusiva para empresas. Criada 
em 2016, mantem as principais funções do Facebook, como a 
possibilidade de criar grupos, vídeos ao vivo e chats.
YouTube: rede social e compartilhamento de vídeos.
Twitter, rede social e servidor para microblogging que permite 
aos usuários que enviem e leiam atualizações pessoais de 
outros contatos.
LinkedIn é uma rede de negócios lançada em Maio de 2003. É 
comparável a redes de relacionamentos, e é principalmente 
utilizada por profissionais.
Instagram: é uma rede social online de compartilhamento de 
foto e vídeo que permite aos seus usuários tirar fotos e vídeos, 
aplicar filtros digitais e compartilhá-los.
WhatsApp Messenger: é um aplicativo de mensagens 
multiplataforma que permite trocar mensagens pelo celular sem 
pagar por SMS. 
Line: é um novo aplicativo de comunicação que permite ao 
usuário fazer chamadas de voz, envio de mensagens grátis, 
troca de adesivos (imagens). 
WeChat: aplicativo de mensagens que permite enviar texto, 
fotos, vídeos, mensagens de voz, dados de localização (abertos 
no Google maps), bem como o contato de um amigo para outro. 
No entanto, não suporta chamadas de voz. Permite chats em 
grupo (máximo de 30) e o uso de emoticons.
Waze: Rede social de trânsito em tempo real
Google+: (às vezes abreviado G+, pronunciado Google Plus) é 
uma rede social e serviço de identidade mantido pelo Google.
Sina Weibo: é um serviço de microblog similar ao Twitter, criado 
na China, onde possui mais de 500 milhões de usuários 
cadastrados e ativos.
QZone: O grande diferencial do QZone, que faz muito sucesso entre 
seus usuários, é que essa rede social permite que se consiga criar um 
perfil realmente personalizado, fazendo com que cada pessoa 
realmente tenha um QZone diferenciado dos demais. A QZone 
oferece poucos serviços gratuitos, sendo que a maior parte deles é 
fornecida mediante pagamento, por meio do “Diamond Canary”.
Snapchat: é uma rede social de mensagens instantâneas voltado 
para celulares com sistema Android e iOS. O app pode ser usado para 
enviar texto, fotos e vídeos e o diferencial é que este conteúdo só 
pode ser visto apenas uma vez, pois é deletado logo em seguida, se 
"autodestruindo".
Tumblr: Neste portal de blogs os usuários podem criar um blog e 
publicar o que elas bem entenderem. Histórias, fotos, GIFs, 
programas de TV, links, piadas inteligentes, piadas bobas, spotify, 
vídeos, MP3, moda, arte, papo-cabeça, etc. 
Hello: nova rede social desenvolvida pelo criador do Orkut, lançada 
em 2017 e, atualmente, exclusiva para celulares e tablets com os 
sistemas Android e iOS, conectando você com pessoas (Personas)e 
conteúdo que têm a ver com suas paixões (interesses comuns).
Computação em Nuvem (Cloud Computing)
O conceito de computação em nuvem (cloud computing) 
refere-se à utilização das capacidades de armazenamento e 
processamento de computadores e servidores compartilhados e 
interligados por meio da Internet.
Tipos de Computação em Nuvem
IaaS - Infrastructure as a Service ou Infra-estrutura como Serviço: 
quando se utiliza uma porcentagem de um servidor, geralmente 
com configuração que se adeque à sua necessidade.
PaaS - Plataform as a Service ou Plataforma como Serviço: 
utilizando-se apenas uma plataforma como um banco de dados, 
um web-service, etc. (ex.: Windows Azure).
DaaS - Development as a Service ou Desenvolvimento como 
Serviço: as ferramentas de desenvolvimento tomam forma no 
cloud computing como ferramentas compartilhadas.
Tipos de Computação em Nuvem
IaaS - Infrastructure as a Service ou Infra-estrutura como 
Serviço: quando se utiliza uma porcentagem de um servidor, 
geralmente com configuração que se adeque à sua 
necessidade.
PaaS - Plataforma como serviço, é um ambiente de 
desenvolvimento e implantação completo na nuvem, com 
recursos que permitem a você fornecer tudo (ex.: Windows 
Azure).
DaaS - Development as a Service ou Desenvolvimento como 
Serviço: as ferramentasde desenvolvimento tomam forma no 
cloud computing como ferramentas compartilhadas.
A comunicação digital por meio de redes sociais é um recurso 
que tem sido amplamente utilizado por empresas atualmente. 
Sobre as redes sociais atuais, marque a afirmativa INCORRETA.
a) O LinkedIn é uma rede social de relacionamento com foco 
profissional. Nele, um usuário pode manter seu currículo 
cadastrado para que outras pessoas tenham acesso.
b) Diferentemente do Facebook, que utiliza o conceito de 
‘amigos’, o Twitter utiliza o conceito de ‘seguidores’. Cada 
mensagem no Twitter é limitada a 120 caracteres.
c) O Facebook permite a criação de páginas pessoais ou 
corporativas.
d) O Instagram é uma rede social que tem como objetivo o 
compartilhamento de fotos e vídeos.
e) Por meio de blogs, é possível a publicação de mensagens de 
texto e imagens.
Desafio 10.1
O Google Inc. é uma empresa que possui uma série de aplicações e 
projetos que normalmente funcionam integrados a partir de uma 
conta de e-mail, o Gmail. Um desses aplicativos é o Google Drive, que
a) permite aos seus usuários a edição simultânea de documentos de 
forma colaborativa.
b) tem a finalidade de enviar e receber e-mails (correio eletrônico).
c) permite o envio de arquivos a nuvem sem limite de 
armazenamento.
d) tem por finalidade oferecer ao usuário dicas de melhores rotas 
quando ele está no trânsito.
Desafio 10.2
Redes de Computadores
Internet – Intranet – Extranet 
Parte 11
morethanshipping.com
Parte 10
• Redes Sociais
• Computação na nuvem
• Desafios 10
Parte 11
• Comércio Eletrônico (e-commerce)
• Intranet
• Desafios 11
Parte 12
• Segurança na Internet
• Desafios 12
Parte 13
• Conceitos Importantes
A compra e venda de mercadoria e serviços via Internet é o que 
alimenta o e-commerce. Em 2018 o Brasil fez movimentou mais de 
53 bilhões de reais em transações com comércio eletrônico.
Os envolvidos no comércio eletrônico são representados pelas 
letras B, C e G: 
B: representa as Empresas Privadas, 
C: representa os Consumidores Finais e 
G: representa os Órgãos Governamentais.
COMÉRCIO ELETRÔNICO
INTRANET
Em poucas palavras a Intranet é praticamente uma Internet 
particular, funcionando normalmente em uma rede local(LAN), 
e oferecendo quase todos os recursos disponíveis na grande 
rede mundial.
Depois que o ambiente Web se tornou um serviço popular, 
algumas empresas perceberam que os protocolos da Web 
poderiam se tornar ferramentas muito úteis em uma rede LAN 
dentro de uma empresa. 
Para instalar uma Intranet é necessário: 
• Uma LAN (Rede local); 
• Um servidor dedicado à Intranet (Servidor Web); 
• Sistema Operacional Server (Windows, Linux, FreeBSD...); 
• Software do servidor Web e;
• Navegador Web tal como o Google Chrome, Mozilla Firefox, 
Microsoft EDGE ou Internet Explorer...
Para que se usa a Intranet?
As Intranets são capazes de distribuir praticamente qualquer tipo 
de informação dentro de uma empresa. Existem dois tipos básicos 
de aplicativos Intranet:
Aplicativos de Publicação: Neste tipo de aplicativo as 
informações são enviadas através de páginas que pedem ser 
vistas de qualquer computador conectado a intranet. Este tipo de 
aplicativo é unilateral: da intranet para o usuário. 
Aplicativos de transação: Neste tipo de aplicativo as informações 
fluem em ambas as direções. Não é apenas o usuário que solicita 
informações do sistema, mas o próprio sistema solicita 
informações do usuário. 
Comércio eletrônico, ou e-commerce, é uma forma de transação 
comercial realizada especialmente por meio de equipamentos e 
sistemas de comunicação eletrônica, como computadores, terminais, 
cartões magnéticos, etc. Assinale a alternativa que define o conceito 
de "B2B" utilizada no âmbito do comércio eletrônico.
a) Forma de comércio eletrônico em que empresas vendem 
produtos diretamente aos consumidores finais.
b) Conjunto de redes e sub-redes de alta velocidade usado para o 
comércio eletrônico.
c) São transações comerciais realizadas entre empresas, com o uso 
da Internet.
d) Modelo de negócio baseado na Web para venda direta de 
produtos entre pessoas físicas.
e) Forma de conexão remota entre dois computadores, também 
conhecida por Peer-to-peer.
Desafio 11.1
Intranet é uma rede de computadores que disponibiliza um conjunto 
de serviços análogo à Internet. Diferente da Internet, uma Intranet:
a) Não usa o conjunto de protocolos TCP/IP, mas os protocolos OSI;
b) É uma rede interna e exclusiva de uma organização;
c) Não pode ser conectada a outras redes, ou seja, fica restrita ao 
ambiente interno da empresa;
d) Não conecta equipamentos usando tecnologias Wi-Fi, pois não 
suporta protocolos wireless;
e) Acessa páginas de conteúdo disponíveis em servidor central 
usando o protocolo HTML.
Desafio 11.2
Redes de Computadores
Internet – Intranet – Extranet 
Parte 12
morethanshipping.com
Parte 10
• Redes Sociais
• Computação na nuvem
• Desafios 10
Parte 11
• Comércio Eletrônico (e-commerce)
• Intranet
• Desafios 11
Parte 12
• Segurança na Internet
• Desafios 12
Parte 13
• Conceitos Importantes
Aplicativos de Segurança
Antivírus – As principais funções do antivírus são identificar, 
bloquear e excluir, principalmente, Vírus e Worms.
Firewall – A função do Firewall, de um modo geral, é controlar o 
fluxo de informações da rede. Controlando tudo que entra e sai 
do computador via rede a qual está conectado. Assim, o firewall 
tem como principais objetivos evitar invasões (efetuadas por um 
cracker ou hacker) e evasões de informações privilegiadas.
Antispyware - são programas cujo objetivo é tentar eliminar do 
sistema, através de uma varredura, spywares, adwares, 
keyloggers, trojans e outros malwares. As funções destes 
programas são semelhantes aos do antivírus, embora ele aja 
sobre outros tipos de malwares.
VPN (Virtual Private Network ou Rede Privada Virtual): É a 
ligação criptografada entre duas ou mais redes privadas (rede 
local com acesso restrito) através de uma rede pública, 
normalmente a Internet, utilizando um sistema de tunelamento e 
criptografia.
DMZ (Demilitarized Zone ou Zona desmilitarizada): É uma área 
da rede onde se colocam os servidores que precisam ficar 
expostos na Internet como servidores de Web, E-Mail, Terminal e 
outros. No sistema de configuração mais seguro a DMZ fica entre 
dois Firewalls, um que conecta a rede interna aos servidores da 
DMZ e outro que conecta estes servidores a Internet. Vejamos:
 
Honey Pot (Pote de Mel): É um sistema que possui falhas de 
segurança reais ou virtuais, colocado de maneira proposital a fim 
de que seja invadido e que o fruto desta invasão seja estudado 
coletando informações sobre o atacante e as formas de ataque.
Malware
São todos os programas que realizam tarefas nocivas aos 
sistemas computacionais.
Vírus - A principal função dos vírus é apagar arquivos, partições e 
setor de boot do disco.
Worms - Tem a finalidade de fazer com que os micros infectados 
enviem mensagens de e-mail, ataquem sites e realizem tarefas 
específicas.
Hijackers - Alteram o comportamento do browser fazendo com 
que ele acesse páginas e sites específicos sem que o usuário 
tenha solicitado.
Keyloggers - Programa que armazena tudo o que o usuário digita 
e envia o arquivo para um cracker analisar.
Spyware - Monitoram o uso do computador podendo roubar 
informações.
Trojans - Se instala no computador e abre um canal para que um 
Cracker possa acessar o micro sem o conhecimento do usuário.
Adware - Podem mostrar banners aleatoriamente e monitorar o 
acesso do usuário a internet, podendo roubar informações relativas 
a navegação nos sites visitados.
Screenloggers - Programa que armazena tudo o que o usuário 
visualiza e envia o arquivo para um hacker analisar.
Ransomware - é um tipo de mawlare. Refere-se aos malwares que 
cobram resgate. Consiste em compactar arquivos no micro da vítima 
num pacote criptografado.
Wabbit (fork bomb) é um ataque de negação de serviço- em que um 
processoreplica-se continuamente para esgotar os recursos de 
sistema disponíveis.
Exploit (abuso) - São programas que se aproveitam de falhas do 
sistema para efetuar uma invasão. Os Exploits são a base da 
cultura Cracker.
Hoax (enganação, pegadinha): qualquer problema inventado, como 
no caso dos alertas via email de que uma mensagem no Whatsapp 
formataria seu celular.
Engenharia Social - São métodos utilizados para obter 
informações pessoais e/ou sigilosas através de meios que 
enganem o usuário, como por exemplo o recebimento de um 
e-mail falso pedindo que o usuário atualize seus dados cadastrais 
no banco informando também número da conta e senha de acesso.
Procedimentos Fraudulentos
Considere as afirmações a seguir sobre Segurança da Informação.
I - A utilização de um computador na internet o torna vulnerável ao ataque 
de vírus. Por este motivo, é necessária a utilização de um aplicativo de 
antivírus.
II - O sistema operacional Windows 10 possui o Windows Defender 
Antivírus, que ajuda a proteger o computador procurando por aplicativos 
mal-intencionados ou indesejados e usa proteção em tempo real para 
examinar tudo o que é executado no computador.
III - A Ferramenta de Remoção de Software Mal-Intencionado do sistema 
operacional Windows 10 evita a infecção do computador tanto quanto um 
aplicativo de antivírus qualquer.
Está(ão) correta(s):
a) Apenas I.
b) Apenas II.
c) Apenas III.
d) Apenas I e II.
e) Apenas I e III.
Desafio 12
Redes de Computadores
Internet – Intranet – Extranet 
Parte 13
morethanshipping.com
Parte 10
• Redes Sociais
• Computação na nuvem
• Desafios 10
Parte 11
• Comércio Eletrônico (e-commerce)
• Intranet
• Desafios 11
Parte 12
• Segurança na Internet
• Desafios 12
Parte 13
• Conceitos Importantes
Inclusão Digital – Projeto do Governo junto a ONGs 
(Organizações não Governamentais) para disponibilizar o acesso 
as novas tecnologias a pessoas de baixa renda que não possuem 
um computador. Vários projetos já foram implantados em todo o 
Brasil disponibilizando laboratório de aula de informática e de 
acesso a Internet.
PcAnywhere - é um conjunto de programas de computador que 
permite que um usuário do programa remoto em um computador 
para se conectar a outro computador pessoal. Exemplo o VNC.
Wiki traduzindo-se como rápido, ligeiro, veloz; WikiWiki são 
utilizados para identificar um tipo específico de coleção de 
documentos em hipertexto ou o software colaborativo usado 
para criá-lo.
Conceitos importantes
IoT (Internet of Things – Internet das coisas): É um conceito, 
uma revolução tecnológica que visa integrar os dispositivos do 
mundo físico e digital, utilizando os dados e recursos da Internet 
e conexões entre dispositivos. Já existem relógios, fechaduras, 
sensores de veículos, tênis, roupas que interagem com outros 
dispositivos e materiais capturando dados e enviando ou 
armazenando estes dados para futuras consultas e utilização em 
pesquisas e monitoramento.
Webinar - é um tipo de webconferência no qual a comunicação é 
de uma via apenas, ou seja, somente uma pessoa se expressa e 
as outras assistem. A interação entre os participantes é limitada 
apenas ao chat, de modo que eles podem conversar entre si ou 
enviar perguntas ao palestrante. O nome vem de uma abreviação 
de web-based seminar (em português, seminário baseado em 
rede).
Conceitos Importantes
Gateway - É um computador ou equipamento intermediário 
geralmente destinado a interligar redes, separar domínios de 
colisões e traduzir protocolos.
Proxy - serve como um intermediário entre os PCs de uma rede e a 
Internet. Um servidor proxy pode ser usado com basicamente para 
melhorar o desempenho do acesso através de um cache de páginas; 
onde o proxy armazena as páginas e arquivos mais acessados, 
quando alguém solicitar uma das páginas já armazenadas do cache, 
esta será automaticamente transmitida, sem necessidade de 
baixa-la novamente ou como um filtro bloqueando acesso a 
determinadas páginas como Redes Sociais, etc...
Selfie: autorretrato, normalmente capturado através de um celular 
ou câmara digital, para ser postada em redes sociais na Internet.
Termos interessantes
Spam: termo utilizado a qualquer mensagem de e-mail não 
solicitada pelo destinatário, que geralmente é enviado para um 
grande número de pessoas.
Tipos de conteúdos dos spams:
UBE (Unsolicited Bulk E-mail), trata-se de e-mails 
não-solicitados enviados em grande quantidade, estes são 
conhecidos como bulk.
UCE (Unsolicited Comercial E-mail), são aqueles e-mails 
comerciais não-solicitados, seu envio é feito simplesmente 
para fazer propaganda.
Spammer: Pessoa ou computador que envia SPAMS.
Spoofing: técnicas utilizadas pelos spammers para enviar e-mail 
falsificando ou ocultando o remetente das mensagens.
Termos interessantes
21: FTP (File Transfer protocol - Protocolo de transferência de arquivo) - 
control (command) port
990: FTP Protocol (control) over TLS/SSL
80: HTTP (HyperText Transfer Protocol - Procolo de transferência de 
HiperTexto) - usada para transferir páginas WWW
443: HTTPS - HTTP Protocol over TLS/SSL (transmissão segura) 
(Camada de transporte seguro)
25: SMTP (Simple Mail Transfer Protocol - Protocolo simples de envio de 
e-mail) - usada para roteamento de e-mail entre servidores (Atualmente 
é utilizada a porta 587, conforme Comitê Gestor da Internet no Brasil 
CGI.br
110: POP3 (Post Office Protocol version 3): Protocolo de Correio Eletrônico, 
versão 3 - usada para recebimento de e-mail
995: POP3 sobre SSL (transmissão segura)
143: IMAP4 (Internet Message Access Protocol 4) (Protocolo de Acesso a 
mensagens na Internet) - usada para recebimento de e-mail
993: IMAP4 sobre SSL (transmissão segura)
Principais portas TCP e UDP
Principais portas TCP e UDP
23: Telnet protocol - Comunicação de texto sem encriptação
992: Telnet protocol over TLS/SSL
22: SSH (Secure Shell - Shell seguro) - Usada para logins seguros, 
transferência de arquivos e redirecionamento de porta
53: DNS (Domain Name System - Sistema de nome de domínio)
81: Skype protocol
119: NNTP (Network News Transfer Protocol) (Protocolo de 
transferência de notícias na rede) - usada para recebimento de 
mensagens de newsgroups
123: NTP (Network Time Protocol) (Protocolo de Horário de rede) O NTP 
é um protocolo para sincronização dos relógios dos computadores 
baseado no protocolo UDP.
161: SNMP (Simple Network Management Protocol) (Protocolo simples 
de gerenciamento de rede)
554: RTSP (Real Time Streaming Protocol) (Protocolo de streaming em 
tempo real)