INTERVENÇÃO EMPRESARIAL

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Socialização - INTERVENÇÃO EMPRESARIAL
Nome do Tutor (a): Paulo Sérgio Cerqueira Silva 
Nome dos alunos (as): Natan Oliveira Souza Neto
Natiele Santos Do Espírito Santo
Paulo Henrique Souza de Jesus 
Cerqueira Rafaela Santos da Costa
Tamiles Souza da Conceição
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Ser a melhor solução de educação para a construção da sua própria história.
Ser líder nas regiões onde atua, referência de ensino para a melhoria de vida dos nossos alunos, com rentabilidade e reconhecimento de todos os públicos.
MISSÃO
VISÃO
VALORES
Ética e Respeito: Respeitar as regras sempre, com transparência e respeito, é a base do nosso relacionamento com alunos, funcionários e parceiros.
Valorização do Conhecimento: Não basta saber, é preciso saber fazer. Valorizamos o conhecimento como forma de inspirar e aproximar as pessoas.
Vocação para Ensinar: Nossos profissionais têm prazer em educar 
e contribuir para o crescimento dos nossos alunos.
Atitude de Dono: Pensamos e agimos como donos do negócio.
Simplicidade e Colaboração: Trabalhamos juntos como um time, com diálogo aberto e direto.
Foco em Resultado e Meritocracia: Nossa equipe cresce por mérito através da superação de metas e dedicação de cada um.
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INTERVENÇÃO EMPRESARIAL: POSTO ROSARINHO COMERCIAL LTDA
RESUMO
 
Este trabalho visa a implantação de melhorias no Posto Rosarinho Comercial LTDA ME localizado na Vila Rosarinho, 24-BR 242- Zona Rural, Rafael Jambeiro -BA. Quanto ao CNPJ: 20.343.250/0001-31, foi obtido do fantástico nome de Rosarinho sociedade anônima comercial. Tenha em mente que seu pai, o Sr. Paulo Sérgio, agiu positivamente para o seu crescimento, apesar dos fatores que carecem de intervenção no negócio para a sua melhoria, com o objetivo de introduzir funções em que os fatores negativos possam ser reduzidos, ou ainda menos extintos.
INTRODUÇÃO
 
O objetivo da intervenção é apontar os pontos fortes e fracos do diagnóstico estratégico do POSTO ROSARINHO LTDA. O POSTO ROSARINHO, com sede em Rafael Jambeiro BA, se enquadra como LTDA (Sociedade Limitada). A empresa conta com uma equipa de dezanove colaboradores, sendo a sua principal área de negócio a venda e comercialização de combustíveis e serviços conexos. A organização se esforça para oferecer o melhor, oferecendo serviços de qualidade e formas de fidelizar seus clientes.
O trabalho foi baseado em etapas baseadas em conceitos adquiridos durante a graduação, onde aprendizados e experiências foram compartilhados entre professores e alunos.
FUNDAMENTAÇÃO TEÓRICA
 
O diagnóstico tem como principal objetivo avaliar a capacidade de maximizar potencial do capital humano e subsidiar os executivos na tomada de decisão a partir de uma avaliação minuciosa da organização, levando-se em consideração os ambientes organizacionais internos e externos, elaborando planos de ações e/ou implementando projetos de acordo com as necessidades específicas. 
 
Para Cavalcanti e Mello (1981, p. 14):
Através do diagnóstico organizacional, o empresário tomará conhecimento das dimensões essenciais mínimas de investimento, mercado, recursos humanos e materiais, e de um conjunto de restrições que podemos denominar massa crítica que assegurarão a sobrevivência de sua empresa, revendo o desempenho de áreas de importância fundamental.
FUNDAMENTAÇÃO TEÓRICA
 
Na atualidade, o termo intervenção tornou-se sinônimo de mudança no meio empresarial, e mudanças estão ligadas diretamente a pessoas possuidoras de conhecimento e habilidades para implantar e desenvolver determinadas mudanças. De acordo com Chiavenato (2003, p. 4), “as organizações não podem ser estáticas, já que são compostas de seres humanos e voltadas para um mercado consumidor em constante mutação”.
 
Deste modo fica patente que para manter uma empresa financeiramente estavelmente e saudável é necessário a elaboração e execução de um plano de intervenção, facilitando a tomada de decisões preparando a empresa para evitar os riscos desagradáveis que a mesma poderá sofrer. Diante de diversas ferramentas oferecidas no mercado com a finalidade de potencializar empresas, antepôs utilizar a ferramenta 5W2H, sendo indispensável para ter uma boa gestão.
FUNDAMENTAÇÃO TEÓRICA
 
“O 5W2H e uma ferramenta utilizada no lean e no PDCA, e apesar de simples, seus resultados são comprovados, Por isso, não cometa o erro de menospreza-la e pular essa atividade importante nos seus projetos de gestão” (LEAO, 2019,s.p).
O método 5W2H foi desenvolvido no Japão as respectivas letras H e W simbolizam as perguntas e os números 5 e 2 representam a quantidade de vezes que elas aparecem na ferramenta. 
METODOLOGIA
 
Na área de marketing, observou-se que com a grande concorrência há uma falta de divulgação dos serviços oferecidos pela empresa. A proposta e investir em estratégias de marketing a fim de impulsionar a visibilidade e aumentar as vendas.
Notou-se que no setor de RH a questão de segurança pública foi imposta pelo funcionário entrevistado. A fim de solucionar o problema sugeriu-se a realização de reuniões que estabeleçam uma melhor comunicação entre os colaboradores, estando atentos à iluminação da vila, reforçar o uso de câmeras de segurança e a contratação de empresas de vigilância na empresa. 
Para a fraqueza apontada Vila pequena foi sugerida ações de parceria com microempreendedores da região com o intuito de aumentar o fluxo de moradores e empreendedores na localidade.
METODOLOGIA
 
	 
WHAT
O QUE	 
WHY
POR QUE	 
HOW
COMO	 
WHERE
ONDE	 
WHEN
QUANDO	 
WHO
QUEM	 
WOW MUCH
QUANTO CUSTA
	 
INVESTIR EM ESTRATÉGIA DE MARKETING NA EMPRESA
 	 
NEUTRALIZAR A CONCORRÊNCIA
 	 
POR MEIO DO APLICATIVO CANVA	 
ESCRITÓRIO	 
01 DE NOVEMBRO	 
ELANE	 
R$ 34,90
	 
ALCANÇAR NOVOS CLIENTES
 	 
PARA REVERTER A BAIXA DE VENDAS NO PERÍODO QUE A SAFRA CAI
 	 
MARCETING BOCA A BOCA “BUSS MARKETING”	 
PATIO	 
01 DE NOVEMBRO	 
FRENTISTAS	 
CUSTO ZERO
	 
REALIZAR PARCERIA COM EMPREENDEDORES DA REGIÃO	 
PARA DESENVOLVER O CRESCIMENTO DA VILA	 
ATRAVÉS DE PARCERIAS E PROMOÇÕES LOCAIS	 
NA LOCALIDADE	 
DEZEMBRO	 
ELANE	 
CUSTO ZERO
	 
REUNIÃO DE SEGURANÇA	 
PARA GARANTIR A SEGURANÇA DE TODOS
 	 
REUNIÃO COM O FINANCEIRO	 
SALA DE REUNIÕES	 
21 DE NOVEMBRO	 
SERGIO	 
10 MINUTOS INICIAS DE CADA TURNO (CUSTO ZERO)
RESULTADOS E DISCUSSÕES
 
O benefício para a organização é óbvio, pois as mudanças possibilitam maior confiabilidade aos clientes da região e, após a intervenção, a organização reverte sua situação negativa e passa a apresentar mais lucro e benefícios como resultado. A proposta foi desenvolvida por meio do quadro 5w2h, uma ferramenta administrativa que pode ser utilizada em qualquer empresa para registrar de forma organizada e planejada como serão realizadas as ações, bem como quem, quando, onde, por que, como e quanto custará à empresa.
Fonte: O autor
RESULTADOS E DISCUSSÕES
 
Imagens do posto de Combustíveis 
Fonte: O autor
Fonte: O autor
CONCLUSÕES
 
 Com base nos estudos realizados na fase de Diagnóstico Estratégico, foram coletadas e analisadas informações que permitiram concluir que o objetivo proposto no trabalho foi parcialmente alcançado, apresentando as intervenções aplicadas ao posto ROSARINHO LTDA. A conclusão deste trabalho aponta na prática para um plano de desenvolvimento de uma proposta de intervenção empresarial como resultado de um diagnóstico empresarial, citando desde a fase inicial da análise SWOT a própria intervenção na gestão interessada até à utilização eficaz de ferramentas que analisem os dados recolhidos dados.
REFERÊNCIAS
 
CAVALCANTI, Marly; MELLO, Álvaro A. A. Diagnóstico organizacional: uma 
metodologia para pequenas e médias empresas. São Paulo: Loyola, 1981.
 
CHIAVENATO, Idalberto. Introdução à teoria geral da Administração. 7. ed. Rio de Janeiro: Campus. 2003.
 
CURY,Augusto O código da inteligência . Rio de Janeiro: Sextane,2016 
 
EDITORA ALBATROZ, www.editoraalbatraz.com.br Metodologia 5W2H acesso em:08 nov.2022
 
FIA BUSINES SCHOOL https://fia.com.br/blog/5w2h/ 5w2h: o que é, como funcionae por que você deveria usar? Acesso em:30 nov 2022 
 
FRANCÊS, W, L.; BELL, C. H. Desenvolvimento Organizacional: Ciência Comportamental
Intervenções para a Melhoria da Organização. 4. ed. Nova Jersey: Prentice-Hall,
Penhascos de Englewood,1990
 
GROSBELLI, A. Proposta de melhoria continua em um almoxarifado utilizando a ferramenta 5W2H. 2014. http://www.portal-administracao.com/2014/12/5w2h-o-que-ee-como-utilizar.html acessado em 30/11/22
 
LEAO, T.5W2H: o que é e como colocar em pratica na gestão. Nomus Blog Industrial. 2019 disponível em https://www.nomus.com.br/blog-industrial/5w2h/. Acesso em: 08 nov.2022
 
LIMA, R. J. B.. Gestão de Negócios. Londrina: UNOPAR, 2014
 
MUNDIAL NEGÓCIOS .O mercado de combustíveis no brasil ,https://www.mundialnegocios.com.br acesso em: 20 out. 2022
 
NAKAGAWA, M. Ferramenta 5W2H – Plano de ação para empreendedores. 2014.