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Gestão Hospitalar

A disciplina de Gestão Hospitalar tem como objetivo capacitar os alunos para gerenciar instituições de saúde, como hospitais, clínicas e laboratórios. Durante as aulas, os alunos aprendem sobre planejamento estratégico, gestão de recursos humanos, finanças, marketing e qualidade em saúde. A disciplina é importante para profissionais que desejam atuar na área de saúde, seja como gestores ou empreendedores. O conhecimento em Gestão Hospitalar é fundamental para garantir a eficiência e a qualidade dos serviços prestados, além de contribuir para a sustentabilidade financeira das instituições de saúde.

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Avaliação On-Line 1 (AOL 1) Questionário de Gestão de serviços de saúde e controle de qualidade

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Graduate

Centro Universitário Faculdade Maurício de Nassau

A Graduação não precisa ser tão complicada                                                                                        

Estudante de Fisioterapia.

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Descomplicando a Graduação

Biológicas / Saúde

Fisioterapia

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O primeiro passo para o processo de pesquisa de marketing é:


A) Definição do problema, das alternativas de decisão e dos objetivos da pesquisa.
B...

Colégio Objetivo

O primeiro passo para o processo de pesquisa de marketing é: A) Definição do problema, das alternativas de decisão e dos objetivos da pesquisa. B) Desenvolvimento do plano de pesquisa. C) Coleta de informações. D) Análise das informações. E) Tabulação de dados.

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Estudando com Questões

O sistema de informação de marketing proporciona à organização integrar-se ao monitoramento das informações, desenvolvendo e implementando novas es...

O sistema de informação de marketing proporciona à organização integrar-se ao monitoramento das informações, desenvolvendo e implementando novas estratégias para o negócio, assegurando um crescimento mais consciente e sustentável. Podemos entender como um sistema de informações de marketing: A) Pessoas, equipamentos e procedimentos dedicados a coletar, classificar, analisar, avaliar e distribuir informações necessárias de maneira precisa e oportuna para aqueles que tomam as decisões de marketing. B) Somente planilhas financeiras. C) Cadastro correto de clientes. D) Exclusivamente registros internos. E) Registros externos que incluem ciclo pedido–pagamento, sistema de informações de vendas etc.

Ainda em relação ao processo de pesquisa, podemos considerar como dados primários:


A) Aqueles que não atendem às necessidades específicas.
B) Aqu...

Ainda em relação ao processo de pesquisa, podemos considerar como dados primários: A) Aqueles que não atendem às necessidades específicas. B) Aqueles que exigem pouco esforço para serem coletados. C) Aqueles de fontes complementares previamente coletados. D) Aqueles específicos de coletas realizadas em ambiente externo. E) Aqueles coletados especificamente para determinada investigação.

Com relação a preço, o que se espera de uma empresa é que:


A) Personalize seus preços, ou seja, adéque-os a cada cliente, de acordo com o orçamen...

Com relação a preço, o que se espera de uma empresa é que: A) Personalize seus preços, ou seja, adéque-os a cada cliente, de acordo com o orçamento de cada um. B) Estabeleça um preço cuja margem de lucro ultrapasse 80%. C) Saiba estabelecer um preço para cobrir o seu custo e obter um limite de lucro razoável. D) Saiba que quantificar o valor do produto é mais importante do que seu preço. E) A precificação de seus produtos seja o último item a ser observado.

Discutir o momento atual da saúde no Brasil requer cuidado especial. Durante muitos anos, o sistema de saúde privado se especializou na geração de ...

Discutir o momento atual da saúde no Brasil requer cuidado especial. Durante muitos anos, o sistema de saúde privado se especializou na geração de riqueza e na complexidade de atendimento, enquanto o setor público era sucateado e a raridade de recursos era ponto importante a se considerar. Passamos, sobretudo a partir da década de 1990, a um momento diferente, em que se estabeleceu um padrão qualidade, em ambos os segmentos. Tais características do passado trouxeram a preocupação com a demanda em evoluir e o aumento consequente dos custos para que fosse possível acompanhar esse momento de transformação. Os hospitais sofreram um momento delicado, entendido como: A) Um período crítico, uma vez que enfrentam dificuldades financeiras e gerenciais, pois os custos para se manter estão cada vez mais elevados, dada a instabilidade econômica atual do país aliada à natural complexidade da área de assistência médica. B) A qualidade não abrange o mercado da área da Saúde, pois os padrões de qualidade não interferem no bom atendimento aos pacientes. C) O setor público e o privado entram em crise, pois os recursos tornaram-se cada vez mais escassos e o mercado da saúde segue estagnado. D) Um período estável, porque os planos de saúde tornaram-se cada vez mais escassos para as pessoas, o poder aquisitivo contrasta com o que as pessoas podem comprar e o setor público assumiu grande parte da responsabilidade do atendimento médico-hospitalar. E) A crise imposta pelo aumento de custos para investimento.

Pergunta 8 - Para Las Casas (1991), “serviços constituem uma transação realizada por uma empresa ou por um empresário, cujo objetivo não está assoc...

Pergunta 8 - Para Las Casas (1991), “serviços constituem uma transação realizada por uma empresa ou por um empresário, cujo objetivo não está associado à transferência de um bem”. Levando-se em consideração que os serviços apresentam várias características, merece destaque o fato de serem um bem intangível, pois constituem uma aquisição que não se pode ver, tocar, cheirar, experimentar antes de sua efetiva realização. Corroborando a definição do autor, podemos considerar que o marketing de serviços é: A) Aquele destinado a criar ações favoráveis às pessoas. B) Aquele destinado a criar relações de troca para produtos intangíveis. C) Aquele destinado a criar relações de troca para produtos tangíveis. D) Aquele destinado a atrair investimentos para determinado local. E) Aquele que procura estar à frente das ações dos concorrentes.

Pergunta 9 - A era digital modificou por completo a forma de vida das pessoas. Podemos considerar estar virtualmente em vários lugares ao mesmo tem...

Pergunta 9 - A era digital modificou por completo a forma de vida das pessoas. Podemos considerar estar virtualmente em vários lugares ao mesmo tempo, consumir produtos a milhas de distância, em tempo real. Grandes avanços tecnológicos trouxeram a necessidade de adaptação emergente das pessoas, provocando uma transição rápida de um modelo de vida mais individual para outro completamente globalizado. Diante de tal afirmativa, assinale a alternativa que corrobora a questão. A) O avanço tecnológico ocorreu em função da inovação. B) Os indivíduos conseguem viver normalmente caso não queiram se adaptar a esse novo mundo tecnológico e globalizado. C) Os avanços tecnológicos que mais colaboram com a sociedade são aqueles ligados à área médica, especialmente o dos modernos equipamentos de diagnóstico disponíveis. D) Apesar da necessidade de rápida adaptação em virtude dos avanços tecnológicos, em todos os segmentos percebemos melhorias de processos e isso nos privilegia. E) A era digital foi um acontecimento negativo para a humanidade, pois isolou as pessoas e dificultou as relações interpessoais.

Pergunta 10 - A Administração e suas áreas subjacentes sofreram modificações em curtos períodos, exigindo capacidade de adaptabilidade rápida dos p...

Pergunta 10 - A Administração e suas áreas subjacentes sofreram modificações em curtos períodos, exigindo capacidade de adaptabilidade rápida dos profissionais que atuam nessas áreas. Fato relevante frente a essa realidade é o conhecimento de cada conceito, para que a construção dos objetivos seja fundamentada em teoria e novas práticas de marketing. A principal causa dessa modificação repentina e emergente se deu por conta da: A) Pesquisa de satisfação B) Inovação C) Cultura organizacional D) Qualidade E) Globalização

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Avaliação On-Line 1 (AOL 1) Questionário de Gestão de serviços de saúde e controle de qualidade

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