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RELATÓRIO DE ESTÁGIO SUPERVISIONADO
COORDENADORIA DE EDUCAÇÃO PROFISSIONAL - COEDP
CÉLULA DE ESTÁGIOS - CEEST
IDENTIFICAÇÃO DO ESTAGIÁRIO
Nome completo: Francisca Erika Brito da Silva
Curso: Técnico em Administração
Série: 3º Ano
Escola: E.E.E.P Professora Maria de Jesus Rodrigues Alves
Concedente(s) de estágio(s): Manoel Lindomar de Mesquita
DADOS DO ESTÁGIO
Área de estágio: Administrativa
Data de início: 04/01/2021
Data de término: 15/04/2021
Duração em horas: 346 horas
Orientador de estágio: José Kelson Rodrigues Vasconcelos
INTRODUÇÃO
O estágio supervisionado condiz com a prática de todo conhecimento adquirido
durante o período teórico de alguma formação acadêmica. Nesse período, o aluno terá o
seu primeiro contato com o mercado de trabalho e poderá vivenciar diversas situações
que precisará usar os conhecimentos obtidos em sala de aula para solucionar possíveis
problemas ou ajudar o desenvolvimento da empresa. O estágio tem como objetivo o
aprimoramento das habilidades e aprendizados adquiridos ao longo do curso e o
compartilhamento de informações e experiências entre o estagiário e a empresa
concedente, além de ser um período em que o aluno pode se destacar e ter
oportunidades para ingressar no ramo dos negócios.
Em outras palavras, o estágio supervisionado também pode ser entendido como o
conjunto de atividades de ensino/aprendizagem relacionadas ao meio social, profissional
e cultural, proporcionadas ao aluno pela participação em situações reais de vida e
trabalho, realizado na comunidade e junto a pessoas jurídicas.
A empresa que será citada neste relatório é a Casa Pompílio, localizada na cidade
de Graça/CE, Rua Manoel Matias Lima, 116, Centro. Empresa que atua no ramo da
venda de materiais para construção civil desde 2012, fundada pelo Sr. Manoel Lindomar
de Mesquita que reside também na cidade de Graça. Inicialmente atuando no ramo da
venda de móveis, a Casa Pompílio em 2012 decidiu mudar o foco do seu mercado e
passou a vender materiais de construção civil, tornando-a destaque na cidade.
ATIVIDADES DESENVOLVIDAS
Antes do início do calendário de estágio, foram realizadas atividades preparatórias
com a turma e o orientador. Devido a pandemia causada pela Covid-19, o encontro
aconteceu pela plataforma Google Meet.
Durante uma semana, ocorreram diversas reuniões e palestras que foram
determinantes para a preparação antes de adentrar no campo de estágio, alunos e
professores discutiram sobre assuntos como ética profissional, condutas em campo de
estágio, e assuntos sobre o mercado de trabalho.
Toda essa preparação é imprescindível já que possibilita a aproximação dos
estagiários com situações que podem vivenciar no campo de estágio. Além disso, a
preparação em conjunto a sala, faz com que o aluno desenvolva o espírito de trabalho em
equipe, característica essencial em qualquer meio de trabalho. Além do trabalho em
equipe, as orientações sobre ética no trabalho ajudam o discente a ter atitudes
profissionais no campo de estágio.
Semana após a preparação, iniciaram as atividades na concedente Casa Pompílio
em Graça/CE. Inicialmente, foi repassado orientações sobre o funcionamento diário da
empresa e a princípio pude observar a parte operacional das atividades realizadas na
empresa e meu supervisor, Manoel Lindomar de Mesquita, me ajudou a realizar as
primeiras tarefas e me orientou sobre a forma de trabalho dentro da empresa.
Posteriormente, ao realizar diversas atividades já estava apta para realizá-las
sozinha e adquiri a confiança dos colaboradores da minha empresa para ficar
responsável pela a parte operacional da concedente.
No dia a dia do período de estágio, realizava atividades como a organização das
mercadorias nas gôndolas aplicando os conhecimentos adquiridos durante o curso para
que haja uma compatibilidade entre a praticidade e os pontos estratégicos de forma que
os produtos ganhassem destaque dentro do estabelecimento, isso é muito importante já
que com o bom marketing apresentado induz o cliente a realizar a compra e a ter uma
boa experiência dentro da empresa.
Também auxiliava os clientes da loja na procura de mercadorias e no processo de
realização da venda. Procurava agir com persuasão e gentileza para que o cliente ficasse
satisfeito com o ambiente e pudesse voltar sempre ao estabelecimento. Dessa forma,
pude vivenciar diversas situações e obter experiência na relação vendedor e cliente,
aspectos que só podem ser obtidos na prática e no convívio.
Além da parte operacional, realizava atividades no setor administrativo, como o
controle de estoque, fluxo de caixa, cadastro de produtos no sistema e checagem de
notas fiscais.
No fluxo de caixa, pude aprender como cuidar da parte financeira da empresa,
onde na minha concedente, diariamente eram computados o dinheiro que entrava e saía
e posteriormente calculado o lucro ou prejuízo diário. Ao observar tal situação pude dar
dicas a partir dos meus conhecimentos obtidos em sala de aula, que melhoram a
praticidade dessa tarefa.
Ao manusear notas fiscais observei diversas informações que antes não eram do
meu conhecimento, como o valor tarifas, ICMS de cada UF, entre os diferentes tipos de
impostos cobrados em produtos. Também pude emitir notas fiscais no sistema da
empresa a partir do número de produtos comprados e o valor de cada produto. Tal
atividade mostra a importância do uso de tecnologias no setor administrativo de uma
empresa.
A cada 15 dias de estágio eram realizadas mediações via Google Meet com o
orientador de estágio e sua respectiva turma. Na reunião eram compartilhadas
experiências vividas ao longo dos dias e situações particulares de cada aluno, além de
orientação acerca do estágio. Também era realizada na plataforma do SICE uma
avaliação a respeito do orientador e atividades desenvolvidas na concedente.
Ainda, foi comandado para nós, alunos, a tarefa de realização de cursos onlines
escolhido pelo nosso orientador a fim de complementar a carga horária dos aprendizes.
Foram estipulados dois cursos, um deles era o "Marketing digital para empreendedor" que
avulta a relevância de um oportuno marketing para as relações empreendedoras. O outro,
"Como manter sua empregabilidade" o qual nos portava para a arte de se manter
desejado pelo mercado.
Ao fim do período de estágio, foi realizado um projeto social com o tema
“e-commerce e marketing digital: instrumentos para o desenvolvimento ativo nas
vendas dos municípios de Graça, Mucambo e Pacujá”, com os comerciantes da
região de Graça, Pacujá e Mucambo. O projeto tinha como objetivo ajudar os
comerciantes locais no desenvolvimento e criação de um perfil em rede social de sua loja,
para estimular o processo de vendas online. Com isso, foi criado um perfil na plataforma
do Instagram visando o repasse de informações acerca da importância do e-commerce e
do marketing digital para o crescimento de uma empresa.
CONCLUSÃO
Ao final de toda a carga horária que o período de estágio disponibiliza para o
estudante pude vivenciar diversas situações e adquirir diversos aprendizados que
mudaram de forma positiva minha concepção de mercado de trabalho.
Pude aprender a me comunicar melhor, fato esse que tinha dificuldade antes de
iniciar o período de estágio. Realizei diversas atividades gerenciais que me capacitaram e
me deram mais experiência profissional sendo bastante proveitoso tanto para mim quanto
para a empresa concedente onde pudemos compartilhar diversos momentos e
conhecimentos.
Além disso, pude conviver com pessoas experientes no mercado de trabalho,
agregando muito na minha carreira profissional fazendo com que eu pudesse absorver o
máximo de conhecimento possível, além disso, pude compartilhar informações técnicas
sobre assuntos vivenciados no dia a dia da empresa.
Dessa forma o período de estágio supervisionado é muito importante para a
capacitação profissional de qualquer curso pois contribui para a aprimoramento dos
conhecimentos adquiridos ao longo do períodoteórico do curso e deve ser incentivado
em toda instituição educacional de nível técnico e superior.
Local: Pacujá-Ce Data: 15/04/2021
Francisca Erika Brito da Silva
ASSINATURA DO ESTAGIÁRIO