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Av - Subst. 2 - Modelos de Gestão - A ×Sua avaliação foi confirmada com sucesso Informações Adicionais · Período: 06/06/2023 00:00 à 10/06/2023 23:59 · Situação: Cadastrado · Tentativas: 1 / 3 · Pontuação: 2000 · Protocolo: Avaliar Material 1)Texto base: O gestor exerce seu papel pelo processo _ _ _ _ _ _ _ _ _ – planejar, organizar, dirigir (coordenar) e controlar – e que faz isto por meio do processo _ _ _ _ _ _ _ _ _, dos sistemas de comunicação, das relações interpessoais e do sistema de punição e _ _ _ _ _ _ _ _ _ (CHIAVENATO, 2014, p.381). Escolha qual opção apresenta o texto correto para preencher o espaço pontilhado: Alternativas: · a) Decisório. Administrativo. Promoção. · b) Gerencial. Decisório. Oportunidade. · c) Decisório. Administrativo. Oportunidade. · d) Gerencial. Decisório. Recompensa. Alternativa assinalada · e) Administrativo. Gerencial. Recompensa. 2)Texto base: Analise a relação entre as seguintes afirmativas: Existem muitos riscos envolvidos quando uma empresa falha ao atingir os padrões PORQUE o controle é um processo incapaz de prevenir e corrigir estas falhas. Analisando as afirmações acima, escolha a opção conclusiva: Alternativas: · a) As duas afirmações são verdadeiras, e a segunda não justifica a primeira. · b) A primeira afirmação é falsa, e a segunda é verdadeira. · c) A primeira afirmação é verdadeira, e a segunda é falsa. Alternativa assinalada · d) As duas afirmações são verdadeiras, e a segunda justifica a primeira. · e) As duas afirmações são falsas. 3)Texto base: Analise a relação entre as seguintes afirmativas: Pelo Sistema Integrado ERP, os gestores podem identificar o perfil e as preferências dos clientes PORQUE o CRM é uma opção de ERP que serve como ferramenta para a gestão do relacionamento com o cliente. Analisando as afirmações acima, escolha a opção conclusiva: Alternativas: · a) As duas afirmações são verdadeiras, e a segunda justifica a primeira. Alternativa assinalada · b) A primeira afirmação é verdadeira, e a segunda é falsa. · c) As duas afirmações são verdadeiras, e a segunda não justifica a primeira. · d) As duas afirmações são falsas. · e) A primeira afirmação é falsa, e a segunda é verdadeira. 4)Texto base: O modelo de Mapas Mentais tem base nas premissas nos Mapas Conceituais, ou seja, facilita a aprendizagem por meio da organização e representação das _ _ _ _ _ _ _, o que possibilita às pessoas que elaboram estes mapas a despertarem seus potenciais de criatividade e foco em _ _ _ _ _ _ _, a partir do método para “construir, refletir, criticar, produzir, argumentar e projetar o _ _ _ _ _ _ _ de forma significativa” (MARINS, 2009). Escolha qual opção apresenta o texto correto para preencher o espaço pontilhado: Alternativas: · a) Ideias. Objetivos. Conhecimento. Alternativa assinalada · b) Críticas. Produtividade. Poder. · c) Ideias. Produtividade. Conhecimento. · d) Críticas. Objetivos. Conhecimento. · e) Ideias. Objetivos. Poder. 5)Texto base: A finalidade do controle é assegurar que os resultados do que foi planejado, organizado e dirigido se ajustem aos objetivos estabelecidos e que o processo de Controle passa por quatro etapas básicas (CHIAVENATO, 2014). Quanto ao tema abordado pelo texto, analise as afirmativas: I. Revisão de objetivos ou padrões de ocorrências históricas; II. Avaliação ou mensuração do envolvimento esperado; III. Comparação do desempenho atual com os objetivos ou padrões estabelecidos; IV. Tomada de ação corretiva para corrigir possíveis desvios ou anormalidades. Assinale a única alternativa que apresenta as afirmativas corretas: Alternativas: · a) I, II e III. · b) III e IV. Alternativa assinalada · c) II, III e IV. · d) I e IV. · e) II e III.