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Direito do Consumidor

Direito do Consumidor é uma disciplina que trata das relações entre consumidores e fornecedores de produtos e serviços. Durante as aulas, os alunos aprendem sobre os direitos e deveres do consumidor, as práticas abusivas do mercado, a proteção contratual, a responsabilidade civil e a defesa do consumidor em juízo. A disciplina é importante para profissionais da área jurídica, que atuam em defesa dos direitos do consumidor, bem como para os próprios consumidores, que devem conhecer seus direitos e como exercê-los. O conhecimento em Direito do Consumidor é fundamental para a construção de uma sociedade mais justa e equilibrada nas relações de consumo.

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RESTRICTED

Ciências Sociais

Direito

Direito Privado

Graduate

Marina Sousa

Engenharias

Engenharia de Produção

Outros

Other

Identifique o procedimento sob a responsabilidade do operador aéreo, que consiste em conferir se a bagagem despachada para um determinado vôo corre...

Identifique o procedimento sob a responsabilidade do operador aéreo, que consiste em conferir se a bagagem despachada para um determinado vôo corresponde ao passageiro efetivamente embarcado para aquele vôo:
a) Bingo Card ;
b) Reconciliação ;
c) Compatibilização ;
d) Ficha de controle de bagagem ;

General Studies

Praticando Para Aprender: Compartilhando exercícios práticos para auxiliar no aprendizado de diversas disciplinas do ensino superior, médio e pós-graduação. Vamos juntos aprender mais através da prática!

Praticando Para Aprender

O grupo ativado em nível local com a finalidade de avaliar o nível de ameaça na aviação e acionar as organizações envolvidas é o:
a) Centro de Oper...

O grupo ativado em nível local com a finalidade de avaliar o nível de ameaça na aviação e acionar as organizações envolvidas é o:
a) Centro de Operação de Emergência (COE).
b) Comissão de Segurança Aeroportuária (CSA).
c) Assessoria de Avaliação de Risco (AAR).
d) Corpo Voluntário de Emergência (CVE).

Sobre o tema identificação de Passageiros, marque todos os itens considerados fatores de risco e, em seguida, assinale a alternativa correta:
A- ( ...

Sobre o tema identificação de Passageiros, marque todos os itens considerados fatores de risco e, em seguida, assinale a alternativa correta:
A- (  )Passageiros extremamente nervoso e desorientado. B- (  )Passageiro somente com bilhete de ida, recente pago em dinheiro. C- (  )Desconhecimento de detalhes básicos a respeito do país para onde se viaja. D- (  )Passageiro nunca realizou uma viagem para aquele destino. E- (  ) Falta de familiarização com o passaporte, mostrando-se incapaz de citar viagens estrangeiras já realizadas. F- (  ) Roupas simples demais para a circulação em ambiente aeroportuário e incompatíveis com o nível sócio econômico dos demais passageiros que fazem o mesmo destino G- (  ) Roupas inadequadas ao clima do país onde se viaja.
a) A-B-C-E-G
b) A-B-C-F-G
c) C-D-E-F-G
d) B-C-D-F-G

O credenciamento é um setor de grande importância dentro do sistema de segurança de um aeroporto. Desta forma, é CORRETO afirmar que este setor dev...

O credenciamento é um setor de grande importância dentro do sistema de segurança de um aeroporto. Desta forma, é CORRETO afirmar que este setor deve:
a) Estar localizado em área controlada do aeroporto.
b) Estar localizado em área pública para facilitar o credenciamento de pessoas e veículos.
c) Estar localizado dentro da área restrita de segurança (ARS) devido a sua importância estratégica.
d) Ser gerenciado pelo órgão de polícia localizado no aeroporto, a fim de garantir a segurança deste setor.

Quanto a segurança do serviço de bordo e provisões, a empresa aérea deve assegurar que os procedimentos de segurança foram empregados, exclusivamen...

Quanto a segurança do serviço de bordo e provisões, a empresa aérea deve assegurar que os procedimentos de segurança foram empregados, exclusivamente, nas seguintes etapas:
a) Preparo, armazenagem, transporte e embarque.
b) Armazenagem, transporte, embarque e desembarque
c) Transporte, embarque e desembarque
d) Embarque e desembarque

O anexo à Convenção Internacional de Aviação Civil que trata da proteção da aviação de interferência ilícita é o:
a) Anexo 13.
b) Anexo 15.
c) Anex...

O anexo à Convenção Internacional de Aviação Civil que trata da proteção da aviação de interferência ilícita é o:
a) Anexo 13.
b) Anexo 15.
c) Anexo 17.
d) Anexo 19.

O objetivo da ficha de Controle de Bagagem é:
a) Facilitar a localização de uma determinada bagagem no interior da aeronave.
b) Compatibilizar toda...

O objetivo da ficha de Controle de Bagagem é:
a) Facilitar a localização de uma determinada bagagem no interior da aeronave.
b) Compatibilizar todas as bagagens de mão com seus respectivos proprietários.
c) Limitar o volume de bagagem à capacidade do porão de cada aeronave.
d) Proporcionar um histórico de todos os volumes embarcados a ser consultado apenas em casos de interferência ilícita.

Deve assegurar que o serviço de bordo e provisões empreguem medidas de segurança nas instalações onde são preparados e armazenados, no transporte, ...

Deve assegurar que o serviço de bordo e provisões empreguem medidas de segurança nas instalações onde são preparados e armazenados, no transporte, no embarque e no desembarque da aeronave:
a) Administração Aeroportuária.
b) Empresa Aérea.
c) Provedor deste serviço.
d) ANAC.

São consideradas Áreas Restritas de Segurança de um aeroporto:
a) Seção de Aviação Civil da ANAC ;
b) Saguão do Terminal de Empresa Aérea ;
c) Loja...

São consideradas Áreas Restritas de Segurança de um aeroporto:
a) Seção de Aviação Civil da ANAC ;
b) Saguão do Terminal de Empresa Aérea ;
c) Loja de venda de passagens de Empresa Aérea ;
d) Salas de embarque e pátio de estacionamento de aeronaves ;

Identifique, nos itens abaixo, o que está isento de inspeção de segurança:
a) Malas postais, devido à política do sigilo postal.
b) Cargas de trans...

Identifique, nos itens abaixo, o que está isento de inspeção de segurança:
a) Malas postais, devido à política do sigilo postal.
b) Cargas de transbordo.
c) Bagagens com itens pessoais de diplomatas, quando em viagem oficial.
d) Malas consulares identificadas e lacradas.

Para o procedimento de credenciamento aeroportuário, se faz necessário a distinção das áreas. Relacione a segunda coluna de acordo com a primeira e...

Para o procedimento de credenciamento aeroportuário, se faz necessário a distinção das áreas. Relacione a segunda coluna de acordo com a primeira e assinale a alternativa correta:
1- Áreas Públicas (     ) Desembarque Internacional 2- Áreas Restritas (     ) Pátio de manobras de aeronaves 3- Áreas Alfandegadas (     ) Observatório (     ) Setor de importação de TECA (     ) Saguão do Aeroporto (     ) Sala do embarque
a) 3,2,1,2,3,1.
b) 3,1,1,3,1,3.
c) 1,2,3,1,2,2.
d) 3,2,1,3,1,2.

A entidade responsável pela proteção de uma aeronave estacionada no pátio durante o pernoite é o/a:
a) Administração Aeroportuária Local.
b) Pátio ...

A entidade responsável pela proteção de uma aeronave estacionada no pátio durante o pernoite é o/a:
a) Administração Aeroportuária Local.
b) Pátio da Administração Aeroportuária.
c) Empresa Aérea.
d) Órgão de segurança Pública disponível no aeroporto.

Marque V (verdadeiro) ou F (falso) e, em seguida, assinale a alternativa que apresente a sequencia das marcações.
(   ) de vôos internacionais;
(  ...

Marque V (verdadeiro) ou F (falso) e, em seguida, assinale a alternativa que apresente a sequencia das marcações.
(   ) de vôos internacionais;
(   ) que necessitem utilizar salão de embarque destinados a vôos internacionais;
(   ) de etapas domésticas de vôos internacionais;
(   ) estrangeiros em vôos domésticos;
a) F-F-V-F
b) F-V-V-F
c) V-V-V-F
d) V-F-F-V

Para aeronaves estacionadas fora de operação, o procedimento de segurança que deve ser adotado é o/a:
a) Vigilância noturna por 2 APAC ;
b) Control...

Para aeronaves estacionadas fora de operação, o procedimento de segurança que deve ser adotado é o/a:
a) Vigilância noturna por 2 APAC ;
b) Controle de acesso à aeronave após realização de manutenção ;
c) Iluminar o local onde a mesma encontra-se estacionada, caso NÃO haja vigilância ;
d) Trancar a aeronave, se possível selar, remover as escadas e qualquer outro elemento que possa dar acesso à mesma ;

A respeito das normas de identificação do passageiro doméstico, assinale a alternativa INCORRETA:
a) O embarque de um passageiro pode ser autorizad...

A respeito das normas de identificação do passageiro doméstico, assinale a alternativa INCORRETA:
a) O embarque de um passageiro pode ser autorizado caso apresente cópia autenticada do documento legal de identificação (com foto e fé publica em todo território nacional) mesmo que o referido documento esteja cm a validade vencida;
b) Caso o passageiro estrangeiro apresente um documento de identificação vencido seu embarque poderá ser liberado se o mesmo for deficiente físico;
c) Em se tratando de índio, o mesmo deverá viajar apresentando a autorização de viagem dada pela FUNAI e um documento oficial com foto;
d) Em se tratando de criança pode ser aceita apenas a certidão de nascimento, não sendo necessário qualquer documento oficial com foto.

Sobre embarque de passageiro armado, é correto afirmar:
a) O passageiro com prerrogativa de cargo não poderá portar sua arma durante o vôo;
b) Os f...

Sobre embarque de passageiro armado, é correto afirmar:
a) O passageiro com prerrogativa de cargo não poderá portar sua arma durante o vôo;
b) Os funcionários do Check-in devem perguntar a todos os passageiros se estão portando algum tipo de arma de fogo;
c) Os funcionários do Check-in devem analisar o registro e porte da arma antes de autorizar o embarque do passageiro com prerrogativa de cargo;
d) O transporte da arma de um passageiro sem prerrogativa de cargo deverá ser feita no cofre da aeronave.

Em se tratando de passageiro sob custódia, marque V (verdadeiro) ou F (falso) e, em seguida, assinale a alternativa correta.
(   ) A escolta NÃO po...

Em se tratando de passageiro sob custódia, marque V (verdadeiro) ou F (falso) e, em seguida, assinale a alternativa correta.
(   ) A escolta NÃO pode embarcar com equipamento de contenção, como algemas;
(   ) O prisioneiro em hipótese alguma deverá ser algemado as partes da aeronave;
(   ) A escolta não poderá embarcar com gás lacrimogêneo;
(   ) O prisioneiro deve embarcar antes e desembarcar depois dos demais passageiros;
a) Todas as sentenças são verdadeiras
b) São falsas apenas as duas primeiras sentenças
c) São verdadeiras apenas as três primeiras sentenças
d) Apenas a primeira sentença é falsa.

Com base na tabela abaixo assinale a alternativa correta. Norma Regulamentadora 23 – Proteção contra incêndio (123.000-0) Classe do fogo Materiais ...

Com base na tabela abaixo assinale a alternativa correta. Norma Regulamentadora 23 – Proteção contra incêndio (123.000-0) Classe do fogo Materiais que se consomem com o fogo A Tecidos, madeiras, papel, fibra, etc. B Óleo, graxas, vernizes, tintas, gasolina, etc. C Motores, transformadores, quadros de distribuição, fios, etc. D Magnézio, zircônio, titânio, etc. Os extintores do tipo “Espuma” serão usados nos fogos da classe apontada na alternativa:
a) A e B
b) B e C
c) C e D
d) D e B.

Em viagens domésticas, uma empresa aérea embarcou dois passageiros armados, informando apenas ao comandante da aeronave e sua tripulação. Avalie as...

Em viagens domésticas, uma empresa aérea embarcou dois passageiros armados, informando apenas ao comandante da aeronave e sua tripulação. Avalie as declarações abaixo, assinalando a correta:
a) A empresa aérea procedeu corretamente no modo como manteve sigilo dos passageiros;
b) A empresa aérea falhou em não ter comunicado a um passageiro armado a existência de outro na mesma condição;
c) A empresa aérea errou ao informar a tripulação, visto que deveria apenas informar ao comandante e aos demais passageiros armados daquele vôo;
d) A empresa aérea falhou em não avisar aos demais passageiros do vôo a existência de passageiros armados.

No tocante as barreiras físicas artificiais, é INCORRETO afirmar que as cercas devem ser suficientemente altas e resistentes para:
a) Dificultar a ...

No tocante as barreiras físicas artificiais, é INCORRETO afirmar que as cercas devem ser suficientemente altas e resistentes para:
a) Dificultar a passagem por cima;
b) Impedir que se passe por baixo;
c) Resistir a pressão para dobrá-las;
d) Impedir a ocorrência de perigo aviário.

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