Pim I

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INSTITUTO DE CIÊNCIAS EXATAS E TECNOLOGIA
CURSO SUPERIOR DE TECNOLOGIA EM DESIGN DE INTERIORES
Marcelo Pereira Lima
Maria Alice Sabino de Almeida
PROJETO INTEGRADO MULTIDISCIPLINAR – PIM I
Estudo de Caso da Empresa Heller
Brasil
ABRIL/2023
Marcelo Pereira Lima – 0418888
Maria Alice Sabino de Almeida – 0436664
PROJETO INTEGRADO MULTIDISCIPLINAR – PIM I
Estudo de Caso da Empresa Heller
Trabalho desenvolvido em cumprimento ao Projeto
Integrado Multidisciplinar (PIM) I do 3º Bimestre do 2º
ano do curso de Design de Interiores da Universidade
Paulista (UNIP).
Orientadora: Prof.ª M. ª Patricia C Scarabelli
Brasil
ABRIL/2023
RESUMO
O Projeto Integrado Multidisciplinar I do Curso Superior de Tecnologia em
Design de Interiores proporciona reflexão da inter-relação entre as disciplinas
estudadas e organização. Com isso, o projeto aborda o levantamento informacional
da empresa Heller Arquitetura e Interiores, é resultado da união das profissionais
Carla Gil Heller, Designer de Interiores, e da Arquiteta Fernanda Heller. Sócias
desde 2012, a dupla comanda o escritório no desenvolvimento de projetos
arquitetônicos e de Interiores, tanto na área residencial quanto comercial e
Corporativa de alto padrão.
Palavras-chave: Projeto. Empresa. Informações.
ABSTRACT
The Multidisciplinary Integrated Project I of the Superior Course of Technology
in Interior Design provides reflection on the interrelationship between the disciplines
studied and the organization. With this, the Project addresses the informational
survey of the company Heller Arquitetura e Interiores, it is the result of the union of
professionals Carla Gil Heller, Interior Designer, and Architect Fernanda Heller.
Partners since 2012, the duo runs the office in the development of Architectural and
Interior Projects, both in the Residential and Commercial and High-end Corporate
areas.
Keywords: Project. Company. Information.
SUMÁRIO
1. INTRODUÇÃO…………………………..………………………………………………06
2. FUNDAMENTOS DA ADMINISTRAÇÃO…………………………………………….08
2.1. Dados da Empresa……………………………………………………………………08
2.2. Organograma………………………………………………………………………..…09
2.3. Projetos principais da empresa………………………………………………………10
3. COMUNICAÇÃO EMPRESARIAL…………………………………………………….12
4. TÉCNICAS DE INFORMÁTICAS………………………………………………….…..13
5. CONCLUSÃO……………………………………………………………………………14
6. REFERÊNCIAS BIBLIOGRÁFICAS………………………………………………….15
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1. INTRODUÇÃO 
Pretende-se com este trabalho analisar e demostrar a estrutura administrativa
e escolhemos a empresa Heller Arquitetura e Interiores baseando-se nas disciplinas
aplicadas durante curso Superior de Tecnologia em Design de Interiores:
Fundamentos da Administração, Comunicação Empresarial e Técnicas de
Informática, para demostrar o aproveitamento que foi obtido e ao mesmo tempo,
haver uma ampliação nos conhecimentos através da pesquisa. A pesquisa foi
feita em através do site da empresa e do linkedin, onde coletamos as informações
referentes a todas as disciplinas, construindo assim fundamentos para análise do
trabalho.
Na matéria de Fundamentos de Administração, aprendemos as teorias da
administração, como são feitas as estruturas da empresa, sua organização, os
setores existentes. Como aplicamos esses conhecimentos na pesquisa feita. 
Na matéria de Comunicação Empresarial, ensina-se sobre comunicação da
interna e externa, quais tipos de comunicação existem, e como isso nos beneficia. E
assim descobrimos que a empresa utilizar a alguns tipos de comunicações para
prospectar clientes e falarem internamente na empresa.
Na matéria de Técnicas de Informáticas, fala sobre a história do TI, suas
aplicações e componentes. Assim aprendemos também ferramentas para nos auxilia
no trabalho, nos comunicar e pesquisar.
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2. FUNDAMENTOS DA ADMINISTRAÇÃO 
Na disciplina de Fundamentos da Administração, aprendemos o que é
administrar e suas versões, que apesar de serem diferentes se complementam e
convergem entre si. A administração é um processo onde se planeja, organiza e
controla e, usa os conceitos de todas as áreas do conhecimento para atingir os
objetivos se tornando uma ciência universal, uma tecnologia e uma arte.
A empresa que escolhemos para analisar após debates é a empresa Heller
Arquitetura e Interiores, é uma empresa de origem limitada, de responsabilidade na
área residencial e na comercial. Fica localizada em Curitiba – PR, na rua Solimões,
Mercês, e conta com uma linha de produtos diversificada e diferenciada, atendendo
o mercado com a produção em conhecimento técnico e sensibilidade profissional,
disponibilizando produtos específicos, criativos e personalizados e sempre buscando
o melhor resultado.
A empresa conta com as duas sócias e com o arquiteto Luiz Fernando Zanetti
Heller em alguns dos Projetos Arquitetônicos e sua experiência na área. A empresa
brasileira atua em concepção dos projetos, buscando não somente a estética mas a
materialização das ideias que ofereçam soluções completas e adequadas nas
formas e dimensões dos espaços. E atuam na área Residencial quanto Comercial e
Corporativa de Alto Padrão.
A empresa atua principalmente na concepção dos projetos, buscando não
somente a estética mas a materialização das ideias que ofereçam soluções
completas e adequadas nas formas e dimensões dos espaços. 
2.1. Dados da Empresa
Razão social: Heller | Arquitetura e Interiores
Contato: 41 3265.6621
Localização: R. Solimões, 928, Mercês - Curitiba, PR - CEP 80510-140 
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Site: heller.arq.br 
E-mail: escritorio@heller.arq.br
Instagram: @heller.arquiteturaeinteriores
Facebook: facebook.com/heller.arquiteturaeinteriores
Imagem 1 – Logo da Empresa Heller Arquitetura e Interiores
Fonte: Site da Empresa, 2020
2.2. Organograma
Tabela 1 – Organograma da Heller
Fonte: Maria Alice
Sócia 
Carla Gil
Sócia
 Fernanda
Colaborador
Luiz 
Fernando
mailto:escritorio@heller.arq.br
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2.3. Projetos principais da empresa
Imagem 2 – Dormitório Infantil
Fonte: Site da empresa.
Imagem 3 – Sala de Estar
Fonte: Site da Empresa
Imagem 4 – Fachadas Arquitetônicas
Fonte: Site da Mesa 
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Imagem 5 – Clínicas
Fonte: Site da Empresa
Imagem 6 – Casacor 2013
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3. COMUNICAÇÃO EMPRESARIAL 
Em comunicação empresarial aprendemos as comunicações internas e
externas de uma empresa, além de nos ajuda a expandir mossa leitura e
interpretação de texto. Também fala sobre as ferramentas de comunicação que são
a administrativa, a mercadológica interna e institucional. Pois a comunicação é algo
essencial, principalmente hoje em dia, onde temos vários meios à disposição fora
que são tantas e tão rápido.
A empresa usa as redes sociais como facebook, instagram para mostrar seus
serviços, projetos e assim para prospectar clientes. A empresa também usa o e-mail
para os primeiros contatos com os clientes. Como a empresa só tem 3 pessoas eles
fazem parcerias com algumas empresas para ajudar na elaboração do projeto e
também na organização.
A empresa utiliza o whatsapp, as redes sociais, e-mails e seu próprio site
para se comunicar com os clientes e vender seus serviços. Logo depois de vender
eles entram a em contato através do e-mail ou whatsapp. 
Quando a consultoria é online eles fazem através do app zoom e quando é
presencial eles organizam e administram o orçamento de cada segmento
relacionado ao projeto, otimizando o tempo do cliente. E depois oferecem assessoria
na execução do projeto e na execução da obra, e dão o toque final dando a
ambientação e a produção do interior do projeto.
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4. TÉCNICAS DE INFORMÁTICAS 
A disciplina de técnicas de informática ensina como surgiu e os fundamentos
da tecnologia da informação (TI), suas aplicações, seus componentes, como se usar
algumas ferramentas e as tendências. Também fala da estrutura do TI, o hardware,
o software, o que é bancode dados e rede de computadores, suas subdivisões e o
uso deles tanto nas organizações quanto na sociedade.
Os aplicativos de rede sociais como facebook e instagram são usados para
comunicação e divulgação dos projetos da empresa, e a empresa também usa seu
site para divulgar seus projetos, falar da empresa e mostrar os contatos para pedir
os serviços oferecidos.
Depois o cliente entra contanto através do aplicativo do e-mail ou whatsapp
para pedir uma consulta e decidir se será presencial ou online através do aplicativo
de video chamada zoom.
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5. CONCLUSÃO
Este trabalho propõe aos alunos desenvolver um relatório técnico-científico de
estudo de caso sobre uma empresa envolvida no ramo de designer de interiores
para aprender sobre organização, estrutura, comunicação em vários setores tanto
na empresa quanto na sociedade, quais as tecnologias podem nos ajudar, quais os
tipos estruturas de TI e suas evoluções na parte de comunicações e TI.
A empresa Heller – Arquitetura e Design de Interiores, apesar de pequena,
consegue bons projetos e tem belos resultados por causa da publicação de seus
projetos em mídias sócias e por participar de mostras como a casacor. 
A empresa também conseguiu atender tanto fisicamente quanto online graças
ao aplicativo whatsapp e o aplicativo Zoom de video chamada. O que aumentou
suas vendas e engajamento da sua empresa.
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6. REFERÊNCIAS BIBLIOGRÁFICAS
HELLER, Arquitetura e Design de Interiores. Quem somos. 2021. Disponível em:
https://www.heller.arq.br/projetos/ 
https://www.heller.arq.br/projetos/