CMMI 2

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O que é o CMMI? 
O CMMI (Capability Maturity Model Integration) é um modelo/framework de 
maturidade para melhoria de processo, destinado ao desenvolvimento de 
produtos e serviços, e composto pelas melhores práticas associadas a 
atividades de desenvolvimento e de manutenção que cobrem o ciclo de vida do 
produto desde a concepção até a entrega e manutenção. 
 
Qual é o objetivo do CMMI? 
Tem o objetivo fornecer diretrizes para melhorar processos e habilidades da 
organização em todo o ciclo de desenvolvimento do software. 
 
O que é uma constelação? 
Uma constelação é um conjunto de componentes CMMI para uma área de 
interesse que inclui um modelo, seu material de treinamento e documentos 
relacionados a avaliações. 
 
Quais são as constelações do CMMI? 
CMMI-Dev, CMMI-ACQ e CMMI-SVC. 
 
Quais são as categorias das áreas de processo? 
Gerenciamento de Processos 
Gerenciamento de Projetos 
Engenharia 
Suporte 
 
Parte I 
 
Sobre o Modelo CMMI para Desenvolvimento 
 
Segundo o CMMI, quais são as dimensões críticas das organizações? 
 
 
 
 
Fonte: Modelo CMMI-DEV versão 1.2 
 
Quais são as formas de representação? 
Por estágio e Continua. 
 
Como funciona uma representação Por Estágio? 
A representação por estágio avalia uma grupo de processo e determina o grau 
de maturidade da empresa. 
 
 
 
Como funciona uma representação Continua? 
Identifica o grau de maturidade de apenas um processo. 
 
Quais são os fatores de decisão da representação? 
Estratégicos: Quando a organização tem bastante conhecimento do framework 
e do seu objetivo estratégico, além do forte mapeamento dos processos e 
objetivos. 
Cultural: Quando a organização já tem a cultura de melhoria de processos 
(representação continua) ou quando não possui cultura de melhoria de 
processo (por estágio); 
Legado: Quando já utilizava um framework que pode está mais voltado para 
representação por estágio ou continua. 
 
 
Componentes das Áreas de Processo 
 
Fonte: Modelo CMMI-DEV versão 1.2 
O que são Componentes Requeridos? 
Basicamente são as metas específicas e genéricas que definem o que 
deve ser implementado nos processos da organização para alcança certo 
nível de maturidade. 
 
O que são Componentes Esperados? 
São sugestões do que pode ser implementado para satisfazer um 
componente requerido. 
 
O que são Componentes Informativos? 
São informações para auxiliar na implementação dos Componentes Esperado 
e Componentes Específicos. Como: 
 
 Subpráticas; 
 Produtos de trabalho típicos; 
 Extensões; 
 Orientações para aplicação de prática genérica; 
 Títulos de metas e práticas, notas de metas e práticas, e referências a outras 
áreas de processo. 
 
 
O que é uma área de processo? 
Segundo o CMMI-DEV: Uma área de processo é um conjunto de práticas 
relacionadas a uma área que, quando implementadas, satisfazem a um 
conjunto de metas consideradas importantes para realizar melhorias 
significativas naquela área. 
 
Quais são as áreas de processos do CMMI? 
 
•  Causal Analysis and Resolution (CAR) – Análise e Resolução de Causas 
 
•  Configuration Management (CM) – Gerência de Configuração 
 
•  Decision Analysis and Resolution (DAR) – Análise e Tomada de Decisões 
 
•  Integrated Project Management (IPM) – Gestão Integrada de Projeto 
 
•  Measurement and Analysis (MA) – Medição e Análise 
 
•  Organizational Process Definition (OPD) – Definição dos Processos 
Organizacionais 
 
•  Organizational Process Focus (OPF) – Foco nos Processos da Organização 
 
•  Organizational Performance Management (OPM) – Gerenciamento do 
Desempenho Organizacional 
 
•  Organizational Process Performance (OPP) – Desempenho dos Processos 
da Organização 
 
•  Organizational Training (OT) – Treinamento Organizacional 
 
•  Product Integration (PI) – Integração de Produto 
 
•  Project Monitoring and Control (PMC) – Controle e Monitoramento de Projeto 
 
• Project Planning (PP) – Planejamento de Projeto 
 
•  Process and Product Quality Assurance (PPQA) – Garantia da Qualidade de 
Produtos e Processos 
 
•  Quantitative Project Management (QPM) – Gestão Quantitativa de Projeto 
 
•  Requirements Development (RD) - Desenvolvimento de Requisitos 
 
•  Requirements Management (REQM) – Gestão de Requisitos 
 
•  Risk Management (RSKM) – Gestão de Riscos 
 
•  Supplier Agreement Management (SAM) – Gerenciamento de Contrato com 
Fornecedores 
 
•  Technical Solution (TS) – Solução Técnica 
 
•  Validation (VAL) - Validação 
 
•  Verification (VER) – Verificação 
 
 
Qual a diferença entre nível de capacidade e nível de maturidade? 
Nível de Capacidade diz respeito a representação "Contínua" enquanto o nível 
de Maturidade está relacionado à representação por Estágio. 
 
Quais são os níveis existentes de acordo com a representação? 
 
 
Fonte: Modelo CMMI-Dev versão 1.3 
 
 
 
Níveis de Capacidade 
 
Quando uma organização possui o nível de Capacidade Incompleto? 
É definido quando um processo não é executado ou quando é executado 
parcialmente. 
 
Quando uma organização possui o nível de Capacidade Executado? 
Quando o processo satisfaz as metas específicas da área de processo em 
questão. Ele ainda não está institucionalizado na organização, mas realiza o 
trabalho necessário para produzir o produto esperado. 
 
Quando uma organização possui o nível de Capacidade Gerenciado? 
Quando o processo é executado de forma controlada e de acordo com a 
política da organização. Nesse nível o processo é mantido mesmo em períodos 
de stress, além de ser planejado e gerenciado de acordo com o plano. 
 
Quando uma organização possui o nível de Capacidade Definido? 
Quando o processo gerenciado é adaptado a partir do conjunto de processos-
padrão da organização, ele é estabelecido e aprimorado ao logo do tempo e o 
seu escopo em relação ao processos, procedimento e padrões são bem 
maiores, além de ser mais detalhado e rigoroso. 
 
Quando uma organização possui o nível de Capacidade Definido? 
 
 
Níveis de Maturidade 
 
 
 
 
 
Quando uma organização possui o nível de Maturidade Inicial? 
Quando os processos são caóticos e a organização não fornece um ambiente 
estável para apoiar os processos, nada garante que o sucesso de um produto 
gerado possa ser repetido novamente. 
 
Quando uma organização possui o nível de Maturidade Gerenciado? 
Quando o processo é executado de forma controlada e de acordo com a 
política da organização. Nesse nível o processo é mantido mesmo em períodos 
de stress, além de ser planejado e gerenciado de acordo com o plano. 
 
Quando uma organização possui o nível de Maturidade Definido? 
Quando a descrição dos processos passam a serem utilizados em todos os 
projetos e em toda a organização. Eles são evoluídos e adaptados de acordo 
com o conjunto de processos-padrão da organização e tem características bem 
definidas. 
 
Quando uma organização possui o nível de Maturidade Quantidade 
Gerenciado? 
Quando a organização estabelece objetivos quantitativos. Enquanto no nível 3 
apenas era possível prever um resultado qualitativo, no nível 4 é possível 
prever um resultado qualitativo e quantitativo. 
 
Quando uma organização possui o nível de Maturidade Otimizado? 
Quando a organização foca na melhoria continua dos processos. As melhorias 
são avaliadas e medidas em relação ao objetivos quantitativos.