Domínio de Desempenho Medições Incerteza

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1)
Você foi contratado(a) como gerente de um projeto de desenvolvimento de um software, com prazo de duração de um ano. Ao tomar conhecimento do escopo do projeto, chegou à conclusão de que os requisitos do produto ainda não estavam claramente definidos, sendo necessária a contratação de uma empresa de desenvolvimento, com uma quantidade de horas profissionais de programação mais flexível, mas dentro de um limite que permitisse maior controle sobre os custos do projeto. Qual a melhor modalidade de contrato a ser adotada para o fornecedor em questão?
Alternativas:
· Contrato entrega indefinida, quantidade indefinida.
checkCORRETO
· Contratos de preço fixo.
· Contrato de tempo e materiais.
· Acordo de nível de serviço.
· Contratos de custos reembolsáveis.
Resolução comentada:
Contrato que estabelece uma quantidade não específica de bens ou serviços, com um limite superior e um inferior, durante um período fixo, muito utilizado em projetos de tecnologia.
Código da questão: 75558
2)
Projetos menos estratégicos são _________ sensíveis ao aumento de esforço e precisam gerenciar sua dinâmica com _________ rigor. Esses projetos _________ ser iniciados com grande grau de incerteza e utilizar técnicas de gerenciamento que _________ a dinâmica.
Assinale a alternativa que completa adequadamente as lacunas:
Alternativas:
· Menos; maior; devem; não favoreçam.
· Menos; menor; devem; favoreçam.
· Mais; maior; não devem; favoreçam.
checkCORRETO
· Menos; maior; não devem; não favoreçam.
· Mais; menor; não devem; favoreçam.
Resolução comentada:
A complexidade implica em maior dinâmica no escopo do projeto. Projetos menos estratégicos não geram benefício em razão da dinâmica, por isso, não é aceitável maior volume de incertezas, devendo o projeto utilizar técnicas que gerenciem a dinâmica com maior rigor.
Código da questão: 75991
3)
O gráfico de _________ é um gráfico de _________, com informações de _________, como atividades a serem executadas, datas de _________, durações das _________ e relação de predecessora. 
Assinale a alternativa que completa adequadamente as lacunas:
Alternativas:
· Gantt; pizza; cronograma; compras; atividades
· Gantt; barras; cronograma; execução; atividades
checkCORRETO
· Ciclo; barras; cronograma; execução; atividades
· Controle; barras; cronograma; execução; atividades
· Controle; linhas; cronograma; execução; atividades
Resolução comentada:
O gráfico de Gantt é um gráfico de barras, com informações de cronograma, como atividades a serem executadas, datas de execução, durações das atividades e relação de predecessora.
Código da questão: 75559
4)
Não se _________ o que não se _________, não se mede o que não se _________, não se define o que não se _________, não há _________ no que não se gerencia (DEMING, 1990, p. 18). 
DEMING, W.E. Qualidade: a revolução da administração. Rio de Janeiro, Marques Saraiva, 1990. Assinale a alternativa que completa adequadamente as lacunas:
Alternativas:
· Define; gerencia; entende; mede; previsibilidade
· Gerencia; mede; define; entende; sucesso.
checkCORRETO
· Mede; gerencia, define; entende; sucesso.
· Entende; mede; gerencia; define; previsibilidade
· Gerencia; entende; define; mede; previsibilidade.
Resolução comentada:
Frase de William Edwards Deming (1900-1993): “não se gerencia o que não se mede, não se mede o que não se define, não se define o que não se entende, não há sucesso no que não se gerencia (DEMING, 1990, 18).” 
DEMING, W.E. Qualidade: a revolução da administração. Rio de Janeiro, Marques Saraiva, 1990.
Código da questão: 75554
5)
Risco é um evento ou condição incerta de um projeto, com uma probabilidade de ocorrer no futuro, podendo ocorrer devido a uma ou mais causas e podendo ocasionar um ou mais impactos sobre os objetivos do projeto. Abaixo, uma série de afirmações inerentes ao gerenciamento de riscos do projeto: 
I. Todo risco deve ser tratado para diminuir ou eliminar sua chance de ocorrência no projeto. 
II. Mitigação é uma ação realizada para reduzir a probabilidade de ocorrência e/ou o impacto de uma ameaça. 
III. Aceitar é uma ação tomada quando se conhece a existência de um risco, mas nenhuma ação proativa é efetivada. 
IV. Todos os projetos apresentam riscos, pois são empreendimentos únicos com graus variados de incerteza.
Assinale a alternativa que melhor traduz as alternativas de gerenciamento de riscos em projetos.
Alternativas:
· Todas as alternativas estão corretas.
· Apenas a alternativa II está correta.
· Apenas as alternativas III e IV estão corretas.
· Apenas as alternativas I e II estão corretas.
· Apenas as alternativas II, III e IV estão corretas
checkCORRETO
Resolução comentada:
Nem todo risco deve ser evitado nos projetos. Uma oportunidade é uma condição ou evento (risco) que, se ocorrer, tem um impacto positivo em um ou mais objetivos do projeto e possui estratégias com o objetivo de potencializar o efeito dos riscos positivos
Código da questão: 75567
6)
Métodos de coleta e análise de dados são métodos utilizados para coletar, analisar e avaliar dados e informações, a fim de gerar compreensão mais profunda de uma situação. Esses métodos são, frequentemente, utilizados para informar decisões do projeto, que estão associados com autorizar ou justificar umprojeto ou uma decisão. Abaixo, uma relação dos principais métodos disponíveis na literatura para coleta e análise de dados: 
I. Análise de alternativas 
II. Retorno sobre o investimento (ROI). 
III. Análise de custo-benefício. 
IV. Matriz de probabilidade e impacto. 
V. Período de retorno. 
Assinale a alternativa que traz os métodos recomendados para utilização no domínio de desempenho de incerteza
Alternativas:
· Apenas a alternativa IV está correta.
· Apenas a alternativa III está correta.
· Apenas a alternativa I está correta.
· Apenas as alternativas I e IV estão corretas
checkCORRETO
· Apenas a alternativa I e V estão corretas.
Resolução comentada:
As alternativas II, III e V são métodos de coleta e análise de dados recomendados para o uso no domínio de desempenho de medição.
Código da questão: 75571
7)
A Matriz de Probabilidade e Impacto: é um método que cria um mapeamento da probabilidade de ocorrência de cada risco e seu impacto no projeto. Abaixo, temos uma relação de alguns benefícios gerados pela utilização de métodos do domínio de desempenho de incerteza: 
I. Avaliação de uma gama de opções identificadas, a fim de selecionar as abordagens ou opções a serem utilizadas para executar o trabalho do projeto.
II. Possibilita a determinar se um risco é muito crítico ou insignificante para os objetivos do projeto. 
III. Garante que premissas e restrições dos projetos se integrem nos planos e documentos do projeto de forma conjunta.
IV. Auxilia a definir estratégias para manter e aumentar os pontos fortes, reduzir a intensidade dos pontos fracos, aproveitar as oportunidades e proteger-se das ameaças. 
Assinale a alternativa que traz os benefícios efetivamente gerados pela Matriz de Probabilidade e Impacto.:
Alternativas:
· Apenas as alternativas III e IV estão corretas.
· Apenas a alternativa I está correta.
· Apenas as alternativas I e II estão corretas.
· Apenas a alternativa IV está correta
· Apenas a alternativa II está correta.
checkCORRETO
Resolução comentada:
Alternativa I: benefício gerado pelo método de Análise de Alternativas. 
Alternativa III: benefício gerado pelo método de Análise de Premissas e Restrições. 
Alternativa IV: benefício gerado pelo método de Análise de SWOT.
Código da questão: 75572
8)
Um gerente de projetos prestes a realizar o gerenciamento do valor agregado de um projeto, com o objetivo de medir objetivamente seu desempenho, coletou as seguintes informações: 
· Valor agregado = R$ 7.500,00. 
· Valor previsto = R.$ 7.00,00. 
· Custo real = R$ 8.000,00. 
· Orçamento do projeto = R$ 50.000,00. 
Após a análise, o gerente de projetos informou ao cliente: 
I. A tendência é que o projeto não atinja o orçamento definido na fase de planejamento. 
II. O estouro previsto para o final projeto é de R$ 3.333,33. 
III. A tendênciaé que o projeto cumpra o cronograma planejado para o projeto. 
IV. O projeto será finalizado na data planejada. 
Assinale a alternativa que traz as informações corretas, informadas pelo gerente de projetos:
Alternativas:
· Apenas a alternativa III está correta.
· Apenas as alternativas I e IV estão corretas.
· Apenas as alternativas III e IV estão corretas.
· Apenas a alternativa II está correta.
· Apenas as alternativas I, II e III estão corretas
checkCORRETO
Resolução comentada:
A informação IV está incorreta, pois, com a utilização do gerenciamento do valor agregado, não é possível afirmar uma informação de desempenho futura, mas apenas a geração de prognósticos e tendências.
Código da questão: 75557
9)
Sobre as afirmações abaixo sobre modelos, métodos e artefatos de medição, analise as afirmativas a seguir e assinale-as com V (verdadeiro) ou F (falso): 
( ) Método é um estratégia do pensamento para explicar um processo, framework ou uma experiência. 
( ) Modelo é o meio de alcançar um resultado, saída ou entrega do projeto. 
( ) Artefato pode ser um modelo, documento, saída ou entrega do projeto. 
( ) Dentro do possível, devemos evitar o uso de qualquer componente que não seja útil ao resultado do projeto e produza informações imprecisas.
( ) O guia PMBOK define produto como um artefato produzido, quantificável, e que pode ser um item final em si ou um item componente. 
Assinale a alternativa que contenha a sequência correta de V e F:
Alternativas:
· F – V – V – V – V.
· F – F – V – F – V.
· F – F – V – V – V.
checkCORRETO
· V – F – V – V – V.
· F – F – V – V – F
Resolução comentada:
A terceira, quarta e a quinta afirmativas são verdadeiras. 
Veja a forma correta das afirmativas falsas: 
Primeira - Modelo é uma estratégia do pensamento para explicar um processo, framework ou uma experiência. 
Segunda – Método é o meio de alcançar um resultado, saída ou entrega do projeto
Código da questão: 75560
10)
Métodos de coleta e análise de dados são métodos utilizados para coletar, analisar e avaliar dados e informações, a fim de gerar compreensão mais profunda de uma situação. Esses métodos são, frequentemente, utilizados para informar decisões do projeto, que estão associados com autorizar ou justificar um projeto ou uma decisão. Abaixo, uma relação dos principais métodos disponíveis na literatura para coleta e análise de dados:
I. Benchmarking. 
II. Retorno sobre o investimento (ROI). 
III. Análise de custo-benefício. 
IV. Período de retorno. 
Assinale a alternativa que traz os métodos corretos, a serem utilizados por um gerente de projetos, para coleta e análise de dados
Alternativas:
· Apenas a alternativa IV está correta.
· Todas as alternativas estão corretas.
checkCORRETO
· Todas as alternativas estão incorretas.
· Apenas as alternativas I e II estão corretas.
· Apenas a alternativa III está correta.
Resolução comentada:
Todas as alternativas estão corretas. Com frequência, os resultados dessas análises são usados em um business case, que justifica a execução de um projeto.
Código da questão: 75561