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Planejamento, programação e informações em Saúde Pública 1. As práticas de diagnóstico local requerem _________ com a realidade, o que permite _________ olhar crítico sobre ela. Assim, _________ a identificação de necessidades e vulnerabilidades, o que traz __________ assertividade às ações de planejamento em saúde. Assinale a alternativa que completa adequadamente as lacunas acima: Alternativas: Aproximação; Menor; Potencializa; Menor. Aproximação; Maior; Fragiliza; Maior. Aproximação; Maior; Fragiliza; Menor. Aproximação; Menor; Fragiliza; Menor. Aproximação; Maior; Potencializa; Maior. Resolução comentada: Para contribuir para a assertividade das ações de planejamento em saúde, faz-se necessário se utilizar do método de diagnóstico local, que exige dos profissionais envolvidos nesse processo aproximação sobre a realidade, o que possibilita maior criticidade. Esse movimento potencializa a assertividade na identificação das necessidades em saúde e vulnerabilidades sociais, colaborando para o planejamento das ações em saúde. 2. Alternativas: I-C; II-B; III-A. I-A; II-C; III-B. I-B; II-C; III-A. I-C; II-A; III-B. I-A; II-B; III-C. Resolução comentada: A alternativa correta é: I-A; II-C; III-B. O território requer a compreensão de três elementos que o compõem: as pessoas - organizadas em classes sociais e, consequentemente, determinando o acesso delas à escolaridade, bem como aos serviços disponíveis no território; os equipamentos sociais ou estruturas societárias, compostas pelas escolas, creches, serviços de segurança pública, igrejas, organizações não governamentais, estabelecimentos de saúde etc.; e os fluxos - que se referem aos mecanismos que oportunizam às pessoas acesso aos equipamentos sociais disponíveis no território. 3. Um serviço ambulatorial de hemodiálise está desenvolvendo mecanismos de avaliação, visando embasar a assertividade das suas práticas de planejamento. O sistema de avaliação indicado para esse serviço é o: Alternativas: Conjunto de indicadores. Roteiro de verificação. NPS. PCATool. Pnass. Resolução comentada: O Programa Nacional de Avaliação de Serviços de Saúde, instituído em 2015, é o sistema de avaliação direcionado para serviços ambulatoriais de alta complexidade e para os hospitais, o qual é composto por três instrumentos avaliativos: roteiro de verificação, satisfação do usuário e conjunto de indicadores. 4. O Programa Nacional de Avaliação de Serviços de Saúde (Pnass) é aplicado em _________ e _________. Ele é composto por _________ e cada um deles por _____________. Assinale a alternativa que completa adequadamente as lacunas acima: Alternativas: Unidades básicas de saúde; Ambulatórios; Blocos; Itens de verificação Ambulatórios de alta complexidade; Hospitais; Blocos; Itens de verificação. Unidades básicas de saúde; Ambulatórios; Blocos; Critérios Ambulatórios de alta complexidade; Hospitais; Blocos; Critérios Ambulatórios de alta complexidade; Hospitais; Indicadores; ; Itens de verificação. Resolução comentada: O Programa Nacional de Avaliação de Serviços de Saúde (Pnass) é direcionado para a avaliação de ambulatórios de alta complexidade e hospitais. O Pnass é estruturado em blocos e cada um deles em itens de verificação com desfecho binário, ou seja, sim ou não. 5. Para a elaboração do Plano Municipal de Saúde, o uso de instrumentos informacionais, como o Big Data e o Business Intelligence, podem ser utilizados. Em relação a eles, pode-se dizer que: I. Ambos trabalham com dados populacionais. II. O Business Intelligence tem como premissa o aprofundamento da análise informacional. III. O Big Data atua com um banco de dados quantitativamente inexpressivo. São verdadeiras: Alternativas: II e III, apenas. I - II - III I, apenas. II, apenas. I e II, apenas. Resolução comentada: Apenas a afirmativa II está correta. Para embasar as práticas de planejamento local em saúde pode-se utilizar de instrumentos informacionais específicos, como o Big Data e o Business Intelligence. O Big Data se caracteriza como um banco de dados que hospeda uma grande quantidade de dados de natureza populacional, enquanto o Business Intelligence propõe uma análise pormenorizada, por meio de um recorte e da combinação de variáveis distintas que buscam explicar algo sobre a realidade. 6. Alternativas: I-C; II-B; III-A; IV-D. I-D; II-B; III-A; IV-C. I- A; II-B; III-C; IV-D. I-A; II-C; III-B; IV-D. I-B; II-C; III-D; IV-A. Resolução comentada: A alternativa correta é: I-D, II-B; III-A; IV- C. O Planejamento Estratégico Situacional é composto por quatro momentos: explicativo, normativo, estratégico e tático-operacional. No momento explicativo há a análise da realidade e identificação das causas dos problemas e dos nós explicativos. Já no momento normativo, há o estabelecimento das ações a serem executadas, enquanto no momento estratégico, verifica-se se as ações propostas são factíveis. Por fim, no momento tático-operacional, realiza-se a implementação e o acompanhamento das ações executadas. 7. Os sistemas de avaliação em saúde são fundamentais para: Alternativas: Analisar a necessidade de reorientação das ações planejadas. Avaliar a relação médico-paciente. Proceder ao pagamento dos serviços prestados. Verificar a satisfação dos usuários. Implantar indicadores de monitoramento. Resolução comentada: A atividade de planejamento local em saúde requer que as ações implementadas sejam avaliadas, visando possibilitar o redirecionamento daquelas que não cumpriram com a proposta idealizada. 8. As atividades de planejamento em saúde requerem a disponibilidade de informações de qualidade. Neste ponto, as informações de qualidade são provenientes de dados: Alternativas: Completos. No Big Data. Incompletos. rRgistrados. Parciais. Resolução comentada: A disponibilidade de informações de qualidade se configura como um desafio ao se considerar o seu uso nas ações de planejamento em saúde. Neste sentido, uma informação de qualidade é aquela proveniente de dados registrados de forma completa nos diferentes sistemas de informação. 9. As crianças de 6 a 14 anos residentes em um território têm ficado na escola por meio período e no outro participam de atividades ofertadas por uma organização não governamental, conveniada à prefeitura e recentemente inaugurada. Oferece atividades de cultura, lazer e esporte como ações originadas da mobilização social frente ao elevado número de crianças envolvidas em acidentes domésticos que acabavam utilizando os serviços de saúde do território. Para responder a essa necessidade desse grupo, foi utilizada de uma ação: Alternativas: Da unidade básica de saúde. Da escola. Intrasetorial. Conveniada. Intersetorial. Resolução comentada: A resposta às necessidades em saúde, usualmente, emerge de ações intersetoriais, uma vez que essas necessidades se caracterizam pela sua complexidade, que requer compreensão ampliada sobre a realidade. 10. O diretor de um hospital geral foi informado pelo Ministério da Saúde sobre a avaliação de satisfação de um grupo de pacientes assistidos neste serviço há alguns meses. Em relação a essa pesquisa de satisfação, é possível dizer que ela é: I. Proveniente do Programa Nacional de Avaliação de Serviços de Saúde (Pnass). II. Aplicada pela Secretaria de Saúde Municipal. III. Respondida pelos usuários e na sua ausência, durante o contato telefônico, por um familiar. Com base na análise dessas sentenças, está correto o que se afirma em: Alternativas: I e II, apenas. I, apenas. III, apenas. I - II - III. II, apenas Resolução comentada: Apenas a alternativa I está correta. O questionário de satisfação dos usuários previsto no Programa Nacional de Avaliação de Serviços de Saúde (Pnass) é aplicado centralmente pelo Departamento de Ouvidoria do SUS. O respondente, obrigatoriamente, deve ser o próprio paciente que vivenciou a totalidade da prestação de serviços em ambulatórios de alta complexidade ou hospitais.