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Sistemas de Informações Gerenciais
1. ATIVIDADE ONLINE 1 - AV12022/1
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	terça, 22 Mar 2022, 16:09
	Estado
	Finalizada
	Concluída em
	terça, 22 Mar 2022, 16:40
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Questão 1
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Texto da questão
Leia o trecho a seguir.
 
Conforme expõe Lucca (2015, p. 11), “a expressão data mining, ou mineração de dados, surgiu na década de 1980, quando as organizações decidiram tornar útil a análise de suas grandes massas de dados, em busca de relações coerentes que pudessem identificar tendências estratégicas. Até então, esse grande volume de dados era utilizado, momentaneamente, para gerir as atividades operacionais e, no máximo, para fins de relatórios gerenciais do nível tático”. 
 
LUCCA, G. Gestão estratégica da informação. Maringá: Centro Universitário de Maringá (NEAD), 2015. p. 11.
 
A respeito do processo de mineração de dados, pode-se afirmar que:
Escolha uma opção:
a. trata-se da inserção de informações no sistema, tais como as vendas realizadas em um dia em uma grande loja.
b. é uma ferramenta utilizada primordialmente por empresas de pequeno porte, em função da dificuldade de analisar o volume de dados da empresa.
c. é a transformação de dados brutos em correlações coerentes, para serem utilizados na gestão da organização. 
d. é a busca de assertiva para o controle da organização sobre entrada e saída de pessoal.
e. é a avaliação funcional dos funcionários da organização para a tomada de decisão sobre a demissão dos mesmos.
Questão 2
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Texto da questão
Os estudos acerca da inteligência competitiva são muito antigos e confundem-se com a origem da humanidade. Menciona-se como um marco histórico da Inteligência Competitiva, ocorreu na década de 1970, com os estudos e o desenvolvimento de consultoria do Gartner Group, usando a expressão Business Intelligence (BI).
 
LUCCA, G. Sistemas de Informações Gerenciais. Centro Universitário Cidade Verde (UniFCV): Maringá/PR. Ano: 2021.
 
Considerando o exposto, avalie as afirmativas a seguir:
 
I. O Business Intelligence (BI) auxilia a organização compreender a forma como coleta as informações contribuindo para o monitoramento das suas atividades.
II. O Business Intelligence (BI) permite que a organização trabalhe com uma alta quantidade de dados de modo a estruturá-los e gerar oportunidades estratégicas.
III. O Business Intelligence (BI) propicia que a organização interprete uma série de dados , que pode ser de forma ordenada.
 
 
É correto o que se afirma em:
Escolha uma opção:
a. I, apenas.
b. III, apenas.
c. II e III, apenas.
d. I, II e III. 
e. I e II, apenas.
Questão 3
Correto
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Texto da questão
Leia o texto a seguir.
 
 
“Os seres humanos estão armazenando, recuperando, manipulando e comunicando informações desde que os sumérios na Mesopotâmia desenvolveram escrita em cerca de 3000 a.C., mas o termo tecnologia da informação em seu sentido moderno apareceu pela primeira vez em um artigo de 1958 publicado na Harvard Business Review; os autores Harold J. Leavitt e Thomas L. Whisler comentaram que ‘a nova tecnologia ainda não possui um único nome estabelecido. Devemos chamá-lo de tecnologia da informação’” (INFORMATION technology, s.d.).
 
INFORMATION technology. In: Educalingo: o dicionário para pessoas curiosas. [S.l.: s.n., s.d.]. Disponível em: https://educalingo.com/pt/dic-en/information-technology. Acesso em: 26 dez. 2019.
 
LEAVITT, H. J.; WHISLER, T. L. Management in the 1980’s. Harvard Business Review Home, [s.l.], nov. 1958. Disponível em: https://hbr.org/1958/11/management-in-the-1980s. Acesso em: 26 dez. 2019.
 
Como se observa, o termo tecnologia da informação foi cunhado em 1958; e seu conceito, na atualidade, de acordo com o estudado nos livros da disciplina é este:
Escolha uma opção:
a. trata-se do conjunto de recursos físicos ou lógicos organizados sistematicamente com o objetivo de viabilizar coleta, análise,  armazenamento, tratamento e apresentação de dados. 
b. é o conjunto de dados organizados sistematicamente de forma manual pelos gestores da organização, visando trabalhá-los em reuniões periódicas com os funcionários das áreas.
c. trata-se do levantamento sistemático do sistema de informações da área de produção, o qual é realizado pelo gerente da área em combinação com a área contábil da empresa objeto de gestão.
d. é a forma como se realizam os estudos de tempos em tempos nas organizações, visando-se levantar dados observados em demonstrações financeiras de cada instituição.
e. é o planejamento estratégico realizado via sistemas de computadores organizados pela empresa de tempos em tempos, por cada setor e individualmente.
Questão 4
Correto
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Texto da questão
Lucca (2013) discorreu que a competição entre as organizações não acontece com arcos, flechas e longas lanças, mas com recursos financeiros, mercadológicos, muita engenharia e capital intelectual.
 
LUCCA, G. Gestão Estratégica balanceada: um enfoque nas boas práticas estratégicas. São Paulo: Atlas, 2013.
 
 
Com base nas informações apresentadas acima, leia as asserções abaixo:
 
 
 
I. Podem existir dificuldades em avaliar a eficiência e eficácia de um sistema de Business Intelligence (BI).
 
 
 
PORQUE
 
 
 
II. Alguns indicadores de monitoramento podem exigir a integração de um sistema de informação com informações especializadas.
 
 
 
A respeito dessas asserções, assinale a opção correta:
Escolha uma opção:
a. As asserções I e II são proposições verdadeiras, mas a II não é uma justificativa correta da I.
b. A asserção I é uma proposição falsa e a II é uma proposição verdadeira.
c. A asserção I é uma proposição verdadeira e a II é uma proposição falsa.
d. As asserções I e II são proposições falsas.
e. As asserções I e II são proposições verdadeiras e a II é uma justificativa correta da I. 
Questão 5
Não respondido
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Texto da questão
A informação para a tomada de decisão, em uma empresa, é de extrema importância, pois uma decisão adequada baseia-se em dados coletados durante a realização de atividades organizacionais e que necessitam de organização coerente. Assim, chega-se a decisões assertivas.
 
Sobre informação para acompanhamento da empresa, é correto o que se afirma em:
Escolha uma opção:
a. informação deve ter explicação detalhada, para que o gestor, ao receber os dados, entenda toda a complexidade da questão.
b. informação é todo conjunto de dados organizados de forma a terem sentido e valor para seu destinatário.
c. informação para tomada de decisão são dados aleatórios colhidos internamente na organização.
d. informação é o conjunto de dados que fazem sentido para os decisores externos à organização.
e. informação é relevante para a organização, porém não deve ser catalogada por meios eletrônicos.
Questão 6
Correto
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Texto da questão
Os processos organizacionais estão cada vez mais interligados e relacionados entre si, facilitando sobremaneira a forma como as empresas conduzem os negócios. Isso permite que todos na organização acompanhem tanto processos de abertura de um projeto para fabricação como os de produção, passando pela armazenagem, logística e áreas comercial, financeira e contábil, entre outras. Assim, os processos que outrora demandavam inúmeros colaboradores, atualmente, podem ser realizados com poucas pessoas e mais qualidade. 
 
Considerando as informações supracitadas e os seus estudos realizados na disciplina, analise as asserções a seguir e a relação proposta entre elas.
 
I. Os sistemas ERPs disciplinam os departamentos a trabalharem de forma integrada, e, com isso, ocorre uma natural redução de falhas em registros de atividades operacionais da empresa.
Porque:
II. Os dados são adicionados e simultaneamente integram o banco de dados da empresa; logo, os procedimentos podem ser realizados por todas as áreasenvolvidas no processo.
A seguir, assinale a alternativa correta.
Escolha uma opção:
a. A asserção I é uma proposição falsa, e a II é uma proposição verdadeira.
b. A asserção I é uma proposição verdadeira, e a II é uma proposição falsa.
c. As asserções I e II são proposições verdadeiras, e a II é uma justificativa correta da I.
d. As asserções I e II são proposições verdadeiras, mas a II não é uma justificativa correta da I. 
e. As asserções I e II são proposições falsas.
Questão 7
Correto
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Texto da questão
Com o advento da internet, o mundo se deparou com novas formas de negociação – até então inimagináveis sob o ponto de vista de gestão. A imensidão de informações sobre consumo e comportamento em uma rede social, por exemplo, faz com que gestores fiquem atentos às melhorias que tais informações podem proporcionar à empresa.
 
Acerca do conceito de big data, está correto o que se afirma em:
Escolha uma opção:
a. trata-se de uma nova roupagem de marketing de guerrilha (aplicado desde a época do general Sun Tzu).
b. é um conceito novo e pouco utilizado, pois as empresas não possuem funcionários qualificados para tal tarefa.
c. é a conferência dos dados existentes na empresa por meio dos “leads” convertidos em clientes.
d. consiste em extrair informações estratégicas de variados meios de coleta e armazenamento de dados existentes. 
e. é a armazenagem de dados extraídos da internet e disponibilizados pela empresa.
Questão 8
Correto
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Texto da questão
O cubo de decisão é uma ferramenta dinâmica, que permite ao tomador de decisão escolher a unidade de medida e as informações a serem avaliadas, que podem ser combinadas em tempo real. Ademais, um cubo de decisão fornece cálculos, litros, agrupamentos e classificações no momento da execução, ao contrário de um relatório gerencial, por exemplo, que pode ser estático.
 
LUCCA, G. Sistemas de Informações Gerenciais. Centro Universitário Cidade Verde (UniFCV): Maringá/PR. Ano: 2021.
 
Com base nas informações apresentadas acima, leia as asserções abaixo:
 
I. Ao optar por utilizar um cubo de decisões no processo de tomada de decisões a organização dispensa a utilização de indicadores.
 
 
 
PORQUE
 
 
 
II. Os cubos de decisão geram muitas informações, que muitas vezes são desencontradas e sem foco na estratégia.
 
 
 
A respeito dessas asserções, assinale a opção correta:
Escolha uma opção:
a. As asserções I e II são proposições verdadeiras e a II é uma justificativa correta da I.
b. A asserção I é uma proposição verdadeira e a II é uma proposição falsa.
c. As asserções I e II são proposições falsas. 
d. As asserções I e II são proposições verdadeiras, mas a II não é uma justificativa correta da I.
e. A asserção I é uma proposição falsa e a II é uma proposição verdadeira.
Questão 9
Correto
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Texto da questão
Os dados são essenciais às tomadas de decisões e realizações de tarefas cotidianas, em empresas. Por sua vez, em grandes empresas, os dados são imensos; por essa razão, os níveis de detalhamento variam de acordo com o nível hierárquico. Em alguns níveis, necessita-se de informações detalhadas; em outros, de forma mais condensada, porém que englobem todos os resultados.
MAXIMIANO, A. C. A. Teoria Geral da Administração: da revolução urbana à revolução digital. 8. ed. São Paulo: Atlas, 2017.
 
A partir da leitura do texto, é possível compreender quão importantes são as informações para a organização. Considerando esses aspectos e o conteúdo estudado, analise as afirmativas a seguir, a respeito dos níveis hierárquicos na empresa e suas necessidades de informações.
 
I. Operacional: dados necessários à tomada de decisão imediata, tais como preços de produtos registrados em caixas de supermercados. Assim sendo, as informações devem ser minuciosas, para que não haja falhas de execução de atividades.
 
II. Tático: nesse nível os sistemas de informação objetivam oferecer suporte às tomadas de decisão de curto e médio prazos e têm como matéria-prima dados coletados, tratados e armazenados pelo sistema de informação operacional.
 
III. Contábil: dados relacionados à veracidade e à fidedignidade de registros e demonstrações contábeis da organização. São dados utilizados para tomadas de decisão.
 
IV. Normativo: dados que visam trazer informações coletadas durante a operacionalização de atividades da empresa. Nesse nível, quanto maior o relacionamento do cliente com a empresa, melhor.
 
V. Estratégico: nível em que dados dos sistemas de informação estratégicos são avaliados em grandes volumes, denominados data warehouses, ou armazéns de dados. São dados utilizados para tomadas de decisão de longo prazo da organização.
Está correto o que se afirma em:
Escolha uma opção:
a. II, III, IV e V, apenas.
b. I, II e V, apenas. 
c. I, II, III e IV, apenas.
d. III, IV e V, apenas.
e. IV e V, apenas.
Questão 10
Correto
Atingiu 0,20 de 0,20
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Texto da questão
Leia o excerto a seguir.
Cada vez mais, busca-se melhorar a performance nas organizações e o ERP com certeza facilita essa questão. A denominação ERP se traduz como a informatização do que antes era totalmente manual, visando transformar dados em informações para apoiar a gestão da empresa e torná-la mais ágil para obter acuracidade nas informações para os clientes internos e externos da organização.
BRANDÃO, A. ERP Sistema de Gestão Problema ou Solução? Rio de Janeiro: Travassos Publicações, 2017.
Acerca da citação supracitada e de seus estudos realizados sobre o ERP, é correto o que se afirma em:
Escolha uma opção:
a. o sistema ERP ajuda na gestão da empresa à medida que congrega várias informações em um só local, alimentado todas as áreas da organização de forma simultânea. 
b. uma das desvantagens dos sistemas ERP é a demora na coleta de informações para serem disponibilizadas aos clientes internos da organização, o que, na área de vendas, é complicado.
c. os processos ERP, nas organizações, exigem que as operações sejam realizadas apenas após as validações internas mediante senha; dessa forma, uma operação de venda somente será visualizada após 12 horas de ocorrida.
d. o sistema de geração de informação é realizado passo a passo, e são necessárias cerca de 24 horas para todo o sistema estar sincronizado e, portanto, as informações serem passíveis de acesso.
e. agrega-se relativamente pouco à gestão realizada pelos sistemas ERP, uma vez que atualmente as informações podem ser verificadas de um dia para o outro sem prejuízo pela demora.
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