AVA 2 PERSONA E ARQUETIPOS

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UNIVERSIDADE VEIGA DE ALMEIDA 
 
 
 
 
 
 PRISCILA DE OLIVEIRA SOARES POLETTI 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
TRABALHO DA DISCIPLINA - AVA2 
COMUNICADOR DIGITAL 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
NOVA FRIBURGO, 21 DE JUNHO DE 2022 
 
 
 
Eu sou uma consultora da Natura, meu público-alvo são pessoas que gostam de 
cuidados pessoais, que gostam de presentear e valorizam os produtos mais caros pela sua 
qualidade. Dessa forma minha persona são homens e mulheres, entre 30 a 60 anos, das 
classes entre B e C. 
Meus principais tipos de arquétipos são homem comum, governante, cuidador. 
Dentro da minha divulgação como consultora Natura, o homem comum consegue 
seguir bem a divulgação com base naquilo que as empresas de venda de cosméticos já 
utilizam, tentando manter a linha divulgação comum. O governante, já tem a ver com minha 
personalidade, de querer trazer ordem as coisas e querer que sejam feitas do meu jeito, 
então eu traria uma divulgação que seria trazendo a forma correta de usar determinado 
produto, qual o consumidor deve adquiri primeiro, uma vez que não vá comprar um kit 
completo. O cuidador no sentido de está sempre cuidando dos clientes para que eles 
possam está adquirindo os produtos na melhor oportunidade, fazendo divulgação das 
promoções, dos kits que estão ganhando produtos, dos combos que podem ser adquiridos 
com menores preços de cada produto, divulgando sempre pensando naquilo que for melhor 
para minha persona, de acordo com sua condição financeira, aquilo que ele precisa e deve 
comprar. 
 
Diante disso a escolha da minha persona é de acordo com o público que eu sei que 
gosta e pode pagar os produtos que eu vendo, de acordo com o sexo, faixa etária e 
condição financeira conforme mencionado a cima. Já meus arquétipos foram escolhidos de 
acordo com minha personalidade e diante daquilo que quero falar com meus clientes, e 
dessa forma conseguir atingi-los de forma bem objetiva e clara. Por isso é tão importante 
termos essas definições, de arquétipos e persona, para que não façamos divulgações que 
não chamem a atenção dos nossos clientes e que também a nossa divulgação não seja 
diferente daquilo que somos e do atendimento que iremos dá para nossos clientes. Por 
exemplo, se eu escolho um arquétipo bobo da corte, sempre trazendo graça nas minhas 
divulgações, e quando eu for atender o meu cliente eu for uma pessoa extramente séria, o 
cliente não se encontrar no meu atendimento e na minha divulgação. Vendo uma divulgação 
de boba da corte, ele vai esperar por atendimento leve e extrovertido. Desta forma devemos 
ter tudo isso bem definido, antes de iniciarmos nossa comunicação.