Avaliação Final (Objetiva) - Individual Marketing de Vendas

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GABARITO | Avaliação Final (Objetiva) - Individual
(Cod.:745358)
Peso da Avaliação 3,00
Prova 45965539
Qtd. de Questões 10
Acertos/Erros 7/2
Canceladas 1
Nota 8,00
Um canal de distribuição é uma rede (sistema) organizada de órgãos e instituições, que, em 
combinação, executam todas as funções necessárias para ligar produtores aos usuários finais a fim de 
realizar a tarefa de marketing. 
Assinale a alternativa CORRETA que demonstra como são chamados os revendedores num canal de 
distribuição:
A Procuradores.
B Mediadores.
C Intermediários.
D Intercessores.
Canais de distribuição são os meios pelos quais uma empresa fabricante escolhe entregar seus 
produtos ao consumidor final. Esses canais são como o comprador tem acesso aos bens. Antes de se 
decidir pelo canal de distribuição para os seus produtos, as empresas precisam conhecer as opções 
existentes.
Sobre os canais para bens organizacionais, assinale a alternatica CORRETA:
A
Costumam ser mais curtos que os canais para consumo. O canal mais comum é o canal direto do
produtor para os compradores organizacionais. Os distribuidores também são utilizados e podem
ser definidos como os intermediários atacadistas que servem mercados industriais, oferecem uma
variedade de serviços e dão apoio promocional ao produto.
B
A distribuição dual é o uso de dois ou mais canais de distribuição para fornecer o mesmo produto
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B
básico a dois ou mais dos mercados-alvo da organização (loja e internet, por exemplo).
C
Como são produzidos, na sua maioria, e consumidos ao mesmo tempo, os serviços, geralmente,
são distribuídos diretamente. Um exemplo de distribuição indireto é o de seguros, que pode ser
feito por um corretor.
D Canal direto: canal de distribuição sem intermediários. Canal indireto: canal de distribuição com
um ou mais intermediários (agentes, atacadistas, distribuidores, varejistas).
O marketing utiliza algumas estratégias promocionais para atigir os seu público-alvo. A respeito 
disso, assinale a alternativa CORRETA:
A Tamanho dos públicos, velocidade das decisões e perfil de cliente.
B Perfil financeiro, localização dos clientes e atitudes dos clientes.
C Motivação da compra, velocidade da decisão e perfil socio econômico.
D Tamanho dos públicos, apenas.
Segundo alguns autores, os departamentos de vendas das empresas dependem do trabalho do gerente 
de vendas. Assinale a alternativa CORRETA que indica pelo que ele é responsável:
A Pelo desempenho da equipe de vendas, não sendo responsável pelos resultados alcançados.
B Pelo desempenho da equipe de vendas e pelos resultados alcançados.
C Pelo desempenho da equipe de vendas e compras.
D Pelo desempenho da equipe de vendas e pelo preenchimento de relatórios.
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As empresas podem investir grandes volumes de dinheiro em publicidade e propaganda, para 
torná-las conhecidas dos consumidores, incluindo-se os concursos, os sorteios, as campanhas, os 
brindes etc. Assim, as empresas buscam parcerias com os seus distribuidores no sentido de ampliar o 
mercado. Classifique V para as sentenças verdadeiras e F para as falsas: 
( ) A parceria multiplica o número de divulgação dos produtos. 
( ) Os procedimentos éticos dos distribuidores não transmitem a imagem das empresas fabricantes. 
( ) Os distribuidores transmitem as mensagens de marketing semelhantes ou iguais às dos 
fabricantes. 
( ) Os distribuidores transmitem mensagens diferentes das adotadas pelos fabricantes. 
Agora, assinale a alternativa que apresenta a sequência CORRETA:
A V - V - F - F.
B F - V - V - V.
C F - F - F - V.
D V - F - V - F.
Distinguir de forma conveniente um produto no expositor é fundamental no marketing e na 
comunicação. A diferenciação no ponto de venda faz com que o produto seja melhor identificado e, 
assim, a possibilidade de venda aumenta. Com relação às técnicas de exposição de produtos, analise 
as sentenças a seguir: 
I- Ponto normal: local onde o consumidor encontra o produto. Exemplo: molhos vermelhos em 
conserva próximo a massas. 
II- Ponto de venda: local onde ocorre trocas de produtos. 
III- Localização longe da categoria de produtos: o que caracteriza esse ponto é a novidade que ele 
caracteriza; assim, não deve ser deixado com o mesmo produto por mais de trinta dias. 
Assinale a alternativa CORRETA:
A Somente a sentença II está correta.
B Somente a sentença I está correta.
C As sentenças II e III estão corretas.
D As sentenças I e II estão corretas.
É raro encontrar empresas que comercializam apenas um item de determinado produto. Pode haver 
portfólios mais simples, mas com mais de uma opção de produto. Um portfólio é um mix de produtos 
de uma empresa, é a totalidade de produtos que esta comercializa no mercado. No que se refere à 
composição de um portfólio, associe os itens, utilizando o código a seguir: 
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I- Abrangência.
II- Extensão.
III- Profundidade.
IV- Consistência.
( ) Proximidade com que as linhas de produtos estão ligadas quanto ao seu uso final, exigências de 
produção, canais de distribuição ou a algum outro critério.
( ) Número total de itens no composto de produtos.
( ) Quantidade de opções oferecidas em cada produto na linha.
( ) Diferentes linhas de produto com as quais a empresa trabalha.
Assinale a alternativa que apresenta a sequência CORRETA:
A II – IV – I – III. 
B III – II – I – IV.
C I – II – III – IV.
D IV - II – III – I.
O merchandising é um elemento que facilita o processo de vendas, informando o consumidor 
sobre as especificidades do produto. Atrair os consumidores através do merchandising é um reflexo 
de um bom planejamento de marketing e comunicação. Assinale a alternativa CORRETA com 
relação ao espaço no qual o merchandising acontece:
A Espaço virtual somente.
B No início da cadeia logística.
C Ponto de venda.
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Ponto de venda.
D Na negociação entre pessoas jurídicas.
Atenção: Esta questão foi cancelada, porém a pontuação foi considerada.
Destacar produtos de modo que acelere a sua rotatividade em pontos físicos é uma técnica 
chamada de merchandising. Esta técnica utiliza de outras atividades do marketing que levam o 
consumidor até a loja e o influenciam na hora da compra. Sobre as técnicas de merchandising, analise 
as sentenças a seguir: 
I- Indicar preços, promoções, vantagens e ofertas são atividades da comunicação que influenciam a 
busca do consumidor pelo produto ou serviço ofertado. 
II- A movimentação de consumidores em uma loja depende da forma como os produtos e gôndolas 
são expostos, podendo influenciar positivamente o fluxo de consumidores. 
III- A disposição de produtos dentro de uma loja não influencia na exibição e no consumo dos 
produtos pelo consumidor, já que estes não objetivam a sua acessibilidade. 
IV- Exposições institucionais ajudam a criar um ambiente que enfatizam a venda de produtos e as 
comemorações às datas. 
Assinale a alternativa CORRETA:
A As sentenças II, III e IV estão corretas.
B As sentenças I, II e III estão corretas.
C As sentenças I, III e IV estão corretas.
D As sentenças I, II e IV estão corretas.
Análises de séries temporais usam o padrão de vendas ou de outros parâmetros do passado para 
estimar o futuro. Um dos componentes capta oscilações regulares das vendas no médio prazo, que são 
resultado das mudanças na atividade econômica e competitiva como um todo. Esse componente pode 
ser útil para a previsão de médio prazo.
Que componente é esse?
A Sazonalidade.
B Eventos irregulares.
C Tendência.
D Ciclo.
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