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Lúcia Maria Cunha da Silva
Avaliação
AV
 
 
202201416319 POLO PENHA SHOPPING - RIO DE JANEIRO - RJ
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Disciplina: NPG7637 - EDUC. CORPORATIVA E
DESENVOLVIMENTO ORGANIZACIONAL 
Período: 2022.1 EAD
(POS) / AV
Aluno: LÚCIA MARIA CUNHA DA SILVA Matrícula:202201416319
Data: 02/06/2022 16:27:59 Turma: 9001
 ATENÇÃO
1. Veja abaixo, todas as suas respostas gravadas no nosso banco de dados.
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 1a Questão (Ref.: 202207538329)
O desenvolvimento de novas tecnologias tem ocorrido mais rapidamente que a
formação de pessoal qualificado para atuar no mercado de trabalho. Para tentar
conter essas diferenças, empresas investem cada vez mais em sistemas de
treinamento a distância. A esse respeito, analise as características abaixo.
I - Administra mecanismos de comunicação múltipla que permitem enriquecer os
recursos de aprendizagem e eliminar a dependência do ensino face a face;
II - Alcança níveis de custos relativamente pequenos se comparados a amplitude do
seu escopo de atendimento;
III - Estabelece a possibilidade de personalizar o processo de aprendizagem
proporcionando uma sequência acadêmica que responda ao ritmo do rendimento do
aluno;
 
IV - Favorece a possibilidade de melhorar a qualidade da instrução, ao atribuir a
elaboração dos materiais didáticos aos melhores especialistas.
São CORRETAS as assertivas:
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I e III.
II e IV.
I, III e IV.
I e II.
Todas as opções.
 2a Questão (Ref.: 202207538652)
Refere-se ao conjunto de experiências de aprendizagem centradas na posição atual
do local de trabalho. Trata-se de um processo educacional de curto prazo. Este é o
conceito para:
educação profissional.
treinamento.
formação corporativa.
gerenciamento de habilidades.
desenvolvimento de competências.
 3a Questão (Ref.: 202207538335)
Marcela acaba de ser contratada por uma empresa familiar do ramo de transporte de
mercadorias. Em seu primeiro dia de trabalho, Marcela foi convidada para participar
de uma ambientação com o fundador da empresa, o Sr. Godofredo. Em sua palestra,
o Sr. Godofredo contou sobre como foi fundar a empresa, os desafios que teve que
enfrentar, mostrou fotos com todas as ampliações físicas que a sede teve ao longo
dos anos e, por fim, indicou a todos os seus livros de cabeceira, aqueles que ele
considera a base da sua formação. Sobre este modelo de ambientação, considere as
seguintes assertivas: I) Tem ênfase apenas no passado e na visão parcial do
fundador, portanto não apresenta os desafios que o colaborador terá que enfrentar
ou dá ênfase ao posicionamento futuro da empresa; II) Mostra a proximidade
existente entre o fundador da empresa e seus colaboradores, que a partir de então
passarão a se sentir mais integrados e alinhados com a diretoria; III) Não permite
nenhum tipo de feedback do colaborador em relação ao que ele está "conhecendo",
ou mesmo saciá-lo de informações fundamentais ao seu processo de familiarização
na empresa a partir de suas dúvidas e curiosidades; IV) Mostra as bases sólidas da
empresa, pois a ênfase no passado traz credibilidade, segurança e confiança por
parte da equipe. Estão corretas as opções:
III e IV.
I e IV.
I e II.
I e III.
II e III.
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 4a Questão (Ref.: 202207538320)
"As organizações bem sucedidas utilizam indicadores (...) para gerir e monitorar
seus ativos intangíveis, pois o valor deles supera muitas vezes o valor dos seus
ativos tangíveis. Percebe-se que administrar pessoas vem antes, durante e depois da
administração de qualquer recurso organizacional, seja capital, máquinas,
instalações, etc. Por essa razão, o investimento maior está sendo feito (...) no
conhecimento das pessoas. Muitas organizações desenvolvem esquemas de
educação corporativa e universidades corporativas e virtuais para melhorar a gestão
do seu capital intelectual." (CHIAVENATO, 2003).
Como nos mostra Chiavenato, a educação corporativa percorre objetivos diversos e
pode ser ofertada pela empresa por diferentes modelos. Desse modo, considere as
afirmações a seguir:
I. Por se tratar de um processo de aprendizagem, e não um local estabelecido, uma
organização pode ofertar modelos de educação corporativa mesmo sem que haja
uma infraestrutura própria;
II. Ao valorizar seu capital humano, uma organização estará garantindo um
importante pilar na busca por resultados: a sustentabilidade de seu crescimento;
III. Modelos de educação corporativa precisam estar estruturados em ambientes
próprios, como universidades corporativas, caso contrario há riscos de que o
processo de aprendizagem seja comprometido pela dinâmica do dia a dia nas
empresas;
IV. A educação corporativa não está aliada à gestão do conhecimento, pois
processos de capacitação estão voltados para o aprimoramento das funções visando
o desenvolvimento da organização, e não o crescimento individual.
Estão CORRETAS as assertivas:
I e IV
III e IV
Apenas a I
I e II
II e III
 5a Questão (Ref.: 202207538332)
O banco de investimentos XPTO solicitou ao seu setor de Gestão de Pessoas a
organização de um curso sobre uma nova ferramenta de gerenciamento de
informações de carteira de clientes. Baseado nesta demanda, o setor organizou um
modelo com as seguintes características: - presencial, todas as terças-feiras das 8h
as 13h; - presença obrigatória de todas as lideranças de equipes; - com a aplicação
de uma prova sem consulta ao final do curso. Se o aluno não obter a pontuação
mínima, terá que repetir o curso. A partir deste programa, podemos avaliar que:
o programa terá fortes chances de não obter sucesso, já que parte de uma lógica
pedagógica em que há uma imposição total ao aluno.
dado os altos cursos de programas de educação corporativa, o ideal é organizar
modelos que permitam reunir o menor número de colaboradores, investir na alta
qualidade e garantia de aprendizagem, e cobrar dos participantes uma agenda de
multiplicação do que foi ensinado.
o programa terá grande probalidade de sucesso já que desenvolveu um modelo
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de avaliação de aprendizagem que permitirá reforçar as aulas para os alunos que
não obtiveram a nota mínima.
o programa obterá êxito, já que o melhor e mais severo treinamento das
lideranças permitirá a eles agirem como multiplicadores do que foi aprendidado e
comprovado através de uma avaliação final.
o programa falha ao não convocar todos os colaboradores para o curso, incluindo
apenas as lideranças de equipes.
 6a Questão (Ref.: 202207538311)
Equivocadamente ainda há quem entenda a educação corporativa como sinônimo de
"treinamento e desenvolvimento, no entanto, são modelos e opções estratégicas
distintas na atuação das empresas. Educação corporativa se diferencia por:
focar em clientes internos e externos, ser um meio de compartilhamento de
conhecimento e criação de soluções para questões reais da empresa.
determinar padrões de qualidade e estimulo à cultura organizacional.
ser estrutura por instituições externas de reconhecida atuação no campo
educacional.
ter currículos finais definidos pelos diretores das empresas e funcionar como
mecanismo de adequação dos recursos humanos às estratégias empresariais.
objetivar soluções de aprendizagem individual e voltada parao alto desempenho
de setores estratégicos.
 7a Questão (Ref.: 202207538330)
A divulgação do estudo realizado pela UNESCO foi organizada no que ficou conhecido
"os 4 pilares da educação no séc. XXI". Sobre estes, considere as seguintes
assertivas:
I. Aprender a conhecer: capacidade fundamental para consumir e guardar
informações recebidas em processos de aprendizagem;
II. Aprender a fazer: capacidade de compreender e influenciar a realidade através do
conhecimento adquirido;
III. Aprender a conhecer: estimular e promover a disposição ao conhecimento, o
interesse em sair do estágio de ignorância;
IV. Aprender a fazer: desenvolver o ensino instrumental baseado na imediata
necessidade do individuo.
Estão CORRETAS as opções:
I, II e III
II e III
I e II
I e IV
III e IV
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 8a Questão (Ref.: 202207538340)
Sérgio, gestor do setor contas, tem em sua equipe um colaborador antigo com
grande conhecimento em finanças, mas nenhuma habilidade com novas tecnologias
e ambientes virtuais. Tendo em vista o papel estratégico deste colaborador, o que
Sérgio pode fazer para auxiliá-lo?
Comprar para seu colaborador um manual de ferramentas tecnológicas para o
setor de contas.
Como o colaborador não está acostumado com ambientes virtuais, Sergio deverá
mudá-lo de área para que ele tenha condições de exercer suas habilidades em um
ambiente apropriado.
Indicá-lo para um programa EAD de ambientação em novas tecnologias da
informação, pois além de se familiarizar com o conteúdo, o colaborador terá
condições de lidar com a tecnologia do meio utilizado.
Deixá-lo por alguns dias no setor de TI para que ele possa conhecer o cotidiano
de quem lida com informática e tecnologia.
Colocá-lo em um curso presencial de informática, que, através de um professor,
ensinará as habilidades básicas em computação.
 9a Questão (Ref.: 202207538325)
"Uma das grandes distinções entre educação de adultos e a educação convencional é
encontrada no processo de aprendizagem em si mesmo. Nenhum outro, senão o
humilde pode vir a ser um bom professor de adultos. Na classe de estudante adulto
a experiência tem o mesmo peso que o conhecimento do professor. Ambos são
compartilhados par-a-par. De fato, em algumas das melhores classes de adultos é
difícil se distinguir quem aprende mais: o professor ou o estudante. Este caminho
duplo é refletido também na divisão de autoridade. Na educação convencional, o
aluno se adapta ao currículo oferecido, mas na educação de adultos, o aluno ajuda
na formulação do currículo... Sobre as condições democráticas, a autoridade é do
grupo. Isto é uma lição fácil, mas enquanto não for aprendida, a democracia não
tem sucesso." (LIDIMAM, 1926, p.8-9 apud OLIVEIRA, Ari Batista de. Andragogia:
facilitando a aprendizagem. Brasília: CNI/SESI, [1999].
Considerando o texto apresentando aspectos da educação para crianças e adultos,
reflita sobre as seguintes afirmações:
I. A construção de modelos de aprendizagem para adultos passa pelo crivo dos
próprios alunos, pois estes deverão contribuir com as expetativas que estarão
amparando a formação do currículo escolar;
II. A educação para adultos pode ser percebida como o momento ideal para a
construção compartilhada de conhecimentos, por isso o papel do docente deve
carregar experiências vitais ao conhecimento e aprendizado do aluno;
III. A autoridade do docente não deve ser sentida na imposição de um currículo
final, mas na condução da aprendizagem, pois cabe ao professor definir os melhores
métodos para a construção do conhecimento;
IV. A adesão de adultos aos processos de aprendizagem dependerão da percepção
de ganho qualitativo nas experiência, compartilhadas entre os outros alunos e o
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orientador da dinâmica educacional.
Estão CORRETAS as opções:
II, III e IV
Apenas a IV
I e III
II e IV
I, II e IV
 10a Questão (Ref.: 202207538649)
Trata-se de uma prática coordenada de gestão de pessoas e de gestão do
conhecimento, tendo como orientação a estratégia de longo prazo de uma
organização, de um treinamento empresarial ou qualificação de mão de obra:
Educação a Distância.
Educação Corporativa.
Educação Profissionalizante
Educação Básica.
Educação do Conhecimento
Autenticação para a Prova On-line
Caso queira FINALIZAR a avaliação, digite o código de 4 carateres impresso
abaixo.
ATENÇÃO: Caso finalize esta avaliação você não poderá mais modificar as suas
respostas.
JMDH Cód.: FINALIZAR
Obs.: Os caracteres da imagem ajudam a Instituição a evitar fraudes, que
dificultam a gravação das respostas.
Período de não visualização da avaliação: desde 12/05/2022 até 28/06/2022.
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