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50 questões de informática SUSEPE

Ferramentas de estudo

Questões resolvidas

Na barra de ferramentas do Windows 10, quando o ícone indicado pela seta em vermelho está da forma em que é apresentado na imagem abaixo, significa que:
A Wi-Fi apresenta lentidão excessiva.
A) A Wi-Fi apresenta lentidão excessiva.
B) A rede não é confiável.
C) Está sem acesso à internet.
D) A rede está infectada com vírus.
E) Não há rede Wi-Fi disponível para conexão.

Em relação ao sistema operacional Microsoft Windows 10, o
________________ é um software que remove malwares, trojans, spywares, adwares instalados no computador. Também monitora o PC para evitar que esses softwares perigosos modifiquem configurações tanto do navegador quanto do sistema operacional. Assinale a alternativa que preenche corretamente a lacuna do trecho acima.
A) Windows AnyFull
B) Windows Clock
C) DeedLock
D) Windows Start
E) Windows Defender

Sobre o Windows 10, é correto afirmar que:
A) Não há possibilidade de instalar o navegador Mozilla Firefox.
B) Existem dois navegadores que fazem parte da instalação padrão: Internet Explorer e Microsoft Edge.
C) Não está mais disponível o navegador Internet Explorer.
D) Não há possibilidade de instalar o navegador Google Chrome.
E) A ferramenta Bloco de Notas não está mais disponível.

No Windows 10, utilizando o Explorador de Arquivos, quando se acessa uma pasta e se clica com o botão direito do mouse sobre um arquivo qualquer, são opções existentes:
Quais estão corretas?
I. Copiar.
II. Criar Atalho.
III. Formatar.
A) Apenas I.
B) Apenas II.
C) Apenas III.
D) Apenas I e II.
E) Apenas II e III.

Na Figura 1 abaixo, são mostradas propriedades do atalho de uma pasta. Se o usuário decidir excluir o atalho “Cadastro – Atalho”, o que acontecerá?
Apenas o atalho será excluído, sem qualquer modificação na pasta “C:\Cadastro”.
A) Apenas a pasta “C:\Cadastro” será excluída.
B) Apenas o atalho será excluído, sem qualquer modificação na pasta “C:\Cadastro”.
C) A tecla de atalho será excluída.
D) O atalho e a pasta “C:\Cadastro” serão excluídos.
E) Todas as pastas localizadas na raiz da unidade C serão excluídas.

Um arquivo que se encontra armazenado na Lixeira do sistema operacional Microsoft Windows 10, ao ser restaurado, irá diretamente para:
A) A Desktop.
B) A subpasta Windows 32.
C) O Windows Explorer.
D) A pasta Meus Documentos.
E) O seu local de origem.

Teclas de atalho podem ser utilizadas no Windows 10 Pro para facilitar a execução de tarefas. Se forem pressionadas concomitantemente as teclas WIN e E, o que deve ocorrer (obs.: WIN é a tecla que mostra uma janela, aparentando ser a logomarca do Windows)?
A) A tela “Executar” será aberta.
B) A tela será bloqueada, exigindo-se a senha do usuário.
C) O Explorador de Arquivos será aberto.
D) Todos os arquivos que possuem nome começando com a letra “E” serão selecionados.
E) Todos os softwares abertos serão minimizados e a Área de Trabalho será mostrada.

No editor de textos Word 2016 (Português), é possível realizar algumas ações, como inserir nota de rodapé, inserir citação e gerenciar fontes bibliográficas, através da guia denominada:
Qual a guia que permite essas ações?
A) Design.
B) Inserir.
C) Layout da Página.
D) Referências.
E) Revisão.

Para obter a Ajuda do programa Microsoft Word 2016, que tecla de atalho se deve utilizar?
A) Alt+Shift+F1
B) Shift+F1
C) Alt+F1
D) F1
E) Alt+Ctrl+F1

Na guia “Layout da Página” do Word 2016, existe o grupo “Configurar Página” e dentro dele há o menu/botão “Orientação”. Quais são as configurações possíveis de “Orientação”?
A) “Diagonal” e “Vertical”.
B) “Horizontal” e “Paralelo”.
C) “Paralelo” e “Diagonal”.
D) “Retrato” e “Paisagem”.
E) “Vertical” e “Horizontal”.

Utilizando o editor de textos Word 2016, é possível escolher o tipo (formato) do documento a ser gravado (opção “Salvar como”). Por padrão, o tipo utilizado é o “Documento do Word”, com a extensão “.docx”. Abaixo são mostradas algumas extensões permitidas, EXCETO:
A) “.doc”
B) “.dot”
C) “.pdf”
D) “.rtf”
E) “.xls”

Os ícones referentes ao programa Microsoft Word 2016 ficam localizados em que Grupo?
A) Fonte.
B) Estilos.
C) Edição.
D) Parágrafo.
E) Área de Transferência.

Em relação ao programa Microsoft Word 2016, analise as assertivas a seguir:
Quais estão corretas?
I. Não é possível atribuir Negrito, Itálico, Sublinhado e Cor da fonte em uma mesma palavra.
II. É possível um mesmo documento possuir vários alinhamentos diferentes, como, por exemplo: Justificar, Alinhar à direita, Alinhar à esquerda e Centralizar.
III. É possível atribuir o recurso Tachado a uma palavra.
A) Apenas I.
B) Apenas II.
C) Apenas I e III.
D) Apenas II e III.
E) I, II e III.

Fazem parte da guia Página Inicial, do Word 2016, os seguintes botões:
Quais estão corretos?
I. Marcadores.
II. Sobrescrito.
III. Limpar Formatação.
IV. Mostrar Tudo.
A) Apenas I.
B) Apenas I e III.
C) Apenas II e IV.
D) Apenas I, II e IV.
E) I, II, III e IV.

A funcionalidade de traduzir do Word 2016 tem algumas opções de aplicação. São opções existentes:
Quais estão corretas?
I. Traduzir mais de um arquivo.
II. Traduzir Texto Selecionado.
III. Traduzir Documento.
A) Apenas I.
B) Apenas II.
C) Apenas III.
D) Apenas I e II.

Qual das alternativas abaixo corresponde a um dos modos de exibição de pasta de trabalho, do programa Microsoft Excel 2016, em sua configuração padrão?
A) Normal.
B) Fixado.
C) Intermediário.
D) Dividido.
E) Ampliado.

Com base na Figura 1 abaixo, considere que o usuário digitou no endereço de célula A5 o seguinte: =SOMA(B1:B4)+MÁXIMO(D1:D4)*MÍNIMO(A1:A4) e, logo após, pressionou a tecla Enter do teclado. Que valor conterá em A5?
A) 19.
B) 22.
C) 28.
D) 31.
E) 34.

Com base na Figura 1 abaixo, considere que o usuário digitou na célula A5 o seguinte: =PROCV(19;A1:D4;3) e, logo após, pressionou a tecla Enter (teclado). Que valor conterá em A5?
A) 4.
B) 15.
C) 19.
D) 21.
E) 33.

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Questões resolvidas

Na barra de ferramentas do Windows 10, quando o ícone indicado pela seta em vermelho está da forma em que é apresentado na imagem abaixo, significa que:
A Wi-Fi apresenta lentidão excessiva.
A) A Wi-Fi apresenta lentidão excessiva.
B) A rede não é confiável.
C) Está sem acesso à internet.
D) A rede está infectada com vírus.
E) Não há rede Wi-Fi disponível para conexão.

Em relação ao sistema operacional Microsoft Windows 10, o
________________ é um software que remove malwares, trojans, spywares, adwares instalados no computador. Também monitora o PC para evitar que esses softwares perigosos modifiquem configurações tanto do navegador quanto do sistema operacional. Assinale a alternativa que preenche corretamente a lacuna do trecho acima.
A) Windows AnyFull
B) Windows Clock
C) DeedLock
D) Windows Start
E) Windows Defender

Sobre o Windows 10, é correto afirmar que:
A) Não há possibilidade de instalar o navegador Mozilla Firefox.
B) Existem dois navegadores que fazem parte da instalação padrão: Internet Explorer e Microsoft Edge.
C) Não está mais disponível o navegador Internet Explorer.
D) Não há possibilidade de instalar o navegador Google Chrome.
E) A ferramenta Bloco de Notas não está mais disponível.

No Windows 10, utilizando o Explorador de Arquivos, quando se acessa uma pasta e se clica com o botão direito do mouse sobre um arquivo qualquer, são opções existentes:
Quais estão corretas?
I. Copiar.
II. Criar Atalho.
III. Formatar.
A) Apenas I.
B) Apenas II.
C) Apenas III.
D) Apenas I e II.
E) Apenas II e III.

Na Figura 1 abaixo, são mostradas propriedades do atalho de uma pasta. Se o usuário decidir excluir o atalho “Cadastro – Atalho”, o que acontecerá?
Apenas o atalho será excluído, sem qualquer modificação na pasta “C:\Cadastro”.
A) Apenas a pasta “C:\Cadastro” será excluída.
B) Apenas o atalho será excluído, sem qualquer modificação na pasta “C:\Cadastro”.
C) A tecla de atalho será excluída.
D) O atalho e a pasta “C:\Cadastro” serão excluídos.
E) Todas as pastas localizadas na raiz da unidade C serão excluídas.

Um arquivo que se encontra armazenado na Lixeira do sistema operacional Microsoft Windows 10, ao ser restaurado, irá diretamente para:
A) A Desktop.
B) A subpasta Windows 32.
C) O Windows Explorer.
D) A pasta Meus Documentos.
E) O seu local de origem.

Teclas de atalho podem ser utilizadas no Windows 10 Pro para facilitar a execução de tarefas. Se forem pressionadas concomitantemente as teclas WIN e E, o que deve ocorrer (obs.: WIN é a tecla que mostra uma janela, aparentando ser a logomarca do Windows)?
A) A tela “Executar” será aberta.
B) A tela será bloqueada, exigindo-se a senha do usuário.
C) O Explorador de Arquivos será aberto.
D) Todos os arquivos que possuem nome começando com a letra “E” serão selecionados.
E) Todos os softwares abertos serão minimizados e a Área de Trabalho será mostrada.

No editor de textos Word 2016 (Português), é possível realizar algumas ações, como inserir nota de rodapé, inserir citação e gerenciar fontes bibliográficas, através da guia denominada:
Qual a guia que permite essas ações?
A) Design.
B) Inserir.
C) Layout da Página.
D) Referências.
E) Revisão.

Para obter a Ajuda do programa Microsoft Word 2016, que tecla de atalho se deve utilizar?
A) Alt+Shift+F1
B) Shift+F1
C) Alt+F1
D) F1
E) Alt+Ctrl+F1

Na guia “Layout da Página” do Word 2016, existe o grupo “Configurar Página” e dentro dele há o menu/botão “Orientação”. Quais são as configurações possíveis de “Orientação”?
A) “Diagonal” e “Vertical”.
B) “Horizontal” e “Paralelo”.
C) “Paralelo” e “Diagonal”.
D) “Retrato” e “Paisagem”.
E) “Vertical” e “Horizontal”.

Utilizando o editor de textos Word 2016, é possível escolher o tipo (formato) do documento a ser gravado (opção “Salvar como”). Por padrão, o tipo utilizado é o “Documento do Word”, com a extensão “.docx”. Abaixo são mostradas algumas extensões permitidas, EXCETO:
A) “.doc”
B) “.dot”
C) “.pdf”
D) “.rtf”
E) “.xls”

Os ícones referentes ao programa Microsoft Word 2016 ficam localizados em que Grupo?
A) Fonte.
B) Estilos.
C) Edição.
D) Parágrafo.
E) Área de Transferência.

Em relação ao programa Microsoft Word 2016, analise as assertivas a seguir:
Quais estão corretas?
I. Não é possível atribuir Negrito, Itálico, Sublinhado e Cor da fonte em uma mesma palavra.
II. É possível um mesmo documento possuir vários alinhamentos diferentes, como, por exemplo: Justificar, Alinhar à direita, Alinhar à esquerda e Centralizar.
III. É possível atribuir o recurso Tachado a uma palavra.
A) Apenas I.
B) Apenas II.
C) Apenas I e III.
D) Apenas II e III.
E) I, II e III.

Fazem parte da guia Página Inicial, do Word 2016, os seguintes botões:
Quais estão corretos?
I. Marcadores.
II. Sobrescrito.
III. Limpar Formatação.
IV. Mostrar Tudo.
A) Apenas I.
B) Apenas I e III.
C) Apenas II e IV.
D) Apenas I, II e IV.
E) I, II, III e IV.

A funcionalidade de traduzir do Word 2016 tem algumas opções de aplicação. São opções existentes:
Quais estão corretas?
I. Traduzir mais de um arquivo.
II. Traduzir Texto Selecionado.
III. Traduzir Documento.
A) Apenas I.
B) Apenas II.
C) Apenas III.
D) Apenas I e II.

Qual das alternativas abaixo corresponde a um dos modos de exibição de pasta de trabalho, do programa Microsoft Excel 2016, em sua configuração padrão?
A) Normal.
B) Fixado.
C) Intermediário.
D) Dividido.
E) Ampliado.

Com base na Figura 1 abaixo, considere que o usuário digitou no endereço de célula A5 o seguinte: =SOMA(B1:B4)+MÁXIMO(D1:D4)*MÍNIMO(A1:A4) e, logo após, pressionou a tecla Enter do teclado. Que valor conterá em A5?
A) 19.
B) 22.
C) 28.
D) 31.
E) 34.

Com base na Figura 1 abaixo, considere que o usuário digitou na célula A5 o seguinte: =PROCV(19;A1:D4;3) e, logo após, pressionou a tecla Enter (teclado). Que valor conterá em A5?
A) 4.
B) 15.
C) 19.
D) 21.
E) 33.

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50 questões de 
informática 
 
 
 
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Questões: Windows 
 
 
01: 
Na barra de ferramentas do Windows 10, quando o ícone indicado pela 
seta em vermelho está da forma em que é apresentado na imagem abaixo, 
significa que: 
 
 
A) O computador está conectado a um fone de ouvido. 
B) Você está conectado a um domínio. 
C) Seu computador não possui placa de som. 
D) O alto falante está sem som. 
E) A conexão com a Wi-Fi é limitada. 
 
02: 
Na barra de ferramentas do Windows 10, quando o ícone indicado pela 
seta em vermelho está da forma em que é apresentado na imagem abaixo, 
significa que: 
 
A) A Wi-Fi apresenta lentidão excessiva. 
B) A rede não é confiável. 
C) Está sem acesso à internet. 
D) A rede está infectada com vírus. 
E) Não há rede Wi-Fi disponível para conexão. 
 
03: 
Qual a principal função do sistema operacional Microsoft Windows 10? 
 
A) Relacionar a estrutura do PC com navegadores de Internet, a partir de uma 
derivação de arquivos encriptados. 
B) Gerenciar somente os hardwares de um PC. 
C) Gerenciar somente os softwares de um PC. 
D) Permitir acesso somente ao correio eletrônico. 
E) Gerenciar todos os recursos de um PC, ou seja, os hardwares e softwares. 
 
04: 
A tecla de atalho “Ctrl + Shift + Esc”, do sistema operacional Microsoft 
Windows 10, instalado em sua configuração padrão, possui a função de: 
 
A) Abrir o Gerenciador de Tarefas. 
B) Mudar o layout do teclado quando houver vários layouts de teclado 
habilitados. 
C) Alterar a direção de leitura de texto em idiomas com leitura da direita para a 
esquerda. 
D) Ativar a barra de menus no programa ativo. 
E) Abrir o menu de atalho da janela ativa. 
 
05: 
Em relação ao sistema operacional Microsoft Windows 10, o 
________________ é um software que remove malwares, trojans, spywares, 
adwares instalados no computador. Também monitora o PC para evitar que 
esses softwares perigosos modifiquem configurações tanto do navegador 
quanto do sistema operacional. Assinale a alternativa que preenche 
corretamente a lacuna do trecho acima. 
 
A) Windows AnyFull 
B) Windows Clock 
C) DeedLock 
D) Windows Start 
E) Windows Defender 
 
06: 
Sobre o Windows 10, é correto afirmar que: 
 
A) Não há possibilidade de instalar o navegador Mozilla Firefox. 
B) Existem dois navegadores que fazem parte da instalação padrão: 
Internet Explorer e Microsoft Edge. 
C) Não está mais disponível o navegador Internet Explorer. 
D) Não há possibilidade de instalar o navegador Google Chrome. 
E) A ferramenta Bloco de Notas não está mais disponível. 
 
07: 
No Windows 10, utilizando o Explorador de Arquivos, quando se acessa uma 
pasta e se clica com o botão direito do mouse sobre um arquivo qualquer, são 
opções existentes: 
 
I. Copiar. 
II. Criar Atalho. 
III. Formatar. 
 
Quais estão corretas? 
A) Apenas I. 
B) Apenas II. 
C) Apenas III. 
D) Apenas I e II. 
E) Apenas II e III. 
 
08: 
Na Figura 1 abaixo, são mostradas propriedades do atalho de uma pasta. Se o 
usuário decidir excluir o atalho “Cadastro – Atalho”, o que acontecerá? 
 
A) Apenas a pasta “C:\Cadastro” será excluída. 
B) Apenas o atalho será excluído, sem qualquer modificação na pasta 
“C:\Cadastro”. 
C) A tecla de atalho será excluída. 
D) O atalho e a pasta “C:\Cadastro” serão excluídos. 
E) Todas as pastas localizadas na raiz da unidade C serão excluídas. 
 
09: 
Um arquivo que se encontra armazenado na Lixeira do sistema operacional 
Microsoft Windows 10, ao ser restaurado, irá diretamente para: 
A) A Desktop. 
B) A subpasta Windows 32. 
C) O Windows Explorer. 
D) A pasta Meus Documentos. 
E) O seu local de origem. 
 
10: 
Teclas de atalho podem ser utilizadas no Windows 10 Pro para facilitar a 
execução de tarefas. Se forem pressionadas concomitantemente as teclas WIN 
e E, o que deve ocorrer (obs.: WIN é a tecla que mostra uma janela, 
aparentando ser a logomarca do Windows)? 
 
A) A tela “Executar” será aberta. 
B) A tela será bloqueada, exigindo-se a senha do usuário. 
C) O Explorador de Arquivos será aberto. 
D) Todos os arquivos que possuem nome começando com a letra “E” serão 
selecionados. 
E) Todos os softwares abertos serão minimizados e a Área de Trabalho será 
mostrada. 
 
GABARITO 
1. D 
2. C 
3. E 
4. A 
5. E 
6. B 
7. D 
8. B 
9. E 
10. C 
 
Questões: Word 
 
 
01: 
No editor de textos Word 2016 (Português), é possível realizar algumas ações, 
como inserir nota de rodapé, inserir citação e gerenciar fontes bibliográficas, 
através da guia denominada: 
A) Design. 
B) Inserir. 
C) Layout da Página. 
D) Referências. 
E) Revisão. 
 
02: 
Para obter a Ajuda do programa Microsoft Word 2016, que tecla de atalho se 
deve utilizar? 
A) Alt+Shift+F1 
B) Shift+F1 
C) Alt+F1 
D) F1 
E) Alt+Ctrl+F1 
 
03: 
Na guia “Layout da Página” do Word 2016, existe o grupo “Configurar Página” e 
dentro dele há o menu/botão “Orientação”. Quais são as configurações 
possíveis de “Orientação”? 
A) “Diagonal” e “Vertical”. 
B) “Horizontal” e “Paralelo”. 
C) “Paralelo” e “Diagonal”. 
D) “Retrato” e “Paisagem”. 
E) “Vertical” e “Horizontal”. 
 
04: 
Utilizando o editor de textos Word 2016, é possível escolher o tipo (formato) do 
documento a ser gravado (opção “Salvar como”). Por padrão, o tipo utilizado é 
o “Documento do Word”, com a extensão “.docx”. Abaixo são mostradas 
algumas extensões permitidas, EXCETO: 
A) “.doc” 
B) “.dot” 
C) “.pdf” 
D) “.rtf” 
E) “.xls” 
 
05: 
Os ícones referentes ao programa Microsoft Word 2016 ficam 
localizados em que Grupo? A) Fonte. 
B) Estilos. 
C) Edição. 
D) Parágrafo. 
E) Área de Transferência. 
 
06: 
Em relação ao programa Microsoft Word 2016, analise as assertivas a seguir: 
I. Não é possível atribuir Negrito, Itálico, Sublinhado e Cor da fonte em uma 
mesma palavra. 
II. É possível um mesmo documento possuir vários alinhamentos diferentes, 
como, por exemplo: Justificar, Alinhar à direita, Alinhar à esquerda e 
Centralizar. 
III. É possível atribuir o recurso Tachado a uma palavra. 
 
Quais estão corretas? 
A) Apenas I. 
B) Apenas II. 
C) Apenas I e III. 
D) Apenas II e III. 
E) I, II e III. 
 
07: 
Fazem parte da guia Página Inicial, do Word 2016, os seguintes botões: 
 
I. Marcadores. 
II. Sobrescrito. 
III. Limpar Formatação. 
IV. Mostrar Tudo. 
 
Quais estão corretos? 
A) Apenas I. 
B) Apenas I e III. 
C) Apenas II e IV. 
D) Apenas I, II e IV. 
E) I, II, III e IV. 
 
08: 
A funcionalidade de traduzir do Word 2016 tem algumas opções de aplicação. 
São opções existentes: 
 
I. Traduzir mais de um arquivo. 
II. Traduzir Texto Selecionado. 
III. Traduzir Documento. 
 
Quais estão corretas? 
A) Apenas I. 
B) Apenas II. 
C) Apenas III. 
D) Apenas I e II. 
E) Apenas II e III. 
 
09: 
São guias padrões do Word 2016: 
A) Página Inicial, Inserir, Design e Referências. 
B) Arquivo, Editar, Exibir e Revisão. 
C) Arquivo, Formatar, Ferramentas e Configurações. 
D) Página Inicial, Editar, Exibir e Referências. 
E) Página Inicial,Formatar, Ferramentas e Editar 
 
10: 
Em relação ao Gráfico do programa Microsoft Word 2016, em sua configuração 
padrão, é INCORRETO afirmar que: 
 
A) É possível personalizar as cores das colunas. 
B) Uma vez inserido em um documento, não é possível modificar o modelo do 
gráfico. 
C) Um documento pode conter mais de um gráfico. 
D) Rosca é um modelo de gráfico. 
E) Dispersão é um modelo de gráfico. 
 
GABARITO 
 
1. D 
2. D 
3. D 
4. E 
5. D 
6. D 
7. E 
8. E 
9. A 
10. A 
 
Questões: Excel 
 
 
01: 
Qual das alternativas abaixo corresponde a um dos modos de exibição de 
pasta de trabalho, do programa Microsoft Excel 2016, em sua configuração 
padrão? 
A) Normal. 
B) Fixado. 
C) Intermediário. 
D) Dividido. 
E) Ampliado. 
 
02: 
Com base na Figura 3 abaixo, considere que o usuário digitou no endereço de 
célula C4 o seguinte: =CONT.SE(A1:D3;"<>11") e, logo após, pressionou a 
tecla Enter do teclado. Que valor conterá em C4? 
 
A) 2. 
B) 3. 
C) 4. 
D) 5. 
E) 9. 
 
03: 
Com base na Figura 1 abaixo, considere que o usuário digitou no endereço de 
célula A5 o seguinte: 
=SOMA(B1:B4)+MÁXIMO(D1:D4)*MÍNIMO(A1:A4) e, logo após, 
pressionou a tecla Enter do teclado. Que valor conterá em A5? 
 
A) 19. 
B) 22. 
C) 28. 
D) 31. 
E) 34. 
 
04: 
 
Qual seria o resultado da fórmula =SOMA(B2:C3)-SOMA(D4:E5)? 
A) 9 
B) 10 
C) 11 
D) 13 
E) 15 
 
05: 
 
 
Qual seria o resultado da fórmula =SOMASE(B2:C5;"<7")? 
A) 11 
B) 12 
C) 13 
D) 15 
E) 17 
 
06: 
Considerando a planilha mostrada na Figura 1, qual seria o resultado da 
fórmula =MÉDIA(A1:A3)/SOMA(C1;C2;B2)? 
 
 
A) 1 
B) 1,5 
C) 2 
D) 2,5 
E) 3 
 
07: 
 
Com base na Figura 1 abaixo, considere que o usuário digitou na célula A5 o 
seguinte: =PROCV(19;A1:D4;3) e, logo após, pressionou a tecla Enter 
(teclado). Que valor conterá em A5? A) 4. 
B) 15. 
C) 19. 
D) 21. 
E) 33. 
 
08: 
Tendo como base a Figura 2 abaixo, presuma que o usuário deu um duplo 
clique com o botão esquerdo no ícone (diminuir casas decimais) do 
programa Microsoft Excel 2016. Que valor conterá em A1? 
 
 
A) 3,57. 
B) 3,58. 
C) 3,59. 
D) 3,60. 
E) 3,61. 
 
09: 
Considere que um usuário digitou no endereço de célula A4, na Figura 1 
abaixo, o seguinte: =MAIOR(B1:C3;2) e, logo após, pressionou a tecla Enter 
(teclado). Que valor conterá em A4? 
 
A) 4. 
B) 7. 
C) 10. D) 11. 
E) 30. 
 
10: 
O caracter “&” no programa Microsoft Excel 2016 tem que finalidade? 
A) Restaurar células indexadas. 
B) Desviar funções de Auditoria para estabelecer vínculos entre planilhas. 
C) Concatenar o conteúdo de células em uma única célula. 
D) Identificar erros entre células remanescentes. 
E) Elaborar uma macrorrotina rotina comumente utilizada para atividades 
que são consideradas frequentes. 
 
GABARITO 
 
1 A 
2 E 
3 E 
4 C 
5 D 
6 A 
7 E 
8 A 
9 D 
10 C 
 
 
Questões: Gmail/Outlook 
 
01: 
Anne está utilizando o Gmail para redigir um e-mail que será encaminhado para 
seus colegas. Após terminar de redigir o texto, incluiu os endereços de e-mail de 
todos os interessados, conforme imagem abaixo: 
 
 
Analisando essa imagem, podemos dizer que: 
I. Somente Ana consegue ver todos os colegas para o qual Anne está enviando 
e-mail. 
II. Regina e Lucimar não receberão os anexos que foram incluídos no e-mail. 
III. José, João e Maria conseguem ver que Ana recebeu o e-mail, porém não 
sabem que Regina e Lucimar também estão copiadas. 
 
Quais informações estão corretas? 
A) Apenas I. 
B) Apenas II. 
C) Apenas III. 
D) Apenas I e II. 
E) I, II e III. 
 
02: 
Matheus está enviando um e-mail a seus colegas de trabalho, pela plataforma 
Gmail, sobre um evento que vai acontecer na empresa onde trabalham. Ao 
redigir o e-mail, ficou com dúvidas se conseguiria: 
I. Enviar imagem no corpo do texto. 
II. Formatar o corpo do texto, colocando fontes diferentes e com cores diferentes. 
III. No corpo do texto, colocar o link de uma página web onde também havia 
informações sobre o evento. 
IV. Incluir o e-mail de 15 pessoas na opção “Para”, ou seja, esse e-mail estaria 
endereçado a essas 15 pessoas. 
 
Quais das opções dispostas nas assertivas acima Matheus conseguiria realizar? 
A) Apenas I. 
B) Apenas III. 
C) Apenas I e IV. 
D) Apenas I, II e III. 
E) I, II, III e IV. 
 
03: 
Com base no Gmail, analise a imagem abaixo e as 3 setas vermelhas: 
 
Quais dessas setas levam o usuário diretamente à opção para configuração de 
sua caixa de entrada? 
 
A) Apenas 1. 
B) Apenas 2. 
C) Apenas 3. 
D) Apenas 1 e 2. 
E) Apenas 2 e 3. 
 
04: 
Analise as assertivas abaixo sobre o Outlook Express e o Microsoft Outlook 
2016: 
I. O Outlook Express e o Microsoft Outlook possuem a mesma função básica de 
envios e recebimento de e-mails. 
II. O Outlook Express é uma ferramenta distribuída junto com o pacote Office. 
III. O Microsoft Outlook é uma ferramenta padrão do Windows e está disponível 
junto à instalação do Windows 10. 
 
Quais estão corretas? 
A) Apenas I. 
B) Apenas II. 
C) Apenas III. 
D) Apenas I e II. 
E) Apenas II e III. 
 
05: 
Sobre o serviço de e-mail Gmail, qual a finalidade do ícone destacado com um 
quadrado na Figura 3 abaixo? 
 
 
A) Anexar. 
B) Responder. 
C) Destacar como favorito. 
D) Encaminhar. 
E) Marcar como spam. 
 
06: 
Em relação ao programa Microsoft Outlook 2016, considere que um usuário 
recebeu um e-mail que NÃO é considerado um Spam (termo usado para referir-
se aos e-mails não solicitados, que geralmente são enviados para um grande 
número de pessoas). Em que pasta irá residir esse email? 
 
A) Caixa de entrada. 
B) Rascunhos. 
C) Caixa de saída. 
D) Itens excluídos. 
E) Lixeira. 
 
07: 
Através do Outlook 2016, podemos: 
I. Adicionar uma assinatura personalizada para as mensagens de e-mail que 
incluam texto, imagens através da opção Assinatura. II. Criar um compromisso 
no calendário, através do botão Novo Compromisso. III. Agendar uma reunião 
com outras pessoas, através do botão Nova Reunião. 
 
Quais estão corretas? 
A) Apenas I. 
B) Apenas II. 
C) Apenas III. 
D) Apenas I e II. 
E) I, II e III. 
 
08: 
Josefa precisa enviar um e-mail para várias pessoas e, para isso, utilizará o 
Outlook 2010. Contudo, para que seja possível enviar uma mensagem para 
vários endereços de e-mail, Josefa precisa separá-los com: 
A) ; (ponto e virgula). 
B) _ (underline). 
C) – (travessão). 
D) () (parênteses). 
E) / (barra). 
 
09: 
No Outlook 2016, é possível: 
I. Proteger mensagens de e-mail com uma assinatura digital. II. Criptografar 
mensagens de e-mail. III. Configurar apenas uma conta de e-mail por licença do 
software. 
 
Quais estão corretas? 
A) Apenas I. 
B) Apenas II. 
C) Apenas III. 
D) Apenas I e II. 
E) Apenas II e III. 
 
10: 
Avalie as seguintes assertivas sobre o Outlook 2016. 
I. Por padrão, as mensagens na Caixa de Entrada são exibidas por ordem de 
importância. II. O Outlook permite organizar as mensagens por conversa ou 
thread. III. O Outlook permite organizar as mensagens por tamanho. 
 
Quais estão corretas? 
A) Apenas I. 
B) Apenas II. 
C) Apenas III. 
D) Apenas I e II. 
E) Apenas II e III. 
 
GABARITO: 
1. C 
2. E 
3. B 
4. A 
5. B 
6. A 
7. E 
8. A 
9. D 
10. C 
 
Questões: Google Chrome, Mozilla Firefox e I.E. 
 
 
01: 
Analise as assertivas abaixo e assinale V, se verdadeiras, ou F, se falsas. 
( ) Na Internet Explorer, é possível salvar um site como favorito. 
( ) No Mozilla Firefox, é possível abrir várias abas em uma única janela. 
( ) No Google Chrome, é possível abrir uma janela no modo de navegação 
anônima, na qual é possível navegar com privacidade sem que outras pessoas 
vejam suas atividades, conforme configuração padrão do navegador. 
( ) Ao encaminhar um e-mail através do Gmail, é possível colocar endereços 
de e-mail em cópia oculta.( ) O Gmail tem a funcionalidade de marcar um e-mail com estrela, nesse caso 
o e-mail será considerado como importante e será mostrado ao selecionar a 
opção “Com estrela” disponível no menu à esquerda. 
 
A ordem correta de preenchimento dos parênteses, de cima para baixo, é: 
A) F – F – F – V – V. 
B) V – F – V – F – F. 
C) V – V – V – V – V. 
D) F – V – F – F – V. 
E) F – V – F – V – F. 
 
02: 
 
A Figura mostra a janela principal do Google Chrome, que acabou de ser aberta, 
a partir da qual se pretende pesquisar dados sobre o Município de Bagé/RS. 
Depois que esse navegador for utilizado e a sua janela fechada, pode-se afirmar 
que ele não salvará: 
 
I. O histórico de navegação. II. Cookies. III. Informações inseridas em 
formulários. 
 
Quais estão corretas? 
A) Apenas I. 
B) Apenas III. 
C) Apenas I e II. 
D) Apenas II e III. 
E) I, II e III. 
 
03: 
Tendo como base as teclas de atalho (também conhecidas como combinação 
de teclas do teclado hardware) do Browser Google Chrome em sua versão 
atualizada, comumente utilizadas por um grande número de usuários ao 
navegarem em páginas da Web (internet), assinale a alternativa que se refere, 
respectivamente, a “Abrir uma nova aba” e “Fecha a aba ativa”. 
A) Ctrl+T / Ctrl+Shift+B 
B) Ctrl+T / Ctrl+K 
C) Ctrl+T / Ctrl+F4 
D) Ctrl+A / Ctrl+F 
E) Ctrl+A / Ctrl+Shift+Esc 
 
04: 
Para remover uma pessoa ou perfil no Google Chrome, devemos seguir alguns 
passos. Enumere-os na ordem em que devem ser executados. 
 
( ) No canto superior direito, clique em Perfil 
( ) Confirme clicando em Remover esta pessoa. 
( ) Clique em Gerenciar pessoas 
( ) Aponte o cursor do mouse para o nome da pessoa que você quer remover. 
( ) No computador, abra o Chrome. 
( ) No canto superior direito da pessoa, clique em Mais Remover esta 
pessoa. 
 
A ordem correta de preenchimento dos parênteses, de cima para baixo, é: 
A) 2 – 6 – 3 – 4 – 1 – 5. 
B) 3 – 6 – 2 – 1 – 4 – 5. 
C) 5 – 1 – 3 – 4 – 6 – 2. 
D) 6 – 2 – 4 – 1 – 5 – 3. 
E) 1 – 2 – 4 – 3 – 5 – 6. 
 
05: 
No Google Chrome, quando a sincronização está ativada: 
I. Sua conta será conectada automaticamente ao Gmail, YouTube, Pesquisa e 
outros serviços do Google. Se você fez login antes de ativar a sincronização, sua 
conta permanecerá conectada. 
II. Se você trocar de dispositivo, por exemplo, se perder seu smartphone ou 
comprar um laptop novo, não poderá recuperar as informações sincronizadas. 
III. Você poderá ver e atualizar as informações sincronizadas em todos os seus 
dispositivos, como favoritos, histórico, senhas e outras configurações. 
IV. Se a opção Atividade na Web e de apps estiver ativada, sua experiência em 
outros produtos do Google será personalizada com a inclusão do seu histórico 
do Chrome. 
 
Quais estão corretas? 
A) Apenas I e II. 
B) Apenas I, II e III. 
C) Apenas I, III e IV. 
D) Apenas II, III e IV. 
E) I, II, III e IV. 
 
06: 
Utilizando o Google Chrome, quando o ícone indicado pela seta vermelha é 
exibido da forma como está significa que: 
 
 
A) A navegação no site será anônima. 
B) O site tem bloqueio para vírus. 
C) A conexão é segura. 
D) O site é privado. 
E) Esta é uma página protegida por senha. 
 
07: 
Analise a Figura 3 abaixo: 
 
 
Com base na Figura 3, podemos afirmar que: 
I. Está sendo utilizada a Janela Privativa. 
II. Existem várias janelas abertas. 
III. As últimas pesquisas realizadas foram os sites: Introdução do Firefox, 
Fundatec e GHC. 
 
Quais estão corretas? 
A) Apenas I. 
B) Apenas II. 
C) Apenas III. 
D) Apenas II e III. 
E) I, II e III. 
 
08: 
Analise as assertivas abaixo com base na Figura 1: 
 
I. O site da Fundatec está na lista dos favoritos. 
II. O site da Netflix está aberto em uma guia. 
III. O botão pode ser utilizado para retornar à última página acessada. 
 
Quais estão corretas? 
A) Apenas I. 
B) Apenas II. 
C) Apenas III. 
D) Apenas II e III. 
E) I, II e III. 
 
09: 
Utilizando o Mozilla Firefox, o que significa quando o ícone indicado pela seta 
em vermelho aparece da forma que está? 
 
 
A) Sua conexão à internet não é segura. 
B) Você não está conectado com segurança ao site. 
C) O site está indisponível. 
D) O site não permite acesso para menores de 18 anos. 
E) Você deve verificar seu antivírus. 
 
10: 
Sobre o Mozilla Firefox, analise as assertivas abaixo: 
I. É possível desativar cookies de terceiros para impedir alguns tipos de 
rastreamento por assinantes. 
II. Ele avisa quando você está digitando uma senha em um site inseguro. 
III. Utilizando a navegação privativa, sua identidade é invisível na internet. 
 
Quais estão corretas? 
A) Apenas I. 
B) Apenas II. 
C) Apenas III. 
D) Apenas I e II. 
E) Apenas II e III. 
 
GABARITO 
1. C 
2. E 
3. C 
4. A 
5. C 
6. C 
7. A 
8. B 
9. B 
10. D

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