Prévia do material em texto
CONHECIMENTO TÁCITO, EXPLÍCITO E IMPLÍCITO → O que é conhecimento tácito? O termo tácito tem origem no latim tacitus, que significa “não expresso por palavras”. Dessa forma, o conhecimento tácito é aquele tipo de conhecimento mais difícil de ser formalizado e transmitido às outras pessoas. Ele está relacionado às experiências, à visão de mundo e às práticas de determinado indivíduo. No caso das empresas, ele se refere, por exemplo, ao know-how de um profissional. Trata-se de um tipo de conhecimento que ele obteve com a prática na sua atividade diária e que faz com que a produção mantenha seu nível de eficiência. No entanto, como é um conhecimento tácito, que está relacionado especificamente à experiência desse colaborador, transmiti-lo ao restante dos funcionários que também operam a máquina é uma tarefa difícil. → O que é conhecimento explícito? A palavra explícito vem do latim explicitus e quer dizer “declarado”, “claro”. Assim, o conhecimento explícito é aquele que pode ser facilmente formalizado e compartilhado com outras pessoas a partir de recursos como textos, imagens, infográficos, vídeos, entre outros materiais. Trata-se de conteúdo claro e formal, que pode ser transmitido de maneira mais fácil do que o conhecimento tácito. O compartilhamento do conhecimento explícito é fundamental para que empresas de qualquer porte e segmento tenham eficiência em suas operações. Se um novo colaborador é admitido, por exemplo, ele precisa saber como fazer suas tarefas e, aí, o conhecimento explícito é essencial. Depois, ele pode utilizar o conhecimento tácito que já detém ou criar esse conhecimento para otimizar suas tarefas. → Qual a diferença entre conhecimento tácito, explícito e implícito? Conhecimento explícito é o conhecimento que possuímos e de que temos consciência. É o conhecimento que somos capazes de documentar, é o conhecimento que as organizações conseguem armazenar. O conhecimento tácito, ao contrário, é conhecimento que temos, mas do qual não nos apercebemos. É conhecimento que adquirimos através da prática, da experiência, dos erros e dos sucessos. É conhecimento que não somos capazes de descrever nem documentar. É conhecimento que as organizações não podem utilizar depois fora das horas de trabalho dos seus colaboradores. O conhecimento implícito é um conceito mais recente e que serve para descrever conhecimento que, embora ainda não tenha sido documentado, é passível de o ser. É conhecimento que possuímos e que somos capazes de transmitir, de forma mais ou menos assistida. CONHECIMENTO TÁCITO, EXPLÍCITO E IMPLÍCITO O que é conhecimento tácito? O que é conhecimento explícito?