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TECNOLOGIAS PARA WEB 
 
 
 
 
Autoria 
QI Faculdade e Escola Técnica 
 
Autores 
Aline Maciel Zenker 
Jonatas Lopes Alcalay 
 
Colaboração e diagramação 
Eligiane Ceron Pereira 
 
Todos os direitos reservados 
QI Editora LTDA. 
Av. Alberto Bins, 320 
Centro 
Porto Alegre-RS 
CEP 90030-140 
 
 
 
 
 
Sumário 
 
AULA 01 .................................................................. 7 
PESQUISA GERAL GOOGLE.............................................................. 7 
GOOGLE ACADÊMICO ...................................................................... 8 
SCIELO – PESQUISA ACADÊMICA................................................ 13 
PESQUISA DE IMAGENS ................................................................. 15 
AULA 02 ................................................................ 18 
GOOGLE DRIVE .................................................................................. 18 
AULA 03 ................................................................ 30 
FERRAMENTAS DE IDIOMAS ........................................................ 30 
GOOGLE AGENDA ............................................................................ 32 
AULA 04 ................................................................ 39 
COMÉRCIO ELETRÔNICO ............................................................... 39 
INTERNET DAS COISAS ................................................................... 46 
FERRAMENTAS FACILITADORAS ................................................. 48 
NAVEGUE COM SEGURANÇA ....................................................... 52 
AULA 05 ................................................................ 55 
VIDEOCONFERÊNCIA ....................................................................... 55 
GOOGLE HANGOUTS ...................................................................... 56 
SKYPE .................................................................................................... 59 
VOIP ...................................................................................................... 61 
SERVIÇOS DE VÍDEO: YOUTUBE E NETFLIX .............................. 63 
 
 
 
 
 
Informática – Pacote Office e Internet 
Tecnologias para Web 7 
Aula 01 
PESQUISA GERAL GOOGLE 
A Pesquisa Google é cheia de pequenos recursos extremamente úteis. Veja alguns exemplos: 
Horários de cinema 
Pesquisando o termo “Mulher Maravilha” em junho de 2017, mês do lançamento do filme, o Google 
mostra os horários e locais de exibição na sua cidade: 
 
Pesquise por um estabelecimento 
Pesquisando por exemplo o termo “QI Canoas”, o Google nos mostra mapa, endereço, telefone e se 
está aberto ou fechado no momento. 
 
 
Informática – Pacote Office e Internet 
Tecnologias para Web 8 
 
Dica: conheça tudo que você pode pesquisar no Google nesta página com 
ótimas dicas: https://www.google.com/intl/pt-
br/insidesearch/tipstricks/all.html 
GOOGLE ACADÊMICO 
Conhecendo o Google Acadêmico 
É mais um recurso do Google que nos é oferecido. Na verdade, é uma 
ferramenta de busca na Internet direcionada para a pesquisa de 
trabalhos acadêmicos, literatura escolar, artigos de jornais e revistas 
de universidades espalhadas pelo planeta inteiro. O Google 
Acadêmico, como é chamado aqui no Brasil, foi lançado em novembro de 2004 nos Estados Unidos 
com o nome de Google Scholar. É uma importante ferramenta de pesquisa que está ao nosso alcance 
e, além disso, é de fácil manuseio. 
Para acessar o Google Acadêmico devemos seguir os seguintes passos: 
1. Acessar o navegador de Internet; 
2. Digitar na barra de endereços “https://scholar.google.com.br/”; 
3. Observe que a tela do Google Acadêmico é muito parecida com a do Google: 
 
 
 
Informática – Pacote Office e Internet 
Tecnologias para Web 9 
 
 
Pesquisando no Google Acadêmico 
Da mesma forma como fazemos as pesquisas no Google, fazemos no Google Acadêmico. Basta 
colocar o tema da pesquisa na barra de busca e clicar no botão pesquisar. 
Vamos dar uma olhada na imagem a seguir: 
 
 
1. Aqui encontramos a barra de pesquisa, onde digitamos o assunto que desejamos pesquisar; 
2. Aqui poderemos escolher o idioma em que desejamos fazer a pesquisa; 
1 
2 
 
 
Informática – Pacote Office e Internet 
Tecnologias para Web 10 
Vamos seguir o modelo da imagem anterior e digitar a palavra “Internet” e selecionar a opção 
Pesquisar páginas em português. Veremos a imagem abaixo: 
 
3. Este é o título do resultado da nossa pesquisa; são links para o resumo do artigo ou, quando 
disponível na web, para o artigo completo; 
4. Citado por – Identifica outros documentos que citaram os artigos do grupo. 
Pesquisando por Título 
Digite o título do artigo entre aspas: "História sobre a Internet". O Google Acadêmico encontrará 
automaticamente o artigo, assim como outras publicações que o mencionem. 
 
Vamos praticar 
 Vamos acessar o navegador; 
 Digitar o endereço: http://scholar.google.com.br/, ou podemos acessar através do Menu 
Aplicativos na parte superior do site do Google; 
 Clicar sobre o Google Acadêmico; 
 Na Barra de pesquisa vamos digitar entre aspas o título que desejamos encontrar; 
 Primeiramente pesquise sobre o surgimento da Web, depois escolha um outro assunto para 
pesquisa. 
Pesquisando por Autor 
Para pesquisarmos por autor devemos seguir os seguintes passos: 
1. Digitamos o nome do autor entre aspas, por exemplo: "Mário Quintana". 
2. Para aumentar o número de resultados podemos usar as iniciais em vez do primeiro nome. 
3 
4 
 
 
Informática – Pacote Office e Internet 
Tecnologias para Web 11 
3. Se encontrarmos muitos artigos que mencionam o autor, é possível utilizar alternativas como: 
autor: “Quintana”, ou autor: "M Quintana", ou ainda autor: "Mário e Quintana". 
4. Vamos tentar as três maneiras, sempre entre aspas: “Mário Quintana”, “M Quintana”, “Mário 
e Quintana” 
 
Importante! 
Se observarmos, em cada resultado de pesquisa do Google Acadêmico, procuramos 
automaticamente no índice os artigos que mais se relacionam ao assunto. 
Nós podemos ver uma lista desses artigos clicando no link "Artigos relacionados" 
que aparece ao lado de muitos resultados. A lista de artigos relacionados é 
classificada, principalmente, segundo o grau de semelhança dos artigos com o 
resultado original, mas também devemos levar em conta a importância de cada 
artigo. 
Encontramos ainda conjuntos de livros e artigos relacionados. Geralmente, esse é 
um ótimo modo para nós (que somos iniciantes) sabermos mais sobre o tópico 
específico. No entanto, notamos que até mesmo especialistas no assunto podem se 
surpreender descobrindo trabalhos e mais trabalhos relacionados à sua área de 
especialidade. 
 
Como fazer uma Pesquisa Avançada 
Na pesquisa avançada nós podemos fazer a busca com PALAVRAS-CHAVE1. No caso do Google 
Acadêmico, ele irá buscar artigos que contenham as palavras que nós definimos. 
Para acessarmos a Busca Avançada, basta clicarmos na seta ao lado da Barra de Busca que veremos 
a imagem a seguir: 
 
 
1 Palavras que resumem os temas principais de um texto. 
1 
 
 
Informática – Pacote Office e Internet 
Tecnologias para Web 12 
 
1. Área onde vamos definir as palavras-chave que desejamos buscar. Vamos observar que 
podemos buscar artigos com uma frase específica ou mesmo uma palavra; 
2. Aqui podemos definir onde deverão estar presentes as palavras digitadas acima, no artigo 
inteiro, somente no título; 
3. Aqui encontraremos a busca por nome de Autor, data da publicação ou por Editora, local de 
publicação; 
4. Botão para realizar a busca de acordo com as configurações feitas acima. 
Vamos praticar 
 Acessar a Busca Avançada; 
 Buscar um artigo com uma frase específica; 
 No campo “com a frase exata”, digitar a frase: A 
Tecnologia da Internet. 
 Observe a imagem ao lado: Veremos o resultado da nossa busca, como na 
imagem abaixo: 
2 
3 
4 
 
 
Informática – Pacote Office e Internet 
Tecnologias para Web 13 
 
 
SCIELO – PESQUISA ACADÊMICA 
A Scientific Electronic Library Online – SciELO é uma biblioteca eletrônica que abrange uma coleção 
selecionada de PERIÓDICOS CIENTÍFICOS2 brasileiros. 
Seu objetivo é proporcionar um amplo acesso a coleções de periódicos e a textos completos de 
artigos. O acesso aos títulos dos periódicos e aos artigos pode ser feito através de índices e de 
formulários de busca. 
 
 
 
2 É uma publicação que pode ser eletrônica ou impressa, editada em unidades físicas sucessivas, com 
designações numéricas e/ou cronológicas e destinada a ser continuada indefinidamente. 
 
 
Informática – Pacote Office e Internet 
Tecnologias para Web 14 
Pesquisando na SciELO 
Vamos olhar a imagem abaixo: 
 
1. Neste campo escolhemos o tipo de pesquisa que queremos fazer (pode ser integrada ou 
apenas com base no Google Acadêmico); 
2. Campo onde digitamos as palavras-chave para a pesquisa; 
3. Localidade onde a pesquisa será realizada, a fim de filtrar os artigos por idioma. 
Vamos praticar 
 Digitar o tema “Direito Brasileiro” e clique em Pesquisar; 
 Utilize os filtros laterais para refinar sua pesquisa, conforme a imagem abaixo: 
 
 
1 
2 
3 
 
 
Informática – Pacote Office e Internet 
Tecnologias para Web 15 
PESQUISA DE IMAGENS 
Pesquisa por imagens no Google Imagens 
O Google Imagens é um serviço de busca do Google que consiste em fazer busca de imagens dos 
mais diversos tipos. 
O usuário que desejar copiar alguma imagem retomada da pesquisa para seu computador deve ter 
cautela, porque não são raros os casos de imagens que possuem direitos autorais que são mostradas 
livremente pelo site. 
Para acessar o Google Imagens, digite na barra de endereços: www.google.com.br 
No canto superior direito, clique em Imagens. 
 
Você será redirecionado para a página do Google Imagens que, por sinal, é idêntica à página de 
busca padrão do Google. 
 
 
 
Informática – Pacote Office e Internet 
Tecnologias para Web 16 
Vamos praticar 
Buscando e salvando imagens com o Google Imagens: 
1. Vamos buscar por imagens de animais. Para isso, digite na busca do Google Imagens a 
palavra “cachorro”; 
 
2. Para salvar uma imagem devemos clicar sobre ela, conforme mostra na imagem abaixo: 
 
3. A imagem selecionada irá abrir ampliada, além de apresentar, na lateral, imagens 
relacionadas à pesquisa realizada inicialmente; 
4. Nos botões ao lado, clique em “Visualizar imagem” para abri-la no tamanho original. 
 
 
 
Informática – Pacote Office e Internet 
Tecnologias para Web 17 
5. Com o botão direito do mouse, clique sobre a imagem ampliada. O 
menu apresentado ao lado irá se abrir; 
6. Clique em “Salvar imagem como”; 
7. Escolha o local onde deseja salvar a imagem. De preferência, salve na 
pasta “Imagens” do Computador ou em uma pasta específica de 
algum projeto que você esteja realizando ou que tenha a ver com a 
imagem; 
8. Coloque o nome “cachorro” no arquivo e clique em “Salvar”. 
 
Atividades 
Vamos treinar Google Acadêmico: 
A. Acessar o navegador de Internet clicando no ícone; 
B. Na barra de endereços vamos digitar: scholar.google.com.br; 
C. Veremos a tela como na imagem seguinte: 
 
D. Digitar na barra de pesquisa um assunto do nosso interesse; 
E. Clicar em Pesquisar; 
F. Pronto! Agora poderemos ler a respeito do que pesquisamos. 
 
Vídeos Recomendados 
Tutorial. Como pesquisar com o Google Acadêmico. Disponível em: https://goo.gl/7e3zqM 
Tutorial. Dicas de como usar o Scielo. Disponível em: https://goo.gl/2gWNba 
 
 
 
Informática – Pacote Office e Internet 
Tecnologias para Web 18 
Aula 02 ................. 
GOOGLE DRIVE 
O Google Drive é o serviço de DISCO VIRTUAL3 lançado pela Google em 2012. Oferece 15 GB de 
espaço gratuito para seus usuários e permite o armazenamento de arquivos na nuvem do Google. 
Os arquivos armazenados no Google Drive, podem ser compartilhados com seus amigos e 
colaboradores por meio da conta do Google. Você poderá decidir com quem irá compartilhar cada 
arquivo, escolhendo quem apenas poderá visualizar, editar ou comentar nos seus arquivos. 
 
 
3 O Disco Virtual serve para você armazenar seus arquivos pessoais na Internet, funcionando como o disco 
rígido do seu computador. Você pode ter acesso a esses arquivos de qualquer lugar do mundo, bastando ter 
um computador conectado à Internet. 
 
 
Informática – Pacote Office e Internet 
Tecnologias para Web 19 
Conhecendo O Google Drive 
O Google Drive é uma ótima ferramenta que permite que você acesse seu 
conteúdo online em qualquer computador ou dispositivo móvel. 
Para acessar o Google Drive devemos seguir os seguintes passos: 
1. Acessar o navegador de Internet e digitar na barra de endereços 
“www.google.com.br”; 
2. Clicar sobre aplicativos e após Drive. 
3. Fazer o login com a conta do Gmail; 
 
A. Barra de Pesquisa do Google; 
B. Aqui encontramos na sequência: 
 Nova pasta...: cria uma nova pasta; 
 Upload de arquivo: permite carregar um arquivo do seu 
computador para o Google Drive; 
 Upload de pasta: permite carregar uma pasta do seu 
computador para o Google Drive; 
 Documentos Google: cria um documento do tipo .docx que 
é salvo automaticamente, a cada alteração, no seu Google 
Drive. 
 Planilhas Google: cria uma PLANILHA ELETRÔNICA4 que é 
salva automaticamente, a cada alteração, no seu Google 
Drive; 
 Apresentações Google: cria um arquivo de apresentação de SLIDES5 que é salvo 
automaticamente, a cada alteração, no seu Google Drive; 
 Mais: menu com outras opções como Formulários e Desenhos Google. 
 
 
4 Arquivo que utiliza tabelas para realização e apresentação de cálculos. 
5 Folhas de apresentação que podem ser exibidas em um projetor ou outro equipamento de exibição de 
imagens. 
A 
B 
 
 
Informática – Pacote Office e Internet 
Tecnologias para Web 20 
Para criarmos um novo documento devemos seguir os passos 
seguintes: 
1. Clicar em “NOVO”. 
2. Clicar sobre a opção “Documentos Google”. 
Abrirá a seguinte tela: 
 
A. Aqui vemos a barra de menus 
B. Barra de formatação; 
C. Aqui é onde digitaremos o nosso texto. 
 
A 
B 
C 
 
 
Informática – Pacote Office e Internet 
Tecnologias para Web 21 
Conhecendo a Tela do Documentos Google 
Antes de continuarmos, vamos estudar um pouco a barra de formatação: 
 
Ícone Função Descrição 
 Imprimir Opção usada para Imprimir o nosso documento. 
 Desfazer 
Opção usada para desfazer, alguma ação que tenhamos feito por 
engano ou que não desejamos mais. 
 Refazer Opção usada para refazer uma ação que tenhamos desfeito. 
 Pintar Formatação Copia a formatação de uma parte do texto para outra. 
 Zoom Aumenta ou diminua o tamanho da visualização do papel. 
 Estilos 
Opção usada para definir estilos diferentes, já prontos para o nosso 
documento. Por exemplo, um título ou um texto de parágrafo normal. 
 Fonte Opção usada para formatar o nosso texto com tipo de letra específica. 
 Tamanho da fonte 
Opção usada para formatar o nosso texto com tamanho de letra 
específica. 
 Negrito Opção usada para dar um destaque ao texto selecionado. 
 Itálico Opção usada para deixarmos o texto selecionado inclinado. 
 Sublinhado Opção usada para sublinharmos o texto selecionado. 
 Cor do texto Opção usada para alterarmos a cor do texto selecionado. 
 Link 
Opção usada para vincularmos o nosso texto a um endereço de um 
website, ou mesmo a outro texto a um indicador, que nada mais é 
que uma área específica do nosso documento ou um link para um e-
mail. 
 Inserir comentário 
Opção usada para inserirmos algumas explicações referentes a partes 
do texto. 
 Alinharà esquerda Opção usada para alinharmos o texto à margem esquerda da página. 
 Alinhar ao centro Opção usada para alinharmos o texto no centro da página. 
 Alinhar à direita Opção usada para alinharmos o texto à margem direita da página. 
 Justificar 
Opção usada para alinharmos o texto tanto na margem direita quanto 
na margem esquerda da página. 
 Espaçamento 
entre linhas 
Opção usada para determinar o espaço em branco entre as linhas. 
 Lista numerada 
Opção usada para inserirmos uma lista numerando em determinados 
itens. 
 Lista com 
marcadores 
Opção usada para inserirmos uma lista utilizando uma marca (texto, 
imagens...) em determinados itens. 
 Diminuir e 
aumentar recuo 
Opções usadas para alterarmos os recuos de texto, que são aqueles 
espaços que definimos no início de cada parágrafo. 
 
Limpar 
formatação 
Opção usada para apagarmos a formatação feita, retornando a 
formatação original. 
 
 
 
Informática – Pacote Office e Internet 
Tecnologias para Web 22 
Salvando um Documento 
Os arquivos criados no Drive são salvos automaticamente ao sofrerem alterações, não precisando 
clicar em nenhum botão. Observe que ao ser alterado aparece a informação de que o arquivo está 
sendo salvo (salvando...) e ao término aparece que todas as alterações foram salvas no Drive. 
Para vermos o nosso arquivo novamente basta clicar sobre ele. O mesmo se abrirá em outra janela. 
Renomeando um Documento 
Para renomear um Documento devemos clicar em “Documento sem título”, na parte superior direita, 
e abrirá uma caixa com a opção para renomear. 
 
 
Compartilhando Documentos 
Não podemos esquecer que compartilhar é tornar público o nosso texto e poder convidar nossos 
contatos para ler o documento. 
Para compartilharmos um documento devemos seguir os seguintes passos: 
1. Selecionar o nosso documento, a tela inicial do Google Drive. 
2. Clicar em Compartilhar; observar a imagem a seguir: 
 
3. Na tela que surgir, escolher quem pode acessar o documento, se será particular (onde 
somente o proprietário acessa), público na web ou somente quem possuir o link, que é 
apresentado acima dessas informações conforme imagem abaixo: 
 
4. Inserir os endereços dos nossos convidados. Para inserir mais de um e-mail, separe-os com 
vírgula e, após isso, clicar em concluído. 
 
 
Informática – Pacote Office e Internet 
Tecnologias para Web 23 
Podemos compartilhar qualquer arquivo ou pasta que criamos ou adicionamos ao Google Drive com 
qualquer pessoa que possua uma conta Google. 
 
Salvando um arquivo em formato PDF 
O PDF6 é um padrão aberto e qualquer pessoa pode escrever programas que leiam nesse padrão. 
Há aplicativos gratuitos para Linux, Microsoft Windows e Apple Macintosh. Alguns deles são 
distribuídos pela própria empresa criadora, a Adobe. 
Em 2008, a Organização Internacional para Padronização reconheceu o PDF como Standard, ou seja, 
como um tipo de arquivo padrão que todos nós podemos utilizar. 
Para salvarmos um arquivo como PDF devemos seguir os mesmos passos, porém selecionando a 
extensão PDF. 
1. No Drive, abrimos o arquivo que desejamos salvar em PDF; 
2. Clicar sobre o menu “Arquivo”; 
3. Clicar em “Fazer download como”; 
4. Após, selecionar a extensão PDF; 
 
 
 
 
6 Portable Document Format é um formato de arquivo desenvolvido pela Adobe Systems em 1993, para 
representar documentos de maneira independente do aplicativo, do hardware e do sistema operacional que 
usamos para criá-los 
 
 
Informática – Pacote Office e Internet 
Tecnologias para Web 24 
Salvando um arquivo em formato RTF 
O RTF7 é um formato de arquivo de documento, ou 
seja, é um tipo de arquivo de texto desenvolvido e de 
propriedade da Microsoft desde 1987 para 
intercâmbio de documentos entre diversas 
plataformas. A maioria dos processadores de texto é 
capaz de ler e escrever documentos RTF. 
Para salvarmos um arquivo como RTF devemos seguir 
os mesmos passos, porém selecionando a extensão 
RTF. 
1. No Drive, abrimos o arquivo que desejamos 
salvar em RTF; 
2. Clicar sobre o menu “Arquivo”; 
3. Clicar em “Fazer download como”; 
4. Após, selecionar a extensão RTF. 
 
Salvando um arquivo em formato DOCX 
Quando salvamos um arquivo com formato DOCX 
geramos um arquivo de texto que será aberto pelo 
programa Microsoft Word. Esse programa é 
encontrado dentro do pacote do Office. 
Para salvarmos um arquivo como arquivo do Word 
devemos seguir os mesmos passos citados ao salvar 
arquivos em PDF ou RTF, porém selecionando a 
extensão DOCX: 
1. No Drive, selecionamos o arquivo que 
desejamos exportar; 
2. Clicar sobre o botão “Mais”; 
3. Clicar em “Fazer download”; 
4. Após, selecionar a extensão Microsoft Word 
(.docx); 
Vamos praticar 
 Acessar o Google Drive; 
 Criar um novo documento no Google Drive; 
 Criar um pequeno texto sobre “Os benefícios que a internet traz para nossa vida”; 
 Formatar o texto de acordo com as suas preferências; 
 Criar link com um site que aponte uns dos benefícios que você citou em seu texto; 
 Salvar esse arquivo no formato do Word. 
 
7 Rich Text Format (formato de texto enriquecido). 
 
 
Informática – Pacote Office e Internet 
Tecnologias para Web 25 
Criando Formulários 
Formulários são arquivos onde são preenchidos os dados e informações, que permite a formalização 
das comunicações, o registro e o controle das atividades, assim como permite realizar questionários 
e pesquisas. 
Para criarmos um formulário, demos seguir os seguintes passos: 
1. Clique no botão “NOVO”; 
2. Vá em Mais  Formulários Google; 
 
Uma nova aba será aberta com a seguinte tela: 
 
 
 
 
 
Informática – Pacote Office e Internet 
Tecnologias para Web 26 
Conhecendo a tela dos Formulários Google. 
Ícone Nome Descrição 
 
Adicionar Pergunta Insere uma nova pergunta ao formulário. 
 
Adicionar título e descrição Insere um título e uma descrição a uma pergunta. 
 
Adicionar imagem Insere uma imagem na questão em destaque. 
 
Adicionar vídeo Insere um vídeo na questão em destaque. 
 
Adicionar seção 
Insere nova seção ao questionário, podendo 
subdividir as perguntas por assuntos específicos. 
 
Duplicar Duplica uma questão. 
 
Excluir Exclui a questão selecionada. 
 
Paleta de cores Permite alterar o esquema de cores do formulário. 
 
Visualizar 
Permite ao usuário visualizar previamente como 
está ficando o formulário. 
 
Configurações 
Abre a janela de configurações avançadas, node o 
usuário pode definir se o formulário será de 
preenchimento anônimo, se é necessário realizar 
login para responder ao formulário e se os 
participantes podem editar o mesmo. 
Permite criar gráficos após os usuários 
responderem ao formulário. 
 
Também podemos escolher o tipo de resposta que o usuário poderá dar no questionário: 
 
 
Informática – Pacote Office e Internet 
Tecnologias para Web 27 
Resposta curta: permite ao usuário responder em uma única linha, 
em um campo de texto; 
Parágrafo: permite ao usuário responder uma questão em várias 
linhas, em uma área de texto. 
Múltipla escolha: permite ao usuário escolher apenas uma 
alternativa correta; 
Caixas de seleção: permite ao usuário escolher várias respostas 
simultâneas para uma questão. 
Lista suspensa: permite o usuário escolher uma resposta por meio 
de uma caixa de seleção ou lista suspensa; 
Escala linear: permite ao usuário escolher um valor entre 0 e 10, 
como em uma escala de avaliação; 
Grade de múltipla escolha: permite ao usuário escolher respostas 
únicas em uma grade, colocando a questões em forma de linha e as 
opções em colunas; 
Data: permite ao usuário escolher uma data específica, relacionada à questão; 
Horário: permite ao usuário escolher um horário específico, relacionado à questão. 
Após concluir a montagem, você utilizar obotão “visualizar” no canto superior direito 
para abrir o formulário, destacado em 
amarelo na imagem ao lado. 
Para enviar o formulário para um grupo de 
pessoas responderem, você deve clicar no botão “Enviar”. Abrirá a seguinte tela: 
 
Você pode enviar o formulário por e-mail 
(opção padrão), preenchendo os campos 
“Para”, “Assunto” e “Mensagem”, marque a 
opção “Incluir formulário no e-mail” e clique 
em “Enviar”. 
 
 
 
 
 
 
 
Você também pode utilizar a opção “link”, clicando no botão: 
 
 
Informática – Pacote Office e Internet 
Tecnologias para Web 28 
A tela a seguir aparecerá: 
 
Você pode copiar o link que aparece e enviar para quem você quiser. 
Também é possível compartilhar nas redes sociais, como o Facebook, Google+ e Twitter. 
 
Atividades 
1. Crie um novo documento do Google Drive; 
a. Digite o texto abaixo: 
Google Drive 
Google Drive é um serviço de armazenamento e sincronização de 
arquivos, apresentado pela Google em 24 de abril de 2012. 
O Google Drive abriga agora o Google Docs, um leque de aplicações 
de produtividade, que oferece a edição de documentos, folhas de 
cálculo, apresentações, e muito mais. É considerado uma "evolução 
natural" do Google Docs (uma vez ativado substitui a URL 
docs.google.com por drive.google.com). Rumores sobre o Google 
Drive começaram a circular no início de março de 2006. 
Com o lançamento do Google Drive, o Google aumentou o espaço de 
armazenamento do Gmail para 15 GB. 
 
b. Título em negrito, centralizado, tamanho 14; 
c. Texto em Verdana, tamanho 12; 
d. Crie um link na palavra Gmail, que encaminhe para o próprio site; 
e. Destaque as palavras Google Drive e Google Docs; 
f. Sublinhe a palavra “produtividade”; 
g. Salvar o arquivo; 
h. Compartilhar seu documento com seus colegas; 
i. Exportar o arquivo para PDF. 
 
 
Informática – Pacote Office e Internet 
Tecnologias para Web 29 
2. Pesquise sobre outros discos virtuais, como o OneDrive, Dropbox, comparando cada serviço 
com o GoogleDrive. Coloque o resultado da sua pesquisa num documento Google, enviando 
o link do arquivo para seu instrutor. 
3. A turma se organiza em duplas, cada dupla deverá montar uma pesquisa de até 5 perguntas 
para a turma responder. Após todos responderem apresentar um resumo da pesquisa aos 
colegas. 
Vídeos Recomendados 
Tutorial. Como usar o Google Drive. Disponível em: https://goo.gl/sxJNMD 
Informativo. Você sabe o que é Cloud Computing, ou Computação na Nuvem? 
Disponível em: https://goo.gl/j4cYn3 
Tutorial. Como usar o Google DRIVE e Como usar o Google Docs. Disponível 
em: https://goo.gl/6gtpbY 
 
 
 
Informática – Pacote Office e Internet 
Tecnologias para Web 30 
Aula 03 ................. 
FERRAMENTAS DE IDIOMAS 
Conhecendo o Google Tradutor 
Também conhecido como Google Translate, que significa Google Tradutor. É 
uma ferramenta fácil de usar e que tem a função de fazer a tradução simultânea 
de textos ou páginas de internet. 
O Google Tradutor é muito fácil de usar e sequer 
precisamos ter uma conta de e-mail para utilizar estes 
serviços. Para tanto, basta acessar o site do Google 
para poder chegar às Ferramentas de Idiomas. 
Para acessarmos a ferramenta Idiomas do Google devemos seguir os 
seguintes passos: 
1. Acessar o navegador de Internet; 
2. Na barra de endereços, digitar: www.google.com.br; 
3. Clicar em Aplicativos  Mais  Tradutor; 
4. Outra forma de acessar o Google Tradutor é digitar na barra de 
endereços do navegador: 
translate.google.com.br 
Observe a imagem a seguir com as configurações de idiomas e traduções que desejamos fazer. 
 
B 
A 
 
 
Informática – Pacote Office e Internet 
Tecnologias para Web 31 
A. Na parte superior escolhemos o idioma de origem e o idioma para qual será traduzida a 
palavra digitada abaixo. 
B. No campo maior à esquerda, escrevemos a palavra ou o texto que queremos traduzir. 
Observe que a tradução já é feita automaticamente no lado direito e podemos também ouvir 
a palavra digitada nos dois idiomas. Além de ouvir podemos ver exemplos da aplicação da 
palavra. 
 
Importante! 
Devemos sempre lembrar que as traduções não exibem exatamente o que o autor 
do texto e/ou site está querendo dizer, pois existem diferenças particulares em cada 
idioma. Assim, um programa de tradução nunca vai conseguir traduzir 
perfeitamente. Portanto, o melhor sempre é estudar para utilizar o Google Tradutor 
apenas como uma ferramenta de auxílio para o nosso trabalho. 
 
Traduzindo textos 
Para traduzirmos um texto devemos seguir os seguintes passos: 
1. Digitar um texto no campo Traduzir Texto; 
2. Escolher no primeiro campo: português; 
3. Selecionar o idioma Inglês; 
4. Visualizar o texto traduzido. 
 
DICA: observe que logo abaixo do texto temos um botão que permite ouvir o texto que foi digitado, 
nos dois idiomas. Caso você tenha dúvida de como se pronuncia alguma palavra de outro idioma, 
este recurso pode lhe ser muito útil! 
 
1 
2 3 
4 
 
 
Informática – Pacote Office e Internet 
Tecnologias para Web 32 
Atividades 
Vamos treinar a tradução no Google Tradutor. 
1. Abrir o navegador; 
2. Digitar na barra de endereços: translate.google.com.br; 
3. Digitar o seguinte texto no campo de tradução de texto: 
“Tradução é uma atividade que abrange a interpretação do significado de um 
texto em uma língua - o texto fonte - e a produção de um novo texto em outra 
língua, mas que exprima o texto original da forma mais exata possível na língua 
destino. O texto resultante também se chama tradução. 
Fonte: www.wikipedia.org.br 
 
4. Troque o idioma para a tradução, experimente espanhol, francês e italiano! 
 
 
GOOGLE AGENDA 
É uma ferramenta on-line que nós podemos utilizar para organizar, 
armazenar e gerenciar nossos contatos. Podemos também configurar 
lembretes automáticos, compartilhar nossos dados, criar convites para 
nossos amigos e, o melhor de tudo, não precisamos instalar nada em nosso 
computador, basta termos acesso à Internet e uma conta de e-mail do 
Gmail, conta esta que já criamos anteriormente. 
Para acessarmos a Agenda do Google devemos seguir os seguintes 
passos: 
1. Acessar o navegador de Internet; 
2. Na barra de endereços vamos digitar: www.google.com.br; 
3. Clicar sobre “Aplicativos”, localizado na parte superior direita da 
janela do navegador; 
4. Procurar a opção “Agenda”; 
5. Fazer o login com a conta do Gmail; 
6. Clicar em “Iniciar agenda”. Abrirá a tela da Agenda Google. 
 
 
 
A próxima tela que veremos já é a Agenda Google. Vamos estudar a tela da Agenda. 
4 
 
 
Informática – Pacote Office e Internet 
Tecnologias para Web 33 
 
1. Neste local visualizamos o período correspondente a semana da agenda. 
2. Nestes botões podemos escolher o modo de visualização da agenda. 
3. Neste local poderemos selecionar os dias que serão exibidos na nossa agenda; 
4. Aqui encontraremos a visualização de nossos compromissos; 
 
Criando Eventos 
Para configurar os nossos compromissos, os quais também podem ser chamados de Eventos, é bem 
simples. Observe que do lado esquerdo da nossa Agenda Google temos o botão “Criar”. 
Para configurarmos a Agenda do Google devemos seguir os seguintes passos: clicar no botão 
“CRIAR"; abrirá a seguinte tela: 
1 
3 
4 
2 
 
 
Informática – Pacote Office e Internet 
Tecnologias para Web 34 
 
1. Aqui vamos definir o nosso compromisso; 
2. Aqui vamos definir o dia e a hora do nosso compromisso. Vamos observar as opções da 
Agenda Google: data, hora, repetição do lembrete; 
3. Aqui definiremos os detalhes do nosso compromisso; 
4. Ao lado direito encontraremos o local para inserir os nossos convidados (adicionamos por e-
mail). Os convidados receberão uma notificação do evento no seu e-mail. 
5. Um pouco mais abaixo das nossas configurações de compromisso iremos encontrar as 
opções de “Cor do evento”, “Notificações”, “Mostrar-mecomo” e “Visibilidade. 
Podemos controlar a visibilidade dos eventos individuais na nossa agenda selecionando as seguintes 
opções: 
 Padrão: Selecione esta opção se desejar que a configuração de privacidade do evento use a 
mesma configuração de privacidade da agenda. Se sua agenda é privada, por exemplo, todos 
os eventos programados são privados por padrão. 
1 
2 
3 
4 
5 
 
 
Informática – Pacote Office e Internet 
Tecnologias para Web 35 
 Privado: Com esta opção, apenas você e os outros donos da agenda (aqueles com privilégios 
"Fazer alterações nos eventos" e superiores) podem ver o evento e seus detalhes. 
 Público: Esta opção disponibilizará todas as informações da sua agenda (incluindo detalhes 
de eventos) ao público. 
Se você tornar sua agenda pública e selecionar “Compartilhar apenas as informações 
livre/ocupado” (ocultar detalhes), os detalhes dos seus eventos não serão exibidos nos resultados 
de pesquisa da Pesquisa na Web do Google ou do Google Agenda. Apenas as informações 
livre/ocupado serão visíveis para as pessoas. Entretanto, se seu evento estiver marcado como 
“Público”, todos os detalhes do evento serão exibidos. 
 
Após salvarmos o nosso compromisso podemos visualizá-lo a qualquer momento. 
 
 
Para criar um evento (ou seja, um compromisso), também podemos clicar sobre o dia, hora ou mês 
e, automaticamente, aparecerá uma janela para que possamos configurar nosso evento. 
 
 
 
 
 
 
Informática – Pacote Office e Internet 
Tecnologias para Web 36 
Compartilhando nossa agenda 
Para compartilhar a nossa agenda devemos seguir os seguintes passos: 
1. Clicar no menu “Minhas Agendas”; 
2. Clicar em “Configurações”. 
 
 
Após, clicar em “Compartilhar esta Agenda”, e abrirá a seguinte tela, como na imagem abaixo: 
 
3. Aqui poderemos definir se a nossa agenda se tornará pública ou particular; 
1 
2 
3 
 
 
Informática – Pacote Office e Internet 
Tecnologias para Web 37 
 
4. Este é o local onde vamos configurar a inserção dos endereços de e-mail que desejaremos 
compartilhar a nossa Agenda. 
5. Salvar as configurações depois de executá-las. 
Importante! 
Quando um endereço de e-mail não pertencer ao Gmail, ou mesmo um de nossos 
contatos não for adicionado a nossa agenda, o próprio Google nos perguntará se 
desejamos enviar um convite para a pessoa. 
 
Vamos praticar 
 Acessar a agenda Google; 
 Adicione um compromisso a agenda; 
 Digite o nome do assunto do nosso compromisso, não esqueça de marcar data e hora; vamos 
marcar um churrasco com a turma. Adicione seus colegas como convidados! 
 Defina sua agenda como particular; 
 Salve o seu compromisso. 
 
 
escolaqi@gmail.com 
4 
 
 
Informática – Pacote Office e Internet 
Tecnologias para Web 38 
Atividades 
Vamos acessar o navegador de Internet: 
A. Vamos abrir o Navegador de Internet; 
B. Na Barra de endereços, vamos digitar: “www.google.com.br”; 
C. No menu do Google, na parte de cima da janela, vamos clicar sobre o link Mais; 
D. Vamos clicar sobre “Agenda”; 
E. Agora iremos fazer o login utilizando o nosso endereço de e-mail; 
F. Digite o endereço de e-mail e a SENHA8; 
G. Na janela da agenda vamos selecionar o dia de amanhã; 
H. Na visualização da agenda vamos escolher semana; 
I. Vamos criar e configurar os seguintes compromissos: 
J. Vamos clicar sobre o horário 8:30 - aparecerá uma janela para configurar o nosso 
compromisso: 
K. Digitaremos em O quê? Ir para a Escola. Depois, clicaremos em CRIAR; 
L. Agora vamos configurar o nosso compromisso; 
M. Vamos clicar sobre o evento e após “Editar evento”; 
N. Agora, vamos clicar sobre o link: Adicionar Contatos 
O. Poderemos digitar os endereços de e-mails, sempre separados por vírgula ou clicarmos sobre 
o link “Adicionar’; 
P. Clicar sobre os endereços de e-mails que desejamos convidar; 
Q. Clicar em Concluído; 
R. Em opções vamos fazer as seguintes configurações: 
E-mail - lembrete para 5 minutos; Pop-up - lembrete para 5 minutos; Mostrar-me como: 
Disponível; Privacidade: Público. 
Vídeos Recomendados 
Tutorial. GOOGLE AGENDA COMO USAR: Disponível em: https://goo.gl/WsG1ZW 
 
 
8 É muito importante desmarcarmos a opção “Salvar minhas informações neste computador” quando 
estivermos acessando nosso e-mail ou agenda em computadores da escola, da LAN-House ou mesmo da casa 
de um de nossos amigos. Só deixaremos essa opção marcada quando estivermos acessando a internet pelo 
nosso computador. 
 
 
Informática – Pacote Office e Internet 
Tecnologias para Web 39 
Aula 04 ................. 
COMÉRCIO ELETRÔNICO 
 
O que é comércio eletrônico? 
Segundo Turban (2004), comércio eletrônico é o processo de compra, venda e troca de produtos, 
serviços e informações por redes de computadores ou pela internet. Kalakota e Whinston (1997) 
definem o CE9 a partir de quatro perspectivas: 
 A perspectiva da comunicação: o comercio eletrônico é a distribuição de produtos, serviços, 
informação ou pagamentos por meio de redes de computadores ou outros meios eletrônicos; 
 A perspectiva do processo comercial: o CE é a aplicação de tecnologia para a automação de 
transações e do fluxo de trabalho; 
 A perspectiva de serviços: o CE é uma ferramenta que satisfaz a necessidade de empresas, 
consumidores e administradores quanto à diminuição de custos e à elevação dos níveis de 
qualidade e agilidade de atendimento; 
 A perspectiva on-line: o comércio eletrônico é a possibilidade de compra e venda de 
produtos e informações pela Internet e por outros serviços on-line. 
 
 
 
 
 
9 Sigla para comércio eletrônico 
 
 
Informática – Pacote Office e Internet 
Tecnologias para Web 40 
Como funcionam as compras on-line? 
Comprar sem sair de casa, escolher o produto a hora que quiser e poder avaliar o produto antes de 
adquirir são algumas vantagens das compras online. 
O primeiro passo é escolher um site de confiança. Pergunte aos seus amigos e tente se informar a 
respeito da satisfação das pessoas que compram lá. Verifique também se o site possui certificado de 
segurança. 
Quando você visita um site cujo endereço começa com https, sua comunicação com o site é 
criptografada para ajudar a garantir a sua privacidade. Um site iniciado por https só é seguro ao 
ponto em que o site é operado por alguém em contato com a pessoa que registrou o domínio, e a 
comunicação entre você e o site é criptografada para se prevenir de intrusos. 
 
 
Buscapé: ferramenta de comparativo de preços de lojas on-line 
O Buscapé é um comparador de preços e uma ferramenta essencial para 
se consultar antes de todas as compras, pois além de comparar preços, 
lojas e produtos, você consegue pagar um preço menor ao fazer essas 
comparações. 
A tecnologia do Buscapé permite que você não perca tempo procurando 
em várias lojas por preços ou informações importantes de um 
determinado produto. Os produtos são agrupados e organizados no mesmo lugar, deixando o 
processo de busca muito mais rápido e fácil. 
 
 
 
Informática – Pacote Office e Internet 
Tecnologias para Web 41 
 
1. Para utilizar o Buscapé, você deve digitar na barra de endereços do seu navegador: 
www.buscape.com.br; 
2. Em seguida, você deve digitar na barra de buscas do site o que você deseja comprar ou fazer 
orçamento e pressione Enter; 
3. Na tela aparecerão as ofertas e os produtos encontrados relacionados à palavra que você 
digitou. 
 
1 
2 
3 
 
 
Informática – Pacote Office e Internet 
Tecnologias para Web 42 
Trivago: buscador de hotéis 
O Trivago é um motor de busca e comparador de preço de 
hotéis e periféricos em geral, atualmente o maior do 
mundo. O site compara preços de mais de 700 000 hotéis 
e periféricos em mais de 200 sites de reserva e compra, 
como o Expedia, Booking.com,kabum.com ou Hoteis.com. 
Recebe maisde 45 milhões de visitas todos os meses nas suas 40 plataformas internacionais, integra 
mais de 82 milhões de opiniões sobre hotéis e periféricos e 14 milhões de fotos. 
Para acessar o Trivago digite na sua barra de endereços do navegador: www.trivago.com.br 
 
Como é possível ver na imagem acima, você pode buscar por hotéis de acordo com o destino 
desejado. É uma ferramenta bastante fácil e intuitiva. 
 
 
 
Informática – Pacote Office e Internet 
Tecnologias para Web 43 
Sites de Descontos e Compras Coletivas 
Sites de compras coletivas são uma modalidade de comércio 
eletrônico que vêm crescendo cada vez mais. Eles possibilitam ao 
usuário enviar sugestões, descontos e estabelecimentos que podem 
ser interessantes para o site e, assim, ampliar sua rede. 
 
Peixe Urbano 
Este serviço de compras coletivas é talvez um dos mais conhecidos e 
acessados no Brasil. O número de cidades que ele atende é grande e 
os envolvidos no projeto procuram estabelecer parceria com 
estabelecimentos dos mais variados ramos e tamanho. 
Para acessar, digite na barra de endereços: www.peixeurbano.com.br 
 
 
 
Informática – Pacote Office e Internet 
Tecnologias para Web 44 
Groupon 
O Clube Urbano funciona exatamente como o Peixe Urbano. Ele também permite que o 
usuário visualize as ofertas de acordo com a cidade em que reside. O 
principal diferencial do Groupon são as vantagens-relâmpago que o 
próprio site promove. 
Para acessar, digite na barra de endereços: www.groupon.com.br 
 
 
 
 
 
Informática – Pacote Office e Internet 
Tecnologias para Web 45 
SaveMe 
O SaveMe funciona como um portal de compras. Ele reúne todas as ofertas 
anunciadas em sites de compras coletivas e clubes de compra. O nome do serviço 
é bem sugestivo, já que o portal permite que o usuário economize tempo na 
busca por ofertas na web. O legal do SaveMe é que, além de filtrar os resultados 
por cidade, o usuário também pode visualizar as ofertas apenas das áreas de 
interesse. O visual do serviço é bem agradável e chama a atenção do usuário por sua simplicidade e 
eficiência. 
Para acessar, digite na barra de endereços: www.saveme.com.br 
 
Importante! 
Antes de finalizar a compra de uma oferta, fique atento à data de validade do 
cupom. O usuário precisa ter em mente que, além dele, muitas outras pessoas se 
interessaram e adquiriram a promoção. Por isso, ao ligar para o estabelecimento 
marcando uma data para você usufruir do cupom, você pode acabar utilizando o 
serviço só daqui a alguns meses. 
 
 
Informática – Pacote Office e Internet 
Tecnologias para Web 46 
INTERNET DAS COISAS 
A “Internet das Coisas” se refere a uma revolução 
tecnológica que tem como objetivo conectar os itens 
usados do dia a dia à rede mundial de computadores. 
Cada vez mais surgem eletrodomésticos, meios de 
transporte e até mesmo tênis, roupas e maçanetas 
conectadas à Internet e a outros dispositivos, como 
computadores e smartphones. 
A ideia é que, cada vez mais, o mundo físico e o 
digital se tornem um só, através dispositivos que se 
comuniquem com os outros, os data centers e suas 
nuvens. Aparelhos vestíveis, como o Google Glass e o Smartwatch 2, da Sony, transformam a 
mobilidade e a presença da Internet em diversos objetos em uma realidade cada vez mais próxima. 
Contudo, há aplicações não ligadas ao ambiente doméstico em que o conceito pode trazer ganho 
de produtividade ou diminuir custos de produção, só para dar alguns exemplos. 
 Hospitais e clínicas: pacientes podem utilizar dispositivos conectados que medem 
batimentos cardíacos ou pressão sanguínea, por exemplo, e os dados coletados serem 
enviados em tempo real para o sistema que controla os exames; 
 Agropecuária: sensores espalhados em plantações podem dar informações bastante 
precisas sobre temperatura, umidade do solo, probabilidade de chuvas, velocidade do vento 
e outras informações essenciais para o bom rendimento do plantio; 
 Fábricas: a Internet das Coisas pode ajudar a medir em tempo real a produtividade de 
máquinas ou indicar quais setores da planta precisam de mais equipamentos ou suprimentos; 
 Lojas: prateleiras inteligentes podem informar em tempo real quando determinado item está 
começando a faltar, qual produto está tendo menos saída ou em quais horários determinados 
itens vendem mais (ajudando na elaboração de estratégias de vendas). 
 
 
 
Informática – Pacote Office e Internet 
Tecnologias para Web 47 
Vamos praticar 
1. Pesquisando no Buscapé. 
a. Abra o Buscapé, digitando www.buscape.com.br; 
b. Na barra de pesquisa, digite “Computador”; 
c. Após aparecer o resultado da pesquisa, ordene o resultado pela melhor 
avaliação dos usuários. 
2. Organizando uma viagem. 
a. Vamos organizar uma viagem para Porto de Galinhas em novembro deste 
ano, para 7 dias, na primeira semana do mês. 
b. Pesquise passagens de avião (saindo de POA) e hotel. 
c. Vamos verificar quem da turma consegue encontrar o valor mais em conta. 
3. Sua empresa está montando uma cozinha para os funcionários e precisa fazer a 
compra de 1 microondas, 6 pratos, 6 copos, 6 xícaras, 6 colheres, 6 facas e 6 garfos, 
1 frigobar. Faça três orçamentos para apresentar para sua empresa. 
 
Vídeos Recomendados 
Reportagem. Comércio Eletrônico - Crescendo diante da crise. Disponível em: 
https://goo.gl/1fW85y 
Tutorial. O que é o Comércio Eletrônico (e-commerce)? Disponível em: https://goo.gl/XZb9zi 
A Internet das coisas, explicada pelo NIC.br. Disponível em: https://youtu.be/jlkvzcG1UMk 
 
 
 
Informática – Pacote Office e Internet 
Tecnologias para Web 48 
FERRAMENTAS FACILITADORAS 
Do momento em que começamos o dia até a hora de 
dormir, utilizamos direta ou indiretamente diversas 
tecnologias que, muitas vezes, sequer notamos. 
Por trás de produtos básicos e cotidianos como a 
televisão, a roupa que vestimos, da conta que 
pagamos e até os meios de transporte que utilizamos 
há processos longos e complexos de pesquisa e 
desenvolvimento que envolvem a criação ou o 
aperfeiçoamento de ferramentas que causam 
revoluções, na maioria das vezes, positiva em nossas 
vidas. 
Atualmente, existem ferramentas tecnológicas e aplicações muito úteis que facilitam nossas vidas, 
como os smartphones e seus aplicativos. 
Tecnologias de localização 
O GPS, ou Global Positioning System (Sistema de Posicionamento Global), é um 
elaborado sistema de satélites e outros dispositivos que tem como função básica 
prestar informações precisas sobre o posicionamento individual no globo 
terrestre. 
Atualmente, existem diversos aplicativos que possibilitam a geolocalização em 
tempo real. Um dos principais recursos que facilitam nossas vidas nesse âmbito é o Google Maps. 
Google Maps 
O Google Maps é um serviço de 
pesquisa e visualização de mapas e 
imagens de satélite da Terra gratuito 
na web fornecido e desenvolvido 
pela Google. Com uma conta 
Google, é possível destacar as suas 
próprias rotas, pontos e áreas, gerar 
comentários e compartilhar os 
respectivos links de acesso ao mapa 
criado. 
Para acessá-lo, basta digitar na barra 
de endereços do seu navegador: 
maps.google.com 
 
 
Informática – Pacote Office e Internet 
Tecnologias para Web 49 
 
 
Waze 
Outra ferramenta bastante útil é o Waze. O Waze (pronunciado como ways) é 
uma aplicação para smartphones ou dispositivos móveis similares, baseada na 
navegação por satélite (ex.: GPS) e que fornece informações em tempo real e 
informações de usuários, além de detalhes sobre rotas, dependendo da 
localização do dispositivo portátil na rede. Foi desenvolvida pela startup Waze 
Mobile de Israel, empresa que foi adquirida pela Google em 2013. 
. 
Para utilizar o Waze você precisa de um smartphone. Acesse a loja de aplicativos do seu smartphone 
(App Store ou Play Store) e procure por “Waze”. 
 
Vamos praticar 
1. Fazendo uma rota no Google Maps. 
Acesse o Google Maps (maps.google.com);Na barra de busca (onde está escrito “Pesquise no Google Maps”), digite o endereço da sua 
casa; 
E clique em “Rotas”; 
 
 
 
 
 
Informática – Pacote Office e Internet 
Tecnologias para Web 50 
WhatsApp 
O WhatsApp é um aplicativo MULTIPLATAFORMA10 de mensagens instantâneas e chamadas de voz 
para smartphones. Além de mensagens de texto, os usuários podem enviar imagens, vídeos e 
documentos em PDF, além de fazer ligações grátis por meio de uma conexão com a internet. 
 
 
UBER 
A Uber é uma empresa multinacional norte-americana, prestadora de serviços 
eletrônicos na área do transporte privado. Oferece um serviço semelhante ao táxi 
tradicional, conhecido popularmente como serviços de "carona remunerada". A 
palavra Uber se significa super, mega, ultra, muito ou melhor. 
Para utilizar o Uber você precisa de um smartphone, além de verificar se o serviço 
está habilitado e regulamentado na região onde você mora ou quer ir. Acesse a 
loja de aplicativos do seu smartphone (App Store ou Play Store) e procure por “Uber”. 
 
 
10 Funciona em diversos dispositivos diferentes. 
 
 
Informática – Pacote Office e Internet 
Tecnologias para Web 51 
Vamos praticar 
1. Verificando a DISPONIBILIDADE11 do serviço Uber na sua cidade. 
Abra o seu navegador e, na barra de endereços, digite https://www.uber.com/pt-BR/cities/; 
Na barra de busca de cidade, localizada no site, digite o nome da cidade onde você mora 
ou a cidade para onde gostaria de ir; 
 
Verifique se a cidade procurada é próxima a uma grande metrópole ou se é uma capital; 
2. Pesquisando outros serviços para viagens: 99Taxis, Cabify 
 
 
 
11 No Brasil, o aplicativo está presente em dez cidades (Salvador, Brasília, Belo Horizonte, Campinas, Curitiba, 
Goiânia, Porto Alegre, Recife, Rio de Janeiro e São Paulo) e apenas regulamentado em São Paulo 
 
 
Informática – Pacote Office e Internet 
Tecnologias para Web 52 
iFood 
O iFood é uma aplicação facilitadora de acesso ao fazer pedidos de comida 
delivery, em casa ou no trabalho. O app, muito popular entre os usuários de 
smartphones, permite pedir refeições de restaurantes ou lanchonetes próximos, 
diretamente do celular, sem precisar gastar créditos com ligações. 
 
Vídeos Recomendados 
Propaganda. Microsoft mostra como o mundo será em 2020. Disponível em: 
https://goo.gl/R3HmhA 
 
Atividade 
A turma se organiza em duplas. Cada dupla deverá buscar 5 aplicativos facilitadores para celular que 
sejam uteis para nosso dia a dia e apresentar para a turma. Obs: não vale repetir! 
 Nome do aplicativo, para que serve, recursos que oferece, se é pago ou gratuito. 
 
NAVEGUE COM SEGURANÇA 
Quando você sai de casa, provavelmente toma cuidados para se proteger de 
assaltos e outros perigos existentes nas ruas. Na internet, é igualmente importante 
colocar em prática alguns procedimentos de segurança, pois fraudes, espionagem e 
roubo de arquivos ou senhas são apenas alguns dos problemas que as pessoas 
podem enfrentar nesse meio (Alecrim, Emerson. InfoWester, 2016) 
A Internet nos oferece inúmeras possibilidades, muitos recursos, acesso à informação, compra e 
venda, serviços bancários, e assim por diante. 
Mas, infelizmente, onde temos tantas vantagens, também temos muitos perigos. Aprender a navegar 
com segurança é fundamental. 
Vejamos algumas dicas importantes que o site InfoWester12 recomenda: 
 
12 www.infowester.com.br 
 
 
Informática – Pacote Office e Internet 
Tecnologias para Web 53 
 Mantenha seu computador atualizado: atualizações são importantes pois corrigem falhas 
que podem ser exploradas por um software malicioso para obter dados do seu computador 
ou prejudicar o sistema. 
 Tenha um antivírus instalado no seu computador: pesquise bastante e escolha um 
antivírus recomendado por especialistas. 
 Faça logout: ao concluir o uso de um site que requer login e senha, clique no botão/link de 
nome Logout, Logoff, Sair, Desconectar ou equivalente para sair do site. Este cuidado deve 
ser redobrado quando você acessar em computadores públicos. 
 Senhas: crie senhas difíceis de serem descobertas, evitando datas de nascimento, nome de 
parentes ou bichos de estimação, por exemplo. 
 E-mails falsos: são muito comuns, portanto desconfie sempre. Veja abaixo um exemplo de 
e-mail falso muito comum: 
 
Figura 1 - exemplo de e-mail falso. Fonte: InfoWester 
 
 Cuidado ao efetuar downloads de arquivos: ao concluir o download de um arquivo, 
verifique se ele possui alguma característica estranha, por exemplo, mais de uma extensão 
(como musica.mp3.exe), tamanho muito pequeno para o tipo do arquivo ou informações de 
descrição suspeitas, pois muitas pragas digitais se passam por músicas, vídeos, fotos, 
aplicativos e outros para enganar o usuário. Além disso, sempre examine o arquivo baixado 
com um antivírus. 
 Cuidado com a instalação de programas: ao obter softwares que parecem legítimos, você 
cuidar com a sua instalação: durante esse processo, o aplicativo pode deixar de maneira pré-
marcada a ativação conjunta de outros programas, como barras para navegadores ou 
supostos aplicativos de segurança. Assim, acompanhe todas as etapas de instalação e rejeite 
qualquer oferta do tipo. Veja um exemplo na imagem abaixo: 
 
 
Informática – Pacote Office e Internet 
Tecnologias para Web 54 
 
Figura 2 - Exemplo de instalação de softwares extras. Fonte: InfoWester 
 Não utilize software pirata. 
Leituras importantes 
Dicas para manter a sua privacidade na internet, por Emerson Alecrim. Disponível em 
https://www.infowester.com/dicasprivacidade.php. 
Como comprar pela internet com segurança, por Emerson Alecrim. Disponível em 
https://www.infowester.com/dicascomprasonline.php. 
Como criar senhas seguras e protegidas, por Emerson Alecrim. Disponível em 
https://www.infowester.com/senhas.php. 
Cartilha de Segurança da Internet, por Cert.br. Disponível em: https://cartilha.cert.br/ 
 
 
Informática – Pacote Office e Internet 
Tecnologias para Web 55 
Aula 05 ................. 
VIDEOCONFERÊNCIA 
 
O que é videoconferência 
É uma tecnologia que permite o contato entre duas ou mais pessoas, em pontos distintos, usando 
transmissão de vídeo e áudio e permite dar a sensação que todos estão em uma sala de reuniões. 
Funciona como um canal de TV e proporciona naturalidade à colaboração entre essas pessoas. 
Com a videoconferência, podemos fazer reuniões, debates e até palestras sem que as pessoas 
envolvidas estejam no mesmo lugar, geograficamente falando. Além de imagens de vídeo e áudio, 
a videoconferência permite compartilhar dados e arquivos com os outros integrantes. 
A tecnologia de videoconferência surgiu nos anos 70s, mas atualmente é que ela se tornou algo 
popular e praticamente indispensável em um ambiente empresarial. 
Para se realizar uma videoconferência é necessário conter: 
 Uma câmera ou WEBCAM13; 
 Um microfone ou uma webcam com microfone embutido; 
 Conexão de, pelo menos, 1Mbps de velocidade de internet; 
 Um programa que realize a videoconferência. 
 
 
 
13 Câmera de vídeo de baixo custo. Geralmente notebook, smartphones e outros dispositivos móveis já 
possuem uma integrada. 
 
 
Informática – Pacote Office e Internet 
Tecnologias para Web 56 
GOOGLE HANGOUTS 
O Hangout (pronuncia-se “rengáut”) é um serviço de bate papo e videoconferência 
que surgiu para substituir o Google Talk. o serviço ganhou destaque por permitir 
enviar fotos, EMOTICONS14 e um sistema moderno e inovador de conversar pela 
internet. 
O Hangout permite utilizar vários recursos adicionais para ser usado pelo usuário: pode servir como 
videoconferência, bate papo com os amigos, fazer trabalhos escolares, dentre outras funções. 
Conectando com sua conta do Google,você pode iniciar um chat com diversas pessoas 
 
 
Utilizando o Hangouts 
Para utilizar o Hangouts: 
 Vá na página do Google em www.google.com.br; 
 Clique no ícone do Google Apps e depois vá em “Mais”; 
 
 
14 São figurinhas ou imagens que expressam sentimentos ou sensações em conversas online. 
 
 
Informática – Pacote Office e Internet 
Tecnologias para Web 57 
Você será direcionado para a tela do Hangouts. Clicando em Contatos, você pode visualizar a sua 
lista de contatos, adicionar novos contatos e fazer chamadas em vídeo para eles. 
 
 
Fazendo uma vídeo-chamada 
 Selecione alguém na lista de Hangouts ou pesquise o nome ou o endereço de e-mail da 
pessoa. Quando encontrar o contato desejado, clique no nome. Você também pode 
selecionar várias pessoas para iniciar uma vídeo-chamada em grupo. 
 Clique em “Video-chamada”. 
 Ao terminar, clique em “Encerrar chamada” . 
 
 
 
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Tecnologias para Web 58 
Adicionando pessoas pelo nome ou endereço de e-mail 
Qualquer pessoa na vídeo-chamada pode adicionar outras pessoas após o início da chamada. As 
pessoas que forem convidadas a participar da vídeo-chamada precisam ter uma conta do Google. 
 Na janela da vídeo-chamada, clique na tela. 
 Na parte superior, clique em “Adicionar pessoas” . 
 Digite um nome ou endereço de e-mail. 
 Clique em “Convidar”. 
Adicionando pessoas compartilhando um link 
 Na janela da vídeo-chamada, clique na tela. 
 Na parte superior, clique em “Adicionar pessoas” Copiar link para compartilhar Link 
. 
 Para convidar pessoas para a chamada, clique no link e copie-o. Em seguida, cole o link nos 
e-mails, bate-papos ou em outro local. Para participar de uma chamada, os usuários 
precisarão fazer o login. Qualquer um com o link poderá participar da chamada. 
Alterando as opções de vídeo-chamada 
Você pode alterar as opções da vídeo-chamada durante a própria chamada. Para ver as opções, 
clique na tela. 
Desativar a câmera ou o som do microfone: Clique nos ícones para desativar a câmera ou o som 
do microfone. 
Configurações: na parte superior, clique em Configurações . Você pode alterar configurações 
como as da câmera, do microfone e dos alto-falantes. 
Compartilhar a tela: para compartilhar sua tela com outras pessoas na vídeo-chamada, clique em 
Mais Compartilhar tela. 
Tela cheia: para que a vídeo-chamada ocupe toda a tela, clique em Mais Tela cheia. 
 
 
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Tecnologias para Web 59 
 
 
SKYPE 
O Skype se define como um programa que permite aproximar pessoas e grupos, 
não importa a distância. Os recursos de SMS, voz e vídeo do Skype permitem 
que você compartilhe experiências com quem você quiser, de qualquer lugar. 
Fundada em 2003 e sediada em Luxemburgo, a Skype é uma divisão da 
Microsoft Corp. e permite que você realize reuniões, videoaulas e colaborações 
em tempo real. 
Pagando um pequeno valor, você pode acessar ainda mais recursos, de diferentes maneiras, e 
conectar-se a mais pessoas. Por exemplo, pode ligar para telefones ou enviar SMS. Você pode usar 
o sistema pré-pago ou comprar uma assinatura, como achar melhor. 
No ambiente de trabalho, isso significa que você pode reunir seus funcionários, parceiros e clientes 
para trabalhar todos juntos, em equipe. 
O Skype é compatível com Windows XP com SP315, Vista, 7, 8, 8.1 e 10, além de existirem versões 
para Linux e Mac. Há versões, também, para dispositivos móveis com Android ou iOS instalado e 
para XBOX16. 
 
 
15 Service Pack 3: pacote de atualizações de recursos existentes para o Windows XP. 
16 Vídeo game da Microsoft. 
 
 
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Tecnologias para Web 60 
Como utilizar o Skype? 
Para você utilizar o Skype, é necessário fazer o 
download do Skype e ter ou criar uma conta 
gratuita para o Skype (pode ser uma conta 
Microsoft, Outlook ou Hotmail). 
1. Abra o Skype e clique ou toque em Nome 
Skype, e-mail ou telefone. 
2. Insira seu nome Skype, e-mail ou telefone e 
selecione “Conectar-se”. 
3. Insira sua senha e selecione a seta para 
continuar. 
 
 
Caso queira ajustar seu perfil no Skype, clique na sua imagem do perfil e faça suas alterações no 
campo que você deseja atualizar. Após isso, clique na marca de seleção que deseja salvar. 
 
Para encontrar contatos no Skype, vá para “Contatos”, selecione o ícone “Adicionar contato” ou 
clique diretamente na caixa de texto de pesquisa e digite o nome, Nome Skype ou e-mail da pessoa 
que deseja adicionar. Clique em “Pesquisar no Skype”. 
 
 
 
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Tecnologias para Web 61 
Selecione seu amigo dos resultados da pesquisa e clique em “Adicionar aos Contatos”. Digite uma 
nota rápida para se apresentar e clique em Enviar. 
A pessoa é adicionada à sua lista de contatos, mas aparecerá offline até que ela aceite a sua 
solicitação. Depois de aceitar sua solicitação, você pode ver quando ela estiver online e fazer 
chamadas com vídeo e voz. 
Se houver mais de um resultado correspondente e você não tiver certeza sobre qual é o seu amigo, 
clique com o botão direito em um deles e selecione Exibir Perfil. É como o cartão de visita do Skype 
que contém todos os detalhes que eles adicionaram – como uma foto, cidade, país ou número do 
telefone. 
Se as informações do perfil não puderem ajudá-lo a localizar seu aminho, peça a eles o Nome Skype 
ou o endereço de e-mail com o qual se registraram. 
 
VOIP 
De acordo com a Voip do Brasil17, essa tecnologia foi 
inicialmente desenvolvida na década de 1970, mas demorou 
quase 20 anos para evoluir de uma simples novidade, para 
um serviço doméstico e empresarial. 
Agora, essa tecnologia é utilizada por centenas de milhares 
de pessoas todos os dias. 
Desde que apareceu pela primeira vez em meados de 1990, 
VOIP (Voice Over Internet Protocol ou Voz sobre IP) tem sido 
utilizada por um número crescente de pessoas e empresas. 
Fazendo uso da internet, o custo das ligações é significativamente inferior ao cobrado pelas 
empresas de telefonia convencionais. 
Cada pacote é rotulado com o seu endereço de destino (a pessoa que você está chamando) e move-
se através da Internet, da mesma forma como páginas da web e downloads de arquivos. 
Quando chega ao seu destino, os pacotes são reagrupados e convertidos novamente em ondas 
sonoras. Quando você tem este processo acontecendo simultaneamente em duas direções, você tem 
uma chamada telefônica. 
Para fazer e receber ligações usando seu computador ou notebook, você só precisa instalar o um 
software que utilize a tecnologia VOIP. Um dos mais utilizados, por exemplo, é o Softphone VBPhone. 
 
17 Fonte: https://www.voipdobrasil.com.br/o-que-e-voip-e-como-usar.php 
 
 
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Tecnologias para Web 62 
Outra forma de se utilizar o Voip é com um telefone IP. A 
opção de utilizar um telefone IP é Ideal para quem busca as 
vantagens da tecnologia IP18 com a simplicidade do telefone 
convencional. 
O telefone é conectado direto à rede de internet e se parece 
com um aparelho convencional, mas utiliza entradas RJ-4519, 
os mesmos das placas de rede de computadores, em vez do 
padrão telefônico. 
 
 
18 IP é a identificação de um computador, notebook ou até mesmo um telefone em uma rede de computadores. 
Cada computador na internet possui um IP (Internet Protocol ou Protocolo de internet) único, que é o meio 
em que as máquinas usam para se comunicarem na Internet. 
19 Conexão de 8 pinos utilizada para cabos de rede, que são maiores e que os conectores de telefone que 
utilizam apenas 4 pinos (chamados de RJ-11). 
 
 
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Tecnologias para Web 63 
SERVIÇOS DE VÍDEO:YOUTUBE E NETFLIX 
O que são serviços de vídeo e streaming? 
A tecnologia streaming é uma das maneiras de transmitir instantaneamente 
diversos tipos de dados de áudio e vídeo utilizando a internet. Com esses 
serviços, podemos assistir a filmes ou escutar música sem precisar fazer 
DOWNLOAD20, o que torna mais rápido o acesso ao conteúdo online. 
Cada vez mais as pessoas vêm utilizando serviços de streaming, uma vez que o 
acesso a velocidades maiores de internet se tornaram mais baratos e o costume 
mais popular. Ao assistir um vídeo online, alguns dados são gravados no seu 
computador temporariamente para agilizar o processo e permitir que você 
assista a filmes, vídeos ou escute áudios sem interrupções. 
Os principais serviços de streaming, atualmente, são: YouTube, Netflix e SPOTIFY21. Eles também 
funcionam em dispositivos móveis, ou seja, é possível carregar filmes, vídeos e áudios no seu 
smartphone ou tablet, independentemente da plataforma ou sistema operacional que esteja 
utilizando. 
 
 
 
20 Realizar a transferência de um arquivo, ou seja, “baixar” esse arquivo para o seu computador. 
21 Serviço de streaming de músicas. 
 
 
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Tecnologias para Web 64 
YouTube 
YouTube é um site de compartilhamento de vídeos enviados pelos usuários 
por meio da internet. 
O termo vem do Inglês “you” que significa “você” e “tube” que significa “tubo” ou “canal”, mas é 
usado na gíria para designar “televisão”. Portanto, o significado do termo “YouTube” poderia ser 
“você transmite” ou “canal feito por você”. 
A ideia do YouTube é que você faça o seu próprio canal e transmita o seu conteúdo, respeitando as 
regras do site. 
Os vídeos são disponibilizados para qualquer um que queira assistir, permitindo (ou restringindo) 
que usuários façam comentários abaixo do vídeo. 
O YouTube armazena uma quantidade gigantesca de vídeos, além de transmissões ao vivo de 
eventos. A popularidade conseguida por alguns vídeos caseiros leva pessoas desconhecidas a se 
tornarem famosas, sendo consideradas “celebridades instantâneas” ou “YouTubers”. 
O site foi fundado em 2005 por Chad Hurley, Steve Chen e Jawed Karim. A ideia de criar o site surgiu 
devido à dificuldade que existia na época para disponibilizar vídeos na internet. Juntos eles criaram 
um site simples que em pouco tempo conseguiu um enorme sucesso. 
Em 2006 foi comprado pela empresa Google, por 1.65 bilhões de dólares. 
 
Acessando o YouTube e procurando vídeos 
Para acessar o YouTube você precisa abrir o seu navegador e digitar na barra de endereços o site 
www.youtube.com 
 
 
 
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Tecnologias para Web 65 
 
 
Para realizar uma busca, digite na barra de pesquisa o nome do artista, pessoa, canal ou vídeo que 
deseja assistir. 
 
 
 
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Tecnologias para Web 66 
Ao realizar a pesquisa, é possível ativar filtros que permitem restringir a pesquisa a um tipo específico 
de resultado. 
 
 
Clique no vídeo que esteja relacionado com a sua busca e que você deseja assistir. 
 
 
Na barra inferior de cada vídeo há um conjunto de opções que servem para manipular o vídeo, 
volume e configurações de qualidade. 
Ícone Nome Descrição 
 
Reproduzir / Pausar Interrompe ou reproduz um vídeo. 
 
Próximo 
Avança para o próximo vídeo que está na fila 
de reprodução, que é possível visualizar na 
 
 
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Tecnologias para Web 67 
lista ao lado do vídeo que você está 
assistindo. 
 
Volume Aumenta, reduz ou tira o volume do vídeo. 
 
Temporizador 
Mostra que momento do vídeo você está 
assistindo. 
 
Modos de visualização (Teatro 
/ Tela Cheia) 
Permite alternar entre o modo de 
visualização Teatro (deixa o vídeo 
centralizado e maior na tela) ou Tela Cheia 
(ocupa a tela inteira, sendo possível retornar 
clicando nele novamente ou com dois 
cliques do mouse sobre o vídeo). 
 
Há também o botão Detalhes que permite você configurar a exibição de vídeos de diversas 
maneiras e habilitar alguns recursos: 
 
Ícone Nome Descrição 
 
Reprodução 
automática 
Permite que, ao término do vídeo 
corrente, o próximo vídeo na fila de 
exibição inicie automaticamente. 
 
Anotações 
Permite que o usuário visualize sobre o 
vídeo anotações feitas pelo criador. 
 
Velocidade 
Velocidade com que o vídeo será 
reproduzido, podendo ser reduzida até 
¾ da velocidade normal ou aumentado 
até duas vezes a velocidade normal. 
 
Qualidade 
Altera a qualidade do vídeo, fazendo 
com que este seja exibido em 
qualidades mais baixas (144p) até altas 
resoluções (1080p e 4K). Contudo, nem 
todos os vídeos disponibilizam essa 
faixa de opções. 
 
Existem outras funcionalidades exclusivas para usuários que estejam conectado a sua conta Google: 
 
Ícone Nome Descrição 
 
Inscrever-se 
Permite que o usuário se inscreva no canal para 
facilitar a busca dos vídeos hospedados lá. 
 
Sinalizador 
Permite que o usuário seja notificado quando novos 
vídeos forem carregados no canal. 
 
Curtir / Não Curtir 
O usuário pode marcar um vídeo que gostou (ou 
não) por meio desses controladores. 
 
 
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Tecnologias para Web 68 
 
Adicionar a 
Permite o usuário adicionar o vídeo a uma 
PLAYLIST22 personalizada que fica armazenada na 
sua conta Google 
 
Compartilhar 
Permite que o usuário compartilhe em suas redes 
sociais um vídeo do seu agrado. 
 
Mais 
Permite o usuário denunciar um vídeo com 
conteúdo ofensivo ou traduzir uma página que 
esteja em outro idioma com o Google Tradutor 
 
Neflix 
A Netflix é o principal serviço de TV por Internet do mundo, com mais de 100 milhões de assinantes 
em mais de 190 países assistindo a mais de 125 milhões de horas de filmes e séries por dia, incluindo 
séries, documentários e filmes originais. 
O assinante Netflix pode assistir a quantos 
filmes e séries quiser, quando e onde 
quiser, em praticamente qualquer tela 
com conexão à Internet. O assinante pode 
assistir, pausar e voltar a assistir a um 
título sem comerciais e sem 
compromisso. 
 
 
 
Acessando o Netflix e procurando 
filmes 
Para acessar o Netflix você precisa abrir o 
seu navegador e digitar na barra de 
endereços o site www.netflix.com 
É necessário, também, ter uma conta criada no site. O Netflix permite que você crie uma conta 
gratuita por 30 dias. 
Para isso, clique em “ASSISTA UM MÊS GRÁTIS”. 
 
Na sequência, será solicitado o tipo de plano que você deseja adquirir. O Netflix disponibiliza três 
tipos de planos: 
 
22 Lista de reprodução que pode ser criada pelo usuário. 
 
 
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Tecnologias para Web 69 
 
Após finalizar o cadastro no site, é possível realizar buscas de títulos de séries e filmes que você pode 
assistir online. 
 
 
Vamos praticar 
Pesquisando vídeos no YouTube 
 Faça o login usando sua conta do Google; 
 Use a barra de pesquisa para encontrar um vídeo. Pesquise por “técnicas de atendimento ao 
cliente”; 
 Agora, imagine que você está com dificuldade de entender uma matéria de matemática. 
Escolha um tema e pesquise por videoaulas sobre este tema. 
 Crie playlists na sua conta por assunto, adicionando vídeos pertinentes a esta playlist. 
Pesquise sobre outros serviços de vídeo, além do Youtube, e outros serviços de Streaming. 
Compartilhe o resultado da sua pesquisa com a turma.

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