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Vendas e Marketing

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Prova Online - Administração de vendas

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Ciências Sociais

Marketing

Graduate

Centro Universitário Unifacvest

Juliana  Kelly

Outros

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Assinale a alternativa que representa corretamente as características que uma equipe de vendas deve ter para conseguir alcançar os objetivos da org...

Assinale a alternativa que representa corretamente as características que uma equipe de vendas deve ter para conseguir alcançar os objetivos da organização:
a ) As organizações não têm preocupação com as características da equipe de vendas, basta o profissional comprovar experiência.
b ) A organização necessita de uma equipe conhecedora dos diversos métodos de vendas para aumentar o lucro.
c ) As empresas buscam nas equipes de vendas características como conhecimento informal e experiência na área de marketing.
d ) A equipe de vendas da organização precisa de conhecimento sobre tecnologia e apoio do departamento de marketing.
e ) A organização precisa de uma equipe de vendas com profissionais treinados, motivados e que compreendam o objetivo da organização.

General Studies

Desafios para Aprender: Compartilhando desafios para auxiliar no aprendizado de diversas disciplinas do ensino superior, médio e pós-graduação. Vamos juntos superar esses desafios e aprimorar nossos conhecimentos!

Desafios para Aprender

Qual foi a principal vantagem que o cliente obteve com o processo de globalização na relação de compra?
a ) A globalização ainda não é um processo ...

Qual foi a principal vantagem que o cliente obteve com o processo de globalização na relação de compra?
a ) A globalização ainda não é um processo que gera impacto no cenário de vendas, as organizações estão se preparando para esta interação, que deve acontecer em breve.
b ) A grande vantagem da globalização está nas compras feitas com os vendedores tradicionais, que atendem nas residências.
c ) A principal vantagem para o consumidor é que as compras ainda podem ser feitas tradicionalmente, por meio de pedidos para o vendedor.
d ) O consumidor passou a ter a opção de fazer compras, além do mercado regional, no mercado internacional, via internet.
e ) A globalização trouxe para a relação de vendas uma estrutura que fortalece apenas o mercado regional.

Aprimorando com Questões: Compartilhando questões para auxiliar no aprimoramento de habilidades e conhecimentos em diversas áreas do conhecimento. Vamos juntos aprimorar nossas habilidades e conhecimentos através dessas questões desafiadoras!

Aprimorando com Questões

Assinale a alternativa que representa as características de um mercado homogêneo:
A ) No mercado homogêneo o que prevalece é a venda de tecnologia,...

Assinale a alternativa que representa as características de um mercado homogêneo:
A ) No mercado homogêneo o que prevalece é a venda de tecnologia, que é a principal preocupação dos clientes desse segmento.
B ) No mercado homogêneo, as organizações oferecem produtos e serviços iguais, o que resulta em um público semelhante. Assim, o tratamento pode ser parecido, visto que as necessidades também são.
C ) O mercado homogêneo tem como característica clientes que não são fiéis e apresentam necessidades diferenciadas.
D ) O mercado homogêneo é o espaço da diferenciação, os produtos são diferentes e os clientes atendidos são de várias classes sociais.
E ) As características do mercado homogêneo estão na previsibilidade em saber fazer a diferenciação dos produtos oferecidos e na necessidade apresentada pelos clientes.

Questões Para a Compreensão: Compartilhando questões para auxiliar na compreensão e aprimoramento de conhecimentos em diversas áreas do conhecimento. Vamos juntos compreender melhor os assuntos que nos interessam através dessas questões desafiadoras!

Questões Para a Compreensão

Assinale a alternativa que representa o planejamento de vendas nas empresas.
a ) O planejamento representa toda a estrutura de produtos e serviços ...

Assinale a alternativa que representa o planejamento de vendas nas empresas.
a ) O planejamento representa toda a estrutura de produtos e serviços que a organização produz. É a partir desse planejamento que a organização decide como coloca seus produtos no mercado. O planejamento está ligado diretamente aos produtos e serviços da organização e não envolve questões de gestão.
b ) O planejamento de vendas está entre as mais importantes ferramentas do departamento de vendas. É ele que orienta as ações necessárias para a conquista dos objetivos da empresa. Todas as etapas de vendas são previstas nesse planejamento, desde a captação ao pós-vendas.
c ) As organizações não têm um planejamento na área de vendas. Isso porque os processos acontecem naturalmente. Os clientes procuram pela organização e compram seus produtos e serviços, não há tanta necessidade de propaganda ou outras formas de divulgação.
d ) O planejamento de vendas representa, para a organização, uma etapa dos processos burocráticos e necessários para obter a permissão de venda em determinadas regiões do país. Essas autorizações são exigidas legalmente em diversos países.
e ) A ideia do planejamento está ligada, principalmente, ao marketing. Os departamentos de marketing o elaboram sem incluir o departamento de vendas, isso pode causar um grande transtorno para a organização, que não visualiza a operacionalidade desse plano.

Exercícios Para o Conhecimento: Compartilhando exercícios para auxiliar no aprimoramento do conhecimento em diversas disciplinas do ensino superior, médio e pós-graduação. Vamos juntos praticar e aprimorar nossos conhecimentos!

Exercícios Para o Conhecimento

Assinale a alternativa que define o que devemos entender por venda de varejo e atacado.
a ) Não existe diferença entre vendas de atacado ou varejo,...

Assinale a alternativa que define o que devemos entender por venda de varejo e atacado.
a ) Não existe diferença entre vendas de atacado ou varejo, ambas são um processo realizado no início da cadeia de distribuição do consumo.
b ) As vendas de varejo são feitas na informalidade e as vendas no atacado precisam de notas fiscais.
c ) Venda de varejo é aquela realizada pela internet, enquanto a venda de atacado é feita de modo presencial, em lojas físicas.
d ) No Brasil não existem vendas de varejo e atacado, apenas as vendas consignadas, devido à legislação do país.
e ) São dois métodos de venda: o varejo se apresenta como o último ponto da cadeia de consumo e o atacado como um canal que liga o fabricante e o varejo.

Desafios Para o Conhecimento: Compartilhando desafios para auxiliar no aprimoramento do conhecimento em diversas disciplinas do ensino superior, médio e pós-graduação. Vamos juntos superar esses desafios e aprimorar nossos conhecimentos!

Desafios Para o Conhecimento

Assinale a alternativa que representa os três meios de comunicação utilizados pelas empresas.
a ) As empresas utilizam de diversos meios para a com...

Assinale a alternativa que representa os três meios de comunicação utilizados pelas empresas.
a ) As empresas utilizam de diversos meios para a comunicação com seus clientes, entre os meios mais usados estão: o gerente, o ouvidor da empresa e o SAC (Serviço de Atendimento do Cliente).
b ) Na área de vendas, a ligação do cliente com a empresa acontece apenas na relação entre vendedor e cliente, nas promoções e no seu site de vendas. Estas são as formas de comunicação existentes.
c ) Os três meios mais utilizados pelas empresas para a comunicação com os clientes são: a propaganda, as promoções e as relações públicas.
d ) Os meios usados pelas empresas para falarem com os clientes sobre os produtos e serviços são: o pós-vendas, os relatórios do departamento de vendas e as conversas informais com os vendedores.
e ) Na comunicação com os clientes, a organização se utiliza apenas das promoções, do SAC e de sites para se comunicar com os clientes.

Assinale a alternativa que representa corretamente as fases de amadurecimento de uma equipe de vendas:
A ) As fases desse amadurecimento são medida...

Assinale a alternativa que representa corretamente as fases de amadurecimento de uma equipe de vendas:
A ) As fases desse amadurecimento são medidas pela capacidade da equipe em alcançar níveis de conhecimento em tecnologia e na área de marketing.
B ) O amadurecimento de uma equipe de vendas passa pelo processo de organização, acomodação e desempenho.
C ) As fases necessárias para o amadurecimento da equipe são de conhecimento das questões externas da empresa, profundo entendimento das estruturas internas e conhecimento das tecnologias usadas pela organização.
D ) O processo de amadurecimento das equipes de vendas acontece no processo de seleção de maneira coletiva.
E ) As fases deste amadurecimento são os processos de pré-venda, venda e pós-venda, concretizados de modo eficiente, para atingir o objetivo da organização.

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