Ed
há 2 meses
A alternativa correta é a B. Justificativa: Para liderar e engajar uma equipe heterogênea com desafios de comunicação e baixa proatividade, a abordagem mais eficaz é priorizar a observação atenta e a escuta empática, compreender as necessidades individuais, usar perguntas que estimulem o pensamento crítico e a proatividade, além de aplicar uma linguagem positiva. Isso promove um ambiente de confiança e motivação, essencial para melhorar a produtividade e a dinâmica da equipe. As outras alternativas, como focar na comunicação unilateral e punição (alternativa A), não são eficazes para equipes com esses desafios.