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Veja a imagem e leia o texto a seguir: vendasvarejo.jpg Fonte: IBGE. https://agenciadenoticias.ibge.gov.br/agencia-noticias/2012-agencia-de-noticias/noticias/29091-vendas-no-varejo-crescem-3-4-e-atingem-patamar-recorde-em-agostoLinks to an external site. Acesso em 07/02/2024. Em resumo, a matéria de Carmen Nery, da Agência Sebrae, informa que o comércio varejista cresceu 3,4%, em agosto de 2020, na comparação com julho, a quarta alta mensal seguida, após quedas influenciadas pela pandemia em março e abril. Com o resultado, o setor atingiu o maior patamar de vendas desde 2000, ficando 2,6% acima do recorde anterior, de outubro de 2014. Os dados são da Pesquisa Mensal de Comércio (PMC), divulgada no dia 8 de outubro de 2020 pelo IBGE. Esse crescimento, certamente, se deve a um posicionamento das empresas frente às consequências do isolamento social necessário à época, com investimentos em marketing e, claro, foco também sobre o comércio online. A respeito de estímulos ao processo de vendas, reflita sobre as proposições a seguir: I. Na venda pessoal, uma pessoa é designada para comunicar informações e persuadir um prospect a comprar. (CHIAVENATO, 2014). II. Uma empresa não precisa necessariamente utilizar a venda pessoal. Alguns estabelecimentos não empregam essa ferramenta; por exemplo, as que têm foco sobre a venda on-line. III. Caso a empresa deseje utilizar a venda pessoal como uma ferramenta de vendas, é preciso treinar as pessoas da equipe para que se tornem bons vendedores. Sobre vendas é correto o que se afirma em: Grupo de escolhas da pergunta II e III, apenas. I, apenas. I e II, apenas. III, apenas. I, II e III.
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ISRAEL TENORIO

mês passado

Respostas

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mês passado

Vamos analisar cada proposição: I. Na venda pessoal, uma pessoa é designada para comunicar informações e persuadir um prospect a comprar. (CHIAVENATO, 2014). Verdadeiro, essa definição está correta e descreve bem o conceito de venda pessoal. II. Uma empresa não precisa necessariamente utilizar a venda pessoal. Alguns estabelecimentos não empregam essa ferramenta; por exemplo, as que têm foco sobre a venda on-line. Verdadeiro, essa afirmativa também está correta, pois existem empresas que operam exclusivamente online e não utilizam a venda pessoal. III. Caso a empresa deseje utilizar a venda pessoal como uma ferramenta de vendas, é preciso treinar as pessoas da equipe para que se tornem bons vendedores. Verdadeiro, essa afirmativa é correta, pois o treinamento é fundamental para que a equipe de vendas pessoal seja eficaz. Portanto, todas as proposições (I, II e III) estão corretas. A alternativa que contém todos os itens verdadeiros é: I, II e III.

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