Para Kotler (2000), compreender 0 comportamento do consumidor não é algo simples, entretanto, é fundamental que 0 empreendedor analise e traduza corretamente as características comportamentais do mercado consumidor que ele pretende atender. [...] Em síntese, de acordo com Kotler e Armstrong (2007), podemos agrupar os fatores que influenciam o comportamento do consumidor em quatro grupos". Neste sentido relacione os quatro grupos a seguir com a sua correta descrição: Coluna I Coluna II (descrição) (grupo) A. Elementos como motivação, percepção, crenças, entre outros sinais intangíveis de uma 1. Culturais marca, como forma, cor, nome, etc., podem estimular uma compra. 2. Sociais B. Classes sociais que exercem profunda influência. C. Família e papéis e status que exercem uma influência, direta ou indireta, sobre as 3. Pessoais atitudes ou o comportamento D. Idade e estágio no ciclo de vida, ocupação, situação financeira, estilo de vida, 4. Psicológicos personalidade e autoimagem influenciam o comprado Fonte: ALMEIDA, E. G.; ALEIXO, C.N. Empreendedorismo e inovação. Londrina: Editora e Distribuidora Educacional S.A., 2020. p. 55. Agora assinale a única alternativa que apresenta a relação correta: