Os 6M são uma ferramenta utilizada na análise de causas e efeitos, especialmente em contextos de qualidade e melhoria de processos. Eles se referem a categorias que ajudam a identificar as causas de um problema. Vamos analisar as opções: a) Modelo, Máquina, Mão de obra, Meio Ambiente, Medição e Material. - "Modelo" não faz parte dos 6M. b) Método, Máquina, Mão de obra, Meio Ambiente, Medição e Material. - Esta opção inclui todos os 6M corretos. c) Método, Máquina, Mão de obra, Meio Ambiente, Meio de comunicação e Material. - "Meio de comunicação" não é um dos 6M. d) Método, Máquina, Mão de obra, Meio Ambiente, Medição e Meio de interação. - "Meio de interação" não é um dos 6M. e) Método, Máquina, Manual técnico, Meio Ambiente, Medição e Material. - "Manual técnico" não é um dos 6M. Portanto, a alternativa correta que corresponde aos 6M é: b) Método, Máquina, Mão de obra, Meio Ambiente, Medição e Material.