Vamos analisar cada uma das alternativas para identificar a correta em relação à avaliação de necessidades no contexto de treinamento e desenvolvimento: a) Não pode garantir que haverá aprendizado, mudanças comportamentais ou os resultados financeiros esperados pela empresa. - Esta afirmação é verdadeira, mas não é o foco principal da avaliação de necessidades. b) Vincula a ação de treinamento e desenvolvimento aos processos de trabalho de determinada unidade organizacional e às atribuições e atividades desempenhadas cotidianamente pelos funcionários. - Esta opção reflete bem o objetivo da avaliação de necessidades, que é alinhar o treinamento às demandas reais do trabalho. c) É opcional, caso os profissionais de treinamento e desenvolvimento recebam uma lista de treinamentos desejados pelos gestores. - A avaliação de necessidades não é opcional, pois é fundamental para garantir a eficácia do treinamento. d) Contempla principalmente o conteúdo e a carga horária dos treinamentos a serem realizados. - Embora o conteúdo e a carga horária sejam importantes, a avaliação de necessidades vai além disso, focando nas lacunas de habilidades e nas necessidades organizacionais. e) É uma atividade exclusiva da área de recursos humanos que utiliza o orçamento designado para atender às solicitações dos seus clientes internos. - A avaliação de necessidades deve envolver mais do que apenas a área de recursos humanos e não é apenas uma questão de atender solicitações. Após essa análise, a alternativa que melhor representa o objetivo da avaliação de necessidades é: b) Vincula a ação de treinamento e desenvolvimento aos processos de trabalho de determinada unidade organizacional e às atribuições e atividades desempenhadas cotidianamente pelos funcionários.