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ontem
Vamos analisar as asserções: I. A gestão da cadeia de suprimentos (SCM) é essencial para empresas que buscam aumentar a eficiência operacional e a satisfação do cliente, pois integra todos os processos da cadeia de abastecimento, desde a aquisição de insumos até a entrega final. Essa afirmação é verdadeira, pois realmente o SCM busca integrar todos os processos para melhorar a eficiência e a satisfação do cliente. II. O SCM permite a redução de custos, o aumento das margens de produtos e a melhoria do retorno sobre os investimentos, além de focar na satisfação do cliente final por meio da gestão integrada de todos os elos da cadeia. Essa afirmação também é verdadeira, pois o SCM realmente proporciona esses benefícios. Agora, vamos avaliar a relação entre as asserções. A asserção II complementa e justifica a asserção I, pois explica como o SCM contribui para a eficiência operacional e a satisfação do cliente. Portanto, ambas as asserções são verdadeiras e a II é uma justificativa da I. A alternativa correta é: c. As asserções I e II são verdadeiras, e a II é uma justificativa da I.