Para aplicar a Teoria das Restrições (TOC), o primeiro passo é identificar onde estão os gargalos ou pontos de estrangulamento no processo produtivo. Isso é fundamental para entender quais partes do processo estão limitando a eficiência e, assim, poder tomar as medidas adequadas para melhorar a produção. Analisando as alternativas: a) Subordinar todas as outras atividades às restrições identificadas - Este é um passo que vem após a identificação das restrições. b) Implementar o Ciclo PDCA para melhorar a qualidade dos produtos - Embora importante, não é o primeiro passo na TOC. c) Identificar os pontos de estrangulamento ou gargalos no processo produtivo - Este é o primeiro passo correto na aplicação da TOC. d) Reavaliar continuamente as restrições e repetir o ciclo de melhoria - Isso é um passo posterior, após a identificação. e) Elevar a capacidade das restrições através de investimentos em novos equipamentos - Também é um passo que vem depois da identificação. Portanto, a alternativa correta é: c) Identificar os pontos de estrangulamento ou gargalos no processo produtivo.