Analisando a descrição apresentada, a área mencionada é responsável por diversos aspectos relacionados ao planejamento do produto, layout das instalações, processo produtivo, organização do trabalho, planejamento da produção, gestão de estoques e controle e distribuição de produtos. Essas responsabilidades estão diretamente ligadas à eficiência e eficácia na produção e operações de uma organização. Vamos analisar as alternativas: a) Financeira - Esta área lida com gestão de recursos financeiros, investimentos e orçamentos, não com o planejamento produtivo. b) Marketing - Foca em estratégias de mercado, promoção e vendas, não em processos produtivos. c) Recursos humanos - Trata da gestão de pessoas, recrutamento, treinamento e desenvolvimento, não do planejamento produtivo. d) Produção e operações - Esta área é exatamente a que abrange o planejamento do produto, layout, processo produtivo e todas as outras responsabilidades mencionadas. Portanto, a alternativa correta é: d) Produção e operações.