Planejamento e previsão de demanda na área de produção Os gestores nas organizações são, de maneira geral, especialistas em tomada de decisão. Estas Decisões de negócios podem, e geralmente são, envoltas de muitas situações que envolvem riscos e incertezas. Seja a produção industrial, ou na venda de varejo, os gestores buscam informações para apoiar suas decisões, para que estas sejam as mais racionais quanto possível, com o intuito de minimizar os riscos e incertezas, evitando erros que seriam geradores de aumentos dos custos e perda de receitas que impactariam negativamente na lucratividade do negócio. Uma importante fonte de informação para a tomada de decisão nas organizações é o planejamento de demanda. Planejar a demanda significa projetar cenários em relação ao tempo, a quantidade, a qualidade e demais aspectos relativos às projeções que envolvem a relação do cliente com a oferta do negócio. A Previsão de Demanda fornece informações para a tomada de decisão em diversas áreas da gestão, como por exemplo: O planejamento da produção; da necessidade de matéria-prima, da necessidade de mão de obra necessária para a produção