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ESTÁCIO
Questão 9 I CONTROLE ESTATISTICO DE PROCESSOS Código da questão: 279975 Leia O trecho a seguir: "As ferramentas da qualidade são meios para resolver O problema de forma técnica, em vez de SÓ ficar jogando água na fogueira. Elas são mecanismos simples para selecionar, implantar ou avaliar as alterações no processo por meio de análises objetivas de partes bem definidas." Fonte: SILVA, E.B. Gestão da Qualidade. Londrina: Editora e Distribuidora Educacional S.A., 2017. p. 86. Considerando essas informações e os conteúdos estudados sobre ferramentas básicas da qualidade, analise as ferramentas a seguir e associe-as com seus recpectivos exemplos de aplicação. 1) Gráfico de Pareto. 2) Histograma. 3) Diagrama causa e efeito. 4) Diagramas de dispersão. ( ) Para verificar quanto as vendas de uma empresa aumentam ou diminuem à medida que os investimentos crescem.
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Joseph Marcos

há 4 dias

Respostas

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Ed Verified user icon

há 4 dias

Para responder a essa questão, vamos analisar as ferramentas da qualidade mencionadas e seus exemplos de aplicação: 1) Gráfico de Pareto: Utilizado para identificar e priorizar problemas, mostrando quais causas têm o maior impacto. É baseado no princípio 80/20. 2) Histograma: Representa a distribuição de dados, mostrando a frequência de ocorrências em intervalos específicos. É útil para visualizar a variação de um processo. 3) Diagrama causa e efeito: Também conhecido como diagrama de Ishikawa ou espinha de peixe, é usado para identificar as causas de um problema específico. 4) Diagramas de dispersão: Usados para mostrar a relação entre duas variáveis, ajudando a identificar correlações. Agora, analisando a frase "Para verificar quanto as vendas de uma empresa aumentam ou diminuem à medida que os investimentos crescem", estamos lidando com a relação entre duas variáveis (vendas e investimentos). Portanto, a ferramenta mais adequada para essa aplicação é: 4) Diagramas de dispersão. Assim, a resposta correta é: (4).

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