Na gestão de incidentes de segurança de dados, a primeira etapa é crucial para garantir que o incidente seja tratado de forma adequada e eficaz. Vamos analisar as opções: a) Negligenciar o incidente - Essa não é uma abordagem correta, pois negligenciar um incidente pode levar a consequências graves. b) Identificar e classificar o incidente - Esta é a etapa inicial correta, pois é fundamental reconhecer que um incidente ocorreu e classificá-lo para determinar a gravidade e a resposta necessária. c) Compartilhar informações do incidente com o público - Isso geralmente ocorre em etapas posteriores, após a identificação e avaliação do incidente. d) Vender os dados comprometidos - Essa é uma ação ilegal e antiética, e definitivamente não é uma etapa na gestão de incidentes. Portanto, a resposta correta é: b) Identificar e classificar o incidente.