Ed
há 4 semanas
Vamos analisar cada afirmativa: I) As Redes Sociais Corporativas são ferramentas de comunicação com um forte fluxo horizontal, pois sua função é a troca de informações entre pares de uma mesma organização. Verdadeiro, essa afirmativa está correta, pois as redes sociais corporativas facilitam a comunicação entre colaboradores do mesmo nível hierárquico. II) Em uma reunião de projeto, por exemplo, o fluxo horizontal da comunicação ocorre entre colaboradores de diferentes departamentos, mas de mesmo nível hierárquico. Falso, o fluxo horizontal se refere à comunicação entre pessoas do mesmo nível hierárquico, independentemente do departamento. Portanto, a afirmação é incorreta ao sugerir que a comunicação horizontal pode ocorrer entre diferentes níveis hierárquicos. III) A famosa "comunicação de corredor" tem um fluxo horizontal porque é caracterizada pela comunicação incorreta de um gestor para seus lideradores. Falso, a comunicação de corredor geralmente se refere a conversas informais entre colegas de mesmo nível, e não envolve a comunicação de um gestor para seus liderados, que seria uma comunicação vertical. IV) Os e-mails são um tipo de comunicação de fluxo horizontal quando o emissor e o receptor têm o mesmo nível hierárquico dentro da organização. Verdadeiro, essa afirmativa está correta, pois e-mails podem ser usados para comunicação horizontal entre colegas do mesmo nível. Com base nas análises, as afirmativas verdadeiras são I e IV. Portanto, a alternativa que contém todos os itens verdadeiros é: a) I e IV.