Ed
há 4 semanas
O motivo apresentado na alternativa "e" é válido, pois a obsolescência do produto em relação à concorrência pode levar a empresa a buscar melhorias por meio de um programa da qualidade. A implementação de tais programas pode ajudar a identificar falhas, otimizar processos e, consequentemente, melhorar a competitividade no mercado. Portanto, a busca por um programa da qualidade é uma resposta estratégica a desafios como a concorrência e a necessidade de inovação.
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