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Humanas / Sociais
R5 - Leia o texto: “Esse tipo de fluxo de comunicação permite uma coordenação de tarefas mais fácil, permitindo integração e compartilhamento de informações importantes entre os membros de mesmo nível.” https://www.vivaintra.com/novidades/post/73/entenda-a-diferenca-entre-comunicacao-horizontal-e-vertical < Acessado em 01/04/2019> Considerando o fluxo de comunicação descrito pelo texto dado, e as ferramentas de comunicação interna que melhor se aplicam a este fluxo de comunicação, é correto o que se afirma em: I) As Redes Socias Corporativas são ferramentas de comunicação com um forte fluxo horizontal, pois sua função é a troca de informações entre pares da uma mesma organização. II) Em uma reunião de projeto, por exemplo, o fluxo horizontal da comunicação ocorre entre colaboradores de diferentes departamentos, mas de mesmo nível hierárquico. III) O “rádio-peão”, ou a famosa fofoca dos corredores, tem um fluxo horizontal porque é caracterizada pela comunicação incorreta de um gestor para seus lideradores. IV) Os e-mails são um tipo de comunicação de fluxo horizontal quando o emissor e o receptor tem o mesmo nível hierárquico dentro da organização. A I, II e IV apenas. B II, III e IV apenas. C III apenas. D IV apenas. E I e II apenas.
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Clara Thauanny

mês passado

Respostas

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mês passado

Vamos analisar cada afirmativa: I) As Redes Sociais Corporativas são ferramentas de comunicação com um forte fluxo horizontal, pois sua função é a troca de informações entre pares da mesma organização. Verdadeiro, essa afirmativa está correta, pois as redes sociais corporativas facilitam a comunicação entre colegas de mesmo nível. II) Em uma reunião de projeto, por exemplo, o fluxo horizontal da comunicação ocorre entre colaboradores de diferentes departamentos, mas de mesmo nível hierárquico. Falso, o fluxo horizontal se refere à comunicação entre pessoas do mesmo nível hierárquico, independentemente do departamento. Portanto, se os colaboradores são de diferentes departamentos, mas de níveis hierárquicos diferentes, isso não caracteriza um fluxo horizontal. III) O “rádio-peão”, ou a famosa fofoca dos corredores, tem um fluxo horizontal porque é caracterizada pela comunicação incorreta de um gestor para seus lideradores. Falso, o "rádio-peão" é uma forma de comunicação informal e não se encaixa no conceito de fluxo horizontal, que se refere à comunicação entre pares. IV) Os e-mails são um tipo de comunicação de fluxo horizontal quando o emissor e o receptor têm o mesmo nível hierárquico dentro da organização. Verdadeiro, essa afirmativa está correta, pois e-mails podem ser usados para comunicação entre colegas de mesmo nível. Com base nas análises, as afirmativas verdadeiras são I e IV. Portanto, a alternativa correta que contém todos os itens verdadeiros é: A) I, II e IV apenas.

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