Para criar personas eficazes no marketing, é essencial que o processo seja fundamentado em dados concretos e pesquisas aprofundadas, e não em suposições ou estereótipos. Vamos analisar as opções: a) Definir um nome e uma imagem para a persona com base em estereótipos de mercado - Isso não é recomendado, pois estereótipos podem levar a generalizações imprecisas. b) Basear-se primeiramente na intuição do profissional de marketing sobre quem é o cliente ideal - Isso também não é eficaz, pois a intuição pode não refletir a realidade do mercado. c) Utilizar pesquisas quantitativas e qualitativas como base para a elaboração da persona - Esta opção é a mais adequada, pois enfatiza a importância de dados concretos e pesquisas para a criação de personas. d) Realizar pesquisas de mercado apenas como um passo opcional após a definição inicial da persona - Isso é incorreto, pois as pesquisas devem ser uma parte fundamental do processo. e) Focar exclusivamente em dados geográficos e de renda ao definir o perfil da persona - Isso é limitante, pois não considera outros aspectos importantes do comportamento e das características dos consumidores. Portanto, a resposta correta é: c) Utilizar pesquisas quantitativas e qualitativas como base para a elaboração da persona.