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A atividade a ser realizada será: Uma empresa do setor têxtil vem enfrentando dificuldades em sua linha de produção. Há atrasos frequentes na entrega de pedidos, desperdício de matéria-prima, retrabalho por erros de qualidade e reclamações constantes de clientes sobre o prazo e a falta de padronização nos produtos. Além disso, os colaboradores estão desmotivados e reclamam da falta de clareza nos processos internos. O gestor da empresa deseja adotar métodos organizacionais modernos para otimizar os processos, reduzir custos, melhorar a qualidade e aumentar a satisfação dos clientes. Questões para reflexão e resolução: Analisando a situação descrita, quais ferramentas de gestão de processos poderiam ser utilizadas para mapear e identificar os gargalos na produção? Justifique sua escolha. Explique de que forma o ciclo PDCA poderia ajudar na implementação de melhorias contínuas nessa organização. Como a filosofia Lean Manufacturing poderia contribuir para a redução de desperdícios e aumento de eficiência? Dê exemplos de práticas que poderiam ser aplicadas. O método 5S poderia ser útil para esta empresa? Explique como cada um dos “S” pode impactar positivamente o ambiente de trabalho
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Thais Maravai

há 2 meses

Respostas

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há 2 meses

Para a situação descrita na empresa do setor têxtil, aqui estão algumas ferramentas e metodologias que podem ser aplicadas: 1. Ferramentas de Gestão de Processos: - Mapeamento de Processos: Utilizar fluxogramas ou diagramas SIPOC (Suppliers, Inputs, Process, Outputs, Customers) para visualizar e entender cada etapa da produção. Isso ajuda a identificar gargalos e ineficiências. - Análise de Causa Raiz: Aplicar a técnica dos 5 Porquês para investigar as causas dos problemas, como atrasos e retrabalho. 2. Ciclo PDCA: - O ciclo PDCA (Planejar, Fazer, Verificar, Agir) pode ser fundamental para implementar melhorias contínuas. - Planejar: Identificar problemas e planejar ações corretivas. - Fazer: Implementar as ações em pequena escala. - Verificar: Avaliar os resultados das ações implementadas. - Agir: Padronizar as melhorias que funcionaram e ajustar o que não teve sucesso. 3. Filosofia Lean Manufacturing: - O Lean visa eliminar desperdícios e aumentar a eficiência. - Exemplos de práticas incluem: - Just-in-Time (JIT): Produzir apenas o que é necessário, reduzindo estoques e desperdícios. - Kaizen: Promover melhorias contínuas com a participação de todos os colaboradores. 4. Método 5S: - O 5S pode ser muito útil para melhorar o ambiente de trabalho. Cada "S" impacta positivamente da seguinte forma: - Seiri (Senso de Utilização): Eliminar itens desnecessários, aumentando a eficiência. - Seiton (Senso de Ordenação): Organizar o espaço de trabalho, facilitando o acesso a ferramentas e materiais. - Seiso (Senso de Limpeza): Manter o ambiente limpo, o que melhora a moral dos colaboradores e a qualidade do produto. - Seiketsu (Senso de Padronização): Criar padrões para manter a organização e limpeza. - Shitsuke (Senso de Disciplina): Fomentar a disciplina e o comprometimento dos colaboradores com os processos. Essas abordagens podem ajudar a empresa a otimizar sua produção, reduzir custos e melhorar a satisfação dos clientes.

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