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Gestão da Qualidade

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A sigla MSA - Measurement Systems Analysys - que no português é chamada de Análise de Sistema de Medição, é um importante método para avaliação da qualidade dos sistemas de medição. Este método de análise é dividido em quatro estudos básicos. Para cada um dos estudos, é disposto um plano experimental e uma base para o processamento e avaliação dos resultados. Sobre o exposto, descreva os quatro tipos de estudos realizados para a análise de sistemas de medição.
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Os quatro tipos de estudos realizados para a Análise de Sistema de Medição (MSA) são: 1. Estudo de Repetibilidade: Avalia a variação nas medições quando um único operador utiliza o mesmo instrumento de medição várias vezes em condições idênticas. O objetivo é identificar a consistência do sistema de medição. 2. Estudo de Reprodutibilidade: Examina a variação nas medições quando diferentes operadores utilizam o mesmo instrumento para medir a mesma característica. Isso ajuda a entender a influência do operador na precisão das medições. 3. Estudo de Estabilidade: Avalia a capacidade do sistema de medição de fornecer resultados consistentes ao longo do tempo. Isso envolve medir a mesma característica em diferentes momentos para verificar se há variação significativa. 4. Estudo de Linearidade e Intervalo: Verifica se o sistema de medição é preciso em toda a sua faixa de operação. Isso envolve medir diferentes níveis de uma característica e avaliar se as medições são consistentes e precisas em todo o intervalo. Esses estudos são fundamentais para garantir a confiabilidade e a precisão dos sistemas de medição utilizados nas empresas.

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Cite e descreva os passos necessários para aplicação da ferramenta Diagrama de Ishikawa.

que o foguete foi lançado, ficou claro que não havia o que comemorar: menos de cinco minutos depois do início de voo, o Mariner I explodiu, dando um prejuízo de US$ 80 milhões (hoje seriam US$ 630 milhões). O que causou este desastre? Um simples hífen que foi omitido num código matemático escrito à mão?. O erro humano é um fator que precisa ser considerado em praticamente todos os processos. Sobre esse assunto, responda aos itens a seguir:
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a) Que tipo de informação pode ser extraída de uma folha de verificação? Cite pelo menos três exemplos.

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A técnica denominada ?Brainstorming? (ou tempestade de ideias) é uma técnica aplicada em grupos, cuja finalidade é obter um grande número de ideias sobre um determinado tema explorado. Utilizam dessa técnica grupos focados no desenvolvimento de novos produtos (cuja dinâmica é fortemente baseada em criatividade e ideias inovadoras), empresas de publicidade, gestão de projetos e de processos. Outra aplicação comum dessa ferramenta é a análise de problemas: várias pessoas, muitas vezes de setores diversos, expõem de forma organizada suas ideias para solucionar problemas comuns da organização. Cite e descreva três regras que devem ser aplicadas ao utilizar essa ferramenta para obter o resultado desejado.
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