A empresa VerdeViva Ambiental está implantando uma gestão orientada a dados no setor de RH. Com isso, passou a monitorar indicadores relacionados a turnover, absenteísmo e retorno sobre investimento em treinamentos.

Após o primeiro ciclo de acompanhamento, o RH apresentou os seguintes dados à diretoria:

RELATÓRIO DE INDICADORES DE RH (1º TRIMESTRE):

   Indicador

Resultado

Parâmetro de referência

    Taxa de turnover

28%

< 15%

   Absenteísmo médio mensal

6,2%

< 3%

   ROI de treinamento (último ciclo)

1,2

≥ 1,5

Com base nos dados apresentados, a medida mais apropriada que a área de Recursos Humanos deve adotar no curto prazo é:

Opção A

Reduzir os investimentos em treinamento, visto que o ROI está acima da média mínima.

Opção B

Focar na redução da rotatividade e do absenteísmo, pois ambos os indicadores estão significativamente acima do ideal.

Opção C

Reestruturar os cargos para eliminar colaboradores com baixo desempenho e diminuir o turnover.

Opção D

Reforçar ações motivacionais isoladas, já que o turnover é causado principalmente por falta de reconhecimento.

Opção E

Desconsiderar os parâmetros de referência, pois são inflexíveis e não se aplicam a todos os contextos.