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Considerando as técnicas do modelo tradicional-linear sobre mediação de conflitos, e a técnica de identificar as operações de ganhos mútuos,para que ocorra a real identificação proposta, devemos superar quatro obstáculos que dificultam o processo. Marque a alternativa CORRETA que indica a qual obstáculo corresponde o seguinte conceito: A tendência natural é que pensemos logo em dividir o prejuízo ou o lucro.
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Michelle Santos

ano passado

Respostas

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Ed Verified user icon

ano passado

O conceito que você mencionou se refere ao obstáculo da "mentalidade de soma zero". Essa mentalidade faz com que as partes envolvidas em um conflito pensem que os ganhos de uma parte são necessariamente as perdas da outra, dificultando a identificação de soluções que possam gerar ganhos mútuos. Portanto, a alternativa correta é aquela que indica esse obstáculo relacionado à divisão de prejuízos ou lucros.

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