Vista previa del material en texto
Conhecimento Qual das alternativas a seguir define melhor o conceito de "conhecimento"? a) E a capacidade de aprender e memorizar informacoes. b) E o processo de adquirir informacoes sem aplica-las na pratica. c) E o entendimento e a compreensao de informacoes, adquiridas por meio da experiencia ou educacao. d) E um conjunto de dados que ainda nao foi interpretado. Resposta correta: c) Explicacao: Conhecimento envolve a compreensao e o entendimento de informacoes que podem ser adquiridas por meio de diversos processos, como experiencias pessoais, leitura ou ensino. Apenas memorizar informacoes nao e suficiente para considera-las como conhecimento. O conhecimento tacito se caracteriza por: a) Ser formal e facilmente transmissivel por meio de livros ou artigos. b) Ser adquirido apenas por meio de experiencias e dificil de ser formalizado ou compartilhado. c) Ser o conhecimento que esta disponivel para todas as pessoas, em qualquer lugar. d) Ser exclusivamente cientifico, baseado em teorias comprovadas. Resposta correta: b) Explicacao: O conhecimento tacito e aquele adquirido pela experiencia pessoal e e dificil de ser formalizado ou compartilhado, pois geralmente envolve habilidades e intuicoes que nao sao facilmente expressas ou explicadas. O conhecimento explicito e aquele que: a) Esta enraizado em experiencias subjetivas e nao pode ser facilmente articulado. b) Pode ser codificado e transmitido de forma clara, como em manuais ou livros. c) Refere-se ao conhecimento que nao pode ser compartilhado entre individuos. d) Envolve apenas a pratica e nao inclui teoria. Resposta correta: b) Explicacao: O conhecimento explicito e aquele que pode ser facilmente articulado e compartilhado, como teorias, formulas e informacoes documentadas, que sao faceis de codificar e transmitir de uma pessoa para outra. A principal diferenca entre conhecimento tacito e explicito e que: a) O conhecimento tacito e mais teorico, enquanto o explicito e mais pratico. b) O conhecimento explicito e de facil transmissao e o tacito e mais dificil de ser comunicado. c) O conhecimento tacito e exclusivamente cientifico e o explicito e popular. d) O conhecimento explicito pode ser aplicado diretamente, enquanto o tacito nao tem aplicabilidade. Resposta correta: b) Explicacao: A principal diferenca e que o conhecimento explicito pode ser facilmente transmitido e formalizado, enquanto o tacito e mais pessoal e dificil de ser compartilhado ou comunicado. A transferencia de conhecimento em uma organizacao geralmente envolve: a) Apenas a troca de informacoes entre as pessoas. b) A troca de experiencias e a documentacao de processos, tornando o conhecimento acessivel a todos. c) A formalizacao de informacoes em livros e artigos cientificos. d) A aprendizagem individual sem a necessidade de colaboracao com outras pessoas. Resposta correta: b) Explicacao: A transferencia de conhecimento em uma organizacao envolve a troca de experiencias, a documentacao e o compartilhamento de praticas e processos que tornam o conhecimento acessivel a todos os membros da organizacao. Qual e a relacao entre conhecimento e aprendizagem? a) O conhecimento e o produto final da aprendizagem, que e um processo continuo de aquisicao de informacoes e habilidades. b) O conhecimento e a aprendizagem sao processos independentes e nao tem influencia entre si. c) O conhecimento e aprendido apenas de forma passiva, sem interacao com o ambiente. d) A aprendizagem so ocorre quando o conhecimento e completamente formalizado e documentado. Resposta correta: a) Explicacao: O conhecimento e o resultado da aprendizagem, que e o processo continuo de adquirir e aplicar informacoes e habilidades. A aprendizagem leva a construcao e ampliacao do conhecimento. Quando se fala em "conhecimento tacito organizacional", estamos nos referindo a: a) Informacoes publicas e facilmente acessiveis para todos dentro da organizacao. b) O conhecimento adquirido por meio de processos formais de ensino e treinamento. c) O conhecimento que reside nas experiencias e habilidades dos colaboradores, muitas vezes nao documentado. d) O conhecimento tecnico e especifico que esta registrado em manuais e documentos. Resposta correta: c) Explicacao: O conhecimento tacito organizacional refere-se ao saber que esta nas experiencias e habilidades dos colaboradores, muitas vezes nao formalizado e dificil de ser transferido para outros membros da organizacao. O conceito de "conhecimento compartilhado" envolve: a) A centralizacao das informacoes em uma unica pessoa ou setor da organizacao. b) A colaboracao e a troca de informacoes entre individuos para melhorar a aprendizagem coletiva. c) A exclusividade do conhecimento, de modo que ele nao seja acessivel a todos. d) A documentacao de todas as informacoes para que possam ser distribuidas de maneira controlada. Resposta correta: b) Explicacao: Conhecimento compartilhado e o processo de colaboracao e troca de informacoes entre pessoas para que o aprendizado e as boas praticas possam ser disseminados, beneficiando a organizacao como um todo. Em relacao ao conceito de "sabedoria", podemos afirmar que: a) Sabedoria e apenas a capacidade de armazenar e recordar informacoes. b) Sabedoria e a aplicacao pratica do conhecimento em situacoes cotidianas, levando em conta as circunstancias e os valores. c) Sabedoria e sinonimo de inteligencia, sendo mais uma questao de raciocinio logico. d) Sabedoria envolve a acumulacao de fatos e dados sem uma analise profunda. Resposta correta: b) Explicacao: A sabedoria e a capacidade de aplicar o conhecimento de forma pratica e etica, considerando as situacoes, os contextos e os valores envolvidos. O conhecimento proposicional pode ser definido como: a) Conhecimento adquirido por meio de praticas ou experiencias diretas. b) Conhecimento que envolve a aplicacao de teorias e leis em situacoes praticas. c) Conhecimento que pode ser expresso por meio de proposicoes e declaracoes, como "a agua ferve a 100°C". d) Conhecimento sobre a experiencia sensorial e emocional de cada individuo. Resposta correta: c) Explicacao: O conhecimento proposicional e aquele que pode ser expresso por meio de proposicoes ou afirmacoes objetivas, como informacoes cientificas ou fatos que podem ser comprovados. Em uma organizacao, o processo de "gestao do conhecimento" envolve: a) A criacao de informacoes novas sem a participacao de outros membros. b) A centralizacao do conhecimento e sua protecao contra o uso externo. c) A captura, organizacao, compartilhamento e aplicacao do conhecimento para melhorar o desempenho. d) O armazenamento de todo conhecimento adquirido para evitar perdas. Resposta correta: c) Explicacao: A gestao do conhecimento em uma organizacao envolve a captura, organizacao, disseminacao e aplicacao do conhecimento para garantir que ele seja utilizado de forma eficaz e beneficie a organizacao. Qual e o papel da "curadoria de conhecimento" em uma organizacao? a) Acumular uma grande quantidade de dados sem uma analise critica. b) Garantir que o conhecimento relevante seja identificado, organizado e disponibilizado para quem precisa. c) Criar novos dados sem verificar sua veracidade. d) Restringir o acesso ao conhecimento apenas aos niveis mais altos da organizacao. Resposta correta: b) Explicacao: A curadoria de conhecimento visa garantir que o conhecimento relevante seja coletado, organizado e disponibilizado para os colaboradores, facilitando o acesso e o uso eficaz dessas informacoes. Em relacao a "inteligencia coletiva", podemos afirmar que ela e: a) O resultado do conhecimento de um unico individuo, que possui informacoes privilegiadas. b) A capacidade de um grupo de pessoas trabalhar de forma colaborativa para gerar novas ideias e solucoes. c) A soma do conhecimento tacito e explicito de uma organizacao. d) A capacidade de pensar de forma isolada, sem influencias externas. Resposta correta: b) Explicacao: A inteligenciacoletiva e a capacidade de um grupo de pessoas, por meio da colaboracao e interacao, gerar novas ideias, solucoes e inovacoes que nao seriam possiveis de serem alcancadas por um individuo isolado. O conhecimento situacional se refere a: a) Informacoes que podem ser aplicadas em qualquer contexto, sem necessidade de adaptacao. b) O conhecimento adquirido apenas por meio de leitura de livros e artigos cientificos. c) A capacidade de entender e adaptar o conhecimento conforme o contexto especifico de uma situacao. d) Conhecimento que se limita a uma teoria ou conceito sem aplicacao pratica. Resposta correta: c) Explicacao: O conhecimento situacional e aquele que se adapta as condicoes especificas de uma situacao, permitindo que as pessoas ajam de maneira adequada conforme o contexto. Qual e a relacao entre conhecimento e inovacao dentro de uma organizacao? a) O conhecimento e irrelevante para a inovacao, que depende apenas de criatividade. b) O conhecimento e um fator essencial para a inovacao, pois permite criar novas ideias e solucoes com base no que ja foi aprendido. c) A inovacao e apenas um processo de aplicacao de novas tecnologias, sem necessidade de conhecimento previo. d) O conhecimento impede a inovacao, pois limita as novas formas de pensar. Resposta correta: b) Explicacao: O conhecimento e fundamental para a inovacao, pois permite que as organizacoes aproveitem o que ja foi