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Conhecimento 
Qual das alternativas a seguir define melhor o conceito de "conhecimento"?
a) E a capacidade de aprender e memorizar informacoes.
b) E o processo de adquirir informacoes sem aplica-las na pratica.
c) E o entendimento e a compreensao de informacoes, adquiridas por meio da experiencia ou
educacao.
d) E um conjunto de dados que ainda nao foi interpretado.
Resposta correta: c)
Explicacao: Conhecimento envolve a compreensao e o entendimento de informacoes que podem
ser adquiridas por meio de diversos processos, como experiencias pessoais, leitura ou ensino.
Apenas memorizar informacoes nao e suficiente para considera-las como conhecimento.
O conhecimento tacito se caracteriza por:
a) Ser formal e facilmente transmissivel por meio de livros ou artigos.
b) Ser adquirido apenas por meio de experiencias e dificil de ser formalizado ou compartilhado.
c) Ser o conhecimento que esta disponivel para todas as pessoas, em qualquer lugar.
d) Ser exclusivamente cientifico, baseado em teorias comprovadas.
Resposta correta: b)
Explicacao: O conhecimento tacito e aquele adquirido pela experiencia pessoal e e dificil de ser
formalizado ou compartilhado, pois geralmente envolve habilidades e intuicoes que nao sao
facilmente expressas ou explicadas.
O conhecimento explicito e aquele que:
a) Esta enraizado em experiencias subjetivas e nao pode ser facilmente articulado.
b) Pode ser codificado e transmitido de forma clara, como em manuais ou livros.
c) Refere-se ao conhecimento que nao pode ser compartilhado entre individuos.
d) Envolve apenas a pratica e nao inclui teoria.
Resposta correta: b)
Explicacao: O conhecimento explicito e aquele que pode ser facilmente articulado e compartilhado,
como teorias, formulas e informacoes documentadas, que sao faceis de codificar e transmitir de
uma pessoa para outra.
A principal diferenca entre conhecimento tacito e explicito e que:
a) O conhecimento tacito e mais teorico, enquanto o explicito e mais pratico.
b) O conhecimento explicito e de facil transmissao e o tacito e mais dificil de ser comunicado.
c) O conhecimento tacito e exclusivamente cientifico e o explicito e popular.
d) O conhecimento explicito pode ser aplicado diretamente, enquanto o tacito nao tem
aplicabilidade.
Resposta correta: b)
Explicacao: A principal diferenca e que o conhecimento explicito pode ser facilmente transmitido e
formalizado, enquanto o tacito e mais pessoal e dificil de ser compartilhado ou comunicado.
A transferencia de conhecimento em uma organizacao geralmente envolve:
a) Apenas a troca de informacoes entre as pessoas.
b) A troca de experiencias e a documentacao de processos, tornando o conhecimento acessivel a
todos.
c) A formalizacao de informacoes em livros e artigos cientificos.
d) A aprendizagem individual sem a necessidade de colaboracao com outras pessoas.
Resposta correta: b)
Explicacao: A transferencia de conhecimento em uma organizacao envolve a troca de experiencias,
a documentacao e o compartilhamento de praticas e processos que tornam o conhecimento
acessivel a todos os membros da organizacao.
Qual e a relacao entre conhecimento e aprendizagem?
a) O conhecimento e o produto final da aprendizagem, que e um processo continuo de aquisicao de
informacoes e habilidades.
b) O conhecimento e a aprendizagem sao processos independentes e nao tem influencia entre si.
c) O conhecimento e aprendido apenas de forma passiva, sem interacao com o ambiente.
d) A aprendizagem so ocorre quando o conhecimento e completamente formalizado e
documentado.
Resposta correta: a)
Explicacao: O conhecimento e o resultado da aprendizagem, que e o processo continuo de adquirir
e aplicar informacoes e habilidades. A aprendizagem leva a construcao e ampliacao do
conhecimento.
Quando se fala em "conhecimento tacito organizacional", estamos nos referindo a:
a) Informacoes publicas e facilmente acessiveis para todos dentro da organizacao.
b) O conhecimento adquirido por meio de processos formais de ensino e treinamento.
c) O conhecimento que reside nas experiencias e habilidades dos colaboradores, muitas vezes nao
documentado.
d) O conhecimento tecnico e especifico que esta registrado em manuais e documentos.
Resposta correta: c)
Explicacao: O conhecimento tacito organizacional refere-se ao saber que esta nas experiencias e
habilidades dos colaboradores, muitas vezes nao formalizado e dificil de ser transferido para outros
membros da organizacao.
O conceito de "conhecimento compartilhado" envolve:
a) A centralizacao das informacoes em uma unica pessoa ou setor da organizacao.
b) A colaboracao e a troca de informacoes entre individuos para melhorar a aprendizagem coletiva.
c) A exclusividade do conhecimento, de modo que ele nao seja acessivel a todos.
d) A documentacao de todas as informacoes para que possam ser distribuidas de maneira
controlada.
Resposta correta: b)
Explicacao: Conhecimento compartilhado e o processo de colaboracao e troca de informacoes
entre pessoas para que o aprendizado e as boas praticas possam ser disseminados, beneficiando
a organizacao como um todo.
Em relacao ao conceito de "sabedoria", podemos afirmar que:
a) Sabedoria e apenas a capacidade de armazenar e recordar informacoes.
b) Sabedoria e a aplicacao pratica do conhecimento em situacoes cotidianas, levando em conta as
circunstancias e os valores.
c) Sabedoria e sinonimo de inteligencia, sendo mais uma questao de raciocinio logico.
d) Sabedoria envolve a acumulacao de fatos e dados sem uma analise profunda.
Resposta correta: b)
Explicacao: A sabedoria e a capacidade de aplicar o conhecimento de forma pratica e etica,
considerando as situacoes, os contextos e os valores envolvidos.
O conhecimento proposicional pode ser definido como:
a) Conhecimento adquirido por meio de praticas ou experiencias diretas.
b) Conhecimento que envolve a aplicacao de teorias e leis em situacoes praticas.
c) Conhecimento que pode ser expresso por meio de proposicoes e declaracoes, como "a agua
ferve a 100°C".
d) Conhecimento sobre a experiencia sensorial e emocional de cada individuo.
Resposta correta: c)
Explicacao: O conhecimento proposicional e aquele que pode ser expresso por meio de
proposicoes ou afirmacoes objetivas, como informacoes cientificas ou fatos que podem ser
comprovados.
Em uma organizacao, o processo de "gestao do conhecimento" envolve:
a) A criacao de informacoes novas sem a participacao de outros membros.
b) A centralizacao do conhecimento e sua protecao contra o uso externo.
c) A captura, organizacao, compartilhamento e aplicacao do conhecimento para melhorar o
desempenho.
d) O armazenamento de todo conhecimento adquirido para evitar perdas.
Resposta correta: c)
Explicacao: A gestao do conhecimento em uma organizacao envolve a captura, organizacao,
disseminacao e aplicacao do conhecimento para garantir que ele seja utilizado de forma eficaz e
beneficie a organizacao.
Qual e o papel da "curadoria de conhecimento" em uma organizacao?
a) Acumular uma grande quantidade de dados sem uma analise critica.
b) Garantir que o conhecimento relevante seja identificado, organizado e disponibilizado para quem
precisa.
c) Criar novos dados sem verificar sua veracidade.
d) Restringir o acesso ao conhecimento apenas aos niveis mais altos da organizacao.
Resposta correta: b)
Explicacao: A curadoria de conhecimento visa garantir que o conhecimento relevante seja coletado,
organizado e disponibilizado para os colaboradores, facilitando o acesso e o uso eficaz dessas
informacoes.
Em relacao a "inteligencia coletiva", podemos afirmar que ela e:
a) O resultado do conhecimento de um unico individuo, que possui informacoes privilegiadas.
b) A capacidade de um grupo de pessoas trabalhar de forma colaborativa para gerar novas ideias e
solucoes.
c) A soma do conhecimento tacito e explicito de uma organizacao.
d) A capacidade de pensar de forma isolada, sem influencias externas.
Resposta correta: b)
Explicacao: A inteligenciacoletiva e a capacidade de um grupo de pessoas, por meio da
colaboracao e interacao, gerar novas ideias, solucoes e inovacoes que nao seriam possiveis de
serem alcancadas por um individuo isolado.
O conhecimento situacional se refere a:
a) Informacoes que podem ser aplicadas em qualquer contexto, sem necessidade de adaptacao.
b) O conhecimento adquirido apenas por meio de leitura de livros e artigos cientificos.
c) A capacidade de entender e adaptar o conhecimento conforme o contexto especifico de uma
situacao.
d) Conhecimento que se limita a uma teoria ou conceito sem aplicacao pratica.
Resposta correta: c)
Explicacao: O conhecimento situacional e aquele que se adapta as condicoes especificas de uma
situacao, permitindo que as pessoas ajam de maneira adequada conforme o contexto.
Qual e a relacao entre conhecimento e inovacao dentro de uma organizacao?
a) O conhecimento e irrelevante para a inovacao, que depende apenas de criatividade.
b) O conhecimento e um fator essencial para a inovacao, pois permite criar novas ideias e solucoes
com base no que ja foi aprendido.
c) A inovacao e apenas um processo de aplicacao de novas tecnologias, sem necessidade de
conhecimento previo.
d) O conhecimento impede a inovacao, pois limita as novas formas de pensar.
Resposta correta: b)
Explicacao: O conhecimento e fundamental para a inovacao, pois permite que as organizacoes
aproveitem o que ja foi