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Handbook de Questões de TI Comentadas para Concursos Volume 02 � Edição 2
18. Assuntos relacionados: Gerência de Projeto, Gerência de Integração, Controle Integrado
de Mudanças,
Banca: CESGRANRIO
Instituição: Petrobras
Cargo: Analista de Sistemas - Eng. de Software
Ano: 2008
Questão: 38
É recomendado que um projeto possua um mecanismo formal e documentado de controle
de mudanças. Sobre este mecanismo, são feitas as a�rmativas a seguir.
I - O mecanismo deve rastrear e tratar mudanças em quaisquer fatores críticos de sucesso
do projeto, incluindo escopo, prazos e custos.
II - Para tornar o processo gerenciável, é recomendado que sejam rastreadas apenas mu-
danças que possuam impacto signi�cativo no custo ou nos prazos do projeto e que não
sejam rejeitadas em primeira análise.
III - A avaliação e a aprovação de quaisquer solicitações de mudanças são atribuições
exclusivas do gerente de projeto, pois o mesmo detém a autoridade e a responsabilidade
sobre os resultados �nais do projeto perante os stakeholders.
IV - Tipicamente, o mecanismo de controle de mudanças prevê algumas categorias de mu-
danças que são automaticamente aprovadas � tais como as resultantes de emergências
� as quais devem ser registradas e rastreadas, da mesma forma que as demais.
Estão corretas APENAS as a�rmativas:
(a). I e II.
(b). I e III.
(c). I e IV.
(d). II e III.
(e). III e IV.
Solução:
O controle de mudanças ou controle integrado de mudanças é um dos processos da área de
gerenciamento de integração. Essa área compreende os processos necessários para garan-
tir a integração efetiva entre os processos das áreas de gerenciamento visando os objetivos
do projeto. A integração das áreas, por exemplo, consiste em escolher sobre quais pontos
concentrar recursos e esforço em quais dias especí�cos, antecipando possíveis problemas,
tratando-os antes de se tornarem críticos e coordenando o trabalho visando o bem geral do
projeto.
Mais especi�camente, o processo controle integrado de mudanças consiste em registrar as
mudanças no projeto, seus motivos e respectivos impactos e realizar as alterações necessárias
de forma integrada visando o projeto como todo. O controle de mudanças é realizado durante
todo o projeto. Uma mudança pode exigir alteração nas estimativas de custos, sequências
de atividades, datas de cronograma e recursos necessários, e tudo isso deve ser monitorado
e controlado para o sucesso do projeto.
Uma das ferramentas ou técnicas para o controle integrado de mudanças é o sistema de
controle de mudanças: um conjunto de procedimentos formais e documentados que de�nem
como as entregas e a documentação do projeto serão controladas, alteradas e aprovadas.
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