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SENAC - EAD
SUELEN DE MORAES CONTREIRA
Treinamento de operação e atendimento de emergência 
Atividade 2
Local – PORTO ALEGRE / RS
Ano - 20241. Elabore um projeto pedagógico do curso de operação e atendimento 
de emergências – NR-20.
Empresa: Indústria de inflamáveis classe III
Local: Paracatu – MG
CNPJ: 018.555.018-00 Data: 16/08/2024
Tema do treinamento: Operação e Atendimento de Emergência
Tipo do treinamento: (x) Inicial ( ) Periódico ( ) Eventual
Modalidade: (x) Presencial ( ) Semipresencial ( ) EAD
Carga horária programada: 32 horas
Carga horária diária 
programada:
4 Horas diárias
Prazo para conclusão: Período de 08 dias
Público-alvo:
Operador de tanque de combustível
Conteúdo programático: * Conteúdo programático teórico
1. Inflamáveis: características, propriedades, perigos e 
riscos;
2. Controles coletivo e individual para trabalhos com 
inflamáveis;
3. Fontes de ignição e seu controle;
4. Proteção contra incêndio com inflamáveis;
5. Procedimentos em situações de emergência com 
inflamáveis;
6. Estudo da Norma Regulamentadora n.º 20;
7. Metodologias de Análise de Riscos: conceitos e 
exercícios práticos;
8. Permissão para Trabalho com Inflamáveis;
9. Acidentes com inflamáveis: análise de causas e 
medidas preventivas;
10. Planejamento de Resposta a emergências com 
Inflamáveis;
11. Noções básicas de segurança de processo da 
instalação;
12. Noções básicas de gestão de mudanças.
* Conteúdo programático prático
13. Conhecimentos e utilização dos sistemas de 
segurança contra incêndio com inflamáveis.
Objetivo geral da capacitação:
Capacitar os colaboradores da indústria de inflamáveis 
Classe III em Paracatu, MG, de acordo com as 
diretrizes da NR-20, para garantir a segurança nas 
operações com substâncias inflamáveis. O curso visa 
promover a conscientização sobre os riscos associados 
a esses materiais, desenvolver habilidades para a 
prevenção de acidentes e preparar os participantes 
para responder de forma eficaz a situações de 
emergência. Além disso, busca-se assegurar o 
cumprimento das normas regulamentadoras e melhorar 
a cultura de segurança dentro da organização, 
contribuindo para a proteção dos trabalhadores e do 
ambiente de trabalho.
Objetivo de cada módulo do 
treinamento:
 Noções básicas sobre gestão de mudanças
 Conhecer sobre características, propriedades, 
perigos e riscos dos produtos inflamáveis.
 Explicar como e feito o controle coletivo e individual.
 Reconhecer fontes de ignição e seu controle.
 Conhecer proteção contra incêndio com inflamáveis.
 Executar procedimentos em situações de emergência 
com inflamáveis.
 Conhecer os princípios da (NR-20).
 Conhecer as metodologias de analise de riscos.
 Ter conhecimento sobre as permissões para trabalho 
com produtos inflamáveis.
 Saber como agir e lidar com emergência de acidentes 
com produtos inflamáveis (analise de causas e 
medidas preventivas).
 Conhecer planejamento e resposta com inflamáveis.
 Ter noção básica de segurança no processo de 
instalação.
 Capacitar os colaboradores na pratica de operação e 
atendimento conforme a (NR20).
Métodos pedagógicos 
utilizados:
 - Aulas Expositivas, utilização de apresentações 
multimídia para explicar conceitos,
 - Análise de incidentes reais que ocorreram em 
indústrias de inflamáveis, permitindo que os 
participantes avaliem as causas dos acidentes, as 
medidas corretivas adotadas e as lições aprendidas.
 - Exercícios práticos simulados situações de 
emergência, como um vazamento de gás ou um 
incêndio em uma instalação industrial.
 - Reunião grupos onde podemos compartilhar 
experiências e debater estratégias de segurança com 
colegas e instrutores. Os grupos discutirão tópicos 
como a implementação de medidas preventivas, a 
melhoria dos processos de segurança e a adaptação 
de práticas de trabalho seguro para diferentes 
contextos industriais.
Infraestrutura e equipamentos 
necessários:
- Sala de Aula com Recursos Audiovisuais
 - Um espaço equipado com projetor, tela de projeção, 
sistema de som e acesso à internet
 - A sala deve ser climatizada, confortável e capaz de 
acomodar todos os participantes.
 - Área para Simulações Práticas
 - laboratório, para realizar simulações de situações de 
emergência.
 - área deve permitir a execução de exercícios 
práticos.
 - Equipamentos de Proteção Individual (EPIs)
Perfil do responsável técnico:
O responsável deve ser o Engenheiro de Saúde e 
Segurança Do Trabalho habilitado, capacitado e 
qualificado para assegurar que o treinamento em 
operação e atendimento de emergências seja 
conduzido de maneira eficaz e em conformidade com 
as normas de segurança.
Instrumento para avaliação da 
aprendizagem:
1. Provas teóricas (questões dissertativas para 
avaliar a compreensão teórica dos 
participantes).
2. Avaliações (práticas envolvem a aplicação dos 
conhecimentos em cenários simulados).
3. Simulações práticas e exercícios em grupo, 
(tomando nota de suas habilidades).
Material didático:
O material abrangente, com textos completo da Norma 
Regulamentadora NR-20, apostilas Impressos e/ou 
digitais.
Vídeos educacionais sobre procedimentos 
operacionais, simulações de emergências e uso de 
equipamentos.
Simuladores de operação com inflamáveis, 
Questionários e testes para avaliar o conhecimento dos 
participantes sobre os conceitos abordados.
JOAO AUGUSTO OSORIO BRANDAO
JOAO AUGUSTO OSORIO BRANDAO
De acordo com as NRs, o Engenheiro de Segurança do Trabalho é um profissional legalmente habilitado, o que atende ao requisito do item 20.12.12 da NR 20.
JOAO AUGUSTO OSORIO BRANDAO
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