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AS I 
 
PERGUNTA 1 
1. Considerando o que vimos sobre a concepção de contexto no material teórico da unidade, analise a seguinte 
asserção quanto à veracidade das proposições e sua relação: 
 
O contexto é, enfim, tudo aquilo que de alguma forma contribui para/ ou determina a construção do sentido. 
 
Portanto, 
 
o contexto é o entorno, o que está em volta do texto. 
 
Sobre essa asserção e suas duas proposições é CORRETO afirmar que: 
 
 
a. as duas proposições são falsas. 
 
b. as duas proposições são verdadeiras e a segunda justifica a primeira. 
 
c. a primeira proposição é falsa e a segunda proposição é verdadeira. 
 
d. a primeira proposição é verdadeira e a segunda proposição é falsa. 
 
e. as duas proposições são verdadeiras, mas a segunda não justifica a primeira. 
PERGUNTA 2 
1. Sobre a concepção de interação verbal, NÃO é correto afirmar que 
 
 
a. ocorre apenas em práticas comunicativas on-line ou face a face. 
 
b. pressupõe comunicação, conversação e troca de informações. 
 
c. é a realidade fundamental da língua. 
 
d. é o lugar e o modo de funcionamento da linguagem em relação à maneira como o sentido é 
construído na atividade textual. 
 
e. ela nos leva a perceber que tanto produtor quanto leitor são sujeitos do fazer textual. 
 
PERGUNTA 3 
1. Leia o texto a seguir, com atenção, para responder à questão: 
 
 
Cante lá... que eu canto cá 
 
Repare que a minha vida 
 
É deferente da sua 
 
A sua rima pulida 
 
Nasceu no salão da rua 
 
Já eu sou bem deferente 
 
Meu verso é como a simente 
Que nasce inriba do chão 
 
Não tenho estudo nem arte 
 
A minha rima faz parte 
 
Das obras da criação... 
 
Mas porém, eu não envejo 
 
O grande tesôro seu 
 
Os livro do seu colejo 
 
Onde você aprendeu 
 
Pra gente aqui sê poeta 
 
E fazê rima compreta 
 
Não precisa professô 
 
Basta vê no mês de maio 
 
Um poema em cada gaio 
 
E um verso em cada fulô 
 
Antônio Gonçalves da Silva, Patativa do Assaré (1909 - 2002) 
 
 
 
Em relação às variações relativas ao uso da língua nesse poema, podemos afirmar que encontramos: 
 
 
a. nível de linguagem culta, registro formal; além de marcas das variações linguísticas, sobretudo, 
regional e situacional. 
 
b. nível de linguagem culta, registro formal; além de marcas da norma urbana de prestígio. 
 
c. nível de linguagem culta, registro informal; além de marcas das variações linguísticas, sobretudo, 
regional e situacional. 
 
d. nível de linguagem coloquial, registro formal; além de marcas das variações linguísticas, sobretudo, 
regional e social. 
 
e. nível de linguagem coloquial, registro informal; além de marcas das variações linguísticas, sobretudo, 
regional e social. 
PERGUNTA 4 
1. Escolha a alternativa em que um dos vocábulos, segundo o Novo Acordo Ortográfico, recebeu indevidamente 
acento gráfico: 
 
 
a. céu – réu – véu; 
 
b. mói – herói – jóia; 
 
c. anzóis – faróis – lençóis. 
 
d. anéis – fiéis – réis; 
 
e. chapéu – ilhéu – incréu; 
AS II 
 
PERGUNTA 1 
1. Considerando o que vimos sobre a concepção de leitura no material teórico da unidade, analise a seguinte 
asserção quanto à veracidade das proposições e sua relação: 
 
É muito comum as pessoas dizerem que não gostam de ler e que não leem com frequência. Para muitas 
pessoas, ler é apenas decodificar a mensagem para depois, reproduzi-la. 
 
PORTANTO, 
 
ler significa apropriar-se de uma informação, relacioná-la aos nossos conhecimentos para produzirmos novo 
conhecimento. 
 
 
 
 
Sobre essa asserção e suas duas proposições é CORRETO afirmar que: 
 
 
a. as duas proposições são verdadeiras e a segunda justifica a primeira. 
 
b. as duas proposições são verdadeiras, mas a segunda não justifica a primeira. 
 
c. a primeira proposição é verdadeira e a segunda proposição é falsa. 
 
d. as duas proposições são falsas. 
 
e. a primeira proposição é falsa e a segunda proposição é verdadeira. 
PERGUNTA 2 
1. Em relação à escrita e à sua concepção, conforme o material teórico da unidade, é verdadeiro afirmar que: 
 
 
a. pode ser comparada às Tecnologias de Informação e Comunicação (TICs), às novas mídias e às 
redes sociais, o que minimiza o trabalho humano, por serem essas técnicas autossuficientes. 
 
b. para escrever, basta dominar a língua como um código e as regras do bem escrever. 
 
c. o ato de escrever prescinde que o sujeito, o ator social e proficiente, pense sobre o uso da língua de 
maneira consciente. 
 
d. é uma técnica milenar que só alguns poucos possuem habilidade e devem treiná-la muitas horas por 
dia. 
 
e. é uma atividade humana, que tem como base a interação, pois sempre escrevemos para alguém. 
PERGUNTA 3 
 
1. Observe, atentamente, as informações contidas nas colunas “A” e “B” para, em seguida, assinalar a 
alternativa que reúne as correspondências CORRETAS entre elas. 
Coluna A 
 
I – [...] representa a competência do falante em relação à gramática de sua língua materna que, por sua vez, 
permite ao leitor perceber a maneira pela qual o texto foi tecido: sua ligação interna, sua textualidade, sua 
unidade. 
 
II – [...] corresponde ao conjunto de conhecimentos que o leitor adquiriu em seu processo de aprendizado 
formal e informal, incluindo também suas experiências pessoais. 
 
III – [...] é construído pela convivência com diferentes textos em diferentes situações. 
 
Coluna B 
A – Conhecimento de mundo 
B – Conhecimento Textual 
C – Conhecimento Linguístico 
A sequência CORRETA desta associação é: 
 
 
a. I-A; II-B; III-C. 
 
b. I-B; II-A; III-C. 
 
c. I-C; II-B; III-A. 
 
d. I-C; II-A; III-B. 
 
e. I-A; II-C; III-B. 
 
PERGUNTA 4 
1. Leia, com atenção, as assertivas a seguir, que tratam a respeito da concepção de leitura, 
analisando-as como verdadeira (V) ou Falsa (F): 
 
I – Ler é decodificar a mensagem do texto para depois, reproduzi-la. 
 
II – No processo de leitura, não há distinção entre informação e conhecimento. 
 
III – Ler não é “compreender o que o texto diz”, mas atribuir sentidos ao texto. 
Agora, assinale a alternativa que apresenta a sequência correta, em relação à análise das 
assertivas: 
 
 
a. I (V); II (V); III (F). 
 
b. I (V); II (F); III (F). 
 
c. I (F); II (V); III (F). 
 
d. I (V); II (F); III (V). 
 
e. I (F); II (F); III (V) 
 
 
AS III 
 
PERGUNTA 1 
1. Observe, atentamente, as informações contidas nas colunas “A” e “B” para, em seguida, assinalar a 
alternativa que reúne as correspondências CORRETAS entre elas: 
 
Coluna A 
 
I – O tópico frasal é o que chamamos de ideia núcleo do parágrafo, ou seja, é “a respeito do que se fala”. 
Há vários tipos de tópicos frasais. 
 
II – O desenvolvimento do parágrafo corresponde à expansão da ideia núcleo. Há também diferentes 
formas de elaborar o desenvolvimento de um parágrafo. 
 
 
 
Coluna B 
 
A – Definição 
 
B – Exemplificação 
 
C – Alusão histórica 
 
D – Testemunho de autoridade 
 
A sequência CORRETA desta associação é 
 
 
a. I-A; I-C; II-B; II-D. 
 
b. I-C; I-D; I-B; II-A. 
 
c. I-D; I-C; II-B; II-A. 
 
d. I-B; I-C; II-A; II-D. 
 
e. I-B; I-D II-A; II-C. 
PERGUNTA 2 
1. Leia, com atenção, as assertivas a seguir, que tratam a respeito do parágrafo, analisando-as como 
verdadeira (V) ou Falsa (F): 
 
I – Parágrafos são porções de texto, constituídas por um ou mais períodos, ou seja, por frases ou orações 
desenvolvidas e organizadas para produzir sentido em torno de uma ideia central. 
 
 
II – Parágrafos são um ligeiro afastamento de texto em relação à margem esquerda da folha de papel ou da 
tela. 
 
III – A divisão de textos em parágrafos auxilia na leitura, pois indica ao leitor que houve uma mudança no 
texto; por outro, a ocorrência do parágrafo auxilia o produtor a direcionar o movimento do texto. O parágrafo 
constitui-se, portanto, como um elemento fundamental para facilitar a compreensão e a atribuição de sentidos 
na leitura e na produção escrita. 
 
 
 
Agora,assinale a alternativa que apresenta a sequência correta, em relação à análise das assertivas: 
 
 
a. I (V); II (F); III (V). 
 
b. I (V); II (F); III (F). 
 
c. I (F); II (V); III (F). 
 
d. I (F); II (F); III (V). 
 
e. I (V); II (V); III (F). 
 
PERGUNTA 3 
1. Leia o parágrafo a seguir, com atenção, para responder à questão: 
 
As redes sociais possibilitam que pessoas de lugares e formações diferentes se reúnam em torno de 
interesses semelhantes. No Facebook, por exemplo, é possível se deparar com grupos nas áreas mais 
diversas: desde estudos de gênero, como o grupo Judith Butler e a teoria Queer, com 14 mil membros, até 
áreas específicas da literatura, como Literatura dos povos indígenas, com 11 mil inscritos, e filosofia, como o 
grupo Nietzsche, com 26 mil integrantes. (revista e – sescsp – maio de 2016 – nº 11- ano 22 – p.20) 
 
Podemos dizer que esse parágrafo foi elaborado dentro do conceito de “parágrafo padrão”, apresentando a 
seguinte estrutura em relação ao tipo de tópico frasal e à forma de desenvolvimento da ideia núcleo: 
 
 
 
a. Tópico frasal tipo definição; desenvolvimento por exemplificação. 
 
b. Tópico frasal tipo definição; desenvolvimento por organização temporal. 
 
c. Tópico frasal tipo declaração inicial; desenvolvimento por exemplificação. 
 
d. Tópico frasal tipo divisão; desenvolvimento por alusão histórica. 
 
e. Tópico frasal tipo declaração inicial; desenvolvimento por organização temporal. 
PERGUNTA 4 
1. Leia os parágrafos a seguir, com atenção, para responder à questão: 
 
Parágrafo 1 
 
O que você sabe sobre a Austrália? Com a ideia de que para conhecer uma nova cultura é preciso vivê-la, o 
Festival Australia Now oferece, entre os dias 13 de abril e 22 de maio, uma programação que busca tecer 
intercâmbios culturais entre o país homenageado e o Brasil. Realizado em pareceria com a embaixada 
australiana, o festival leva às unidades Bom Retiro, Interlagos, Pompeia e Vila Mariana, e a outros espaços 
da cidade, atividades de música, circo, dança e teatro. (revista e – sescsp – maio de 2016 – nº 11- ano 22 – 
p.7) 
 
Parágrafo 2 
 
A palavra queer, de origem inglesa, designa o que é estranho, exótico, raro. Desde o século 20 ela passa a 
ser usada como ofensa contra dissidentes sexuais e outros sujeitos que apresentem alguma ameaça ao 
regime sexopolítico vigente. (revista e – sescsp – maio de 2016 – nº 11- ano 22 – p.44) 
 
Em relação ao tipo de tópico frasal, é verdadeiro afirmar sobre esses parágrafos: 
 
a. O Parágrafo 1 apresenta tópico frasal do tipo interrogação e o Parágrafo 2 do tipo apresentação de 
motivo/explicação e consequência. 
 
b. O Parágrafo 1 apresenta tópico frasal do tipo interrogação e o Parágrafo 2 do tipo declaração inicial. 
 
c. O Parágrafo 1 apresenta tópico frasal do tipo interrogação e o Parágrafo 2 do tipo definição. 
 
d. O Parágrafo 1 apresenta tópico frasal do tipo declaração inicial e o Parágrafo 2 do tipo interrogação. 
 
e. O Parágrafo 1 apresenta tópico frasal do tipo definição e o Parágrafo 2 do tipo apresentação de 
motivo/explicação e consequência. 
 
 
 
 
 
 
AS IV 
 
PERGUNTA 1 
1. Em relação à coesão e à coerência textuais, é verdadeiro afirmar que: 
 
 
a. dominar mecanismos linguísticos relacionados à coesão e à coerência nos textos é a única maneira 
de desenvolvermos novos recursos para a produção escrita e para a leitura. 
 
b. a construção da coesão e da coerência se dá, apenas, na interação entre interlocutores, por meio do 
compartilhamento de conhecimentos prévios, sob as determinações socioculturais e históricas do 
contexto. 
 
c. a coesão e a coerência se estabelecem nos textos também na interação entre interlocutores, por 
meio do compartilhamento de conhecimentos prévios, por isso o domínio de mecanismos linguísticos 
não se torna importante para a construção de sentidos na produção e recepção dos textos. 
 
d. a coesão está relacionada a estabelecer uma unidade de sentido no texto e a coerência, a uma 
continuidade do texto. 
 
e. é importante considerar a coesão e a coerência como dois importantes princípios de textualidade 
que se atualizam no texto de forma interdependente e intercondicionante para viabilizar a produção de 
sentidos, tanto na produção quanto na recepção de textos. 
PERGUNTA 2 
1. Leia o texto a seguir, com atenção, para responder à questão: 
 
Oito Anos 
 
Por que você é Flamengo 
 
E meu pai Botafogo 
 
O que significa 
 
"impávido colosso"? 
 
Por que os ossos doem 
 
Enquanto a gente dorme 
 
Por que os dentes caem 
 
Por onde os filhos saem? 
 
Por que os dedos murcham 
 
Quando estou no banho 
 
Por que as ruas enchem 
 
Quando está chovendo 
 
Quanto é mil trilhões 
 
Vezes infinito 
 
Quem é Jesus Cristo 
 
Onde estão meus primos 
 
Well, well, well Gabriel... 
 
Por que o fogo queima 
 
Por que a lua é branca 
 
Por que a terra roda 
 
Por que deitar agora 
 
Por que as cobras matam 
 
Por que o vidro embaça 
 
Por que você se pinta 
 
Por que o tempo passa 
 
Por que a gente espirra 
 
Por que as unhas crescem 
 
Por que o sangue corre 
 
Por que a gente morre 
 
Do que é feita a nuvem 
 
Do que é feita a neve 
 
Como é que se escreve 
 
Réveillon 
 
(Letra da canção Oito Anos – Paula Toller/Dunga. CD Partimpim, de Adriana Calcanhoto, São Paulo, 2004.) 
 
Em relação à coerência, podemos afirmar sobre o texto que lemos que: 
 
a. se trata de um texto que não apresenta nenhum mecanismo linguístico que auxilie a criar uma 
unidade de sentido e por isso mesmo é incoerente. 
 
b. se trata de um texto incoerente, pois viola a metarregra de relação de Charolles. 
 
c. para estabelecer a coerência no texto, não precisamos fazer a relação entre as frases interrogativas 
e o título “oito anos”, além de utilizar um conhecimento prévio de que a letra da canção é constituída 
por uma lista das perguntas que Gabriel, filho de Paula Toller, fazia a ela quando tinha oito anos. 
 
d. para estabelecer a coerência no texto, não precisamos fazer a relação entre as frases interrogativas 
e o título “oito anos”. 
 
e. é um conjunto de frases interrogativas sem ligação entre si que não estabelecem uma unidade de 
sentido. 
 
 
 
 
 
 
PERGUNTA 3 
1. Escolha a alternativa que apresenta a ordem correta dos sinais de pontuação que devem preencher as 
lacunas do período a seguir: 
 
"Como amanhã será o nosso grande dia ___ duas coisas serão importantes ___ uma é a tranquilidade ___ a 
outra é a observação minuciosa do que está sendo solicitado". 
 
a. vírgula, vírgula, vírgula. 
 
b. vírgula, dois pontos, ponto e vírgula. 
 
c. dois pontos, ponto e vírgula, ponto e vírgula. 
 
d. dois pontos, vírgula, ponto e vírgula. 
 
e. ponto e vírgula, dois pontos, vírgula. 
PERGUNTA 4 
1. Leia o excerto a seguir, com atenção, para responder à questão: 
 
"Era uma vez um viúvo que morava na roça. Todos os dias, ele acordava cedinho, com o som do 
despertador. É que da janela de seu quarto voltado para o oeste podia apreciar o nascer do sol. 
 
Um belo dia, porém, o despertador parou de funcionar. O viúvo, no entanto, não se apertou. Deixou o 
despertador para trás e alugou um galo do Chico Bento." (excerto adaptado de João Marcelo da Silva Elias, 8 
anos, aluno do Colégio Madre Alix, retirado de Koch e Elias, Ler e compreender os sentidos do texto, 2011, 
Editora Contexto, p.196) 
 
Em relação à coerência nesse excerto, podemos dizer que: 
 
a. não é possível fazer nenhuma análise em relação à coerência nesse excerto, pois o produtor não 
estabelece a coesão, não havendo uma continuidade no excerto. 
 
b. viola a metarregra de relação e que para percebermos isso precisamos, como leitores, utilizar nosso 
conhecimento de mundo. 
 
c. que viola a metarregra da Repetição, ou seja, o produtor não utiliza nenhum recurso para retomar 
referentes ou ideias já inseridas no excerto. 
 
d. que o excerto não desrespeita nenhumadas metarregras de Charolles. 
 
e. viola a metarregra de Progressão, pois não há inserção de novas informações e os fatos não se 
desenvolvem no excerto. 
AS V 
 
PERGUNTA 1 
1. Observe, atentamente, as informações contidas nas colunas "A" e "B", que tratam sobre tipos de resumos 
para, em seguida, assinalar a alternativa que reúne as correspondências CORRETAS entre elas. 
 
Coluna A 
 
I – [...] é detalhado e traz informações sobre a finalidade, a metodologia e as conclusões a que chega o autor 
da obra lida. 
 
II – [...] pontua os aspectos principais do texto (título, autor, edição, veículo, breve resumo das ideias, rápido 
comentário para utilização posterior), mas não detalha informações quantitativas e qualitativas. 
 
III – [...] traz uma análise crítica de um ou mais aspectos apresentados no documento, além dos elementos 
comuns ao do resumo indicativo. 
 
Coluna B 
 
A) Resumo Informativo 
 
B) Resumo Crítico ou Resenha 
 
C) Resumo Indicativo 
 
A sequência CORRETA desta associação é 
 
a. I-A; II-B; III-C. 
 
b. I-B; II-C; III-A. 
 
c. I-A; II-C; III-B. 
 
d. I-C; II-A; III-B. 
 
e. I-C; II-B; III-A. 
PERGUNTA 2 
1. Leia um exemplo de uma gênero acadêmico-científico a seguir, com atenção, para responder à questão: 
 
FERREIRA, Aurélio Buarque de Holanda e RONÁI, Paulo (org.) Mar de Histórias: antologia do conto 
mundial. Das origens à Idade Média. "Das histórias de Heródoto", v.1, 2ª d., Rio de Janeiro: Nova 
Fronteira, 1978. (p.52-53) 
 
Os organizadores fazem uma breve introdução sobre a origem do conto moderno, na Antiguidade 
grega. Citam Heródoto como uma dos precursores do gênero – ainda não com as atuais 
características completamente estabelecidas, mas já incipientes. Anunciam "O anel de Polícrates" 
como o texto literário de Heródoto reproduzido desta antologia de contos. 
 
Trata-se de uma edição em nove volumes, que reproduz textos considerados pelos autores como 
contos, desde a Antiguidade até o século XX. É interessante comparar o conceito de conto desses 
autores com o de outros estudiosos do gênero, pois se trata de questão polêmica. 
 
(exemplo adaptado de WEG, Rosana Morais. XXXXX. São Paulo: Paulistana Editora, 2006.) 
 
 
Agora, leia a assertiva a seguir, que trata sobre o exemplo, mas apresenta algumas lacunas: 
 
Sobre esse exemplo, podemos dizer que ele é característico do gênero ___________ porque 
_________________. 
 
Escolha a alternativa que completa corretamente as lacunas do que se afirma sobre o exemplo: 
 
a. resenha; desenvolve a sequência lógica de ideias do autor no texto. 
 
b. resumo; avalia e apresenta uma crítica à obra. 
 
c. resenha; traz uma indicação sucinta do assunto global da obra. 
 
d. fichamento; avalia e apresenta uma crítica à obra. 
 
e. fichamento; apresenta indicações bibliográficas, sintetiza o conteúdo essencial da leitura da obra, 
articulando-a com uma reflexão pessoal. 
PERGUNTA 3 
1. Leia o poema se Carlos Drummond de Andrade: 
 
"As Sem -Razões do Amor" 
 
Eu te amo porque te amo. 
 
Não precisas ser amante, 
 
e nem sempre sabes sê-lo. 
 
Eu te amo porque te amo. 
 
Amor é estado de graça 
 
e com amor não se paga. 
 
Amor é dado de graça, 
 
é semeado no vento, 
 
na cachoeira, no eclipse. 
 
Amor foge a dicionários 
 
e a regulamentos vários. 
 
Eu te amo porque não amo 
 
bastante ou demais a mim. 
 
Porque amor não se troca, 
 
não se conjuga nem se ama. 
 
Porque amor é amor a nada, 
 
feliz e forte em si mesmo. 
 
Amor é primo da morte, 
 
e da morte vencedor, 
 
por mais que o matem (e matam) 
 
a cada instante de amor. (Carlos Drummond de Andrade). 
 
(vestibular -Cesgranrio 1998) 
 
Agora, escolha a alternativa em que o à ou às está mal empregado: 
 
a. Submeteram o amor à provações difíceis. 
 
b. Referi-me às sem-razões do amor. 
 
c. Estava meu coração à mercê das paixões. 
 
d. Desobedeci às limitações sentimentais. 
 
e. Amores à vista. 
PERGUNTA 4 
1. Sobre o procedimento do planejamento para a escrita na esfera de atividade acadêmica, é correto afirmar 
que ele: 
 
 
a. é essencial para se ter uma representação clara do leitor do texto, para encontrar o tom adequado e 
poder projetar expectativas quanto aos conhecimentos prévios que ele trará para a leitura do texto. 
 
b. consiste em uma estratégia que permite assegurar maior coerência entre o querer dizer e o dizer 
efetivado pelo texto. 
 
c. auxilia a reestruturar e a reorganizar o texto, realizando todas as mudanças cabíveis, sempre tendo 
em vista os objetivos do produtor e os conhecimentos prévios do leitor. 
 
d. é responsável pela definição do tópico a ser desenvolvido no texto. 
 
e. determina a seleção da literatura de referência. 
AS VI 
 
PERGUNTA 1 
1. Observe, atentamente, as informações contidas nas colunas "A" e "B", que tratam sobre o que deve e não 
deve ser feito na elaboração de e-mails profissionais e, em seguida, escolha a alternativa que reúne as 
correspondências CORRETAS entre elas. 
 
Coluna A 
 
I – Preencher sempre o campo assunto/tema (subject) de forma precisa para indicar do que trata a 
mensagem e atrair o leitor. 
 
II – Usar "att." ao final da mensagem. 
 
III – Dizer o objetivo do e-mail na abertura dele. Agradecer para cativar. 
 
IV – Usar a mesma linguagem de uma carta comercial. 
 
Coluna B 
 
A) O que deve ser feito na produção escrita do e-mail profissional. 
 
B) O que NÃO deve ser feito na produção escrita do e-mail profissional. 
 
A sequência CORRETA desta associação é: 
 
a. I-A; II-A; III-A; IV-B. 
 
b. I-A; II-B; III-A; IV-B. 
 
c. I-B; II-B; III-A; IV-A. 
 
d. I-A; II-B; III-A; IV-A. 
 
e. I-A; II-B; III-B; IV-B. 
PERGUNTA 2 
1. Leia o excerto a seguir que trata do gênero e-mail profissional, mas apresenta algumas lacunas: 
 
Vale lembrar ainda que sempre escrevemos para alguém, por isso esteja atento ao seu _____________. 
Leve sempre em consideração o grau de hierarquia entre você e seu leitor, para que possa adequar o 
_________mais ou menos formal no uso da linguagem. Lembre-se também que na_________ de atividade 
profissional o uso da norma _____________é uma exigência, portanto, esteja atento às regras da gramática 
____________e antes de clicar o "enviar" faça uma boa revisão do texto. Além disso, informe-se sobre a 
cultura da empresa/instituição em que atua, pois não escrevemos apenas com palavras, mas a partir de 
nossos conhecimentos, enciclopédicos, de mundo e de nossas vivências e experiências. Todo texto é, pois, 
determinado por suas condições _____________de produção e recepção. 
 
Agora, escolha a alternativa que completa corretamente as lacunas desse excerto: 
 
a. interlocutor; registro; esfera; urbana de prestígio; normativa; contextuais. 
 
b. interlocutor; nível; esfera; gramatical; descritiva; contextuais. 
 
c. remetente; registro; esfera; formal; normativa; linguísticas. 
 
d. ouvinte; registro; esfera; urbana de prestígio; descritiva; próprias. 
 
e. interlocutor; registro; regra; coloquial; normativa; normais. 
PERGUNTA 3 
1. Leia, com atenção, a carta comercial a seguir para responder à questão: 
 
Produção, colocar o texto a seguir em uma caixa de texto de forma que tenha semelhança com um 
papel carta 
 
Maria e Cia. Ltda. 
 
Comércio de utensílios 
 
Av. Faria Lima, 1000 
 
São Paulo – SP 
 
São Paulo, 03 de março de 2014. 
 
Ao diretor 
 
Joaquim Silva 
 
Rua das Amendoeiras, 600 
 
Belo Horizonte – MG 
 
Prezado Senhor: 
 
Confirmamos ter recebido uma reivindicação de depósito no valor três mil reais referente ao mês de 
fevereiro. Informamos que o referido valor foi depositado no dia 1º de março, na agência 0003, conta 
corrente 3225, Banco dos empresários. Por favor, pedimos que o Sr. verifique o extrato e nos 
comunique o pagamento. Pedimos escusas por não termos feito o depósito anteriormente, mas não 
tínhamos ainda a nova conta bancária. 
 
Nada mais havendo, reafirmamos os nossos protestos de elevada estimae consideração. 
 
Atenciosamente, 
 
Amélia Sousa 
 
Gerente comercial 
 
Podemos dizer sobre essa carta comercial que: 
 
I – atualmente, não se usa mais colocar o endereço na carta, devendo constar apenas no envelope. 
 
II – em relação à linguagem, ela segue a orientação de não usar palavras/ expressões já em desuso, 
exageradas, pomposas que havia sido herdado pela correspondência comercial das correspondências 
oficiais (acórdãos, atas, decretos, procurações) 
 
III – em relação ao uso da linguagem, ela privilegia os dois pontos depois da saudação (forma mais usada 
atualmente) e é composta por frases curtas, o que lhe confere mais clareza e objetividade. 
 
IV – Utiliza erroneamente a fórmula de despedida "atenciosamente" que deveria vir abreviada como "att.", o 
que é mais usual e correto. 
 
Está correto apenas o que se afirma em: 
 
a. II e IV. 
 
b. I e II. 
 
c. I e III. 
 
d. I; III e IV. 
 
e. I; II e III. 
PERGUNTA 4 
1. Leia as duas versões a seguir de um mesmo e-mail profissional, com atenção, para responder à questão: 
 
e-mail 1 
 
Assunto: Ei! 
 
Lembra daquilo que falamos outro dia? Eu preciso saber mais coisas pra fazer aquilo, o que você acha do 
novo lugar? 
 
abçs 
 
 
Pedro 
 
e-mail 2 
 
Assunto: Sobre novo local para o seminário de 30 de agosto 
 
Prezado Carlos, 
 
Preciso de algumas informações sobre o novo local para a realização do seminário: 
 
O nome e o endereço, com indicações da localização. 
 
O espaço é adequado para 500 pessoas? 
 
Aguardo seu retorno e desde já agradeço. 
 
Cordialmente, 
 
Pedro Fonseca 
 
Gerente de Marketing 
 
Podemos dizer sobre essas duas versões de um mesmo e-mail profissional que: 
 
a. o e-mail 2 não atende às orientações atuais para a elaboração de correspondência comercial, pois 
continua utilizando uma linguagem burocrática e antiquada, o que não é mais apropriado para um e-
mail profissional. 
 
b. o e-mail 1 não atende minimamente às orientações para a elaboração de um e-mail profissional: 
preencher o campo assunto de forma precisa; colocar sempre o nome do destinatário, seguido de um 
tratamento gentil e uma saudação (prezado, caro); agradecer para cativar e incluir um fechamento 
apropriado, com nome, seguido de cargo ou função. 
 
c. provavelmente, o e-mail 1 é endereçado a um amigo no trabalho, por isso o produtor pôde usar a 
linguagem de maneira mais informal, o que é admissível em casos assim no contexto profissional. 
 
d. tanto o e-mail 1 quanto o e-mail 2 atendem às orientações para a correspondência comercial, 
embora usem estilos diferentes. 
 
e. o e-mail 1 é direto e conciso, traz as principais informações, enquanto o e-mail 2 se alonga demais, o 
que torna a mensagem pouco informativa.