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CENTRO UNIVERSITÁRIO DA GRANDE DOURADOS - UNIGRAN PÓS-GRADUAÇÃO À DISTÂNCIA MBA EM GESTÃO ADMINISTRAÇÃO COM ÊNFASE EM RECURSOS HUMANOS PROF. ME. ADM. VALDIR DA COSTA PEREIRA DISCIPLINA: GESTÃO DE PESSOAS, RECRUTAMENTO E SELEÇÃO Aluna: Isadora Camilo RGM: 722.1403 ATIVIDADE AULA 02 01 - Conceitue "Cultura Organizacional". Qual o papel do gestor de pessoas diante da formação da cultura organizacional? Cultura organizacional é o conjunto de crenças, valores e normas que definem os padrões de comportamento e atitudes dos funcionários e que influenciam o clima de uma empresa. O gestor de pessoas de uma organização é o responsável pelos profissionais que trabalham na empresa. Quando as experiências desses profissionais são boas, o clima empresarial se torna agradável e produtivo, gerando bons resultados. A cultura organizacional de uma empresa pode ser alterada para que atenda as necessidades e os interesses dos colaboradores e, por isso, os gestores precisam saber administrá-las e direcioná-las. 02 – Caracterize no processo de Comunicação o papel do EMISSOR - CODIFICAÇÃO - CANAL - DECODIFICAÇÃO – RECEPTOR – RUÍDO – FEEDBACK; Qual a importância do processo de comunicação para as organizações, a fim de se obter eficiência e eficácia nos processos realizados. O fator comunicação nas esferas produtivas, seja de produtos ou serviços, tem alguma importância? Justifique. Emissor: É a pessoa que emite ou envia a mensagem. Codificação: Converter a mensagem em um código conhecido para o receptor. Canal: Meio utilizado para a transmissão da mensagem. A mensagem pode ser emitida de forma oral, escrita, gestos, expressões meios eletrônicos, etc. Decodificar: Entender ou decifrar o conteúdo da mensagem. Receptor: É a pessoa que recebe a mensagem, quem a decodifica. Ruído: Qualquer elemento que interfira no processo de transmissão de uma mensagem entre um emissor e um receptor. Feedback: Informação que o emissor consegue obter pela qual consegue saber se a mensagem foi recebida e entendida pelo receptor. A comunicação faz parte do cotidiano dos seres humanos e é o que garante com que consigamos transmitir nossas ideias e pensamentos. No ambiente profissional, a comunicação é fundamental para o bom funcionamento da organização. Para desempenhar bem suas atividades, o profissional precisa trocar informações com os outros colaboradores. É por isso que a boa comunicação é de extrema importância na esfera produtiva de uma organização. A habilidade de comunicação de um profissional, principalmente de um gestor, pode influenciar sua capacidade de enviar ou receber mensagens e isso pode prejudicar o seu desempenho e seus resultados. 03 – Faça um texto, (mínimo 10 e máximo 15 linhas) Conceituando Motivação, dizendo de sua importância, se esse conceito é Modismo ou Necessidade nos dias atuais e qual a relação desse conceito com a gestão de pessoas e com o gestor de pessoas? - Qual deve ser o comportamento do gestor diante da falta de motivação dos colaboradores? Que atitude Tomar? Quais os Passos? Motivação pode ser entendida como algo que move alguém, as necessidades de um indivíduo que o leva a ação. É o processo responsável por iniciar, direcionar e manter comportamentos relacionados com o cumprimento de objetivos. Entre os muitos benefícios da motivação, estão a melhora da autoestima. Isso faz com que o profissional otimize seu tempo, aumentando seu foco e consequentemente sua produtividade. Além disso, a motivação melhora seu crescimento profissional e suas relações com os outros membros da equipe. Manter seus colaboradores motivados é de extrema importância para uma organização pois influencia diretamente na produtividade do mesmo. Para manter um colaborador motivado, primeiro o gestor precisa entender suas necessidades. Somente assim um gestor vai saber quais atitudes e passos deve dar para motivar sua equipe. BOM TRABALHO!
