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Melhoria contínua
Traçar os objetivos
ambientais e os processos
para se chegar aos resultados
Implementar o que
foi planejado
Monitorar e medir os
processos, bem como
reportar os resultados 
Aplicar ações corretivas
buscando uma melhoria
contínua
Monitoramento e medição 
Não conformidades
Ações corretivas
Auditorias internas e externas 
 do SGA
Do = FAZER
SISTEMA DE GESTÃO
AMBIENTAL
O B J E T I V O S
Proteção do meio ambiente
Diminuir os efeitos adversos das
condições ambientais da
organização 
Política Ambiental
F U N C I O N A M E N T O
B A S E 
Ciclo gerencial PDCA
(Plan-Do-Check-Act)
Comprometimento com o
sistema de gestão ambiental
GABRIELA RODRIGUES E LUCAS GORITO
MAPA MENTAL - SGA | QUÍMICA AMBIENTAL 2021.1
ISO 14001/2015
Planejamento
Implementação e operação
Verificação e ações 
corretivas
Revisão pela direção
Questões internas e externas
Aspectos ambientais
Requisitos legais e outro
Programas de gestão ambiental
Objetivos e metas
 E l a b o r a ç ã o d o E S C O P O
Estrutura e responsabilidade
Treinamento, conscientização e
competência
Consulta e comunicação
Documentação do SGA
Controle de documentos e
dados
Controle operacional de acordo
com a ISO/IEC 17025/2017
Preparação e respostas a
emergências
Prevenção ou mitigação dos
impactos ambientais
Auxiliar no atendimento aos
requisitos legais e outros
Controlar e influenciar os
impactos ambientais dos 
 produtos e serviços
Aumentar o desempenho
ambiental
Análise do ciclo de vida
Esclarecer informações
ambientais às partes
interessadas
Plan = PLANEJARChek = CHECAR
Act = AGIR
A l t a D i r e ç ã o
Estabelecer, implementar e
manter uma política ambiental
Assegurar que as responsabilidades
e autoridades sejam atribuídas e
comunicadas 
C i c l o d e V i d a
Estágios sucessivos de um
produto, desde a aquisição
até a disposição final
Indicador de condição ambiental (ICA)
Indicador de desempenho ambiental
(IDA) - gerenciais e operacionais
I S O 1 4 0 3 1 / 2 0 0 4
Referências
Associação Brasileira De Normas Técnicas (2013). NBR ISO 14031 – Gestão ambiental:
Avaliação de desempenho ambiental - Diretrizes. Rio de Janeiro: ABNT. 44 p. 
Associação Brasileira De Normas Técnicas (2015). NBR ISO 14001 – Sistema de gestão
ambiental: Requisitos com orientações para uso. Rio de Janeiro: ABNT. 53 p. 
Associação Brasileira De Normas Técnicas (2017). NBR ISO/IEC 17025 – Requisitos gerais
para a competência de laboratórios de ensaio e calibração. Rio de Janeiro: ABNT. 32 p.

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