AS GERAÇÕES DO MARKETING

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EXERCÍCIOS – AS GERAÇÕES DO MARKETING 
 1) Como você sabe, o marketing é visto sobre diversas perspectivas. Urdan (2010), afirma que existem três convicções 
que, ao serem utilizadas juntas, poderão render o sucesso das práticas em marketing. Quais seriam essas concepções? 
A) Venda, troca e filosofia empresarial. 
B) Troca, venda e processo gerencial. 
C) Troca, filosofia empresarial e processo gerencial. 
D) Venda, filosofia empresarial e processo gerencial. 
E) Troca, clientes e filosofia gerencial. 
 
2) Você foi contratado para auxiliar no setor de marketing de uma organização do setor automobilístico. Sua primeira 
tarefa será deixar clara a identidade da empresa, prezando constantemente pela forma eficaz e ética de praticar as 
atividades de marketing. Além disso, precisará definir a forma de atuação da instituição no mercado. Em qual 
concepção de marketing está presente a primeira ação que irá realizar na organização? 
A) Filosofia empresarial. 
B) Consumidores. 
C) Troca. 
D) Processo gerencial. 
E) Venda. 
 
3) As tendências do momento foram modificando as definições do marketing. McCarthy (197 relata que existem 
quatro momentos de desenvolvimento que são denominadas ondas do negócio. Qual seria a ordem de ocorrência 
dessa evolução? 
A) Produto, do serviço, o novo consumidor, experiência. 
B) Do serviço, produto, experiência, o novo consumidor. 
C) O novo consumidor, produto, do serviço, experiência. 
D) Do serviço, experiência, o novo consumidor, produto. 
E) Produto, do serviço, experiência, o novo consumidor. 
 
4) Como você sabe, a inovação tornou-se uma forte estratégia para as organizações potencializarem a 
competitividade. Com o seu desenvolvimento é possível melhorar o desempenho da instituição, pela conquista de 
novos consumidores e até otimização de recursos, visando um maior crescimento. Em qual momento da evolução do 
marketing essa oportunidade foi identificada? 
A) O novo consumidor. 
B) Produto. 
C) Experiência. 
D) Do serviço. 
E) Marketing 1.0. 
 
5) As transformações nas formas de compras muitas vezes transformaram o marketing em uma prática abstrata 
fundamentada em tentativa e erro. Você sabe onde encontra-se o poder de decisão, atualmente? 
A) Organizações. 
B) Governo. 
C) Tendências do mercado. 
D) Consumidor. 
E) Fornecedores.